律師的數字營銷——如何以及為什麼
已發表: 2021-09-16互聯網為律師事務所提供了無限的機會來傳播對其服務的認識。 2019 年，《華盛頓郵報》報導稱，據 Emarketer 稱，數字廣告超過了傳統支出。 這些數據表明是時候與消費者見面了：在線。
律師是維護自由的關鍵。 在假新聞和點擊誘餌內容的困境所定義的時代保持相關性和可見性需要開發優化的網站和參與數字營銷活動。 雖然律師事務所的數字營銷很複雜，但它提供了投資回報率。
本指南提供了基本策略並解釋了在線營銷的基本組成部分，強調建立強大的在線形象、獲得高質量的潛在客戶以及遵循合法的營銷最佳實踐。
與法律營銷專家交談
律師在線營銷初學者指南
什麼是數字營銷？
律師事務所的數字營銷是在線銷售服務的行為。 它是指在搜索引擎、網站、社交媒體和移動應用程序上的高級廣告。 現代數字營銷包括一個龐大的渠道系統，用於通過用戶參與產生影響。
用戶參與度通過基於隨時間收集的分析數據與潛在客戶和回頭客建立有意義的互動來推動數字營銷。 當您的律師事務所以數字方式與客戶互動時，您可以建立品牌知名度，將自己定位為行業思想領袖，並在潛在客戶需要您的服務時將您的律師事務所置於最前沿。
有效的數字營銷策略可讓您的律師事務所將其客戶獲取追溯到與您的業務的第一個數字接觸點。 這種數據收集、研究和報告過程稱為歸因建模，可讓您了解客戶如何搜索和僱用您的服務。 具備這些知識可幫助您做出與預算和戰略相關的明智營銷決策。
Aberdeen Group 發現營銷和銷售一致的公司實現了 20% 的年增長率。 通過使用數字技術和營銷策略來改善客戶在整個購買週期中的旅程，反映了您業務投資回報率的積極性。
數字營銷如何使律師事務所受益？
更多的客戶、更多的收入、更大的影響力和更高的知名度——這些只是精心策劃的數字營銷策略為律師事務所提供的主要優勢！
律師事務所的最佳數字營銷策略是什麼？
這很滑稽，但老實說，最好的數字營銷策略是幫助律師事務所實現其業務目標的策略。 除了搜索引擎優化、內容營銷和擁有符合數字營銷標準的網站之外，電子郵件和社交媒體營銷等微妙策略的採用在很大程度上取決於您的客戶群和法律實踐領域。
研究您的目標受眾
數字營銷比傳統營銷便宜得多，而且如果使用得當，效果會非常好。 它專門針對您的理想客戶，這意味著您需要知道他們是誰。 作為一家律師事務所，您會有專長，因此，如果您是離婚律師，那麼針對需要環境法幫助的客戶就毫無意義。
由於互聯網擁有 466 萬用戶，因此定位最適合的客戶至關重要。 如果您不知道從哪裡開始，您應該聘請一家數字營銷機構來幫助您進行市場研究並確定行業趨勢。 您可以嘗試從創建理想客戶的檔案開始，審查現有客戶，並整理相似之處以確定您所服務的客戶檔案類型。
陳述你的目標
律師事務所的數字營銷應努力實現兩個目標：留住客戶並鞏固公司作為資產的聲譽，供任何需要法律顧問的客戶使用。 目標為您的律師事務所的數字營銷取得成功需要發生的事情設定方向。
分析您的客戶的在線招聘流程。 他們在尋找什麼？ 他們是怎麼找到你的？ 然後，評估您的在線營銷工作。 您有數字營銷預算嗎？ 也許您在社交媒體上不活躍，需要對網站進行大修。
如果您的網站獲得流量但沒有獲得客戶，那麼您的律師事務所應該關注轉化率等。 目標很重要，因為律師事務所的數字營銷是微妙的。 每個詳細的策略都需要根據您律師事務所的主要目標進行評估和優先排序。
使用 SMART 框架可能會有所幫助。 SMART 是首字母縮略詞，代表具體、可衡量、可實現、現實和及時。 研究表明，當人們設定正確類型的特定目標時，他們成功的機會更大。
建立一個強大的網站
88% 的律師事務所擁有事務所網站。 事實上，好的客戶希望您擁有一個網站。 強大的律師事務所網站可提高商業信譽，並為您的服務提供戰略性介紹。 這是一種銷售宣傳和信息中心，也是律師事務所數字營銷工作的核心。 一個有效的網站為潛在客戶做以下事情：
- 展示您律師事務所的專業法律服務
- 提供聯繫方式
- 提供成功的案例研究
- 代表您律師事務所的價值觀
- 為常見問題提供信息，作為建立可信度和在搜索引擎上排名更高的一種方法。
您的律師事務所網站應該是用戶友好的，因為潛在客戶在台式機、平板電腦或移動設備上必須易於瀏覽。 它還應該針對搜索引擎進行優化以進行索引和排名，並且每個頁面都必須帶有明確的號召性用語，促使潛在客戶進一步購買您的服務。
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專注於SEO
即使您有一個很棒的網站，這也不足以確保更多客戶的安全。 許多律師事務所未能達到要求，因為他們沒有利用搜索引擎優化 (SEO) 並迷失在無休止的谷歌搜索結果中。 作為網絡營銷的一部分，SEO 是提高訪問您網站的潛在客戶的質量和數量的過程。
客戶通常會在 Google 和 Bing 等其他搜索引擎中輸入關鍵字，以找到其管轄範圍內的合格律師事務所。 例如，他們可能會搜索“芝加哥刑事律師”。 這組詞稱為關鍵字。 搜索引擎抓取網站尋找關鍵字並對與用戶搜索最相關的網站進行排名。
SEO 的目標是通過在您的網站、活動、內容營銷和社交媒體平台中插入相關關鍵字來捕獲已經搜索過您的服務的潛在客戶。 所有具有在線信譽的成功企業都使用 SEO 來吸引客戶並在搜索引擎結果中排名更高。
為什麼本地搜索引擎優化在法律業務中至關重要
本地 SEO 優化企業的在線形象，以從其地理位置附近的相關本地搜索中吸引潛在客戶。 Google 從社交資料頁面、引文和鏈接中收集信息，以確定律師事務所的本地 SEO 排名。 然後它會跟踪每個律師事務所的位置並將它們鏈接到谷歌地圖，為潛在客戶提供位置標記、聯繫信息、律師事務所營業時間和客戶評論。
46% 的 Google 搜索尋求本地信息。 本地 SEO 可以幫助律師事務所在搜索引擎結果頁面 (SERP) 中排名更高，並在其指定範圍內吸引更多客戶。 此外，擁有正面在線評論的律師事務所將勝過競爭對手。
充分利用 PPC
您所在地區需要律師的人會去哪裡？ 當然是在線。 想像一下，如果他們在一次 Google 查詢後找到了您的律師事務所。 律師事務所按點擊付費廣告是吸引潛在客戶的絕佳策略，因為它的目標客戶是尋求特定法律服務的客戶。
按點擊付費 (PPC) 是指廣告商每次點擊廣告時都會向發布商付款。 您會在 Google 等搜索引擎、Facebook、Twitter、Instagram 等社交網絡，甚至電子郵件營銷中找到 PPC 廣告。
它們是一種具有成本效益的合法數字營銷策略，因為您可以決定預算，根據需要多花或少花，而且它們是有針對性的。 因此，您可以根據人口統計、性別、年齡、設備等來選擇您的受眾。
Google Ads 根據受眾相關性和有用性對 PPC 廣告系列進行排名（與對網站進行排名的方式相同）。 與您出價的關鍵字相關的相關廣告文案將提高您的排名，這決定了您的廣告出現的位置和每次點擊的費用。
內容營銷
出於各種原因，內容營銷是網絡營銷不可或缺的一部分。 特別是對於律師而言，它提供了額外的好處，即簡單地向客戶傳達複雜的合法性，同時建立信譽並提高公司在 Google 上的排名。 如何？
假設您是一名執業離婚律師。 多年來，您將了解客戶的常見問題。 現在，明智的營銷策略利用這些知識來吸引潛在客戶。 您可能決定創建一篇關於監護權和父母權利的博客文章。 通過關鍵字研究，您可以找出客戶最常用的短語並將其包含在您的博客副本中。 一旦發布，它就會成為在 Google 上排名更高、被用戶分享並鼓勵他們探索您的服務的有價值的內容。
這只是博客。 播客、視頻、時事通訊、信息圖表和電子書都是您在線營銷工具的一部分。 另一種以結果為導向的營銷策略是為網站訪問者提供免費電子書，以換取他們的聯繫方式，可用於電子郵件營銷活動。
今天的客戶期望來自法律行業的高質量內容。 製作優質內容可提高轉化率並與客戶建立聯繫。 適當優化的內容資產可最大限度地提高投資回報率，並使律師事務所成為行業思想領袖。
關注社交媒體
與所有律師事務所的數字營銷一樣，社交媒體營銷使公司能夠與潛在客戶建立聯繫並與之互動：Instagram、Facebook、Linked In、YouTube 甚至 TikTok。 它是 PPC 活動、社區建設、品牌知名度和內容髮布的有利可圖的資源。
但是，您只需要使用您的受眾所在的平台。 美國律師協會發現，35% 的專業使用社交媒體的律師獲得了新客戶。 改進的社交信號與搜索引擎排名之間也存在相關性。
強大的社交影響力會吸引您的受眾，並為您的公司提供寶貴的見解和反饋，以用於其網絡營銷工作。 根據您的品牌基調，您可以使用社交媒體直接通過 PPC 發佈內容、參與時事、舉行民意調查和宣傳您的服務。
密切關注您的預算和投資回報率
一段繩子有多長？ 你應該花多少錢在網絡營銷上？ 有標準的行業基準，但這些數字是可塑的。 網絡營銷是一項需要適當預算的長期投資。
預算決定了您如何開展網絡營銷活動以及您決定投資的內容營銷類型。數字營銷策略基於實時數據。 其靈活和敏捷的方法不斷響應行為經濟學，這需要仔細的 ROI 監控。
例如，密切關注 PPC 活動可以節省資金。 通過 A/B 測試，您可以使用更改的變量（例如圖像和副本更改）運行相同的廣告，以確定哪個效果最好。 現在，如果沒有監控，您可能會在沒有積極結果的情況下運行相同的廣告並浪費金錢。
有效的預算將幫助您創建與您的受眾產生共鳴的內容，並對其進行優化以獲得高搜索可見性，從而帶來高質量的潛在客戶。 頂級數字營銷機構將始終對預算保持透明，並幫助您實現這些目標。
律師可以自己做營銷嗎？
許多正當理由阻止各種規模的律師事務所聘請網絡營銷機構，例如為營銷分配更多預算以及不願信任第三方來理解和執行可靠的合法營銷計劃。
雖然律師可以在有限的範圍內處理他們的營銷，但決定因素歸結為時間和重點。 當您可以聘請提供有保證結果的專家時，為什麼要花時間在某事上？
如果您已達到營銷平台，或者不確定聘請網絡營銷機構，請問自己以下問題：
- 您的公司是否經歷過在線銷售線索的下降？
- 貴公司的網站在過去兩年是否更新過？
- 你的公司成長了嗎？ 您需要建立其在線聲譽嗎？
- 您是否沒有時間執行正確的營銷策略？
- 您是否需要升級您的法律營銷計劃但缺乏專業知識？
如果您對這些問題中的任何一個的回答是肯定的，那麼您應該認真考慮外包您的營銷工作。 數字營銷有許多活動部分，但請記住，如果預算緊張，則不必一次實施所有內容。 您可以從網站重新設計和基本 SEO 包開始，然後從那裡發展您的法律實踐。
讓我們幫助您制定成長計劃
結論
了解數字戰略的基本要素可以幫助您提高在線形象、創建內容並最終獲得更多潛在客戶。 許多律師已經利用數字營銷的力量在競爭中脫穎而出。 如果您覺得是時候提高自己的水平並聘請專家，請致電 (312) 265-0580 或單擊此處了解我們將如何制定您的數字營銷策略。