在線優惠券和折扣如何發展您的電子商務
已發表: 2021-07-01電子商務企業主必須同時處理太多事情:他們必須管理各種日常運營,確保所有客戶都能收到訂單等。 鑑於電子商務企業還需要處理相關的各種任務通過他們的網站,他們不斷尋找新的方法來幫助他們增加收入也就不足為奇了。
使企業吸引新客戶並增加銷售額的最流行的策略之一是使用優惠券和折扣。 如果您考慮使用折扣和優惠券,這當然是個好主意。 但是,您還應該確保正確使用它們。 如果您選擇了錯誤的方法,優惠券和折扣也可能適得其反並損害您的利潤。 因此,我們決定幫助您正確使用這些策略。
消費者喜歡誘人的優惠,對他們中的許多人來說,折扣和優惠券是他們日常購物體驗中不可或缺的一部分。 根據研究,多達 97% 的人表示他們在購物時對優惠感興趣,其中 92% 的人表示他們一直在尋找促銷優惠。 精心設計的活動肯定會為您的業務吸引新客戶,您只需要了解作為營銷工具的折扣和優惠券的具體細節,您就可以提出製勝策略。
你會在這篇文章中找到什麼?
折扣與優惠券
電商折扣優惠券的優缺點
使用折扣和優惠券的最佳方式
#1. 廢棄的購物車優惠券
#2. 每月或每週優惠
#3. 推薦優惠券和折扣
#4. 重定向廣告
#5. 通訊註冊
#6. 店內購買的折扣
#7. 退出折扣
#8. 忠誠度計劃獎勵
#9. 影響者活動
最後的想法
聽起來不錯? 讓我們潛入吧!
折扣與優惠券
首先,讓我們弄清楚優惠券和折扣是什麼。 這兩個術語通常可以互換使用,即使它們指代不同的事物。 優惠券和折扣都使客戶能夠以比普通訂單更低的價格購買產品或服務。 但是,這是兩種不同的機制,因此您也應該以不同的方式處理它們,不要混淆這些概念。
優惠券適用於個人買家。 通常,它們包含可共享的代碼,企業經常使用優惠券來接觸特定的受眾。 在您的潛在客戶找到優惠券代碼後,他們可以在結賬時輸入該代碼並獲得一定的折扣。 由於這種方法,公司可以更好地了解客戶的旅程,知道某個客戶在哪裡找到了折扣。
儘管折扣也可能是針對特定受眾群體的,但通常所有決定購買的客戶都會使用折扣。 這些是電子商務促銷活動,其中某些產品以較低的價格出售。 例如,公司可能會在特定日期為特定產品提供 10% 的折扣。
既然我們已經弄清楚了優惠券和折扣之間的區別是什麼,那麼讓我們首先想想為什麼需要它們,以及為什麼在使用它們時應該選擇正確的方法。
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電商折扣優惠券的優缺點
折扣如此受歡迎是有充分理由的——它們實際上可以幫助企業增加銷售額。 但是,在使用折扣和優惠券時,您應該了解沒有任何保證。 您的廣告系列可能效果很好,或者如果您沒有正確計劃和實施它,它可能會讓您感到沮喪和失望。
好處
- 首先,優惠券和折扣會增加轉化率。 據統計,使用折扣代碼的電子商務企業進行銷售的可能性是其八倍。 原因是消費者不想錯過以較低價格購買商品的機會。 多達 67% 的消費者聲稱他們在獲得折扣後進行了意外購買。 由於折扣,您可以提供額外的價值,使您的潛在客戶更有可能轉化。
- 折扣不僅可以幫助您提高轉化率,還可以幫助您促進獲取過程。 折扣和優惠券可以幫助您獲得新客戶。 據統計,有 80% 的首次購買者表示他們購買是因為打折。 轉換為折扣,電子商務企業可以消除一些阻止潛在客戶實際購買其產品或服務的風險因素。 折扣還為您提供了一個很好的機會來證明您比利潤更關心客戶。
- 折扣還可以幫助您提高客戶保留率。 如果您想擁有更多忠誠的客戶,您可以感謝您的客戶購買並以折扣獎勵他們,以便他們有充分的理由回來。 消費者總是喜歡折扣,事實上,61% 的消費者稱意外的折扣和禮物是企業與客戶互動的最佳方式。 無論您在開展什麼活動,我們都建議您始終首先考慮現有客戶。
- 折扣的另一個好處是它們可以幫助企業最大程度地減少損失。 您可以使用折扣來銷售客戶不會注意到的產品。 例如,當一款新車型問世時,之前的車型總是會降價。 雜貨店也使用折扣來銷售接近保質期的產品。 無論您銷售什麼產品,如果其中一些產品因任何原因仍被客戶忽略,您都可以嘗試使用折扣來銷售它們。
缺點
如您所見,優惠券和折扣對電子商務促銷的好處再怎麼估計也不為過。 但是,如果您想實現目標,您也應該選擇正確的策略。 如果您不小心使用折扣和優惠券,您可能會遇到以下問題,以及您應該了解的折扣活動的一些功能。
- 首先,當您以較低的價格出售您的產品或服務時,您的利潤率就會下降。 因此,您可能無法像您計劃的那樣賺到那麼多錢。 您應該確保這種不可避免的損失會立即和長期為您帶來更多收益。 例如,您可以立即受益於增加的轉化次數,這可能會彌補您從特定客戶那裡獲得的利潤的暫時減少。 由於折扣,您的客戶甚至可能花費更多。 我們建議您將折扣和優惠券視為投資,如果您現在賠錢,可以在未來為您帶來可觀的利潤。
- 要記住的另一個重要細節是您的折扣可能會吸引錯誤類型的受眾。 使用折扣時,您可能會冒著這樣的風險,他們會為您帶來實際上對您的業務沒有價值的客戶。 他們可能只是因為看到了折扣而購買了一些東西,而且以後再也不會回來了。 因此,我們建議您為明確定義的受眾創建精確定位的營銷活動。 例如,您應該確保您的文案面向正確的受眾,因此您需要選擇有經驗的作家。 例如,您可以在最佳作家在線和在線作家評級等寫作服務評論網站上查看最佳專業寫作服務。
- 儘管如果您經常使用折扣,折扣和優惠券可以提高轉化率和客戶參與度,但您的產品或服務的感知價值會降低,從而損害您的品牌形象。 如果消費者一直看到你的產品打折,難免會得出不值原價的結論。 當您的促銷活動到期時,客戶可能會不願意以全價購買您的產品。
使用折扣和優惠券的最佳方式
如您所見,如果您正確使用折扣和優惠券活動的缺點,它們將很容易避免。 以下是一些最好的電子商務促銷創意,它們將幫助您利用折扣和優惠券來發揮自己的優勢,從而最大限度地發揮其優勢。
#1. 廢棄的購物車優惠券
廢棄的購物車是電子商務商店中非常普遍的問題。 減少廢棄購物車數量的一個好方法是發送電子郵件提醒廢棄購物車並提供折扣。 您甚至可以使整個過程自動化,以便每個改變主意的訪問者都可以獲得折扣並可能進行購買。

#2. 每月或每週優惠
許多企業定期提供折扣。 例如,您可以提供每月甚至每週的折扣。 這樣,您就可以達到每月或每週的收入目標或達到銷售配額。
#3. 推薦優惠券和折扣
您現有的客戶可以獲得推薦代碼。 如果您想在社交媒體上吸引客戶,推薦折扣也是一件好事。 這樣,在社交媒體平台上關注您的人將獲得獎勵。 此外,推薦折扣使您能夠擴大受眾並獲得更多潛在客戶,尤其是當您的關注者與他們的受眾分享您的帖子時。
推薦優惠券示例
#4. 重定向廣告
您還可以使用重新定位廣告系列向已經訪問過您網站的人展示某些廣告,以便他們收到優惠券代碼並成為您的客戶。
#5. 通訊註冊
如果您需要增加電子郵件列表,一個很好的方法是為註冊電子郵件提供獎勵。 這不僅可以幫助您獲得更多訂閱者,還可以幫助您獲得對您的產品感興趣的人的聯繫信息,以便您可以與他們建立長期關係並最終將他們轉變為忠實客戶。
#6. 店內購買的折扣
如果您的業務超越電子商務,並且您擁有一家實體店,您可以鼓勵人們訪問它並使用優惠券和折扣進行購買。 優惠券將幫助您為您的實體店吸引更多本地客戶,從而增加您的線下銷售額。
#7. 退出折扣
鑑於折扣是處理客戶疑慮的絕佳工具,因此當人們想離開您的網站時,您可以使用它們。 一個不錯的折扣可能會改變他們的想法並將他們變成客戶。 您還可以將折扣與電子郵件訂閱表格結合使用,以便您可以與這些潛在客戶建立關係,並向他們發送營銷電子郵件或其他折扣。
#8. 忠誠度計劃獎勵
您可以使用折扣和優惠券來獎勵在您的忠誠度計劃中達到某個里程碑的客戶。 例如,當您的客戶在您的產品或服務上花費一定金額時,以及當他們註冊您的忠誠度計劃時,您可以提供折扣。 您還可以將折扣用作生日或週年紀念禮物,以便您的客戶可以看到您關心他們。 在提高客戶忠誠度方面,此類折扣非常有效。
#9. 影響者活動
優惠券的另一個好處是您可以將它們用作影響者活動的一部分。 您可以提供推薦優惠券,以便來自您的利基市場的影響者可以在社交媒體上分享它們。 這樣,您不僅會吸引更多客戶,還會增加您的信譽。
最後的想法
許多使用優惠券的公司都希望增加收入,但並非所有公司都成功實現了目標。 優惠券和折扣是強大的工具,可以幫助您吸引更多潛在客戶、轉化他們並將現有客戶轉變為忠實客戶。 但是,您應該了解折扣和優惠券的運作方式並製定周密的策略。 我們希望我們的提示將幫助您利用優惠券和折扣獲得優勢,吸引更多客戶並立即增加您的電子商務業務收入。
作者簡介:
Aaron Swain是一位寫作專家。 他對營銷和搜索引擎優化充滿熱情。 他在整個寫作過程中擴展和提高了自己的技能,以幫助和激勵人們。
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