保證結果的建築營銷理念

數字營銷增加了利潤、銷售額和客戶滿意度，並發展了品牌形象，提高了客戶忠誠度。 為了獲得更高的收入，建築營銷工作必須解決兩個關鍵問題； 瞄準客戶，創造價值。

在這個博客中，我們提供了各種能夠帶來成果和盈利能力的建築營銷理念。

為您的建築業務制定出色的網站和營銷策略

預約免費諮詢

建築公司面臨的挑戰

儘管渴望數字化轉型，但在數字化轉型方面，建築行業仍然落後於其他行業。 根據 Dodge Construction Network 的一項調查，只有 15% 的受訪者實施了數字化轉型戰略，38% 的受訪者表示他們尚未制定戰略，或者這不是優先事項。

雖然這指的是整體數字化轉型，但連鎖效應滲透到建築營銷中。 建築公司是少數平等從事 B2B 和 B2C 的企業之一。 然而，許多人還沒有利用數字建築營銷的潛力來最大化這些市場的收入。

研究表明，人們對數字營銷的適當性和普遍價值存在許多根深蒂固的誤解。 由於公司所有者不知道經濟回報，他們通常不願意承擔偉大的建築營銷策略的成本。

建築公司通常面臨的與人為因素相關的營銷挑戰主要是由於：

• 缺乏內部營銷專業知識。
• 工程師的範式，即管理實踐以生產是企業最重要方面的信念為主導。
• 營銷資源配置不足。
• 錯誤地將營銷等同於銷售。

雖然在營銷差異化和信息技術應用方面存在差距，但可以通過聘請內部營銷專家或將您的建築行業營銷外包給 Comrade Web Digital Marketing Agency 等數字營銷公司來解決這些問題。

發展建築業務的營銷策略

#1 創建一個連貫的營銷計劃

Investopedia 將營銷計劃定義為“展示組織如何計劃使用廣告和外聯來瞄準特定市場的操作文件”。

連貫的營銷計劃概述了您的業務定位、產品的細分方式以及目標人群。 它定義了其進入市場的途徑，以及其核心使命、願景和價值觀。 最後，它揭示了以上所有內容如何影響您的營銷信息。

有效的營銷計劃將建築業務的戰略方向和成果交付緊密結合，確保在正確的時間通過正確的渠道向正確的受眾開展正確的活動。

雖然大多數建築營銷應該關注客戶滿意度和利潤最大化，但這些目標之下的其他營銷目標也值得考慮，例如：

• 提高品牌知名度
• 產生高質量的潛在客戶
• 獲取新客戶
• 建立行業權威
• 提升品牌參與度

制定連貫的營銷計劃也可能需要完善品牌。 如果品牌是您沒有考慮太多的事情，或者您的公司需要更新其品牌，那麼現在將是理想的時機。

#1.1 創建客戶檔案

客戶資料，或我們在營銷中提到的買家人員，旨在幫助您了解您的理想客戶是誰。 通過這樣做，您可以製作能夠解決他們的痛點並將他們吸引到您的建築公司的信息。

買方角色是代表理想客戶群的特定部分的概括的虛構人物。 與一般人口統計或市場細分不同，地理或社會經濟地位的差異並不總是會影響客戶檔案。

建築公司可能有多個客戶資料，因此他們可以定制產品以滿足客戶的需求——例如，建築師、設計師、承包商等。

重要的是要注意 B2C 公司的客戶檔案不同於 B2B 公司。 後者使用公司圖表定義理想客戶，例如：

• 公司規模
• 收入
• 行業
• 地點

B2C 客戶檔案傾向於關注特定的消費者習慣和偏好，例如興趣、當前生活方式和願望。 總體而言，客戶檔案數據是銷售團隊的金礦，因為它積極幫助產生符合相同標準的新線索。

#1.2 設定你的預算

成立不到五年的新公司應將其總收入的 12% 至 20% 用於營銷，而擁有一定品牌資產的老牌公司應將其預計總收入的 6% 至 12% 用於建築服務營銷。

營銷是一種投資，而不是一種支出。 例如，電子郵件營銷每花費 1 美元就能產生 36 美元。 如果您在營銷建築業務上大費周章並且沒有看到結果，那麼您的營銷計劃與其執行之間可能存在脫節。

這似乎是一大筆錢，但如果你是一個新興品牌或沒有數字業務，你需要前期投資來佔領市場，尤其是在客戶不知道你是誰的情況下。

一旦您的建築業務擁有強大的數字化存在，您就可以縮減營銷支出。 通過確定您的目標、了解您的目標受眾並選擇最佳營銷渠道來接觸您的受眾，這有助於建立您的營銷預算。

假設您是一家預算有限的小公司。 在這種情況下，我們建議首先開發一個適合移動設備的網站，該網站構成強大的在線形象的基礎，並為後續營銷工作提供信息。

想與專家交談？

請致電 (312) 265-0580

#2 創建網站

81% 的消費者上網搜索本地公司。 網站是公司的在線身份，對其成功至關重要。 潛在客戶很有可能在網上搜索“我附近的承包商”或其變體。 因此，如果您沒有網站，您將不會出現在任何搜索引擎列表中。

網站充當名片、銷售宣傳和投資組合。 對於小型承包商來說，一個網站似乎是不必要的開支，但隨著越來越多的人在線搜索以解決他們與建築相關的問題，消費者的格局正在發生變化。

事實上，56% 的消費者不信任沒有網站的企業。 一個有效的網站超越了外觀和外觀； 它會激勵訪客與您開展業務。 如果足夠令人印象深刻，它可以平衡大小競爭對手之間的競爭環境。

#3 優化您的在線形象

#3.1 搜索引擎優化

搜索引擎優化 (SEO)* 至關重要，因為它可以提高知名度並推動流量，從而為將承包商網站訪問者轉化為客戶提供更多機會。 這是建築行業數字營銷最可行和最具成本效益的長期戰略。

承包商的 SEO 有兩個主要目標。 第一個是幫助企業了解哪些潛在線索正在在線搜索，第二個是幫助創建搜索引擎可以找到、索引和排名的網站和相關內容。

您的 SEO 得分越高，您的網站在 Bing 和 Google 等搜索引擎上的展示次數就越高。 用戶傾向於遵從搜索引擎生成的建議，因此為用戶搜索的關鍵字提供更高的排名將鞏固您的業務在用戶心目中的可信度。

*SEO：通過使用關鍵字優化網站或網頁，您可以增加來自搜索引擎自然結果的流量的數量和質量。 關鍵字是您的網站或網頁上與人們輸入搜索引擎的單詞和短語相匹配的單詞或短語。

#3.2 技術優化

技術 SEO 是指改進網站的技術方面，以提高頁面在搜索引擎中的排名。 它實現了與頁面 SEO 相同的目標，例如使用關鍵字，但它與使網站更快、更容易抓取有關。 這意味著您的網站必須在桌面和移動設備上流暢運行。

技術 SEO 有很多方面。 為方便起見，讓我們討論一下站點速度。 Google 建議網站的加載時間不超過兩秒鐘。 每增加一秒的加載時間，其轉化率就會下降 4.42%。

因此，為了讓客戶和搜索引擎滿意，需要適當的加載時間，因為谷歌確實認為網站速度是一個重要的排名因素。 此外，您的網站還必須在所有設備上高效運行，以便用戶可以輕鬆地進行交互。

如今，在移動設備上進行的搜索（64%）明顯多於在桌面設備上（35%）。 桌面用戶通過鼠標點擊瀏覽網站，而移動用戶滑動、點擊和触摸他們的屏幕。 您的網站設計必須適應消費者行為的這些差異才能保持相關性。

#4 提升您的本地搜索引擎優化

本地 SEO 是提高本地企業搜索引擎可見性的過程。 任何服務於特定地理區域的建築企業都可以通過註冊“Google 我的商家”帳戶來通過 Google 地圖和搜索與潛在客戶建立聯繫而受益。

為什麼？ 好吧，如果潛在客戶搜索“我附近的建築承包商”，那麼您的企業將彈出一個 Google 地圖列表，包括指向您網站的鏈接、評論和呼叫按鈕，為潛在客戶提供多種聯繫您的方式。

大約 46% 的在線搜索包括位置信息。 由於本地 SEO 線索來自專門搜索您的企業提供的產品或服務的人，因此它可能會提供高轉化率。

#5 參與社交媒體營銷

社交媒體營銷是建築企業接觸潛在客戶的有力方式。 客戶在 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 上學習、關注企業並與企業互動。 建築企業可以使用社交媒體來實現幾個目標，儘管提高品牌知名度仍然是一個關鍵目標。

例如，如果您想大規模覆蓋特定受眾，您可以開展針對性強的社交媒體廣告活動。 但是，如果您打算提高知名度，您可以在不同的社交媒體平台上發布一系列精選的博客或視頻內容。

在臨時發布之前，您需要確定您的社交媒體策略。 您不必在每個平台上都發帖才能獲得成功，只要在您的受眾所在的平台上發帖即可。

一般來說，LinkedIn 往往適用於 B2B 通信，而 Twitter 和 Facebook 則適用於有能力僱傭你的服務的千禧一代和 X 一代消費者。

#6 啟動 Google Ads 廣告系列

每次點擊付費 (PPC) 是一種網絡營銷模式，其中廣告商每次點擊他們的一個廣告時都要付費。 從本質上講，這是一種購買網站訪問者的方式，而不是有機地獲得他們。

當有人搜索與其業務產品相關的關鍵字時，PPC 形式的付費廣告允許廣告商在搜索引擎的讚助鏈接中競標廣告位置。 例如，如果您對“商業建築”出價，您的廣告可能會出現在 Google 搜索結果頁面的頂部。

遵循這些提示將幫助您從 PPC 營銷工作中獲得最大收益：

• 專注於你和你的競爭對手的長尾關鍵詞
• 定期監控結果並在必要時進行調整
• 使您的目標網頁與您的廣告信息保持一致
• 堅持預算

#7 培養您的建築公司品牌

#7.1 更加個性化

個人品牌講述一個故事，使您的建築公司人性化，因此它與消費者相關。 您的建築公司的品牌反映了它的目標和價值觀，並且體現在您通過營銷活動和材料與客戶溝通的方式中。

品牌包含了公司的競爭優勢，以及它的業務和代表什麼。 想想阿迪達斯或麥當勞等標誌性品牌。 他們銷售產品，但也代表了某些價值觀和情感。

最好的品牌是真實可靠的。 他們享有很高的聲譽，因為消費者依賴於他們的一致性。 除了提供優質的服務和產品外，好的品牌還具有相關性，這與個性化有關。

不要害怕在您的網站上分享您的團隊是誰以及他們或您公司的成就。 潛在的和現有的客戶對有人類存在而不是不露面實體的公司反應良好。

#8 創建博客

建築博客是人們了解您的建築公司的門戶。 當您的目標受眾遇到問題時，它會轉向搜索引擎來查找有助於他們解決問題的信息。 在這種情況下，您希望您的建築公司出現在他們的搜索結果中，這可以通過 SEO 實現。

例如，假設您是一家住宅建築公司。 現在，您可能會在博客上寫下“在芝加哥翻新您的家之前需要了解的 10 件事”。 當潛在客戶搜索“翻新您在芝加哥的家”時，您的博客頁面將在搜索引擎結果頁面中排名。

當您成為客戶需要幫助時總能求助的專家時，您就更有可能獲得他們的業務。 對 SEO 友好的博客還可以為您的網站帶來更多潛在客戶並提高其排名。

#9 使用其他媒體

您最近是否完成了摩天大樓或住宅開發項目的建設？ 為什麼不製作帶有無人機鏡頭的視頻，將其作為您投資組合的一部分進行展示？ 看看建築。 Co在其網站上的標題視頻。 一張圖片，或者在這種情況下，一個視頻，真的值一千字。 它比語言更有效地傳達力量、雄心和規模。

或者觀看 The Construction Brothers 播客，該播客由擁有虛擬建築和建築公司的第 6 代建築商製作。 如您所見，大小企業都受益於使用所有可能的媒介來吸引目標受眾。

白皮書、信息圖表、Instagram 故事、視頻和博客文章可以在買家旅程的任何階段使用。 截至今年，在線視頻已佔所有消費者互聯網流量的 82% 以上。 您決定選擇的媒體類型取決於您的建築營銷目標、資源和受眾。

#10 跟進過去的客戶

當您跟進客戶時，您可以改善他們的體驗並表現出您的關心。 保留客戶不僅比獲取客戶更便宜，而且對於提高盈利能力也非常有價值。 保持聯繫是追加銷售、進行新銷售和培養舊線索的好方法。

此外，電子郵件營銷可提供 122% 的投資回報率！ 後續電子郵件的目的是重振對話並產生回复。 有效的後續電子郵件簡短、專業、中肯，並以明確的行動號召結束。

基於谷歌分析英特爾和其他統計數據的主題內容引人入勝的電子郵件營銷推動了營銷漏斗的進一步發展。 借助當今的營銷技術，只需投入少量時間和資源即可根據客戶之前的互動開發個性化電子郵件。

#11 建立您的在線聲譽

社會證明推動購買。 在線聲譽可以成就或破壞您的建築公司。 大約 90% 的消費者在與企業互動之前會閱讀在線評論。 自然地，正面評價使他們更加信任企業。

不僅如此，像谷歌這樣的搜索引擎使用評論來衡量網站排名。 根據 Google 我的商家支持頁面，“來自您客戶的高質量、正面評價將提高您的業務的知名度，並增加潛在客戶訪問您的位置的可能性。”

搜索引擎希望向客戶推薦最可信的企業。 正面評論表明商業信譽，您對負面評論的回應也是如此。 大多數消費者希望品牌在 24 小時內回複評論。 為此，您需要製定審核響應策略。

為您的建築網站增加流量

和我們談談。 我們將向您展示如何

結論

任何在線聯繫您的受眾的機會都可以將潛在客戶轉化為客戶。 利用搜索引擎、社交媒體、電子郵件和您的網站等數字渠道與合格的潛在客戶建立聯繫是一項艱鉅的任務。 這就是為什麼大多數建築公司將這項工作外包給專業的營銷團隊。

由於建築營銷提供瞭如此多的選擇和策略，因此辨別哪些策略有效以及何時有效可能具有挑戰性。 這就是 Comrade Digital Marketing Agency 可以提供幫助的地方。 我們是一家全方位服務機構，為建築企業提供網絡開發和全面的數字營銷策略開發服務。 立即聯繫我們，開發一個出色的網站和營銷策略，以產生更多合格的潛在客戶。