您的非營利組織的捐款頁面清單

吸引訪客造訪您的捐款頁面是第一步，但確保他們最終完成捐款才是真正的工作所在。 品牌外觀和感覺、簡潔的訊息傳遞和無縫結帳流程等元素可以為提高轉換率、收入和捐贈者滿意度鋪平道路。

使用此清單來涵蓋捐贈網站的必備元素和有助於將其提升到新水平的必備物品。 如果您更喜歡 PDF，我們可以滿足您的需求。

這份捐贈清單將涵蓋以下內容：

• 品牌顏色和標誌
• 給予選擇
• 網域屏蔽
• 建議捐贈價值
• 自訂問題
• 奉獻精神

你可知道？

嵌套在非營利組織網站內的定製品牌捐贈頁面籌集的資金是非品牌頁面的 6 倍。ª

客製化您的捐款頁面以滿足支持者的偏好

完全客製化的捐款頁面具有引人注目的吸引力、強烈的視覺效果和品牌號召性用語，這可能是轉化訪客或失去慷慨捐贈的關鍵。

有關啟動非營利網站以鼓勵捐贈和優化轉換的更多方法，請查看我們最近的 Classy 輔導網路研討會。

非營利捐贈頁面的必備元素

1. 一致的品牌

在標題中顯示您組織的徽標。 在 Classy 上，捐款頁面標題的理想標誌是 300 x 50 像素。

• 保持顏色與其他廣告系列保持一致
• 在訊息傳遞中使用您品牌的標準語音和語氣

2. 強烈的視覺效果

• 包括自訂的高品質背景圖像
• 注意：優雅的捐款網站在頁面右側展示圖像，因此請在右側找到焦點的背景圖像。 您也可以使用 Classy 庫存庫中的純色桌布。 請記住，Classy 行銷活動的理想背景英雄圖像是 1280 x 720 像素。

3. 令人信服的吸引力

• 使用清晰簡潔的訊息來解釋您的非營利組織的使命
• 添加照片或影片以提高您的吸引力

4. 無縫結帳流程

• 客製化您建議的捐款價值
• 探索各種嵌入式捐贈方式來啟動支持並增加捐贈
• 從最高到最低顯示您建議的捐款價值
• 將預先填寫的建議捐贈金額預設為第二高值
• 使用 Classy 的經常性頻率，包括具有更大靈活性的經常性捐贈選項。
• 為您的捐贈者提供多種捐贈方式（例如 ACH、信用卡、Venmo 捐贈、Apple Pay 和 Google Pay）
• 允許捐贈者選擇支付部分交易費用
• 自訂您的電子郵件捐款收據以反映您的事業

在自訂捐贈值以最好地反映您的捐贈者基礎時，請使用組織的平均捐贈規模來確定哪些值最有意義。 請務必過濾掉線下捐款和購票以獲得最準確的數據。 如果您認為異常值導致結果出現偏差，請查看中位數。 您可以輕鬆地從 Classy 交易報告中提取此資訊。

此外，我們的內部支付處理器 Classy Pay 可以協助協調您 Classy 帳戶中的付款和存款，以確保捐贈流程順利進行。 捐贈者承擔的費用是另一個有用的功能，允許支持者增加他們的捐贈以幫助支付您的費用。 我們建議將捐贈者承保費用設為默認，以增加捐贈者選擇支付額外費用的可能性。

5. 進一步優化

• 啟用網域封鎖以反映您的品牌
• 添加相關的自訂問題以收集有關捐贈者的更多信息
• 如果適用，讓捐助者可以選擇項目名稱
• 允許支持者將捐款用於紀念或紀念某人
• 為捐贈者提供向獲獎者發送郵寄通知、電子賀卡或電子郵件的選項
• 包括支持捐贈者的常見問題解答，包括“我可以郵寄支票嗎？”

將其付諸行動

即使訪客登陸您的捐贈頁面的初衷是捐贈，但第一印象平淡或頁面結構不佳或分散注意力也可能導致錯失機會。

根據設計，Classy 上的捐款頁面可以為捐款者提供快速、無縫的結帳體驗。 事實上，Classy 的現代慈善事業狀況報告發現， 60% 在 Classy 上捐款的人在一分鐘內完成了捐贈。

了解如何透過以下 10 個提示簡化 Classy 上的捐款流程：

1. 實施網域名稱屏蔽：保留組織的典型標誌、顏色、字體、圖像和整體風格，以保持您的美感。 所有 Classy 行銷活動都會自動實施網域屏蔽，以協助提升和反映您的品牌。

2. 加入書面或視覺掛鉤：在頁面上添加照片以吸引捐贈者，並保持副本清晰簡潔，以突出每筆捐贈將如何影響您的使命。

3. 提供定期捐贈：包括定期捐贈選項，其頻率適合任何捐贈者的需求和預算。

4. 客製化您建議的捐贈金額：從您的 Classy 交易報告中輕鬆提取捐贈者數據，以確定哪些捐贈價值最有意義。 預設為第二高的值以鼓勵更大的禮物。

5. 提供奉獻選項：允許計畫奉獻和捐款者通知得獎者。

6. 提出問題：新增相關的自訂問題（例如電話號碼），以收集其他聯絡資訊或其他策略性問題，以幫助您更了解捐贈者。

7. 提高每筆捐贈的等級：透過啟用捐贈者承擔費用並將其設定為預設值，鼓勵捐贈者支付部分費用。

8. 讓捐款變得簡單：提供多種付款方式以簡化結帳流程。 任何擁有付費訂閱帳戶和 501(c)(3) 非營利組織身分的 Classy 客戶也可以使用 Classy Pay 核對付款和存款、保護帳戶免遭欺詐，並自動更新過期的卡片資訊。

9. 提供簡單的答案：包括“我可以郵寄支票嗎？” 在您策略選擇的常見問題解答清單中。

10. 表達謝意：使用客製化的標題、背景圖片和感謝信來提升您的電子郵件收據，以表明您對每件禮物的感激之情。

透過 Classy 籌集更多資金

Classy 募款平台上的捐款頁面可以讓您的品牌保持領先地位，提供獨特的功能來改善您的捐款體驗，並簡化結帳流程。

建立客製化的 Classy 活動頁面並符合我們團隊建議的最佳實踐可以幫助您的非營利組織實現更高的轉換率並擴大其覆蓋範圍。

文案編輯：阿亞娜朱利安

文章來源：

1. “2023 年慈善捐贈統計數據最終清單”，Nonprofits Source，2023 年 10 月 16 日訪問，https://nonprofitssource.com/online-giving-statistics/。