CallRail 與 Ruler 分析：有什麼區別？

了解 CallRail 和 Ruler Analytics 如何相互疊加，並選擇正確的解決方案來衡量營銷效果並更好地傳達您的結果。

CallRail 和 Ruler Analytics 都提供了一系列有助於提高營銷活動績效的功能。

但是哪種工具更適合跟踪潛在客戶？ CallRail 還是 Ruler Analytics？

老實說，答案取決於您的業務目標和業務的具體需求。 幸運的是，我們在這裡幫助您做出決定。

繼續瀏覽並了解 CallRail 和 Ruler Analytics 之間的主要區別。

️產品說明

Ruler Analytics 是一種用於表單、電話和實時聊天的訪客級別營銷歸因工具，可證明訪客在其旅程中的每一步，並將收入與營銷來源相匹配。

下載 Ruler Analytics 如何工作的指南

什麼是 CallRail？

首先，我們有 CallRail，它是科技界的巨頭。 CallRail 為依賴數字營銷來推動線下轉化（例如電話）的營銷人員帶來更多可見性。

簡而言之，CallRail 是第 3 方呼叫跟踪解決方案，通過將呼入電話與影響交互的來源相關聯，您可以準確跟踪潛在客戶的來源。

CallRail 有兩個選項可以幫助跟踪您的呼入電話：

• 動態號碼插入 (DNI)：此選項為每個在線資源分配一個唯一號碼。 例如，假設您為 Google Ads 設置了電話跟踪號碼。 每次訪問者通過您的一個廣告或廣告系列點擊時，他們都會看到該特定的來源編號。

• 靜態數字：這些數字最常用於印刷宣傳品或其他線下營銷活動，讓您可以跟踪傳統廣告的影響。 靜態號碼也適用於使用 Google Ad Extensions 和 Google My Business 來鼓勵更多呼入電話的企業。

當用戶撥打您的一個跟踪號碼時，CallRail 會將呼叫轉接到您的業務號碼。

在 CallRail 應用程序中，您可以確定吸引最多呼叫的來源，並更好地了解您的營銷績效。

什麼是標尺分析？

接下來是 Ruler Analytics，這是一種歸因軟件解決方案，旨在跟踪您的在線和離線接觸點的性能。

Ruler 將您的 CRM 收入與營銷產生的潛在客戶聯繫起來，讓您更有效地展示您對底線增長的影響。

Ruler 通過多個會話和接觸點跟踪網站訪問者。 每當訪問者轉化為潛在客戶時，Ruler 將連接這些點以創建客戶旅程。

Ruler 最棒的地方在於，它會自動將您在轉換中捕獲的數據發送到您的 CRM 和其他營銷工具。

這種洞察力使您可以跟踪潛在客戶的來源並確定哪些營銷資源對您的業務最有價值。

專家提示

想了解更多關於標尺分析的信息嗎？ 本指南解釋了 Ruler Analytics 的作用以及它如何通過營銷歸因數據幫助提高報告的質量。

一旦機會被標記為已結束/贏得，收入數據就會被發送回 Ruler，讓您可以根據實際收入而不只是轉化來衡量營銷來源、活動和關鍵字的影響。

除了捕獲實時聊天和表單轉換的能力外，Ruler 還可以跟踪電話並將其歸因於多個會話、關鍵字、廣告等的正確流量來源。

“通過 Ruler 的電話跟踪，我們能夠為以前不跟踪電話的客戶為我們的活動分配額外的價值，並且首次點擊與最終點擊轉化分析有助於我們與客戶討論更廣泛的營銷渠道的價值採用我們的低漏斗策略，” Clickoo 付費媒體客戶經理 Colin Dargue。

Clickoo 如何使用 Ruler 來證明付費活動的有效性

Ruler 的呼叫跟踪使用動態號碼插入 (DNI) 技術。

與 CallRail 類似，但略有不同。 當有人訪問您的網站時，Ruler 的 DNI 技術會為每個特定用戶生成一個唯一編號。 與 CallRail 不同，它在營銷源級別分配一個數字。

Ruler 還為您的所有離線活動提供靜態號碼，例如 CallRail。

CallRail vs Ruler Analytics：他們如何比較？

乍一看，CallRail 和 Ruler 提供了類似的功能來跟踪和分析呼入電話。 但是，仔細觀察會發現一些關鍵差異。

CallRail 和 Ruler 在分析和歸因跟踪方面的差異

Ruler 可以告訴您更多有關您的客戶旅程的信息。

您可以識別潛在客戶用於查找產品和服務的所有其他渠道、關鍵字和廣告，而不僅僅是能夠知道您的呼叫來自哪裡，例如 CallRail。

更值得注意的是，Ruler 允許您使用表單和實時聊天跟踪來歸因潛在客戶。

使用 Ruler，您可以輕鬆跟踪表單和實時聊天轉換的來源以及潛在客戶在表達對您的業務感興趣之前與您的網站互動的次數。

另一方面，CallRail 主要關注您的呼入電話的來源。

雖然電話通常會帶來最熱門的潛在客戶，但表單和實時聊天也可以為您的潛在客戶生成工作提供很多幫助。

忽略表格、實時聊天和其他溝通方式，你只會看到一半的情況，並錯過了培養人際關係和成長的重要機會。

注意：如果需要支付額外費用，您可以實施 CallRail 的表單跟踪，但只需 1,000 個表單，每月 50 美元起。

CallRail 和 Ruler 之間的定價差異

CallRail 和 Ruler 都按月訂閱。 CallRail 起價為每月 45 美元，包括：

• 10個本地電話號碼
• 500 分鐘。
• 會話級跟踪
• 通話錄音
• 集成
• 無限的客戶和用戶。

CallRail 為用戶提供通話跟踪時間分配，之後需要支付額外的使用費。 用完每月津貼後，免費通話分鐘數為 5 美分或 8 美分。

與 CallRail 一樣，Ruler 為用戶提供每月訂閱的呼叫跟踪服務。

包含呼叫跟踪和營銷歸因的完整套餐起價為 199 英鎊/月。

Ruler 非常靈活，每月滾動運行。

因此，您可以隨時取消或重新啟動它。 您還可以通過選擇按年計費來節省 20%。

雖然 CallRail 和 Ruler 有一些相似之處，但 Ruler 的分鐘計費略有不同。

如前所述，用戶為其訂閱支付固定費用，但每分鐘收費 2 便士。

在使用該系統幾個月後，客戶確實可以選擇移動到“分鐘塊”。

Ruler 將查看一段時間內使用的分鐘數，並為您提供平均使用分鐘數。

然後每個月根據基準費率向您收費，讓您高枕無憂，因為您知道所有內容都已涵蓋，沒有任何意外費用。

CallRail vs Ruler Analytics 功能細分

在選擇正確的工具來跟踪您的潛在客戶時，高級功能是一個關鍵的決定因素。 為了提供幫助，我們整理了一個比較圖表，讓您可以查看 CallRail 和 Ruler 中的不同功能。

CallRail 和 Ruler 能否協同工作以提高客戶旅程的可見性？

考慮到普通消費者現在使用十個渠道與企業溝通，僅 CallRail 在試圖了解您的潛在客戶來自哪里以及他們在您的網站上的行為方式時留下了太多的灰色區域。

但是，通過使用 Ruler 的營銷歸因數據豐富您的 CallRail，您可以準確了解每位訪問者在多個會話、活動、關鍵字等方面的旅程。

那不是全部。 通過將 CallRail 與 Ruler 集成，您可以：

• 將 CallRail 中的呼叫數據連同歸因和訪客旅程數據一起發送到 Ruler 儀表板。
  
• 將來自您的 CRM 的封閉收入歸因於您在 Ruler 中的電話和潛在客戶來源，以更好地衡量您的營銷工作的價值。

• 將營銷來源和 CallRail 數據從 Ruler 傳遞到您喜歡的其他應用程序，例如 Google Analytics、Google Ads、Facebook 等。
  
• 準確計算您的營銷策略的 ROI 和 ROAS，並向公司高管和客戶展示您的價值。
  

CallRail 和 Ruler 的結果是什麼？

如果您正在考慮為您的企業實施呼叫跟踪軟件，那麼 CallRail 不會出錯。 它是許多營銷人員的首選，也是有充分理由的。

它可以幫助企業跟踪所有電話線索，並為不同營銷來源的績效提供有價值的見解。

但是，如果您通過各種渠道和媒介與潛在客戶溝通，您將需要超越呼叫跟踪的基礎知識。

通過將 Ruler 等工具與 CallRail 集成，您將能夠更好地跟踪訪客旅程並更好地了解潛在潛在客戶的行為。

想要更多信息？ 預訂演示，看看 Ruler 如何為自己提高 CallRail 報告的質量。