數字營銷分析:您成長的關鍵!

已發表: 2022-01-31

營銷分析可幫助組織定義願景、開展案例研究、將計劃組織成清晰的路線圖,並建立能力以創造戰略價值和競爭優勢。 大約 76% 的營銷領導者基於數據分析做出決策,認為競爭洞察力是支持營銷計劃和戰略決策的最重要因素。

擅長在線的組織部署高級分析工具,將數據模式轉換為可操作的見解。 分析依賴於大數據。 平均標記可以使用多達 17 種不同的網絡分析工具和應用程序來匯總結果; 但是,一旦確定了業務目標,就可以訂閱更窄的視圖並使用更少的視圖。

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數字分析的好處

營銷人員必須了解並吸引目標受眾,以推動真正的轉化、留住客戶並產生結果。 最快採用數字分析方法的公司有望獲得競爭優勢。 明顯的好處是收入增長,以及提高效率和增強數字戰略的微妙數字營銷。

底線好處

  • 在營銷和促銷投資中產生更高的回報
  • 降低新客戶獲取成本
  • 減少客戶流失
  • 提高客戶忠誠度
  • 改善客戶服務
  • 提高銷售團隊的效率
  • 促進對現有客戶的銷售

數字營銷分析的好處

數字營銷的好處

個性化目標受眾群體

數字分析可以研究不同客戶群體的行為方式,並可以預測這些群體對營銷活動做出反應的可能性。 借助先進的人工智能,公司可以根據客戶偏好定制時間、內容和交付渠道。 這增加了轉換的機會並減少了浪費的支出。

提高主動性和有效性

某些數字分析程序包括執行數據挖掘以開發和評分預測模型的解決方案。 在某種程度上,這使得預測客戶和市場行為並主動響應成為可能。

加強社交媒體營銷策略

數字分析工具實時運行,為目標受眾在社交媒體平台上的行為提供坦誠的外部視角。 無論是客戶反饋還是一般參與,組織現在都有詳細的數據來完善營銷策略並提供更好的客戶服務。

全面了解營銷活動

數字營銷的主要挑戰之一是將跨渠道的不同營銷數據整合在一起。 考慮到渠道(電子郵件、社交媒體、實體店等)的爆炸式增長,營銷分析工具可以更輕鬆地集成、訪問和分析多個數據源。

要跟踪的 Web 分析指標

如果營銷的目標是在最能影響他們決策的時刻接觸到合格的潛在客戶,那麼衡量營銷績效的關鍵績效指標是什麼? 線索:這不僅僅是收入。

此外,並非所有營銷指標都是平等的。 例如,虛榮指標看起來是積極的,但它們並不總是轉化為推動轉化率的有意義的數據。 示例包括應用下載次數、頁面瀏覽量或社交媒體分享次數。

雖然最合適的指標因活動而異,但營銷人員總是會衡量活動對客戶行為的影響。 正確的指標對業務目標的影響最大,這可能是一個活動的潛在客戶保留率和另一個活動的銷售量。

儘管跟踪盡可能多的 KPI 很誘人,但從幾個關鍵業務指標開始是最有效的。 然後,您可以戰略性地擴展提供最大業務價值的監控數據。 自然,任何數字營銷分析都必須始終與公司目標保持一致。

獨立訪客

谷歌分析將唯一訪問者定義為:“在指定時間內訪問您網站的不重複(僅計算一次)訪問者的數量。” 跟踪唯一身份訪問者可以讓組織了解他們所吸引的受眾規模。 當您將流量數據分為重複訪問者和唯一訪問者時,您可以更好地確定您的營銷渠道和活動在您的數字營銷策略方面的表現。

例如,假設營銷活動為您的網站帶來了 200 位訪問者。 他們可能是獨特的或經常性訪問者的混合體,也可能是一位返回 200 次的訪問者。 為什麼這很重要? 好吧,如果您正在銷售商品或服務,那麼在統計數據上,擁有 200 名唯一身份訪問者的銷售機會比重複訪問的訪問者少。

當然,回訪者可能比一次性銷售帶來更多收入,這也是事實。 這似乎是一個矛盾,但它完美地說明了數據分析的重要性,因為這兩種情況都可以根據上下文來實現。 無論轉換目標如何,擁有有關您企業網站流量的完整數據集都至關重要。

獨特的訪問者指標很重要,因為它們向利益相關者和營銷人員展示了廣告將在您的網站上獲得的展示次數。 它還有助於選擇將哪些廣告重新定位到以前的網站訪問者,並可以指導策略師開發內容以將用戶轉化為購買客戶。

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與專家交談

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瀏覽量

網頁瀏覽量顯示訪問者訪問網站或登錄頁面的頻率,是最常被跟踪的營銷分析之一。 它們有助於確定目標受眾對什麼感興趣、頁面的 SEO 效果如何以及客戶旅程趨勢。 在評估單個頁面的流量時,此指標特別有用。

例如,假設在過去一個月中,您的網站總體獲得了平均流量。 但是,當您查看定價頁面性能時,您會注意到頁面瀏覽量異常高。 這可能表明更多的訪問者正在查看該頁面(可能是由於按點擊付費的銷售廣告),或者您所做的 SEO 更改正在起作用,或者由於技術問題,頁面繼續不知疲倦地重新加載。

高頁面瀏覽量可能意味著幾件事之一,這為進一步調查視圖來自何處以及用戶在查看頁面後做了什麼提供了一個很好的起點。 相反,低瀏覽量表明該頁面的吸引力不足以吸引訪問者。

每一個體面的數字營銷策略都力求獲得更多的頁面瀏覽量。 如果您遇到困難,您可能需要檢查內容的質量並確保其具有高標準,並優化您的技術 SEO 和網站佈局。

為了最大限度地利用綜合瀏覽量指標,您應該監控用戶在一天內訪問了多少頁面,無論他們訪問的是同一頁面、瀏覽您網站上的隨機頁面,還是被迫在發薪日之後訪問。 理解有助於企業做出數據驅動的決策,例如更新買家角色或決定何時安排付費廣告。

交通

網站流量是指訪問網站的用戶量。 各種分析工具可以準確地確定您的網站流量來自何處。 這很重要,因為大多數營銷工作都採用多渠道營銷策略,這意味著他們使用不同的社交媒體平台、電子郵件營銷和付費搜索廣告來吸引新客戶。 如果沒有這些數據,您將不知道在哪裡提升或改進廣告系列。

衡量網站營銷分析時需要考慮幾個指標:

谷歌分析

會話數

這是網站在指定時間段內接收的訪問次數,對於衡量付費廣告活動自實施以來在設定時間範圍內的表現最有用。

頻道

我們之前談到了確定流量來自哪些渠道的重要性。 例如,如果 Facebook 帶來的流量比 Instagram 多,那麼邏輯上就應該相應地調整營銷支出。

購買百分比

這是訪問網站並進行購買的用戶數量,這對於預測客戶保留率和平均訂單價值很有用。 計算平均訂單價值有助於改進定價策略和營銷工作。

跳出率

Backlinko 將跳出率定義為:“進入網站然後離開而不是繼續查看網站內其他頁面的訪問者的百分比。” 高跳出率表明用戶不會留下來。 這可能是因為網頁加載時間太長,或者 SEO 策略具有誤導性。 無論哪種方式,它都需要修復。

頁面停留時間

不要與跳出率混淆,頁面停留時間是指用戶在網站頁面上花費的平均時間。 頁面上的時間可以深入了解網站是否吸引了正確的流量,以及其內容是否與預期的目標受眾相關。

數字營銷分析工具使用

用於數字營銷分析的工具在功能和價格上各不相同。 營銷團隊通常會根據業務需求和營銷策略採用軟件應用程序的組合,即“martech”。 Martech 自動化技術流程,衡量營銷計劃的技術影響,並啟動有效支出。

以下是領先的營銷人員(包括我們在 Comrade Web 的專家)經常使用的最值得信賴和最可信的數字分析工具,用於審查營銷指標。

谷歌分析

谷歌分析是最著名的網絡分析營銷工具,以吸引人的圖表、圖形和電子表格的形式全面概述您的網站和營銷績效。 其核心是,通過將數據聚合成強大且可定制的報告,它揭示了用戶如何與您的內容互動,以及不同渠道所扮演的角色。

可以將 Google Analytics 與搜索引擎的其他發布商產品以及其他第三方 CRM 系統連接起來以集中數據。 Google Analytics 提供內置的技術支持,並從網站和應用程序中提供安全、準確的數據。

分析還附帶內置的技術支持和全球基礎設施,這就是為什麼它被廣泛使用的原因,因為它的技術能力幫助世界各地的企業找到並留住利基受眾。

它跟踪以下營銷指標等; 用戶、會話、每個會話的頁面、設備、平均無頁面時間、登錄頁面和退出頁面。

谷歌搜索控制台

Google Search Console 於 2018 年推出,可幫助維護、監控和解決您的網站在 Google 搜索結果中的存在情況。 在某些情況下,它可以解決服務器錯誤、網站加載時間以及黑客和惡意軟件等安全問題。 營銷人員還使用它來確保網站維護改進順利進行,並且不會影響搜索性能。

谷歌搜索控制台

Google Search Console 通過在搜索引擎發現新錯誤時發送通知來處理您網站的技術部分。 這可以為您的網站健康保持穩定的自然流量,同時提高自然性能。

使用 Google Search Console,您可以查看以下網絡分析:

  • 識別表現最好的自然頁面
  • 檢查 Core Web Vital 分數
  • 修復可用性問題
  • 查看訪問者用於查找您的網站的關鍵字
  • 確保您的所有網頁都已正確編入索引

阿雷夫斯

Ahrefs 是一種流行的內容和搜索引擎優化工具。 它用於分析網站的鏈接配置文件、關鍵字排名和 SEO 健康狀況。 令人難以置信的是,您可以使用該軟件在 Google、YouTube 甚至亞馬遜上進行關鍵字研究。 許多 SEO 專家使用 Ahrefs 來研究競爭對手並掃描網站以檢測 SEO 問題。

參考資料

根據對 Compare Camp 的評論,Ahrefs 的主要優勢在於其“大型反向鏈接檢查解決方案、深入了解競爭對手搜索流量的能力以及快速識別哪些類型的內容會產生更好的收入”。 Ahref 聲名鵲起的是其強大且可靠的反向鏈接檢查器,可提供有關任何站點 URL 背景的信息。

該軟件通過提供可操作的數據進一步了解引擎優化,如果使用得當,這些數據可以快速有效地產生流量。 據該公司稱,超過 90% 的內容從 Google 獲得的流量為零。 如果您的數字營銷策略缺乏這一點,那麼您肯定希望將 Ahrefs 包含在您的 martech 堆棧中。

AWR

Advanced Web Ranking 是世界上歷史最悠久的互聯網排名工具。 它生成關鍵字排列的可視化及其在所有主要搜索引擎移動、桌面和本地搜索中的排名。 其可定制的報告顯示當前、以前和最佳性能關鍵字,包括本地每月搜索次數。

高級網絡排名還可以報告您和您的競爭對手的反向鏈接,因為它從 Moz 和谷歌分析中提取權威指標。 使用 AWR,可以隨著時間的推移對在線營銷活動進行更新,並對其進行比較以改進鏈接構建工作。 AWR 非常適合希望在數字分析領域立足的中小型企業。

對於那些感興趣的人,AWR 提供排名跟踪、本地化、白標報告、分析數據、開發人員 API、SEO 審計和社交媒體分析。

莫茲

據該網站稱,Moz 構建了“使 SEO、入站營銷、鏈接構建和內容營銷變得容易”的工具。 這是一家 SEO 公司,專注於成功的 SEO 活動。 Moz 流行的一體化 SEO 工具允許企業使用免費和付費選項探索和監控其網站參數。

目前,它提供四種多功能產品:

  • Moz Pro — 專注於關鍵字研究、鏈接構建、網站審核和頁面優化的 SEO 工具集
  • Moz Local — 一種本地 SEO 和聲譽管理工具,可幫助吸引更多本地客戶並管理本地列表
  • Mozscape API — 使用數據鏈接和情報指標來幫助您提高搜索排名的軟件(稍後會詳細介紹!)
  • Moz STAT — 用於大規模排名跟踪和搜索分析的工具

SEMRush

SEMrush 的軟件還可以幫助公司開展 SEO 數字營銷活動。 它是經驗豐富的營銷人員將數字分析轉化為可操作策略並協助 SEO、PPC、SMM、關鍵字研究、競爭研究、公關、內容營銷和活動管理的絕佳工具。

semrush

但是,SEMRush 確實需要營銷知識,因為您需要選擇用於您的活動的工具包。 雖然沒有義務使用一定的數量,但選擇相關的數量很重要。 為了提供幫助,SEMRush 學院提供培訓資源,以便更輕鬆地了解在何處以及如何進行優化以獲得更強的 SEO 性能。

SEMRush 提供市場上最全面的 SEO 軟件,擁有無數超越 SEO 的有用工具。 但是,對於小型企業來說,它可能很昂貴,並且只分析谷歌的搜索引擎,限制了那些來自其他引擎的流量。

如何將分析數據應用於您的營銷策略以改進

決心了解目標受眾並加強數字營銷策略的營銷人員需要知道如何利用營銷分析。 無論數十種詳細的方法和最佳營銷分析實踐如何,它們都應始終受到以下問題的約束:

  1. 你想知道什麼?
  2. 您將使用哪些營銷 KPI 來提供幫助?
  3. 您的數據將從哪裡來?
  4. 哪些尺度適用於不同的數據集?
  5. 您將如何確保數據質量?
  6. 你將如何分析你的數據?
  7. 您將使用哪些數據可視化?
  8. 你需要什麼樣的軟件?

請記住,數據提供洞察力,但您必須提出適當的問題,以確保這些洞察力為您的業務指明正確的方向。 或者,您可以聘請屢獲殊榮的專業人士來處理您的營銷分析。

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請致電 (312) 265-0580

結論

數字營銷分析工作的唯一方式是公司的整個精神建立在數據驅動的方法之上。 其中一部分需要讓業務中的每個人都了解數據的價值,如果他們不是專家,這可能會很棘手。 單純的希望和希望很少能產生豐碩的成果。

如果您需要專業幫助來改進您的數字營銷分析,請在 Comrade Web Digital Marketing Agency 與我們聊天。 我們是滿足您所有數字營銷需求的專業一站式商店。 請致電(312) 265-0580 或單擊此處快速跟踪您的營銷成功。