成功的律師如何通過內容營銷獲得更多客戶 [2021 版]
已發表: 2019-04-26律師事務所的內容營銷
儘管有一個顯而易見的事實,即法律前景一直在尋找在網上建立權威的律師事務所和律師,但與我們交談的許多律師從未考慮過他們網站內外的內容。 你的網站所說的——字面上和視覺上——最終決定了一個人是否聯繫你。
同時,您在網站之外提供的內容,無論是在社交媒體群組上回答問題、撰寫文章和/或提供有價值信息的博客文章,都將您定義為您所在領域的專家。
幾年前,高質量的入站和內容營銷策略是一種選擇——您可以使用它來改善您的在線形象,或者您可以選擇堅持使用更傳統的數字營銷方法。 今天,提供有價值的內容是絕對必要的。 你所有的競爭對手都這樣做,如果你不這樣做,你就沒有機會。
什麼是內容營銷?
內容營銷是為了營銷您的律師事務所而創建和分發不同類型的有用內容。 創建內容可以採用不同的形式,例如製作博客文章、視頻等。
與傳統廣告不同,內容營銷應該在不銷售產品的情況下傳遞您的信息。 這是一條很細的線。 您需要向目標受眾展示您是專家,您可以解決問題。 成為他們的嚮導。
如果您想制定成功的策略,內容營銷本身有幾個步驟需要牢記。
- 做你的研究。 在創建內容之前,您需要知道要寫什麼。 掌握您所在領域(這裡是法律領域)最新興趣的脈搏,進行關鍵字研究,針對特定客戶可以幫助您了解發展方向。
- 創建引人入勝的內容。 根據您的研究結果創建博客文章、視頻、社交媒體文章等等。 不要只是為搜索引擎而寫。 為人而寫。 使您的內容引人入勝且有趣,閱讀或觀看。
- 有地方發一下。 擁有好的內容固然很棒,但您還需要一個發布它的地方。 社交媒體是任何律師事務所營銷計劃的重要計劃,因此,如果您已經在網上開展業務,請使用 Twitter、Facebook 和其他平台有效地分發您的內容。
- 轉換新的潛在客戶。 是的,我們之前告訴過您,不要僅僅出售您的服務,而是成為一名嚮導。 這一步並不矛盾。 因為仍然,任何內容策略都是為了吸引新客戶。 學習使用號召性用語將您的流量轉化為潛在客戶。
- 測量和調整。 始終在線查看您的統計數據。 您的律師事務所的內容可以讓您深入了解人們對什麼感興趣,什麼有效,什麼無效。 為了吸引新客戶,您需要始終了解並相應地調整您的營銷甚至您的內容。
遵循這些步驟,營銷內容將比以往任何時候都更容易。 這些內容將幫助您提昇在線形象並產生更多新潛在客戶。 您用您的內容吸引人們,而不僅僅是直接向他們出售服務。
律師的內容營銷如何運作
每當您、我或任何人購買具有可觀價值的東西時,無論是服務還是產品,我們都會經歷營銷人員所說的“買家旅程”。 關於買家的旅程有很多話要說,但為了更好地解釋內容營銷的使用,我們現在只談它。
買家的旅程包括 3 個階段:
- 意識。 這是我們意識到在不久的將來可能會出現問題的階段,但我們仍在尋找定義它並弄清楚我們是否必須對此做些什麼以及什麼。 這是一個例子:如果沒有遺囑的年邁父母生病了,而我們知道最糟糕的情況即將來臨,我們知道我們可能需要一位遺產律師,但我們甚至不確定我們需要他做什麼。
- 考慮。 這是我們已經意識到問題的地方,但我們不是在尋找提供者,而是在尋找信息。 在這個階段,人們會問這樣的問題:我是否需要聘請律師,或者我可以自己準備遺囑並公證嗎? 我需要什麼樣的律師? 房地產律師要花多少錢?
- 決定。 這是一個積極尋找提供者和選擇律師的階段。 這是消費者決定誰可以以合適的價格提供合適的服務的地方。
從本質上講,由於潛在客戶在最初的兩個階段不會聯繫律師,因此內容營銷是您在這些階段與他們聯繫的唯一明智方式。 這不是出售的時候,而是展示您的專業知識的同時提供幫助的時候。 做一個樂於助人的朋友,建立信任。
事實上,如果你在這個階段嘗試銷售,你很可能會傷害你和潛在客戶之間的聯繫,並表明你並不真正了解內容營銷的目標。
律師網站內容營銷的目標
- 吸引潛在客戶。 當潛在客戶在 Google 上搜索與您的利基相關的問題並看到與他們的搜索查詢匹配的帖子時,他們會點擊它並閱讀它。 現在,您的網站又多了一位訪客! 如果您的內容質量上乘,該訪問者將在您的頁面上花費更多時間,從而提高律師網站的 SEO 性能(為您的網站帶來更多潛在客戶),並幫助您實現內容營銷的第二個目標。
- 獲取潛在客戶的聯繫信息。 一個問題的答案帶來了更多的問題。 現在是提供所謂的“鉛磁鐵”的時候了——一個可下載的文件,包含附加信息或其他有用的功能(檢查表、報告或其他)——以換取訪問者的聯繫方式。 擁有他們的聯繫信息,您可以在未來與他們交流,提供更多有用的信息並定期與他們互動,直到他們準備好與您互動。 這可以自動設置和完成(詢問我們如何)。
內容和搜索引擎優化
創建額外的內容不僅可以提供您的客戶迫切需要的更多信息,而且還可以為您提供更多空間來提高關鍵字排名並吸引相關流量。 例如,搜索“離婚費用多少”的用戶很可能正在尋找離婚律師。
有價值的內容可以有多種形式。 常見的一種是放置在您網站上指定頁面上的常見問題解答部分。 此常見問題部分可能包含您最常聽到的問題的問題和答案。 如果您能夠簡潔地寫出答案,您甚至可能最終將您的答案顯示在精選的 Google 代碼段中,並使您在 SERP 中名列前茅。
您還可以使用內容營銷來實現相同的目標。 博客為您提供了一種創建持續內容以在搜索引擎中保持相關性,同時為相關關鍵字生成新內容的方法。 如果潛在客戶堅持查看,擁有適合您品牌的博客也可以幫助您儘早贏得信任。
律師如何做內容營銷?
真的沒有那麼難。 首先要做的是列出常見問題:您每天在電子郵件中、電話中以及與潛在客戶面對面會面時回答的問題。
然後製作視頻來回答這些問題,並將這些視頻寫成博客文章——這就是我們為我們的業務所做的,而且效果非常好。 只需要一個像樣的麥克風,一個手機三腳架,找一個光線充足的房間就可以開始了! 不要讓你的完美主義阻止你。
最後一部分是分發這些內容——從你的網站和社交媒體開始。 首先在那裡發布,因為它是免費的,而且只需很少的時間。 接下來,尋找可能需要您的內容類型的平台,例如本地出版物、www.quora.com、www.medium.com、律師目錄。 為這些平台撰寫簡短的文章,並包含指向您的詳細帖子的鏈接。 這會增強您網站的權威,從而優化您的頁面以獲得更高的 Google 排名。
律師事務所內容營銷值得嗎?
值得分享的是,雖然內容營銷對某些律師產生了奇效,但對其他人而言,它只能在有限的範圍內發揮作用。 例如,如果您是刑事辯護律師、人身傷害律師或遺產律師,那麼內容營銷就是一件好事。 它對酒後駕車和交通律師來說效果不佳,因為需要更直接,人們不消費內容,而是打電話給律師事務所。
考慮的方式是,您的潛在客戶必須進行研究的時間越多,他們的風險就越高,您就應該在內容營銷上投入更多。
如果您發現內容營銷對您律師的業務很有效,我們敦促您盡快開始創建有用的相關內容,因為您的競爭對手已經這樣做了。 別忘了要不斷發布新內容,才能有你想要的效果,所以最好制定一個內容創作計劃(每個內容的主題列表和時間表)並堅持下去,或者聘請經驗豐富的在線營銷機構為律師提供幫助。
底線
Comrade 是一家總部位於芝加哥的數字營銷公司,專門為律師提供網站設計和營銷服務。 我們的入站和內容營銷團隊為律師事務所開發了一種特定的方法來幫助您的公司脫穎而出。 我們可以創建或重新製作您的內容,以確保它簡單(您的客戶不理解您的術語)、針對性強(這只能在我們廣泛的買家角色建模中得到保證),並且旨在激發對您的服務的進一步興趣,而無需直接去推銷。 我們還被 DesignRush 公認為伊利諾伊州頂級網頁設計機構。 聯繫我們進行免費諮詢,我們將為您的律師事務所定制最佳的內容營銷策略!
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Natalie :所以我們今天要討論的主題與內容有關。 我們知道,尤其是最近幾年,大家都在談論內容營銷,內容,發布更多的內容,視頻,內容為王。 你到處都能聽到。 所以今天我們想分享我們的想法和想法,內容營銷是什麼以及您可以做些什麼來幫助您進行內容營銷的數字營銷。
薩沙:是的。 因此,當您觀看此視頻時,您實際上是在消費某種形式的內容,對嗎? 內容可以有多種形式,只要它的文字具有特定的含義,並且該含義必須對消費此內容的人有所幫助,對嗎? 因此,我們創建此視頻應該對您有所幫助,您是一名律師,可以了解內容營銷如何為您工作,也可能不適合您,因為內容營銷絕對不適用於在每個專業或非專業、實踐領域執業的每種類型的律師。
Sasha :所以讓我告訴你內容營銷對誰來說效果不佳,儘管它的效果非常有限。 如果您練習人身傷害,這可能在非常有限的程度上起作用。 如果您進行刑事辯護,那麼內容營銷很可能會非常有效。 如果您實踐遺產法,那麼內容營銷很可能會非常非常有效。
薩沙:如果你這樣做,哦,比方說酒後駕車和流量,內容營銷可能不會非常有效,儘管它會在一定程度上起作用。
娜塔莉:為什麼不呢?
薩沙:嗯,因為它有這個迫切的需要。 你現在需要有人,因為你在監獄裡,或者你不關心因為你有一張交通罰單,你不會閱讀或觀看律師解釋他們將如何讓你擺脫困境的視頻。
Sasha :但是,當您考慮遺產權時,對於遺產規劃律師和處理遺產法各個方面的人來說,就像這樣,人們實際上確實會消費內容,因為他們正在尋找信息來回答他們的問題與律師接觸,因為人們希望在開始正確花錢之前了解他們。
Sasha :很多人認為我可以去喜歡那些在線平台之一,然後自己花 30 美元自己做,法律方面最流行的是什麼? 我忘記它的名字了。 有一個很大的網站,你可以在那裡做很多法律文件。 法律變焦。 合法變焦,對吧? 像 30 美元、50 美元、100 美元,不管你知道什麼。 你可以做很多文件,一些消費者可能會說,好吧,5000 美元,花在律師身上,和在 Legal Zoom 上花 99 美元之間的區別……我不知道它的實際成本,比如,“我為什麼要多花 4900 美元? ?” 對? 因此,您可以創建解釋差異的內容,對嗎?
Sasha :那麼讓我們談談內容營銷,它實際上應該做什麼以及它是什麼樣子。 因此,視頻是一種內容營銷形式。 博客是內容營銷的一種形式,內容營銷的目標或目標是第一位的,它吸引了潛在客戶。 所以當人們使用谷歌搜索信息時,他們還沒有準備好購買、消費法律服務,他們只是在尋找信息,對嗎? 所以你的目標是吸引。 因此,您網站上的內容越多越好,其他平台指向您的網站,就越好,對吧?
Sasha : Google 喜歡您發布有用的信息,當有人搜索信息時,Google 會確定信息的有用性。 他們在 Google 中看到 10 個結果或在 Google 中看到 20 個結果,對嗎? 當他們點擊您的鏈接時,這是 Google 搜索查詢與他們看到的列表相匹配的第一個指標。 第二個跡像是當谷歌......當用戶查看信息時,他們在該頁面上停留了相當長的時間,而不是谷歌。 而當我說相當長的時間時,一兩分鐘也算是相當長的時間,有時是三分鐘,有時是四分鐘、五分鐘。 停留時間越長......這就是谷歌所說的,停留時間,他們在那個頁面上的停留時間越多,谷歌給那個頁面的相關性和權威性就越大。

薩沙:所以,這些都是非常重要的因素,第三個非常重要的因素是,還有多少其他來源、其他網站和導演指向那個頁面? 谷歌喜歡這種事情,所以你的首要目標是吸引,對嗎? 得到那個關注。 當他們消費它時,你的第二個首要目標,如果它是一個合適的內容,就是讓他們舉手說,“我對你可能提供的任何解決方案感興趣。” 你是怎麼做到的?
薩沙:好吧,假設您確實在實踐遺產法。 您可以編寫或拍攝內容,然後為了獲得更深入的信息或清單或某種其他文檔/工具,您可以在您的網站上提供可下載的內容。 所以一個人消費了這些信息,你說,“順便說一下,當你這樣做時,你需要一個清單,你可以在這裡下載。” 當他們下載它時,他們下載它以換取他們的內容信息。 這為您創建了一個早期的潛在客戶,這一次當他們下載它時,您知道 John Doe 正在尋找有關此主題的信息。 你可以猜到他們接下來要做什麼。 他們很可能會聘請律師來幫助他們解決他們試圖解決的任何問題。
Sasha :所以,通過獲取他們的聯繫信息,你給自己一個再次與他們交流的機會。 你是怎麼做到的? 好吧,您設置了一個電子郵件序列,這是您的操作方法,讓我為您真正簡化此過程。
薩沙:所以這樣想:每當你和一個新的潛在客戶交談時,當你抽取 100 個與你交談的潛在客戶的樣本時,他們幾乎在每次談話中都會問你非常相似的問題。 假設有六個到十幾個問題,幾乎每次都會重複。
Sasha :所以您可以創建視頻格式、書面格式或兩種格式的最佳內容,並將其發佈在您的博客中,然後分發到其他地方,我們將在另一篇文章中解決這個問題。 對於每個合適的帖子,您都可以下載,對嗎? 一旦他們下載了一件東西,你就會知道,他們總是會問你在其他帖子中已經回答過的類似或相同的問題。 你可以做的是,你可以按照非常合乎邏輯的順序向他們展示這些信息,他們每兩三天收到一封電子郵件。 他們會非常非常驚喜地發現你實際上向他們提供了他們可能沒有想到的有用信息,或者他們會問,而你就是這樣。 就像魔法精靈一樣,您會帶著正確的內容出現。
Sasha :在這一點上,您看起來不像是一個銷售人員,而是一個非常非常有幫助的提供者,可以幫助他們解決問題。 因為您繼續向他們發送這些有用的信息,他們自然會傾向於與您合作,而不是與競爭對手合作。 簡而言之,這就是內容營銷的運作方式。 一,你吸引,二,你轉換,當我說轉換時,再次,你在他們發現信息的早期階段轉換他們。 您只需獲取其內容信息即可在網站上轉換它們。 第三,你不斷地與他們接觸,與他們接觸,直到他們準備好說話。 直到他們準備好與您接觸並說:“您好,律師先生和夫人,我準備再問幾個問題,以確保我們合適,以便我可以僱用您來做這件事對我來說,你這樣做。”
Natalie :我還認為我們需要討論買家旅程的不同階段,以及潛在客戶在哪裡,這些潛在客戶處於哪個階段,以便您的內容可以匹配他們正在尋找的任何內容。 所以,如果這只是一個問題,那麼,“我如何解決我的酒後駕車票?” 例如。 所以,這將是一個階段,而不是另一個階段,有人已經發生事故,他們正在嘗試尋找不同類型的信息。
薩沙:當然。
薩沙:好的,所以這是一個廣泛的主題,對吧? 所以,買家的旅程。 每當我們去買東西時,我們都會參與其中,消費的東西不僅僅是日常公用事業,這不是雜貨店購物,而是尋找供應商、專業服務提供商或購買車輛,或任何具有相當價值和價值的東西那麼當你僱用或考慮不同的選擇時,會有很大的擔憂,對嗎? 所以,買家的旅程分為三個階段,我將很快完成這個過程,因為這個視頻真的不是關於那個,但讓我們很快地說出來。
Sasha :所以有三個階段。 有意識、考慮和決定。 在意識階段,我們知道有問題。 我們可能還不能完全定義問題,我們還沒有尋找解決方案,但我們知道存在問題,對吧? 因此,我們正在尋找問題的定義,並了解需要完成的工作。 例如,對於遺產規劃律師,年邁的父母,對嗎? 誰沒有遺囑,沒有做過任何遺產規劃,你知道他們會在不幸的一天離開,然後你和你的兄弟姐妹需要處理這個。 你知道你需要為此做好準備,但你不知道如何做,所以有問題的意識,它會在路上的某個時候出現。
薩沙:下一階段,從意識開始,您開始考慮,您開始實際研究不同的解決方案,對嗎? 問題的不同信息。 所以你開始尋找,“在這種情況下我需要做什麼?” 對? 你開始看起來像,“好吧,那麼我如何創建遺囑?” 或者,“我如何進行遺產規劃?” 或者,“我父母的遺產會被徵稅嗎?” 任何。 對? 所以您正在尋找答案,但您還沒有準備好聘請律師,對嗎? 所以你只是在消費信息,就像我之前使用的例子一樣,對吧? 人們還沒有準備好購買您的服務,他們只是在尋找信息,因為他們正在考慮不同的選擇,而不是不同的提供商。
Sasha :所以,然後是決策階段,他們已經知道他們需要聘請一位遺產律師,現在他們將在不同的提供商之間做出決定。 所以,這是他們決定僱用誰的階段。 現在,如果你在他們的意識或考慮階段足夠早地出現,你就會發展,如果你的內容很好,你會發展-
娜塔莉:用正確的內容。
薩沙: ……很自然……有合適的內容,對吧? 哪個會交付,您需要重複交付,它不能是一次性內容,對嗎? 如果是一次性的內容,你被遺忘的可能性是天文數字。 因此,您要確保持續交付該內容,直到他們準備好做出該決定,直到他們進入決策制定階段。
娜塔莉:如果你在他們剛剛處於意識階段時談論你的公司有多棒太早了,那也不會奏效。
薩沙:交易破壞者,是的。 這不是要推銷你,你有多棒。 這不是推銷您的服務。 對於希望解決某些問題或填補某些信息空白的人來說,這是一個樂於助人的朋友、熟人。 你很清楚這一點,在他們準備好談論購買之前不要試圖出售。 如果你這樣做,這將是一個絕對的交易破壞者,你的內容營銷將會失敗,雖然這不是內容營銷的失敗,而是特定的銷售嘗試的失敗。 所以永遠不要這樣做。
Natalie :我認為我們還沒有分享的最後一條信息,好吧,“我確信我需要進行內容營銷,那麼我從哪裡開始? 我可以談論的事情太多了。 我可以準備一份這些問題的清單,這些問題是常見問題,但我從哪裡開始,在哪里分發這些內容?”
薩沙:好的。 所以,另一個偉大的、廣泛的主題。
薩沙:那麼,你如何開始? 做我們做的。 我們不只是宣揚這個,我們也這樣做,對嗎? 所以我們實際上做視頻製作,我們把它變成書面內容,我們在我們的博客和社交媒體上發布。 然後我們尋找對此類內容感興趣的平台,並為這些平台撰寫短文。 然後我們將從這些平台鏈接到我們的博客文章,因此 Google 認為我們是有信譽的,因為他們鏈接到我們的來源很多。
薩沙:所以先買一個三腳架,一個像樣的,像 50 美元的領夾式麥克風,把它插到你的手機上,確保你要錄製的任何房間的照明都不錯,你沒有瘋狂的陰影,因為這裡有一扇窗戶,你的左側絕對是黑暗的,而你的右側絕對是明亮的,然後就開始錄製。 不要擔心使這個完美。 不要讓......喜歡這句話。 不要讓完美妨礙出版。
薩沙:沒有人的內容是完美的; 你不需要擔心完美。 只要讓它變好,你讓它變好的方式就是你每天已經在做的事情。 人們問你問題,給你打電話,問你問題,或者給你發電子郵件,或者他們通過聯繫我們表格向你發送請求,你只需回答他們。 盡可能為他們提供最有用的信息,這將是一個很好的開始。
薩沙:然後,要么在錄製視頻後自己重寫,要么聘請代筆作家或找一家營銷公司來為你做這件事。 我們這樣做,但我們實際上以博客格式重寫了我們的視頻內容,因此它實際上是可消費的,對嗎? 然後還有一些其他技巧,您需要對內容進行處理,以確保它具有高度可搜索性,並且在 Google 中排名靠前。
薩沙:但是把所有這些事情都做完,或者別擔心。 只需聘請一家精通的數字營銷公司,該公司將做除這些視頻錄製之外的所有事情。 相信我,您可以整天自己錄製這些視頻,就像拿起電話並向潛在客戶回答問題一樣簡單。 是的?
娜塔莉:我同意,是的。
薩沙:酷。 我認為這是一個包裝,感謝觀看。
娜塔莉:謝謝。