揭秘跨域追蹤以增強分析

您是否曾經感覺自己像個偵探，試圖將網站訪客支離破碎的旅程拼湊起來？ 嗯，這正是跨域追蹤的感覺。 但您不是在燈光昏暗的小巷中尋找線索，而是在數字分析的迷宮世界中航行。

這強大的工具讓我們能夠追蹤觀眾從一個領域跳到另一個領域的過程，照亮他們的道路，並為我們提供我們無法透過其他方式獲得的見解。 想像一下，能夠跨多個網域追蹤用戶，而不會誇大指標或錯過有價值的數據點。

當您處理更複雜的場景時，我們甚至會引導您完成一些高級技術。 我們來這裡是為了確保無論您的情況如何，我們都能在 Google Analytics 4 中提供有效的跨域和子域追蹤的正確解決方案。

目錄：

• 了解跨域追蹤
  • Cookie 在跨域追蹤中的作用
  • 跨域追蹤的重要性
• 在 Google Analytics 4 中實施跨域追蹤
  • 設定跨域追蹤
  • 測試您的設置
• 配置子網域追蹤
  • 怎麼運作的？
  • 不再重複計算訪客。
  • 設定非常簡單
• 測試您的配置
  • 啟動調試模式
  • 分析資料流
  • 使用標籤助理錄音
  • 檢查 Cookie 並追蹤程式碼部署
• 故障排除
  • 驗證您的網域配置
  • 檢查推薦排除列表
• 處理推薦排除和連結修飾
  • 使用推薦排除列表
  • 利用連結裝飾
• 跨域追蹤對於電子商務商店的重要性
  • 精準流量歸因
  • 跨網域的使用者行為測量
• 跨域追蹤的未來趨勢
  • 分析跨平台追蹤用戶
  • 集成機器學習演算法
  • 超越Google：工具和方法的多樣化
• 與跨域追蹤相關的常見問題解答
  • 什麼是跨域追蹤？
  • 為什麼要使用跨域追蹤？
  • 如何啟用跨域追蹤？
  • Google Analytics 中的跨域追蹤如何運作？
• 結論

了解跨域追蹤

跨域追蹤在網路分析中發揮關鍵作用。 這是讓您跨多個網域追蹤使用者行為的秘訣。 但是，它到底是什麼？ 讓我為你分解一下。

想像走進一個有許多商店的購物中心。 每個商店都有自己的安全攝像頭，分別記錄您的行為。 如果沒有跨域跟踪，谷歌分析就是這樣看待你的用戶的——對不同“商店”（域）的單獨訪問。

Cookie 在跨域追蹤中的作用

在我們的類比中，將 cookies 視為您在商場入口處獲得的 ID 徽章，無論您進入哪個商店（網域），所有攝影機都可以將您識別為訪客。 具體來說，Google Analytics 使用名為「_ga」的第一方 cookie。 該 cookie 儲存有關訪客及其會話的信息，就像某種數位麵包屑路徑一樣。

這樣，當用戶從網域A（您的主網站）導航到網域B（您的線上商店）時，他們將被視為一次連續訪問，而不是兩次單獨的訪問，因為這兩個網站都使用GA cookie。 事實上，跨網域追蹤允許 Google Analytics 追蹤訪客作為兩個或多個相關網站上的持續會話。

跨域追蹤的重要性

如果我們想要準確的數據而不透過對單一訪客進行兩次計數來誇大指標，那麼跨域追蹤至關重要。 簡而言之：更好的數據 = 更明智的決策 = 更大的成功。

「我們的目標不僅僅是收集數據； 而是將這些數據轉化為可行的見解。”

更了解用戶如何與我們的網站、部落格、商店或應用程式互動，有助於我們就將工作重點放在何處做出更明智的決策。 透過跨域跟踪，我們可以全面了解從第一個接觸點到轉換等整個客戶旅程。

請記住，在當今世界，不要迴避處理數據，這一點至關重要。 無所畏懼地投入分析。 如果做得好，就像發現了一座珠寶。

在 Google Analytics 4 中實施跨域追蹤

使用 Google Analytics 4 (GA4) 進行跨域追蹤比 Universal Analytics 更加簡化。 新的設定流程簡化了我們跨多個網站連結網域和追蹤訪客的方式。

設定跨域追蹤

存取您的 GA 帳戶的管理區域即可開始。 在“屬性”列下尋找“資料流”，然後選擇您網站的資料流。

在資料流詳細資料中，找到「更多標記設定」選項，然後按一下「進階配置」。 您可以在此處新增需要連結以進行跨網域追蹤的所有網域。

這裡有一個重要的注意事項：將網域新增至此欄位時，請確保所寫入的網域不包含任何協定或子目錄。 因此，如果您的網站 URL 是 #，您只需寫「example.com」。 新增這些後，GA 將自動建立自動連結網域的清單。

您可能想知道其他方面，例如分析屬性或標籤管理器容器設定變數？ 好消息。 無需擔心單獨配置它們，因為 GA 會在幕後完成大部分工作。

這裡真正的美在於簡單； 與Universal Analytics相比，設定跨域追蹤涉及多個步驟，包括手動修改Google標籤代碼。

這不僅方便，而且還減少了出錯的機會，否則可能會影響透過 ga cookie 收集準確的使用者導航資訊。

測試您的設置

我們都知道，確保實施後一切正常運作至關重要。 若要在 GA4 中執行此操作，請使用「Tag Assistant Recordings」下「Data Streams」功能表中提供的 DebugView 功能。 它提供即時數據，讓您查看跨域追蹤是否按預期運行。

請記住，Google Analytics 現在使用新的 GA cookie（名為 _ga4_）來追蹤不同網域的使用者。 這與 Universal Analytics 使用「_ga」cookie 來實現此目的不同。

配置子網域追蹤

如果您熟悉在 Google Analytics（分析）中追蹤子網域的舊方法，那麼 GA4 將會變得輕而易舉。 與常規域設定不同，子網域追蹤是在 Google Analytics 4 (GA4) 中自動完成的，不需要額外的配置。

手動配置每個子網域的時代已經結束。 配置 Google Analytics（分析）的繁瑣流程在 GA4 中得到了極大簡化。 現在，來自不同子網域的所有流量資料都可以整齊地組織在一個屋簷下，而無需您執行任何額外的步驟。

怎麼運作的？

簡而言之，當有人訪問您的主網域上的頁面，然後導航到同一會話中連接的子網域上的頁面時，GA4 會將其視為一次連續訪問，而不是兩次單獨的訪問。 這意味著跳出率或會話持續時間等指標不會被誇大，因為它們是根據跨多個領域而不僅僅是單一領域的準確使用者行為計算的。

此更新透過準確表示使用者如何與網站的各個方面進行互動（無論是透過主網站還是其各個分支（也稱為「子網域」））來確保更精確的分析。

不再重複計算訪客。

在 www.example.com/blog 和 blog.example.com 之間切換時被視為兩個會話的時代已經一去不復返了，即使它們屬於同一訪客。 不再重複計算訪客； 不再有扭曲的統計數據。 只是對整個數位資產中發生的真實用戶旅程的純粹、未經稀釋的見解。

設定非常簡單

您現在可能想知道 – 「我需要為此進行任何設定嗎？」。 無需設定 – 配置後，GA4 將自動追蹤與您的主網域關聯的所有子網域。 配置完成後，GA4 會自動追蹤與您的主域關聯的所有子網域。

這是正確的。 您只需配置 Google Analytics 4 一次，即可讓它發揮魔力。

測試您的配置

為了確保您的跨域追蹤正常運行，讓我們使用 GA4 的偵錯視圖來測試設定。 讓我們逐步完成一些步驟，使用 GA4 中的偵錯視圖來測試您的設定。

啟動調試模式

第一步是啟動 Google Analytics 4 中的偵錯模式。這使您可以查看來自特定裝置的事件並深入了解幕後發生的情況。

分析資料流

在 GA4 中，前往「即時」下的「偵錯視圖」。 在這裡，分析跨域追蹤所涉及的各個域的資料流。 您應該看到流量在這些網域之間平穩移動，沒有任何會話中斷或誇大的指標 - 這表示您的配置已成功實施。

使用標籤助理錄音

若要進一步驗證一切是否如預期般運作，請使用Tag Assistant Recordings 。 它可以讓您記錄網站上的瀏覽會話，然後準確顯示在此過程中觸發標籤的位置 - 這是偵錯標籤問題的寶貴工具。

檢查 Cookie 並追蹤程式碼部署

您的最終檢查涉及 cookie 及其部署。 處理用戶級資料（例如客戶端 ID）的「_ga cookie」在這裡起著至關重要的作用。 當使用者在 Chrome DevTools 等瀏覽器開發工具的協助下跨連結網域導覽時，請驗證此分析 cookie 是否已傳遞。

故障排除

如果事情還不能正常工作，請不要驚慌。 您可能需要檢查您的 Google Analytics（分析）設定或 Google 追蹤代碼管理器容器的設定。

驗證您的網域配置

確保您在 GA4 的「資料流」部分中正確配置了所有網域，包括涉及的任何子網域和單獨網域。

檢查推薦排除列表

如果存在不應該顯示為引薦的流量來源（例如支付網關），請將它們新增至引薦排除清單。 這可以防止使用者從這些網站返回時會話中斷。

因此，總而言之，如果您希望跨域追蹤順利進行，測試至關重要。 您需要必要的設備和對精度的密切關注。

處理推薦排除和連結修飾

在處理第三方支付網關或類似服務時，跨域追蹤可能會變得棘手。 在這種情況下，GA 的建議排除清單和連結修飾可以發揮作用。

使用推薦排除列表

Google Analytics (GA) 中的引薦排除清單是一種工具，可讓您阻止某些網域啟動新會話。 當使用者從一個網站移動到另一個網站時，通常會在 GA 中啟動一個新會話。 然而，當我們想要跨多個網域追蹤使用者行為時，這並不是期望的結果。

如果跨域追蹤不可行，則將輔助域新增至引用排除清單中有助於透過將兩個網站之間的流量視為相同會話的一部分來保持準確的指標。 這可以確保我們的「_ga」cookie 值始終保持一致。

利用連結裝飾

但有時，排除推薦可能還不夠，特別是如果用戶在瀏覽器上停用了 cookie，或者他們透過隱身模式進行訪問，其中「_ga」等第一方 cookie 不會持續存在。 這就是連結裝飾（也稱為連結器參數）發揮作用的地方。

連結裝飾利用 URL 參數，而不是僅依賴 cookie 來儲存訪客資料； 使用這些額外的資訊有效地「裝飾」鏈接，因此無論您的訪客如何瀏覽您的網站 - 即使他們處於隱身模式或禁用了 cookie - 您仍然可以追蹤他們。

因此，如果您的跨網域設定無法正常運作，請考慮手動將連結器參數新增至 URL。 這可確保在網域變更並採用正確的值時正確附加「_ga」cookie 值，這是準確分析追蹤的重要步驟。

跨域追蹤對於電子商務商店的重要性

電子商務網點現在比以往任何時候都必須更能獲取準確的資訊。 透過跨域跟踪，您可以衡量整個購買過程中的用戶行為並正確歸因流量來源。

精準流量歸因

為了最大限度地提高 Google Ads 的投資報酬率，了解您的流量來自何處至關重要。 無論來源為何，客戶都可能透過部落格文章、廣告活動或社群媒體分享被吸引到您的電子商務商店。

Google Analytics 中的跨網域追蹤可讓您追溯到客戶的路徑，直到他們點擊「立即購買」按鈕。 您將清楚地了解是什麼引導他們到達那裡 - 是 Instagram 廣告還是精心設計的 SEO 部落格文章？ 這些知識使您能夠根據確鑿的證據而不是猜測做出決策。

如果做得好，這不僅有助於增加銷售額，還可以透過將資源集中在最有效推動轉換的管道上來優化行銷支出。

跨網域的使用者行為測量

了解用戶如何在不同領域進行互動對於提供個人化體驗和提高轉換率至關重要。 當有人造訪您的主網站，然後前往您的另一個網站時，例如從 www.yourwebsite.com（您的主網域）到 shop.yourwebsite.com（子網域），如果將這兩次互動追蹤為一次會議？

好消息：透過使用 GA 屬性 (_ga cookie) 等第一方 cookie 進行跨域跟踪，這是可能的。 這些小傢伙在一次會話中追蹤多個網站的訪客，同時收集有關每次訪問的有價值的數據，例如查看的頁面和在網站上花費的時間。

這種客戶旅程的整體視圖使您能夠更好地自訂您的產品並改善用戶體驗。 最終，快樂的訪客更有可能轉變為忠實的客戶。

跨域追蹤的未來趨勢

網路分析格局不斷變化，跨域追蹤技術也不能倖免於此一發展。 展望未來，幾個趨勢有望塑造這項技術的運作方式。

一項重大轉變涉及 Google 決定在 2023 年逐步淘汰第三方 Cookie。這項變更無疑會影響 Google Analytics 跨域跟踪，該追蹤嚴重依賴這些 Cookie 來跨多個網域收集用戶資料。

可能的回應可能是更加重視透過 GA4 的「資料流」等工具進行第一方資料收集。 它為企業提供了對其客戶行為的直接洞察，而不會違反隱私規範。

分析跨平台追蹤用戶

下一個值得注意的趨勢涉及 Universal Analytics 向 Google Analytics 4 (GA4) 的過渡。 與前身不同，GA4 使用基於事件的模型，不僅可以跨不同網站追蹤用戶，還可以追蹤行動應用程式和網頁等各種平台之間的用戶。

這個新模型可以幫助公司更全面地了解客戶旅程，將不同領域的互動連結到一個有凝聚力的故事中。 其意義是什麼？ 預計很快會有更多進階方法來管理分析屬性中的標籤管理器容器或設定變數。

集成機器學習演算法

談論未來趨勢就不能不提到機器學習。 預測建模演算法將越來越多地整合到跨域追蹤領域，使我們能夠更好地理解隨著時間的推移收集的大量用戶資料。

超越Google：工具和方法的多樣化

行業專家也預測工具和方法將走向多樣化。 雖然Google仍然是許多人的首選，但替代平台正在崛起，提供更多可自訂的解決方案。

完全依賴 cookie 的日子可能已經屈指可數了。 當我們適應新的隱私法和消費者需求時，了解這些塑造跨域追蹤未來的趨勢以保持領先地位至關重要。

與跨域追蹤相關的常見問題解答

什麼是跨域追蹤？

跨網域追蹤允許 Google Analytics 監控多個網站上的使用者行為，就像它們是單一網站一樣。

為什麼要使用跨域追蹤？

此方法提供有關使用者路徑的準確數據，幫助正確進行屬性轉換，並避免使用者在您的網站之間移動時誇大指標。

如何啟用跨域追蹤？

在 Google Analytics 4 中，您可以在「資料流」下的「管理」部分中設定跨網域追蹤。 它比 Universal Analytics 更簡單。

Google Analytics 中的跨域追蹤如何運作？

「_ga」cookie 透過儲存訪客資訊發揮至關重要的作用。 當網域變更時，此資訊會附加到 URL，以便會話在網站之間無縫繼續。

結論

到目前為止，您應該清楚地了解跨域追蹤、它在網路分析中發揮的重要作用，以及如何使用Google Analytics 4 進行設定。我們分享的見解將有助於闡明您的受眾跨多個領域的旅程。

GA cookie 的魔力是不可否認的——它們儲存重要的訪客和會話訊息，使我們能夠準確追蹤用戶。 但請記住：該工具不僅收集數據，還收集數據。 它也有助於防止指標誇大。

我們逐步完成了跨域追蹤的設置，強調了 GA4 與 Universal Analytics 相比，它變得多麼簡單。 我們不要忘記子網域追蹤 - 它不需要額外的設定！

您還了解了在處理支付網關等棘手場景時，推薦排除清單和連結裝飾的重要性。 這些知識對於致力於準確流量歸因的電子商務商店來說非常寶貴。

最後，擁抱跨域追蹤的未來趨勢——它有望帶來更先進的工具和技術！ 希望您從現在開始能夠自信地駕馭這個迷宮般的數位分析世界！

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