嘗試和真正的設計方法來幫助您的電子商務商店在社交媒體上殺死它
已發表: 2022-09-08社交媒體營銷是任何企業主最難掌握的任務之一。 它有可能為您的品牌帶來巨大的回報和同樣巨大的曝光率。 世界上最大的廣告商之一可口可樂公司公開表示,他們將每年 34 億美元廣告預算的 20% 用於社交媒體,這是有原因的。 而且這個數字每年都在繼續增長。但是對於像你我這樣的公司,我們不能投入數億美元給一個全職的社交媒體團隊。 幸運的是,我們可以從大人物那裡借鑒一些行之有效的做法,以幫助我們設計更好、更有效的社交媒體帖子。 作為 GoDesignerGo(一家以固定月費提供無限製圖形設計的公司)的創始人,我們在為電子商務客戶設計社交媒體圖形時使用這些完全相同的策略。
時尚指南
在您開始在社交媒體上發布之前,請確保您的品牌有一份概述您的設計語言的文檔。 這通常稱為樣式指南,但您可以隨意命名。 這裡的主要目標是使您的帖子具有人們可以立即識別為您的品牌的身份和一致性。此文檔的格式因公司而異,但您要包含的一些一般元素是字體選擇(大小,權重等),您的徽標如何顯示,以及為了這篇文章,將獲得您的社交帖子外觀的基本準則。

在社交媒體上保持一致性和有效性方面做得非常好的公司是亞馬遜(毫不奇怪,他們畢竟是亞馬遜!)。 在這個例子中,他們的 Instagram 帖子不僅在圖形上與乾淨、明亮的外觀一致,而且他們的產品選擇多樣且有趣。 如果您單擊上面屏幕截圖中的每張照片,您會看到一些推廣整個類別,而一些推廣特定產品。亞馬遜可能有預算在內部拍攝他們所有的社交照片,但一些不錯的選擇是尋找您的供應商(如果您銷售其他人的產品),如果您正在尋找類似於亞馬遜的帖子,他們通常會選擇高分辨率照片供您使用和修改。如果您銷售自己的產品,您可以要么用綠屏背景拍照(然後讓設計師放入你想要的任何背景),要么使用彩色紙、房子周圍的背景,甚至在當地的咖啡店進行一些廉價的產品攝影。


在社交媒體上具有一致風格的公司的其他一些很好的例子包括百思買和宜家等大型零售商的電子商務部門。在您的社交平台上保持一致的外觀很重要,但前提是您必須在這些帖子中添加內容。 那麼如何設計有效的帖子呢? 好問題! 讓我們開始吧。對於每個網絡——Facebook、Instagram 和 Twitter——我將就易於操作的最佳實踐以及有效使用這些網絡的公司示例為您提供建議。 它應該為您提供一個很好的起點,您可以從中更好地了解如何為您的商店設計帖子。在我們開始之前,請記住,這些技巧都不是固定不變的規則。 相反,每個都旨在提供一個良好的起點,您可以從該起點開始測試並查看最適合您和您的目標的方法。
Facebook 的好消息是它仍然是一個視覺主導的網絡,就像 Instagram 一樣(我們將在接下來討論)。 視覺社交媒體網絡非常適合電子商務商店,因為它們的產品本質上是實體產品,在向客戶展示時最暢銷。那麼,利用 Facebook 推廣您的商店和/或個人的最佳方式是什麼產品 那麼,利用 Facebook 推廣您的商店和/或其中的單個產品的最佳方式是什麼? 好吧,不要成為黛比唐納,但沒有最好的方法。 但是,我們已經為客戶看到了一些最佳實踐和提示。
謹慎使用文字
作為一個視覺主導的網絡意味著人們更有可能參與不受文本主導的帖子。 數字各不相同,但 BuzzSumo 最近的一項研究發現,帶有圖片的帖子的參與度是帶有文字的帖子的 2.3 倍。 這是一個巨大的增長。 同樣的原則也適用於圖片中的文字。限製文字數量的另一個很好的理由是當您決定將帖子用作廣告時,Facebook 的文字政策。 他們對 20% 文本規則變得稍微寬鬆一些,但僅僅因為你可以使用超過 20% 文本的帖子並不意味著你應該這樣做。 大多數文字過多的帖子都會在 Facebook 的廣告中心標記為警告通知。 此通知會提醒您您的廣告沒有充分展示(或根本沒有展示)。 一點都不好。因為文字在 Facebook 圖片中是如此禁忌,所以請確保當你使用它時,你是有目的的。 在為 Facebook 設計圖片時,我們的主要建議是添加非常清晰、引人注目的文字號召性用語。 一般來說,這個號召性用語應該看起來像一個按鈕或純文本,其顏色、字體和位置應使其從圖像的其餘部分中脫穎而出。 下面是來自 DigitalMarketer 的號召性用語文本的一個很好的示例。

大多數小型企業和小型電子商務商店不會將號召性用語添加到他們的社交媒體圖像中。 這是一個巨大的劣勢,因為一個簡單的事實是,用戶可能會在沒有閱讀您花費大量時間精心製作的廣告文案的情況下對您的廣告做出決定。 這很糟糕,但這是事實。 這就是為什麼我們總是嘗試在圖像本身中包含 CTA。
借用流行圖片和特許經營權
人們喜歡知名或容易辨認的明星、品牌和形象。 假設你有法律許可並且使用對你的商店有意義,使用個性或流行的 meme 可以極大地提高參與度。讓我們看一下 Newegg 的 Facebook 頁面上的這個例子。下面我們有兩個帖子——一個宣布半年一次的大促銷(優惠的優惠)和購買另一種產品的免費遊戲(優惠的優惠)。兩者都經過精心設計,易於閱讀並且附有良好的隨附文字。 那麼為什麼半年銷售只收到 232 個贊,而另一個收到超過 830 個贊?832 個讚的帖子使用了流行遊戲系列中的圖形——特別是 Halo Wars 2。對於像 Newegg 這樣銷售科技產品的網站,遊戲特許經營搭配幾乎總是會引起粉絲的積極回應。 由於這個事實,很自然地,具有流行遊戲特許經營權的帖子比沒有某種搭配的帖子做得更好。例如,如果您是化妝品牌,則設計一個包含流行化妝 YouTuber 的帖子或名人可能是一個不錯的選擇(當然要獲得許可)。 關於您如何利用其他品牌或流行故事來推廣您的品牌,選擇範圍很廣。


雖然 Facebook 可能是視覺主導網絡的女王,但 Instagram 才是王者。 最初是一個由複古濾鏡主導的純照片共享應用程序,現在已經迅速發展成為所有照片和圖形的主導社交網絡。
顏色占主導地位
與使用單調、沉悶調色板的 Instagram 帖子相比,使用鮮豔、大膽的調色板的 Instagram 帖子的參與度明顯更高,這不足為奇。事實上,顏色在 Instagram 上如此占主導地位,以至於在帖子中使用明亮、快樂的顏色可能是原因客戶決定購買產品。 根據 ColorCom 進行的一項詳盡研究,93% 的消費者表示顏色和視覺外觀是決定購買產品時最重要的一個因素。 雖然這個數字可能會因行業和您銷售的產品類型而異,但該研究提供了足夠大的百分比,所有賣家都應該坐下來注意。在他們的帖子中使用顏色做得非常出色的品牌是 StudioDIY - 每一個帖子都是色彩的爆炸。 想想如何通過添加一點顏色來為照片增添趣味。 最簡單的方法之一是使用上面提到的亞馬遜示例,並將您的產品放在彩色背景前。


通過佈局獲得創意
當更改 Instagram 帖子佈局的選項首次出現時,它很快成為您在平台上看到的唯一類型的帖子。 然而,隨著在一篇文章中添加多張照片的新功能,佈局的使用顯著下降。 這意味著更少的飽和度和讓您的產品脫穎而出的好機會。 此外,使用創意佈局是保證用戶將看到您帖子中的所有產品的最簡單方法。 使用相冊風格的帖子,無法保證用戶會滾動瀏覽您的所有照片。我見過的最有效的實現之一是 Lime Crime Makeup。 我不相信他們在這些帖子中使用實際的 Layouts 應用程序,而是讓設計師來製作它們。 您可以選擇任一路線,並獲得具有相似風格的堅固照片。在下面的這些照片中,Lime Crime 使用創造性的 2x2 網格佈局來展示他們口紅的顏色。 這個設計打勾了很多盒子——創造性地使用顏色,產品是正面和中心,粗體文字和創意佈局。 Instagram 帖子的所有優秀設計技巧。


另一個不錯的設計選擇是創建一個在純色背景上包含產品拼貼的帖子。 對此的行業術語有所不同——場景創建者、模型創建者、英雄圖像創建者——都是有效的術語。 這裡的想法是使用明亮的純色背景,並以有趣的抽象佈局將您的產品選擇放在其頂部。 Herschel Supply Co 在下面的帖子中就是一個很好的例子。

可以通過以下兩種方式之一進行這樣的佈局發布。第一種是將所有項目物理放置在背景或綠色屏幕上,然後拍照,編輯並發布。 第二種選擇是選擇產品,讓設計師刪除背景並將它們組織成一個帖子。 對於大多數所有者來說,第二個選項通常是最簡單的選項,因為它允許無限的背景自定義,並且比拍攝照片要快得多。
推特
“三大”網絡中的最後一個是 Twitter。 綜合考慮,Twitter 在視覺上遠不如 Instagram 和 Facebook 那樣專注。 然而,這為圖像帶來了一些有趣的機會。 由於 Twitter 以文本為中心的性質,與嚴格的文本帖子相比,在推文中添加圖像可以產生高達 150% 的轉發。 如果您想從您的 Twitter 營銷中獲得更多收益,Monetize 有一篇關於此的精彩帖子。
行情嘉豪
無論出於何種原因,與 Instagram 和 Facebook 相比,我們已經看到 Twitter 上的引語表現得非常好。 這純粹是來自我們客戶的經驗的軼事,但值得一兩個帖子進行測試。 在這裡實施的最佳想法之一是使用與您的商店或產品相關的人/博客/公司的報價。與使用實際圖像或人的描述不同,使用報價時所需的法律工作要少得多。 一些使用報價取得巨大成功的公司是像 Foundr 這樣的公司。 雖然嚴格來說不是一個電子商務網站(儘管他們確實銷售數字產品),但他們使用的報價風格也可以適應幫助在社交媒體上銷售電子商務商品。我們建議不要使用純色背景,而是採用類似的設計接近(大,粗體和純色字體)並將其覆蓋在與您的商店相關的圖像之上。 例如,如果您是一個時尚品牌,請引用時尚名言並將其覆蓋在您最新的手提包上。 請注意,如果您打算使用其他人的報價來銷售您的產品,請先諮詢您的律師——我不是律師,但其合法性會因每個用例而有很大差異。

動畫 GIF
GIF 在 Twitter 上非常受歡迎,對品牌來說是一個巨大的機會。 我們一直在為我們的客戶創建它們,並且在大多數情況下,他們在 Twitter 上看到了出色的互動。 GIF 和 Twitter 是天作之合——兩者都旨在提供一口大小的信息或內容。 用於 GIF 的最簡單的設計之一是快速、快速地剪切您的一些產品,並具有明亮、多彩的視覺效果(注意明亮的顏色如何在所有網絡上工作)。 這是一個特定的產品,甚至是整個商店類別。https://twitter.com/eBay/status/885558380848443392正如您在上面看到的,eBay 的提要完成了一個非常好的例子。 許多顏色和快速剪裁使帖子在視覺上令人印象深刻且引人入勝。 這裡的另一種選擇是重複使用來自 Instagram 的三到四個“佈局圖像”以形成類似於 eBay 示例中所示的 GIF。製作 GIF 有兩種非常簡單的方法。 首先是使用像 Giphy 的 maker 這樣的服務——它是免費的,允許你下載源文件並發布它。 像 Giphy 這樣的免費 GIF 製作工具的唯一缺點是無法選擇分辨率——在某些情況下,這會使您的 GIF 看起來很奇怪或在 Twitter 上被截斷。 第二種方法是讓設計師為您創建和優化 GIF。=如果您正在尋找更多 GIF 靈感,也可以看看 Nike 的提要——在我們看來,它是 GIF 的最佳選擇(應該是,耐克花費大量資金為這些 GIF 製作視頻)。 https://twitter.com/Nike/status/885261006116716544
包起來
無論您選擇專注於一個社交網絡還是此處討論的所有三個社交網絡,都需要記住一些通用規則。 無論網絡如何,視覺效果幾乎總是勝過文字。 色彩繽紛、引人入勝、設計精良的視覺效果幾乎總是勝過設計不佳的視覺效果。如果您正在閱讀本文並認為您無法負擔在這樣一個級別上管理所有三個網絡所需的資源,有一種簡單的方法可以解決那。 盡可能地重新利用您的圖形。 我們一直為我們的客戶這樣做,你知道嗎? 它有效。就像我上面提到的,最有效的重新利用方法之一是拍攝 Instagram 照片,並在 Twitter 上將它們用作 GIF,在 Facebook 上用作普通的 ol 圖像(調整大小以適合)。要記住的最重要的事情然而,當重新利用圖形時,每個網絡都有不同的分辨率要求。 因此,在您開始到處張貼照片之前,請記住諮詢社交媒體分辨率指南或向您的設計師明確您想要重新調整圖形的用途。我希望這篇文章能幫助您了解如何更好地推廣您的社交媒體上的電子商務商店有效。 如果您有任何問題,請發送電子郵件至 [email protected]。