集中分散在多個來源的產品信息

不久前，產品營銷團隊是這樣工作的。

銷售團隊的 Tom 完成了一份檔案並將其留在市場部的辦公桌上。 它最終被埋在更多的論文中。

客戶服務部門的 Anna 嘗試聯繫市場營銷部門，以回應買家對報價的詢問。 不成功。

供應商 Nathan 改變了其鑽頭的尺寸。 直到一個月後，它才會將更新的數據交付給 Marketing。

這會敲響警鐘嗎？

幸運的是，隨著數字化和越來越多為營銷團隊設計的工具，團隊之間的數據傳輸變得更快，避免了與供應商、分銷商和供應商的誤解。

然而，要利用數字工具，必須克服第二個挑戰：集中信息，以免數字渠道中重複出現混亂。

很多時候，產品信息最終存儲在不同的文件夾、計算機和系統中，這並不能更輕鬆地定位數據以及以敏捷的方式創建和更新目錄。

您的營銷團隊是否面臨數據組織和集中化問題？ 您想知道解決它的數字營銷工具嗎？

我們知道我們知道。 開始了！

集中化的關鍵從一個好的數據庫開始

為什麼集中信息更好

想像一下，將您的所有資源都放在一個中央存儲庫中，這樣可以避免重複文件並始終保持所有材料和產品數據的最新更新版本。

還有更好的事情：想像一下，你們所有人都可以訪問這個集中的數據庫，營銷、銷售、設計、製造……每個人都有自己的權限來編輯、管理和導出產品信息。

使用集中的產品信息系統，您可以顛覆許多公司的典型情況，數據不再統治您。 集中信息為產品營銷團隊提供了最終控制權，並允許他們使用清晰和有組織的工作流程。

信息集中有什麼好處？

除了在文件消失時避免團隊中的爭論之外，使用集中您的產品信息的系統還有許多優點：

• 更好地定義工作流程：更容易了解營銷團隊中每個人對應的任務。
• 降低成本：更多的數據源和更多的系統意味著更多的維護、許可和控制每個流程的人員。 作為數據真實來源的單一系統只需按月或按年付費即可完成所有工作。
• 避免不必要的更改和刪除：活動歷史記錄、更改控制和備份確保可以檢索任何產品或目錄信息的舊版本。
• 多渠道更新：如果您同時在不同國家或渠道手動監督產品信息的轉換，您會知道這是一場噩夢。 由於所有數據集中，只需單擊一下即可將自定義數據發送到任何渠道。
• 質量控制：通過將所有信息存儲在一個地方，可以檢測錯誤和不一致，並確保一切都滿足相同的要求。
• 更好的品牌形象：通過找到正確和優質的信息，客戶會更滿意，產品退貨也會更少。 客戶服務團隊也將始終擁有正確的數據。 外部人員將收到來自您公司的一致信息，例如分銷商和零售商。

信息集中的難點是什麼？

中心化策略聽起來很驚人，不是嗎？

現在必須實施。

問題可以開始了。 例如，如果您的公司最終擁有數十個具有不同功能的軟件系統，而部門中並非每個人都知道如何使用。 或者它們只能從中央計算機訪問，而其他城市或國家的工作人員或合作夥伴無法遠程訪問它們。

營銷部門處理的產品信息量正在增加。 困難成倍增加。 幸運的是，最好的補救措施是簡單。

中心化的更多優勢：幾天內創建目錄

集中產品信息的最佳解決方案：PIM 技術

管理您的產品信息的最有效的集中化工具是 PIM 軟件。 該平台遵循兩個基本原則：

• 將所有產品信息收集在一個數據庫中，作為整個公司的真實來源。
• 簡化在多個渠道、數字和印刷目錄中保持此信息最新的複雜過程。

但這並不是派對的結束。

像銷售層這樣的現代 PIM 包含了許多充分利用集中化力量的功能：

• 從雲端工作：從任何設備、任何用戶和任何國家訪問產品信息。
• 一鍵解決任何銷售渠道的連接：您要為您的網站導出信息嗎？ 對於亞馬遜？ 您的設計團隊應該佈局的目錄？ 幾分鐘內的即時目錄？ 使用專用連接器（例如銷售層 PIM 中包含的連接器）使其自動化。
• 優化信息：將數據集中化是一個很好的步驟，但如果系統中包含標籤不佳且難以定位的東西，則不會有任何好處。 PIM 分析信息的質量，並允許您為客戶改進信息、豐富信息並使其適應 Google 等平台的要求。
• 實時發送警報和更改：與您的倉庫、供應商、實體店或在線市場進行溝通對於產品數據更改更有效。

您想在貴公司實施明天的辦公室嗎？ 您的 Tom、Anna 和 Nathan 會更高興地看到，創建產品目錄的日常流程比以前更有效率。

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