通過電子郵件營銷活動提高出席率和投資回報率
已發表: 2021-08-18活動是促進業務、吸引新客戶和促進銷售的絕佳方式。 參加活動是產生這些好處的關鍵因素。 活動的電子郵件營銷是成功的關鍵組成部分。 有效的電子郵件活動可以提高註冊和出席率,同時還可以提高您的投資回報率。
您如何制定有效的電子郵件營銷計劃? 借助我們的提示,您可以設計一個活動,讓您從活動中一路走來,最終實現盈利。
使用電子郵件營銷促進註冊的 10 種方法
活動電子郵件營銷的第一個目標是吸引註冊或門票銷售。 我們有 10 個技巧可以幫助您創建電子郵件,以激發足夠的興趣讓您的受眾註冊。
1.定位你的受眾並使其個性化
向已經對您的活動感興趣的觀眾發送 100 封電子郵件比將其發送給 500 位不感興趣的收件人更有效率。 根據與您的活動相關的因素(例如年齡、地點、職位或行業)對您的受眾進行細分。
確定您的受眾群體後,個性化每封電子郵件以提高您的打開率。 包含收件人姓名的電子郵件主題行被打開的可能性要高 26%。 以下是來自 Social Media Marketing World 的個性化電子郵件示例:
來源:活動監視器
針對性和個性化電子郵件可提高打開率和點擊率,同時最大限度地減少您的電子郵件被收件人標記為垃圾郵件的機會。
2. 使電子郵件適合移動設備
根據皮尤研究中心的數據,如今多達 96% 的美國人擁有智能手機。 大約一半擁有平板設備。 由於您的活動邀請可能會在移動設備上查看,因此您的消息必須適合移動設備。 Emma 具有可適應任何屏幕尺寸的模板,確保收件人將收到您發送的最高質量的消息。
3. 關注收益
如果人們知道活動對他們有什麼好處,他們將更有動力參加您的活動。 在許多情況下,人們參加會議和其他活動是因為他們遇到了問題並且正在尋找解決方案。 如果您立即確定您的解決方案,您可以吸引讀者的注意力並增加他們對您的信息採取行動的可能性。
其他時候,人們對某個活動感興趣是因為他們會獲得一些有價值的東西,例如有機會在產品上市之前試用該產品。 在消息的早期讓您的聽眾知道他們從參加您的活動中獲得什麼。
4.獎勵早鳥
您可以通過提供帶有截止日期的特別促銷活動來營造一種緊迫感。 早鳥折扣是激勵讀者快速行動的常見方式。 根據 BizBash 和 Eventbrite 的數據,近三分之二的活動策劃者認為早鳥折扣是推廣活動的最有效方式。
成功使用這種策略的關鍵是為折扣定價設定一個嚴格的截止日期。 其次,創建一個引人注目的號召性用語,以促使您的客戶迅速採取行動。 您還可以發送後續電子郵件,通過計算還剩多少票來顯示門票的銷售速度。
5. 提供社會證明
羅伯特·西奧迪尼 (Robert Cialdini),心理學教授,《影響:說服心理學》一書的作者,將共識或社會證明列為他的六項主要說服原則之一。 西奧迪尼在他的網站上解釋說,在確定自己的行為時,尤其是當他們不確定時,個人會參考他人的行為和行為,人們會參考他人的行為和行為來確定自己。” 您可以在事件的電子郵件營銷中利用社會證明。
例如,您可以展示去年會議的照片或視頻,以證明該活動的參加人數眾多。 您還可以附上之前與會者的感言,其中列出了他們所獲得的好處。 如果您有媒體報導過之前的事件,您也可以包含該信息。 通過將這種情況標記為“年度互動事件”,下面的電子郵件傳達了遊戲玩家不想錯過的內容。
來源:活動監視器
6. 添加引人注目的圖像或視頻
據社交媒體報導,營銷人員只有大約 10 秒鐘的時間來吸引觀眾的注意力。 書面內容可能不是使用這 10 秒的最佳方式。 相反,請考慮在電子郵件中加入引人注目的圖像、GIF 或視頻等視覺效果。
包括展示活動亮點的視頻,例如演講嘉賓或產品發布。 如果您的活動將在豪華的場地舉辦,則該地點的照片是理想的選擇。 顯示喜歡您的活動的人們的圖像或視頻是另一種吸引新參與者或鼓勵以前的訪客回來的方式。
7.創建動態內容
動態或智能內容是根據電子郵件收件人而變化的內容。 例如,您可以根據訂閱者的位置更改圖像或信息。 動態內容已被證明可以提高點擊率,從而增加您的註冊或門票銷售。
您可以通過以下三種方式將動態內容整合到您的活動電子郵件營銷中:
人口統計:這些變量可能包括年齡、性別、種族、地點、婚姻狀況和職業。
客戶偏好:當您允許客戶選擇他們接收內容的方式時,內容會立即變得更加相關。
電子郵件數據:此信息可以從您的電子郵件數據中收集,並且可能包括您客戶的打開、查看和點擊。
以下是使用動態內容定位特定收件人的電子郵件示例:
來源:活動監視器
8.包括所有事件細節
一旦您對活動產生興趣,請確保包含所有活動詳細信息。 該信息應包括活動的日期和時間、地點和聯繫信息。 這封電子郵件提供了活動的所有詳細信息,以及訪客可以期待的內容:
來源:活動監視器
9.包含一個大膽的CTA
電子郵件的最後一個組成部分應該是大膽的號召性用語,並帶有醒目的 RSVP 按鈕,以便於回复。 雖然這是任何電子郵件營銷活動的重要組成部分,但當電子郵件是活動邀請時,它變得更加重要。 當您的客戶按下該按鈕時,它提供了他們致力於您的活動的感覺。 捕獲此信息還允許您發送有關活動的提醒以提高您的出席率。
10. 測試一下
A/B 測試是任何電子郵件營銷活動的重要組成部分,因為此步驟可確保將性能最佳的電子郵件發送到您的目標市場。 A/B 測試涉及創建發送給一小群聯繫人的兩封略有不同的電子郵件。 在此步驟中,您可以在將其發送到完整列表之前確定哪封電子郵件的效果更好。 您可以使用此過程測試各種功能,包括主題行、佈局、標題和內容基調。
收到電子郵件後,跟踪結果允許您在此過程中調整和修改營銷活動。 包含跟踪工具的電子郵件自動化是準確跟踪註冊、售票和出勤的最簡單方法。
Emma 引入了與 Eventbrite 的升級集成,使 Emma 用戶可以輕鬆進行跟踪。 此集成工具是推動門票銷售、與客戶互動和跟踪收入的最有效方法之一。
提高出席率的電子郵件計劃
雖然您的初始電子郵件通常旨在獲得註冊或門票銷售,但您還希望確保您的活動得到很好的參與。 這是一系列電子郵件非常有用的地方。 考慮一個看起來像這樣的電子郵件時間表:
初始邀請:在此消息中,您介紹您的活動並邀請您的聯繫人。 如果您想增加曝光率,也可以要求他們分享邀請。
確認回复:如果聯繫人從您的初始邀請中回复,立即發送確認以確保您的聯繫人的位置是有益的。 您還可以使用此消息提供有關該事件的其他信息,以便他們做好準備。
提醒邀請:第二條消息將發送給未回复您的初始邀請的聯繫人。 包括新信息以吸引這些收件人這次做出回應。
事件提醒:此消息針對那些發送回复的人,以提醒他們即將發生的事件。 根據您的邀請發送的距離,您可能希望包含多個活動提醒,以讓您的客人記住該日期。 提醒對於確保您的出席率與註冊人數一樣多至關重要。
謝謝:活動結束後,發送信息感謝您的客人參加。 您也可以利用這個機會徵求反饋,以幫助您在未來改進活動。
此計劃最適合在指定時間發送目標電子郵件的自動電子郵件序列。 系統還可以過濾掉那些已經回复的消息,以確保您的所有收件人都能收到相應的後續消息。
事件和投資回報率的電子郵件營銷
事件投資回報率是指事件產生的價值量減去用於產生事件的價值量。 價值可能不僅僅包括簡單的收入。 如果該事件用於產生潛在客戶或建立網絡,則 ROI 也可以將這些結果考慮在內。
在衡量電子郵件營銷工作的投資回報率時,您需要考慮:
開放率
點擊率
退訂率
事件營銷的其他 KPI 可能包括:
註冊人數
參加人數
社交媒體曝光
在其他網絡媒體上曝光
活動結束後訪問網站
通過在活動結束後仔細衡量這些 KPI,您可以確定活動是否成功以及下次您可能會採取哪些不同的措施來進一步提高投資回報率。
包起來
活動電子郵件營銷是一種通過個性化消息定位受眾的有效方式,可增加您的註冊和參加活動的人數。 成功的營銷包括:
使用各種營銷技巧製作引人注目的電子郵件
在將消息發送到您的完整聯繫人列表之前測試消息
跟踪結果,以便您了解哪些有效並更改哪些無效
安排一系列電子郵件以確保最大數量的回复
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