有句諺語說:“做你最擅長的事,其餘的事與你合作。” 作為非營利組織,您的任務是用每一美元為您的使命創造最大的影響。 如果您單獨這樣做,您可能最終會因時間和資源而變得緊張,從而產生稀缺心態。
稀缺心態會導致認知能力下降,使您和您的團隊難以推進您的任務。 與市議會、教堂、學校和社區中心等當地實體合作可以幫助減輕不同領域員工的壓力,使他們能夠專注於他們為組織帶來的最重要的技能和能力。
作為一般的最佳實踐,合作夥伴關係應始終成為您的非營利組織戰略的一部分。 它們在危機時期尤其重要,例如當前的冠狀病毒大流行。
雖然您可能在家工作並將您的非營利組織的服務轉移到虛擬平台,但您不應該讓這阻止您尋找下一個偉大的本地合作夥伴的精神。 相反,轉變你的思維方式,通過數字方式尋求這些合作夥伴關係。
下面,我們將討論如何通過使用虛擬策略與企業、俱樂部、組織等建立本地合作夥伴關係來發展您的非營利組織。
確定最有利於您的非營利組織的當地合作夥伴
85% 的組織報告說,尋找戰略合作夥伴對其運營至關重要。 這裡的關鍵詞是“戰略性的”,根據您的目標以及它們如何與您的合作夥伴的利益保持一致,您的合作夥伴關係會受到嚴格評估和選擇。
與大公司的合作可能側重於大型活動贊助或資本活動,而本地合作通常以社區為導向。 此外,它們可以連接到您組織的各種運營,從籌款和志願服務到服務交付和行政支持。

在您確定當地合作夥伴的候選人之前,請考慮您需要什麼,例如:
- 應急響應支持
- 降低管理成本
- 能夠提供更廣泛的服務
接下來,考慮一下您可以提供什麼來換取合作夥伴關係,例如:
- 提升品牌公信力
- 員工志願服務或籌款的機會
- 具有類似非營利組織的共享服務模型
例如,假設您運營一個為無家可歸者確定住房的項目。 除了他們的住房需求外,您的客戶還面臨糧食不安全問題,您希望能夠為他們提供適當的營養。
通過與當地食品銀行的合作,您可以提供這項額外服務。 作為回報,您可以為食物銀行推薦的任何需要住房的客戶提供快速案例管理服務。
與另一家非營利組織合作只是當地合作的一種形式。 一旦您確定了您需要什麼以及您可以在當地合作夥伴中提供什麼,請列出您社區中所有潛在合作夥伴的清單。 這些可能包括:
- 本地企業
- 公民團體
- 信仰團體
- 學校和大學
- 體育俱樂部
現在,查看您確定的每個潛在合作夥伴,記下您的任務在哪裡對齊,以及您在合作夥伴關係中可能給予和接受的東西。 使用上面的示例,您的列表可能如下所示:

數字化您與當地合作夥伴的外展和參與
您以前可能通過在工作場所提供日或其他社區服務活動、參加不同公民團體的當地會議或與當地企業主一起喝咖啡來聯繫當地合作夥伴。 當無法進行面對面的互動時,有多種工具可以讓您的社區對話繼續進行,同時保持社交距離。 一些選項包括:
電話會議
電話是與潛在的當地合作夥伴分享您的故事的一種快速、簡單的方式。 如果您需要多人在線,可以使用許多低成本的電話會議服務,例如 FreeConferenceCall.com 或 join.me。
電話可以與您從未見過的合作夥伴以及您已經與之交談過的合作夥伴聯繫。 如果您之前已經與這個潛在的合作夥伴建立了聯繫,那麼現在是討論推進合作夥伴關係的時候了。
如果這是你第一次接觸這個潛在的合作夥伴,冷言冷語可能會讓他們措手不及。 您應該首先考慮將它們介紹給您的非營利組織的更溫和的方式,例如電子郵件,您可以在其中發送您的電梯宣傳。 使用該接觸點來安排通話時間。
視頻聊天
Google Hangouts、Zoom、Skype、WebEx 或 GoToMeeting 等程序提供了一對一或小組會議的機會,每個人都可以在各自的位置看到和聽到對方。 這些選項非常適合儘早與您的潛在合作夥伴會面,因為它們限制了多任務處理並讓參與者閱讀彼此的肢體語言以改善溝通並建立更牢固的關係。
如果您使用視頻聊天,請確保每個人都有足夠強大的互聯網連接來滿足參與者的數量。 鼓勵參與者佩戴耳機以限制音頻中的迴聲和背景噪音。 由於大家都可以看到彼此,因此您還可以加入一個有趣的破冰船,例如在您在家工作時介紹您的寵物或展示您上次度假時最喜歡的照片。
社交媒體
在 Twitter、Instagram、Facebook 或任何其他他們活躍的平台上關注您潛在的本地合作夥伴,並評論或重新分享他們的帖子。 這使您有機會查看他們是否共享符合您目標的內容。 當您在社交媒體上與他們互動時,它還鼓勵他們了解您的組織。
通過社交媒體與潛在合作夥伴建立聯繫後,您可以向他們發送直接消息,以分享您在與他們互動中發現的價值,並安排時間進行電話或視頻聊天以進一步討論正式的伙伴關係。
電子郵件
電子郵件是開始與當地合作夥伴聯繫的一種簡單方式。 200 字以下的電子郵件具有最高的回复率,因此請保持您的外展電子郵件簡短、易於閱讀並提出明確的要求,例如安排時間進一步討論合作夥伴關係。 包括指向有關您的非營利組織的其他信息的鏈接。 這讓您的合作夥伴有時間消化您的問題,並在回復之前更多地了解您的組織。
人們很忙,電子郵件可能會被埋在收件箱中,所以如果您在發送後兩週內沒有收到回复,請提醒自己跟進他們。
發揮創意以發展和維護您的本地合作夥伴關係
一旦您同意建立當地合作夥伴關係,工作就會開始發展並維持這種關係。 50% 到 80%的業務合作夥伴關係失敗,這凸顯了從一開始就考慮您的合作夥伴關係的必要性。
當您發展夥伴關係時,請記住:
明確定義您的共同目標,並以書面形式記錄下來。
使用SMART 目標(具體的、可衡量的、可實現的、相關的和有時間限制的)可以確保您和您的伴侶在同一頁面上。
示例– 使用之前的住房提供者和食品銀行的場景,合作目標可能是:知道你將如何傳達你的目標。
除了寫下你的目標外,還要寫下你將如何在合作夥伴關係中溝通的協議。 如果您需要在合作期間進行路線修正,制定這些策略可以讓您有所回報。
示例– 您與合作夥伴編寫的通信協議可能包括:
- 我們將每月開會一次,檢查我們實現目標的進展情況。 如果我們落後於計劃,我們將確定調整計劃或趕上進度的行動步驟。
- 在每次會議中,我們都會從破冰船開始,並有機會在更私人的層面上相互了解。
- 在會議之間,如果出現任何問題或新想法,我們將通過電子郵件相互回复。
發揮創意,讓您的合作精神不斷向前發展。
建立合作夥伴關係後,請在簽到會議上留出時間來分享新想法並探索發展合作夥伴關係的其他選擇。 讓事情保持有趣和創新將有助於讓每個人都對合作夥伴關係感到興奮,即使是在虛擬環境中也是如此。
示例– 使用與您建立合作夥伴關係的數字平台,您和您的本地合作夥伴可以配對參加大型虛擬活動。 使用 Facebook Live 等工具,您可以舉辦虛擬拍賣或籌款晚會。 您還可以舉辦教育網絡研討會系列,向更多社區成員傳授您的使命。
數字化您的本地合作夥伴關係,以深思熟慮地擴大您的非營利組織的影響力
隨著環境不斷變化,包括越來越多的人遠程工作,需要創造力和有效利用可用技術來不斷擴大您的非營利組織的影響力。 使用數字工具是為了您的非營利組織和整個社區的利益而尋求本地合作夥伴關係的好方法。

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