發展小型企業的 10 個實用內容營銷技巧

內容營銷比任何其他數字營銷策略都更適合想要快速擴展的小企業主

您是否知道“內容為王”的營銷口號已經有近三個十年的歷史了？ 這是比爾·蓋茨 1996 年在微軟網站上發表的一篇文章的標題。

在那篇文章中，這位技術有遠見的人在某種程度上預測了當今互聯網上人們的常態。 也就是說，正如蓋茨所寫的那樣，“內容是我期望在互聯網上賺到很多真錢的地方。”

知道我們現在所知道的，我們都可以說他再正確不過了。

為什麼是內容營銷？

如果我們再深入一點，內容就是王道，因為它會影響所有數字營銷的勝利，從更好的品牌知名度到提高銷售。 數字和統計數據證明了內容營銷的有效性。

正如內容營銷研究所在 2021 年報告的那樣，88% 的營銷人員聲稱他們已經成功實現了通過內容營銷建立品牌知名度、建立信譽和信任的目標。 與此同時，根據谷歌的數據，53% 的購物者表示他們在購買之前總是會進行研究（ergo，轉向內容）。

在這個數字優先的時代更是如此，觀眾都是數字原住民。 因此，內容創作對於商業成功是必不可少的。 然而，創建引人入勝的相關數字內容並不容易，這並不是什麼秘密。 鬥爭是真實的，尤其是對於沒有大量資源的小型企業。

通過內容提升您的業務

好消息是，即使您是一家小型企業，您也可以製定穩健的策略，讓您的內容在數字領域佔據主導地位。 對於我們的營銷團隊來說，這些內容營銷技巧對業務成功最重要和影響最大：

1.確定您的受眾。

內容營銷成功的最重要因素之一是知道你在和誰說話。 缺乏對受眾的了解通常是許多內容營銷人員失敗的原因，或者至少，他們很難達到他們的影響力和參與度目標。

這裡的想法很簡單：如果您的目標受眾無法與您的內容建立聯繫，那麼他們為什麼會閱讀您的博客，更不用說分享它們了？

因此，在計劃你應該發布什麼樣的內容之前，你應該問的第一個問題是：我們的目標受眾是誰？ 你回答得越詳細越好。

了解客戶的最佳方法之一是起草內容角色——對代表目標受眾的人的詳細描述。 至少，您必須能夠填寫此個人資料中最重要的信息，即：

• 人口統計：年齡、性別、教育、收入水平
• 心理學：個性、生活方式、興趣、觀點和信仰、價值觀
• 對您的品牌的常見反對意見

通過調查、在線行為和智能假設，您可以創建詳細的個人資料，以更好地了解您的受眾並完善您的數字內容策略。

2. 概述您的一般主題，然後解決問題

當人們從一個品牌購買時，會有一定程度的信任。 這種信任可以通過高質量的在線內容獲得。 當人們看到您的品牌擁有專業知識並就對他們而言重要的事情提供權威建議時，他們就有更大的機會與您開展業務——與他們信任的人。

內容營銷的永恆，最有效的技巧之一是，而不是硬推銷您的產品，而是談論您的受眾關心的主題和問題。 然後，討論人們的共同難題以及您的品牌解決這些痛點的方式。

您創建的內容角色可以幫助識別這些困難。

3.看看競爭對手的內容營銷策略

競爭對手分析可以幫助您識別內容差距、您可以採用並做得更好的表現最佳的內容以及您可以避免的表現不佳的內容。 以下是審查競爭對手內容策略的一些可行步驟：

• 記下競爭對手製作的所有內容類型。 注意類型：基於文本（博客文章、白皮書、案例研究、電子書）、視覺（照片、信息圖表、GIF、模因）、視頻（教程或操作方法、產品說明、推薦、品牌影片、短片-form 視頻）和音頻（播客）。

• 評估所製作內容的質量和數量。 一個月內，他們發布了多少博客、播客或模因？ 記下博客字數和播客時長。 注意您的競爭對手經常涉及的主題以及受眾參與的方式。 這些信息有助於改進您自己的內容創建過程。

• 列舉表現最佳和表現不佳的主題。 對於表現最好的內容，請找到您可以進一步探索的相關主題。 觀眾未回答的問題是一個很好的起點。 對於表現不佳的內容，進行一些測試。 如果您要展示相同的主題但使用不同的內容類型（例如信息圖或網絡研討會），看看觀眾的反應是否會更積極。

4.關注行業和內容營銷趨勢

這些是優秀內容創意的豐富來源。 行業趨勢是您的聽眾感興趣的話題。 同時，內容營銷趨勢可以幫助您對呈現內容的方式進行新的調整。

最近，短視頻在營銷場景中是最流行的。 TikTok、Instagram Reels 和 YouTube Shorts 在在線用戶中越來越受歡迎，因為它們既有趣又易於消化。

5.包括號召性用語（CTA）

號召性用語在任何營銷策略中都很重要，因為我們希望客戶沿著銷售渠道前進並最終採取所需的行動。 與此同時，人們實際上想知道他們下一步應該做什麼。

這就是為什麼在每一個數字內容中，無論是網站上的操作指南還是社交媒體頁面上的有趣 gif，都應該有一個清晰、令人信服的號召性用語。 在流程的下一步中消除第二次猜測或混淆，您將有更好的機會使您的內容營銷策略對提高轉化率有用。

6.創建與客戶銷售漏斗對應的內容

學習如何正確地進行內容營銷涉及了解銷售渠道。 請記住，客戶在購買產品或服務時是在旅途中。

他們從意識到您的品牌存在開始，然後下降到興趣，他們想了解更多關於您提供的產品的信息。

下一階段是考慮，潛在客戶進一步了解您的產品和服務，權衡是否值得購買。

然後他們進入決策和行動階段，繼續進行購買交易。

您製作的數字內容必須迎合您的客戶在銷售渠道中的位置。 如果做得好，這應該使他們進入下一個階段，直到他們到達行動階段。 通常，您必須擁有渠道頂部內容、渠道中間內容和渠道底部內容。 對於賣衣服的小企業來說，粗略的內容策略可能是這樣的：

• 漏斗頂部內容：1,000 字的綜合指南，幫助您找到完美的緊身牛仔褲
• 渠道中間內容：客戶評論的社交媒體帖子、產品說明、影響者合作夥伴的短視頻
• 漏斗底部內容：包含優惠券或折扣的電子郵件通訊

最重要的是，您必須擁有滿足客戶需求的內容，無論他們在銷售渠道中的哪個位置。

7.創建內容計劃和日曆

一些小企業犯了即興發布的錯誤，發布他們目前想要發布的任何內容。 這一舉措是不可持續的，更不用說對觀眾產生真正、持久的影響是無效的。

您需要的是內容計劃和日曆，這將使您在執行策略時更加有意識和一致，並幫助您監控工作。

在時間線上繪製您的內容主題，注意發布的最佳時間和日期。 考慮特殊場合，例如節日慶典，這樣您就可以在線加入公眾的對話。 在內容計劃中也包括您自己的品牌活動。

8.多樣化你的內容類型

這不僅僅是為了避免品牌在線渠道的單調。 這也是為了迎合不同類型的觀眾。 您的一些客戶可能更喜歡長篇博客，而其他客戶可能更喜歡簡短的視頻和 GIF 等零食內容。

為了吸引盡可能多的在線用戶，探索不同類型的內容。

不要忽視重新利用內容並將其轉換為其他類型的重要性。 例如，一個指南博客可以變成一個視頻。 解釋器視頻可以重新散列為信息圖。 當您沒有新的內容創意時，這是一個很好的舉措。

除了重新利用內容之外，您還可以使用這些內容創建工具來克服創意的陳規。

9.定期發佈內容

在網站上定期發布數字內容可以促進搜索引擎優化工作，因為它可以建立自然流量。 在社交媒體上，頻繁發帖可以提高在線知名度並幫助您建立追隨者。 對於不同的社交網絡，“理想”頻率會有所不同：

• 在 Facebook 上，建議每天發布一到兩個帖子。 超過兩個可以關閉粉絲並使您的品牌看起來像垃圾郵件。
• 在 Instagram 上，每週發布兩個動態帖子和每天兩個故事可以幫助吸引追隨者。
• 在 Tiktok 上，每天 1 到 4 次可以幫助確定哪些類型的內容會受到好評。

除了提高品牌知名度外，一致的內容髮布還可以幫助您更好地調整內容策略。 您將能夠找出哪些有效，哪些無效，以及哪些日期和時間最適合發布。

10.推廣你的內容

您投入大量時間和資源來創建數字內容，從頭腦風暴到執行再到發布，但是一旦出現在您的網站或社交媒體頁面上，工作就不會停止。

您必須同樣努力地推廣內容。 當您的目標市場看不到它時，擁有最好的內容是沒有用的。 以下是一些可用於將注意力和流量引導至您的內容的平台：

• 社交媒體頁面
• 社交媒體團體
• 電子郵件爆炸
• 付費廣告
• 來賓帖子

請記住，當您專門製定發佈內容的時間表時，請在您的日曆中包括內容的推廣。

為什麼你的小企業應該做內容營銷？

內容營銷是當今的營銷。 它是為現代買家的主要需求量身定制的，即信息。 但具體來說，它有助於這些營銷領域：

• 品牌認知度。 您的數字內容使您能夠成為始終在線的潛在客戶的關注點。 當出現對產品或服務的需求時，您很有可能成為首選。
• 忠實追隨者。 當您製作好的內容時，人們會回到您的在線頁面以獲得積極的體驗。 這些粉絲可以變成付費客戶。
• 思想領導。 內容營銷讓您有機會在與您的行業相關的事務上展示您的專業知識。 隨著時間的推移，您會在潛在客戶和現有客戶之間建立良好的形象並建立信任。
• 增加潛在客戶（和銷售） 。 當您能夠建立知名品牌、大量追隨者和值得信賴的聲譽時，客戶將來更有可能向您購買。

關鍵要點

旨在取得成功的小型企業應該將內容營銷放在他們的優先事項中。 當您踏上這段旅程時，請從以下行動步驟開始：

• 了解你的聽眾。 您的市場將決定您的許多內容策略，從主題的選擇到您將發布的內容類型。 確定您正在與誰交流。
• 優先考慮引人入勝的內容。 不要害怕嘗試不同類型的數字內容，這樣您就可以看到哪些內容最能吸引您的觀眾。
• 評估你所做的努力。 始終衡量您的計劃是否成功，以便您可以繼續改進它。 執行測試並從這些研究中汲取見解。

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