初學者電子商務:Shopify
已發表: 2016-09-16
(第三部分)
我已經正式將 BigCommerce(第 1 部分)和 Volusion(第 2 部分)帶出去試駕了,現在是時候嘗試 Shopify 了! 我聽說過關於這個平台的好消息。 希望我與 BigCommerce 和 Volusion 的結合經驗將使在 Shopify 中進行設置就像在公園裡散步一樣。
第三輪……讓我們開始吧!
最初設定
我立即被 Shopify 的初始設置所吸引。
我喜歡他們的圖形,我喜歡他們的顏色。 他們看起來像是在努力,但不是太努力,讓您意識到開店很有趣。 顯然,這很乏味,而且壓力很大,特別是如果這是你自己的事,但總的來說,這不是一個糟糕的時期。 至少,這是我對初始設置的印象。
您開始免費試用或實際電子商務商店的方式與 Volusion 和 BigCommerce 非常相似。 您輸入一般信息,例如姓名/電子郵件/等。 在這一點上,這沒有什麼不尋常的。 然後你會被帶到上面顯示的屏幕。
好吧,讓我們深入了解 Shopify ......
方便使用的
正如我將在“自定義”部分中提到的,有一個特殊的編輯主題功能,我認為它使自定義非常用戶友好。 添加產品也很輕鬆。 一切都在一個頁面上可用:命名產品,上傳產品圖片,產品描述,重量,該項目是否應納稅等。顯然,如果您將所有產品保存在 CSV 文件中,這是批量上傳的最佳方式,就像它與 BigCommerce 和 Volusion。
我遇到的一個問題實際上沒有得到解決。 如果您一直在關注我的系列,那麼您現在必須知道我一直在嘗試在所有這些平台上開設書店。 書店有很多類別,這並不總是一件壞事! 經過一些研究,以及與實時聊天代理的對話(我將在後面的部分中介紹),我意識到在我的某些限制下,如果沒有額外的幫助,我需要完成的事情是無法完成的。
一個重要的注意事項要牢記在心……我一直在測試的所有這些平台,雖然非常實用和先進,但並不總是能立即完成您需要的所有事情。 如果您需要添加平台缺少的功能,您可以聘請他們的合作夥伴之一,他們已在其網站上列出。
總結一下我的問題,我需要一個父類別,它有幾個子類別,然後是子子類別。 因此,“書籍”是父類別,然後“主題”將列在書籍下方,“主題”下方將是“傳記”或“小說”等實際主題。 正如我所提到的,我最終確實與一位現場代理交談,他非常樂於助人,並為我的問題提供了一些可能的解決方案。
儘管我遇到了障礙,但我認為 Shopify 直觀且用戶友好。 它不像 BigCommerce 那樣握住你的手,它也不像 Volusion 那樣假設知識。 它是一個易於導航的界面,可引導您完成需要完成的基礎知識。
設計
他們的免費主題看起來超級專業。 我也喜歡你自動顯示免費主題的方式,而不是你必須付費的東西。 要查看不是免費的主題,您必須單擊側面的小按鈕。 這樣你就不會愛上你可能還沒有預算的東西。
他們的主題設計的另一個額外好處是他們都是響應式的! 他們有一些小按鈕供您單擊,以查看您的網站在移動設備或平板電腦上的查看方式。 而且您甚至可以在將一件東西提交到您的商店之前就看到所有這些東西!
對於那些好奇的人,這就是我的商店的樣子:
定制
Shopify 可以提供很多定制服務。 這個主題編輯器給我留下了深刻的印象。 發生了很多事情,但這就是它如此棒的原因! (請隨意單擊圖像以獲得更大的視圖。)
我要解決的第一件事是左下角。 在那裡,您可以實時查看您的電子商務商店在平板電腦和移動設備上的響應式外觀。 現在,我們可以移動到自定義菜單所在頁面的右側。
“預設”很棒。 您可以使用可用的工具自定義您喜歡的主題,然後將您所做的所有自定義保存為預設。 這樣,如果您想進行試驗,如果您確實更改了某些內容並且您並不特別喜歡它,那麼您將加載自定義的備份。
最終,您可以在此頁面上進行許多小的自定義操作,這會產生很大的不同。 您可以編輯字體、顏色、您希望如何顯示某些內容、您的圖像輪播是什麼等等。有很多! 能夠從一個領域完成這麼多事情,也是非常方便的。
運輸和付款
到目前為止,其中一些功能對我來說似乎很正常。 運輸和付款沒有什麼不同。 它被自動設置為在美國發貨,考慮到我提供了一個美國地址作為我的業務點,這是有道理的。
我發現在 Shopify 運輸世界中的一個小消息是能夠確定您希望如何稱量您的產品。 在 BigCommerce,它是盎司。 在 Volusion 中,它是英鎊。 在 Shopify 中,您可以選擇! 想像一下,將您所有的產品重量都列為公斤,並且必須將其轉換為盎司。 您可以使用 Shopify 安全地避免這種混亂。
而且我知道這在技術上不是“運輸”,但您也可以使產品可下載。 Shopify 與 Fetch 合作使此功能成為可能。 這是一款具有無縫集成的常用應用程序,並獲得了很好的評價。 因此,如果您想銷售電子書、PDF、網絡研討會或其他雜項可下載項目,無需擔心。
至於付款,Shopify 有自己的接受信用卡的支付系統。 它還與 PayPal 集成,因此您的客戶也可以使用它進行結帳。 如果您有興趣,可以加入其他支付方式,例如亞馬遜支付或比特幣。
額外的
與他們的客戶支持取得聯繫並不困難,但確實需要一段時間。 同樣,我像使用 Volusion 和 BigCommerce 一樣進行了實時聊天。 他們聊天的美妙之處在於,儘管需要一段時間,但它會讓你提前醒悟,這將需要一段時間。
它會告訴您您在隊列中排了多遠,並在您進一步移動時更新您。 儘管我的等待時間實際上並沒有那麼長,但我會爭辯說,一旦我與 Shopify 代理交談,與 Volusion 或 BigCommerce 相比,我與他們的經歷最為愉快。 增加的觸感是個性。 進行實時聊天並通過機器人進行信息交流非常容易。 我喜歡這樣,除了非常有幫助和補充信息之外,他們還花時間像一個真正的人一樣說話。
我用特定的語調讀了它,感覺很舒服。 同樣,這只是從實時聊天的角度來看。 我沒有通過電子郵件或電話與 BigCommerce、Volusion 或 Shopify 進行過溝通,所以我絕對不是 100% 全面的客戶支持體驗。
Shopify 還具有內置博客的功能,例如 BigCommerce。 將博客與您的網站直接鏈接是一種很好的方式,可以讓您的客戶了解您所提供的內容,並提高您的 SEO。
我特別喜歡的另一個可定制功能是能夠定制發送給您的客戶的電子郵件模板,當他們在您的網站上執行某些操作時。 您可以準確地自定義他們看到的內容。 您可以在客戶執行特定操作(例如購買商品或向他們提供運輸更新)時自動發送某些電子郵件。 現在,老實說……我沒有對 BigCommerce 或 Volusion 的這種功能進行太多研究。 但我確實很容易在 Shopify 的後端找到它,因此我會認為這是一個有趣的特殊功能!
總體意見
實際上,我非常享受在 Shopify 度過的時光。 我認為他們有一個非常友好的用戶界面,可以直觀地了解您需要採取的步驟。 出於某種原因,我傾向於說 Shopify 是我迄今為止使用過的最喜歡的平台。 話雖這麼說,我敢肯定有不同的因素。
我是一個非常有眼光的人。 我通過觀察某事是如何完成的來學習的。 如果我喜歡我正在看的東西,我更傾向於看,我喜歡我正在看的東西。 正如我在文章開頭所說,Shopify 看起來不錯。 我也對他們的主題情有獨鍾。 它們很現代,很乾淨,反應靈敏。 到目前為止,在我試駕的三個平台中,他們的免費主題是我的最愛。 但是,這是一種意見,我的口味可能與您的口味完全不同。
Shopify 還具有許多應用程序集成,可幫助您將商店帶到您想要的位置。 如果您開始集成應用程序而不將成本放在腦後,成本可能會上升。 無論哪種方式,這可能都是值得的!
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