如何設定 DKIM、DMARC 和 SPF 以避免陷入垃圾郵件？
已發表: 2023-10-16目錄
- 什麼是電子郵件送達率？
- 為什麼電子郵件送達率很重要？
- 如何設定有效的電子郵件送達率？
- 如何設定您的 DNS 設定？
- 最後的想法
電子郵件通訊仍然是業務推廣和行銷的基石。 然而，電子郵件行銷活動的有效性不僅在於精心製作完美的訊息；還在於如何設計出完美的訊息。 它還涉及確保您的電子郵件到達預期收件人。
每天發送大量電子郵件，如何確保他們的電子郵件不會進入垃圾郵件資料夾，或者更糟的是不會送達？
這就是電子郵件送達率概念發揮作用的地方。
- 為什麼電子郵件的送達率至關重要？
- 企業可以採取哪些措施來提高電子郵件送達率？
- 這些步驟如何影響電子郵件行銷活動的整體成功？
在本文中，我們將深入研究電子郵件送達率的世界，探討其所面臨的挑戰的重要性，並提供建立有效的電子郵件送達率系統的逐步指南。
讓我們深入了解吧！
什麼是電子郵件送達率？
電子郵件送達率的核心是指電子郵件成功到達收件者主要電子郵件收件匣的能力。 這不僅僅是發送電子郵件； 這是為了確保電子郵件被網路服務供應商 (ISP) 接受並正確放置。
為了更好地理解這一點，請考慮電子郵件的旅程。 發送後，它不會直接到達收件者的收件匣。 它透過 ISP 建立的各種過濾器和檢查，以防止垃圾郵件、網路釣魚和其他惡意活動。
這些過濾器會評估多個因素，從寄件者的聲譽到電子郵件本身的內容。
但為什麼要進行這麼多的審查呢？
隨著網路威脅和日常電子郵件的興起，網路服務供應商已實施嚴格的措施來保護其使用者。 因此，企業和行銷人員需要更具策略性並了解他們的電子郵件實踐，以確保他們的訊息到達目標受眾。
將電子郵件的送達率視為視覺表示的一系列檢查點。 電子郵件在每個點都會進行評估，如果通過了所有測試，它就會到達主收件匣。 否則，它可能最終會進入垃圾郵件資料夾或無法送達。
為什麼電子郵件送達率很重要？
電子郵件是企業的關鍵溝通工具，其成功交付至關重要。
原因如下：
- 聲譽：一致地發送到主要收件匣可以培養信任。 垃圾郵件中的電子郵件會損害您的品牌形象。
- 投資報酬率：有效的送達率確保不會浪費花在電子郵件行銷活動上的時間和資源。
- 參與度：交付能力影響客戶如何參與時事通訊或公告。
- 法規：在某些地區，不遵守電子郵件法規可能會導致處罰。
- 競爭力：卓越的交付能力可以在飽和的市場中提供競爭優勢。
從本質上講，電子郵件的送達率不僅僅是技術性的，而且是技術性的。 它是企業溝通策略的核心，影響行銷活動的成功和客戶信任。
如何設定有效的電子郵件送達率？
設定強大的電子郵件送達能力涉及策略步驟，以確保您的電子郵件通過過濾器導航並到達預期的收件匣。
這是詳細指南：
- 購買域名：
使用與您的主網域類似的網域可以幫助區分不同類型的電子郵件通信，並降低損害主網域聲譽的風險。
專家提示
許多網域服務都提供購買新網域的選項。 您可以繼續使用現有的供應商，也可以探索 GoDaddy、Google Domains 或 Namecheap 等替代方案。
為了增強使用者體驗，請考慮將這些新網域導向到您的主站點，以便訪客可以驗證它們的存在。 作為參考，GoDaddy、Google Domains 和 Namecheap 對此有具體指南。
請記住：最終目標是讓您的潛在客戶放心，因此如果您的主域是[email protected]，您可以使用與[email protected]類似的網域進行外展活動。 嘗試對與目標受眾相關的內容進行原創。
- 將您的網域連結到您的電子郵件提供者 (ESP)：
您的 ESP（電子郵件服務提供者）在您的電子郵件活動和收件者之間架起橋樑。 連結您的網域可確保電子郵件從公認的來源發送。
我們都知道兩個主要提供者是Google Workspace和Office 365 (Outlook Exchange) 。 購買網域後，請按照提供者的說明進行連結。
請注意，網域加入可能需要長達 72 小時！
專家提示
谷歌和微軟之間沒有完美的答案，但我們更喜歡谷歌，因為我們發現它很容易使用。
您可以選擇多種格式 - 請隨意使用最適合您的格式：
- [電子郵件受保護]
- [電子郵件受保護]
- [電子郵件受保護]
- 驗證：
電子郵件驗證對於向 ISP 證明您的電子郵件是合法的而不是垃圾郵件或網路釣魚嘗試至關重要。
為了提高送達能力，您需要配置一些參數：SPF、DKIM 和 DMARC 記錄。
專家提示
如果您想要測試網域的送達率，可以使用名為 mail-tester 的工具來執行審核。 您必須向網站提供的地址發送電子郵件並刷新頁面。
如何設定您的 DNS 設定？
讓我們繼續了解如何設定 SPF、DKIM 和 DMARC 記錄。
如果您想省去手動執行此操作的麻煩，我們為您提供了一個簡單的解決方案，讓我們來處理吧！
1. SPF（寄件者策略架構）：
SPF 是一種電子郵件驗證方法，可偵測並阻止電子郵件欺騙。
它允許網域擁有者指定允許哪些郵件伺服器代表其網域發送電子郵件。
設定步驟：
- 步驟 1 – 建立 SPF 記錄：這是您網域的 DNS 中的 TXT 記錄。
- 步驟 2 – 指定允許的伺服器：在 SPF 記錄中，列出允許向您的網域發送電子郵件的伺服器的 IP 位址或網域。
- 步驟 3 – 指定策略：這可以是：
- all：只有 SPF 記錄中列出的伺服器才能傳送電子郵件。
- ~all：軟失敗； 來自 SPF 記錄中未列出的伺服器的電子郵件可能會被傳送但會被標記。
- +all：允許所有伺服器發送電子郵件（不建議）。
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我們編寫了一份關於是否應該啟動電子郵件包羅萬象的精彩指南，您可以在其中更詳細地找到所需的所有答案。
- 步驟 4 – 接收伺服器驗證：接收伺服器將檢查 SPF 記錄，以確保電子郵件來自授權伺服器。
專家提示
您可以按照本指南設定 SPF。 很簡單：您所要做的就是在進階 DNS 設定中新增 TXT 記錄。
2.DKIM（網域金鑰識別郵件）：
DKIM 是另一種驗證方法，它讓接收者檢查電子郵件是否確實由該網域的擁有者發送和授權。 您只需為電子郵件提供數位簽名即可完成此操作。
設定步驟：
- 步驟 1 – 產生 DKIM 金鑰：這通常涉及建立公鑰-私鑰對。
- 步驟 2 – 發佈公鑰：公鑰將作為 TXT 記錄新增至您網域的 DNS 記錄。
- 步驟 3 – 使用私鑰簽署電子郵件：發送電子郵件時，您的電子郵件伺服器將使用私鑰簽署電子郵件。
- 步驟 4 – 接收伺服器驗證：接收伺服器將使用公鑰（來自 DNS 記錄）來驗證電子郵件的簽章。
專家提示
您可以按照本指南設定 DKIM。 這也非常簡單：您所要做的就是在進階 DNS 設定中新增另一個 TXT 記錄。
3. DMARC（基於網域的訊息驗證、報告和一致性）：
DMARC 建構在 SPF 和 DKIM 之上。 它允許寄件者指定收件者應如何處理未通過 SPF 或 DKIM 檢查的電子郵件。 它還為收件人提供了一種向寄件者報告通過和/或未通過 DMARC 評估的電子郵件的方法。
設定步驟：
- 步驟 1 – 檢查 SPF 和 DKIM：確保您已正確設定 SPF 和 DKIM。
- 步驟 2 – 建立 DMARC 記錄：此 TXT 記錄將會新增至您網域的 DNS 中。 它指定您的網域的 DMARC 策略。
- 步驟 3 – 指定策略：策略可以是：
- none：不採取任何具體行動； 只是收集回饋。
- 隔離區：將可疑電子郵件放入垃圾郵件/垃圾資料夾中。
- 拒絕：徹底拒絕可疑電子郵件。
- 步驟 4 – 接收報告： DMARC 允許網域擁有者從 ISP 取得從其網域發送的電子郵件的驗證狀態的報告。
專家提示
您可以按照本指南設定 DMARC。
這是您將在進階 DNS 設定中新增的最後一筆 TXT 記錄。
如果您想測試您的記錄設定是否正確，您只需從您的新網域透過 mail-tester 發送一封電子郵件並刷新頁面即可。
4. 郵件預熱：
當使用新網域同時發送多封電子郵件時，ESP 會迅速發現並啟動其垃圾郵件過濾器。
這就是電子郵件預熱發揮作用的地方。 電子郵件預熱涉及逐漸增加發送的電子郵件數量，以隨著時間的推移建立積極的寄件者聲譽。
專家提示
您可以使用 MailReach 等工具逐漸增加每天發送的電子郵件數量。
從少量開始，並在數週內逐漸增加。 全球的想法是「人性化」電子郵件發送頻率，以免觸發垃圾郵件過濾器。
我們在有關行銷活動交付能力的文章中詳細討論了這一點，因此請務必檢查一下：
5. 監控聲譽：
電子郵件送達率的關鍵因素之一是您的寄件者聲譽！
將其視為評估您的電子郵件的可靠性和可信度的分數。 它考慮了各種因素，例如您的跳出率、垃圾郵件投訴、參與度以及您擁有網域的時間。 基本上到目前為止我們已經討論了所有內容。
良好的寄件者聲譽是您遠離 ESP 黑名單和垃圾郵件過濾器的門票，並且可以增加您直接進入收件者收件匣的機會。
專家提示
若要專注於您的聲譽，您可以使用方便的工具，例如寄件者分數、Google 的 Postmaster Tool 或 Microsoft SNDS。 這些為您提供有關如何提高電子郵件送達率並避免常見問題的寶貴回饋和見解
最後的想法
簡而言之，電子郵件的送達率對於有效的業務溝通至關重要。 它依賴上述身份驗證方法：
- SPF
- 德基姆
- DMARC
這些設定對於確保電子郵件的真實性和可信度至關重要。 雖然它們不能直接保證郵件送達收件匣，但它們對與 ESP 建立信任做出了重大貢獻。
實施本文概述的步驟並監控寄件者信譽將增加您成功進行電子郵件活動的機會。