在社交媒體營銷機構中建立信譽的 5 個步驟

在過去的幾年裡，由於流行病使人們上網搜索、評論和購買，品牌數字化已成為大趨勢。 這種轉變對整個數字營銷部門產生了巨大影響。

這是您的社交媒體營銷機構可以真正蓬勃發展的環境。 但是在你開始推廣客戶的業務之前，你必須推廣自己的業務，對吧？ 如今，建立信譽至關重要，因為人們幾乎不信任新業務。

他們想首先建立一種關係，以確保他們把錢捐給了合適的人。

因此，如果您想獲得忠實的客戶並擊敗競爭對手，您不僅需要獲得關注，還需要獲得觀眾的信任。 這是脫穎而出的最佳方式之一

您的受眾包含潛在客戶。 在本指南中，我們將概述您的數字營銷機構可以與他們建立信任關係的五種方式。

在線可信度和可信度：SMM 代理機構的基礎知識

為了被認為是可信和值得信賴的，您的企業應該認真對待這些品質並以各種可能的方式展示它們。 您的 SMM 代理機構應幫助公司在高質量、活躍的受眾群體中擴大其社交媒體影響力。

您應該展示成功的案例並誠實地談論您的成長點。 真誠的溝通將在您與現有和潛在客戶之間建立信任。 前者將成為您機構的擁護者。 後者將首先成為忠實客戶。

所有企業都在談論他們如何在行業中排名第一。 保持透明和誠實——你的陳述將比任何浮誇的聲明更有力。

為數字營銷機構建立信譽和信任的 5 個步驟

圖片來源：https://www.emarketer.com/content/marketing-advertising-agency-report-2021

到 2020 年底，數字營銷機構最關鍵的增長點是新的、更有利可圖的業務戰略。 許多人發現了觀眾信任的秘密，在大流行期間獲得信任變得更具挑戰性。

當代理機構想知道如何在客戶中建立信譽時，我們為您準備了五個答案。 為了讓公司通過其內部數據、社交媒體、其他數字渠道和營銷資金來信任您，這種信任必須得到加強。

創建一個安全、專業的網站

一個包含信息的專業網站會增加您的 SMM 機構的可信度。 讓它成為您的名片，用戶可以在其中找到有關您的服務、定價、聯繫人、社交媒體帳戶、專業知識（通過您的博客）和可信度（通過評論、獎勵、評級等）的信息。

使您的網站盡可能安全和用戶友好。 根據 Adob​​e 的調查，84% 的消費者認為保持數據安全並對其使用保持透明是重新獲得客戶信任的最有效方式。

所以，安全是重中之重。

為確保沒有技術錯誤，請使用技術 SEO 審計軟件並為代理商量身定製程序。 SE Ranking 有一個滿足數字營銷機構及其需求的整體計劃，您可以在其中檢查您的網站並照顧客戶的網站。

使用此解決方案，您可以輕鬆跟踪您的日常 SEO 進度、研究競爭對手、發現策略中的差距、審核您的網站和客戶的頁面，然後向他們發送整齊的數據打包報告。 SE Ranking 允許代理商在每次客戶訪問時使用他們的平台徽標和顏色來建立聲譽。

此外，它們還具有單獨的 SMM 功能，可以幫助您在需要時自動執行工作。

另一個優先事項是使網站保持最新狀態。

有些頁面需要您不斷關注：

• 著陸
• 關於我們
• 我們的服務
• 定價和計劃
• 聯繫我們等

這些頁面必須使用最新的合適關鍵字進行優化，並包含最新信息。 監控這些頁面的性能至關重要，您可以使用數字工具來節省時間、金錢和精力。

投資於高質量的內容創作

內容是一種為您的代理機構創造正確印象、評估您的專業知識並查看您是否值得花錢的方式。 您的文章以及一流的網站和活躍的社交媒體可以幫助您建立穩固的聲譽。

以下是關於多樣化、建立信任的內容的一些想法：

• 來自行業特定新聞媒體的高層領導的建議以引起關注
• 案例研究和客戶故事以建立社會認同
• 操作方法、提示、專業建議、錯誤評論等展示專業知識
• 數據豐富的文章，具有由統計數據、趨勢等支持的專家意見。
• 與外部專家合作，豐富您的經驗

不要忘記媒體內容。 如果它是一篇操作方法文章，請考慮創建一個包含相同教程的視頻，為觀眾提供另一種選擇。 如果視頻不是您的一杯茶，播客將解決問題。

增強和擴大您的社交媒體影響力

如何通過社交媒體建立信任？ 在場。

整理您的個人資料，使用品牌顏色進行設計，並保持活躍。 與您的受眾進行交流，增加您的追隨者，進行社交，並展示企業與其潛在客戶的密切程度。

通過圍繞您的品牌建立社區，您可以獲得忠誠的支持、推薦的客戶和嗡嗡聲，這有助於提高品牌知名度。 以下是一些改進和多樣化社交媒體營銷機構在線形象的建議：

• 努力創建內容豐富且經過優化的配置文件。
  使用主題標籤、關鍵字、易於記憶的名稱、創意簡歷以及吸引人的個人資料圖片和標題。 考慮進行驗證以在您的姓名附近獲得那個小複選標記。
• 隨時了解新聞和事件。
  始終順應行業的潮流。 注意所有事件和新聞、新興趨勢以及應該留在過去的事情。 一旦你發現任何有趣的東西，立即更新你的聽眾。
• 自動化您的社交媒體工作。

為了提高您自己的代理機構和客戶的品牌知名度，您可以利用社交媒體營銷工具的優勢，使您的社交媒體遊戲自動化並減少您的工作量。

• 保持營銷和以客戶為中心的內容的健康平衡。
  許多廣告可能適合數字（增加關注等），但它們可能會惹惱您想要建立關係的受眾。 在媒體和文本內容之間找到並保持平衡，以吸引註意力和公關，迎合現有和潛在客戶。
• 組織問答。
  它可以是 Twitter 上的一個活躍時間，您可以在其中選擇觀眾的問題，也可以是帶有單獨問答功能的 Instagram 直播。 您還可以使用 Stories 並留下一個標籤，用戶可以點擊該標籤提出問題。

對每個問題給予足夠的關注，因為最小的問題可能來自您最忠誠的未來客戶。

讓客戶建立您的聲譽

圍繞您的數字營銷公司建立社會認同將幫助您消除消費者在市場提供的眾多選擇中面臨的常見不確定性。 人們正在尋找同行證明。 這就是他們閱讀評論並尋找 UGC（用戶生成內容）的原因。 93% 的客戶在選擇購買公司之前會閱讀在線評論。

對於尋找數字營銷機構的企業來說，這一點更為重要，因為該機構將負責公司在網上的外觀。

但評論並不是建立社會認同的唯一途徑。 您還可以通過控制人們在網上找到貴公司時看到的有關您的公司的信息來進行聲譽管理：

• 註冊列表- 查找本地 SMM 代理列表並添加有關您的公司或 NAP 的基本信息（名稱、地址、電話號碼）和其他信息。
• 創建 Google 商家資料（以前稱為“Google 我的商家”）——這是一個免費的機會，可以將在 Google 和地圖上找到您的人變成潛在客戶甚至客戶。
• 在網站和社交媒體上發布推薦——這是對客戶的認可，是您的成功故事，也是希望獲得相同結果的未來客戶的社會證明。

展示您的專業知識

關於如何獲得信任的最後一個問題涉及您團隊的專業知識。 聘請訓練有素的專家，您所做的工作將不言自明：

• 認證——Google Analytics IQ、Google Ads、YouTube Academy 和 HubSpot Academy 認證將幫助您聘請優秀的專家。
• 獎項– B2B 營銷獎、創意國際獎、韋比獎、Digiday 內容獎等將鞏固您的聲譽。
• 信任徽章——根據一項調查，48% 的響應者表示信任徽章讓他們相信網站是值得信賴的。 獲得通用或特定行業的信任徽章將幫助您作為安全、可靠且經驗豐富的代理機構脫穎而出。

圖片來源：https://www.yieldify.com/blog/trust-badges-boost-conversion-rates/

展示所有這些將建立您的權威，並使潛在客戶更容易選擇您的代理商而不是競爭對手的代理商。

準備好提高您的社交媒體機構的可信度和信任度了嗎？

將這五種建立信譽和信任的方法結合到一個公式中。 作為數字營銷機構的主管或經理，您知道高質量網站、乾淨的內容、客戶關係、展示您的專業知識以及改善您的在線形象的重要性。

在為您的客戶做所有這些作為您服務的一部分之前，請先為您自己的網站和社交媒體頁面做這件事。 利用您的專業知識建立人們信任的品牌：

1. 提供一個簡潔的網站，其中包含關於您的業務、服務、定價、歷史、推薦、獎項等的簡潔、創意、清晰的信息。
2. 通過定期更新和保持您的個人資料保持活躍，在社交媒體上與人們拉得更近。 無論平台如何，沒有人願意關註一個 100% 的官方頁面，每月發布一篇文章，沒有故事、推文或其他活動。
3. 用一流的內容解決他們的痛點和好奇心。
4. 在整個內容中創造性地展示您的專業知識，讓人們保持興趣，發布電子書並分享客戶故事。 讓它變得有趣和有趣。
5. 通過分享評論和提高人們在網上找到的有關您的代理機構的信息質量來展示社會證明。

企業將希望在其頁面上具有相同的活動。 他們會找到一家透明、輕便、善於溝通並註重形象的數字營銷機構——一家絕對值得合作的機構。

關於作者： Alina Tytarenko 是SE Ranking SEO 工具營銷團隊的一員。 我喜歡從事搜索優化和測試在線建立品牌知名度的新方法。 我在業餘時間練習動物流並和我的貓 Siri 玩捉迷藏。