為什麼我們的辦公室沒有乒乓球桌

去年，我們登上了 Inc. Magazine 的第一個50 個最佳工作場所名單（我們最近發現我們也進入了今年的名單），為了慶祝這一消息，我們在辦公室附近放置了一個廣告牌。 觀察：

雖然這顯然是對那些認為乒乓球桌等同於令人敬畏的工作環境的企業的友好抨擊，但它也已成為一種口頭禪。 廣告牌最終是一個聲明，你可以在不訴諸噱頭的情況下創造一個令人驚嘆的文化和工作場所。

每當提到工作場所乒乓球（以及它所代表的一切）的話題時，我都會想起個人經歷。 在加入 97 樓之前，我在一家（你猜對了）有乒乓球檯的公司工作。 你可能希望我說這只是一個昂貴的除塵器，但你錯了——它經常被使用。 我的團隊每天有兩次固定時間，在此期間我們可以使用乒乓球檯。 隨著時間的臨近，員工會停下手頭的工作，衝過來打乒乓球。

“獎勵”的風險

對我來說，乒乓球檯代表了有缺陷的公司文化。 怎麼會這樣？ 很簡單：乒乓球是獎勵。 這就是員工早上進來的原因。 這就是阻止他們向其他雇主發送簡歷的原因。 成功和自我提升的動力被乒乓球錦標賽和 nerf 戰爭所取代，鼓舞人心的公司宗旨已經遠離每個人的腦海。

當我來到 97 樓時，我做了一個決定：我永遠不會讓乒乓球檯進入我們公司的工作空間。 我討厭乒乓球嗎？ 當然不是; 在上述公司工作期間，我和任何人一樣在工作時間玩遊戲也很興奮。 但乒乓球並不是 97 樓文化的意義所在。

重塑特權

公司福利很好。 然而，它們經常被濫用。 Netflix 前首席人才官 Patty McCord 建議，福利應該有目的。 她說，如今提供的許多奢侈福利都是“與荒謬的競賽”。 給人們更多的東西不會讓他們更快樂，但支持公司價值觀、使命和宗旨的福利會讓他們更快樂。

BlessingWhite 2014 年的一項調查表明，敬業的員工報告說，留在工作崗位的首要原因是他們喜歡自己所做的工作。 敬業的員工留在工作崗位的第二大原因是他們相信公司的使命和文化。 您可能會注意到乒乓球（或雇主可能展示的任何其他有趣的景點）並不在那裡。 那麼它在哪裡呢？ 實際上，更接近底部。 只有 5% 的敬業員工認為福利是他們繼續工作的原因。

這麼少？ 我從自己的經歷中提到的那些乒乓球愛好者呢？ 好吧，如果您快速查看調查的措辭，您會注意到它正在談論敬業的員工。 然而，對於不敬業的員工來說，數字開始翻轉。 不敬業的員工報告說，津貼是留在工作崗位的更重要原因。 該調查支持這樣的說法：“投入的留下來他們能給予的東西，不參與的人留下來得到他們能得到的東西”。

想吸引錯誤的人？ 乒乓球桌看起來像是要走的路。 另一方面，如果您想要一支能夠發展您的業務並對您的行業和社區產生積極影響的員工隊伍，那麼請重新調整您的重點以突出您的公司價值觀和使命。 這就是為什麼在 97 樓，我們經常迴避與潛在員工和受訪者討論員工福利（我們有很多）——尤其是當所說的福利背後的目的不明顯時。

津貼應該達到什麼目的？ 在我看來，使用福利的最佳方式是強化公司的宗旨、使命和價值觀。

例如，我們在 97 樓重視對知識的渴望。 為了促進這種渴望，我們制定了 97 樓圖書館計劃，公司將在該計劃中購買員工想要的任何書籍，但需要注意的是，一旦完成，這本書最終會放在休息室的書架上。 書可能不貴，但確實要花一些錢。 我們不希望我們的員工在提升自己的知識時猶豫不決，並且通過這本書可供任何其他員工享受，我們能夠提供一個有趣的福利，讓每個人都受益，同時也加強了一個關鍵的公司價值.

現在不要誤會我的意思，並不是我們在 97 樓的每一項福利都具有更高的目的，而不是提供一點娛樂。 我們在書架旁邊的休息室裡有一台 Xbox One，當是全公司獎勵的時候，眾所周知，我們會偶爾去按摩或看電影。 我認為這很好，但我不願將這些例子稱為“福利”。 這些不是你應該在你的招聘廣告中出現的東西。 這些不是每個人都應該在辦公室談論的事情。 管理層不應該期望這些事情會留住合適的員工。 這些只是消遣。 促進公司使命和價值觀的福利將對員工的成功產生最大影響。

一個簡單的測試

我經常看到公司試圖利用津貼來填補只有令人滿意的工作、有價值的使命和鼓舞人心的願景才能滿足的空白。 想看看您的熟人中誰為了解這一點的企業工作？ 這是您可以執行的簡單測試：

下次你和朋友見面時，問問周圍的人，看看每個人對他們的工作有什麼看法。 在那些說他們喜歡自己的工作的人中，問他們最喜歡的工作是什麼。 如果他們開始談論午睡室、每天早上的免費甜甜圈，甚至（可怕的）每日乒乓球比賽，那麼請注意。 這些人很有可能會在你下次見到他們時找到一份新工作。 另一方面，找出那些告訴你他們正在做的出色工作、他們正在克服的挑戰、他們的貢獻如何推動公司整體向前發展以及他們的公司如何影響世界的人，你會發現他們的員工真正了解福利價值的企業。

福利來來去去。 事實上，福利通常是在經濟衰退或業務困難時期首先獲得的。 所以問問自己，如果你拿走了公司所有的福利，員工會留下嗎？ 如果沒有，你的手上可能有嚴重的問題。 當一切都說完了，團隊成員應該願意為了正確的理由留下來。

在 97 樓，您永遠不會看到員工在乒乓球比賽中爭奪名額。 你會看到人們在做有趣、令人興奮、具有挑戰性和有目的的工作。 您會看到這項工作對一家正在發展我們的客戶公司並幫助這些公司完成其使命的公司做出了貢獻。 你會看到人們通過慈善對世界產生影響。 你會看到人們控制著他們的生活和工作。 你會看到人們掌握他們的手藝。 你會看到人們在他們的職業生涯中成長。 您會看到人們投入大量精力來幫助他人成長。 您會看到旨在幫助人們解決上述所有問題的福利。 雖然您可能還會看到一些只是為了好玩的福利，但您會注意到，當真正歸結為工作場所真正重要的事情時，它們對人們幾乎沒有任何意義。

現在，考慮到所有因素，這聽起來不比打乒乓球更好嗎？