什麼是品牌故事——敘事的力量

已發表: 2023-04-06

想像一下:一個引人入勝的故事會牽動您的心弦,讓您投入其中,並留下如此持久的印象,以至於您想再次光顧。 這就是引人入勝的品牌故事的力量!

但是,品牌的“故事”到底什麼?您如何製作一個與客戶建立深厚情感聯繫的故事?

在當今擁擠的市場中,企業不斷尋求新的方法來使自己在競爭中脫穎而出。 許多成功的品牌使用的一個強大工具是品牌故事的藝術,它通常包括品牌的使命、公司的起源、核心價值觀以及對未來的願景等元素。

那麼,成功的品牌如何解開講故事的秘密,打造品牌形象並建立長期忠誠度呢?

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什麼是品牌故事?

簡而言之,您可以將品牌故事視為一種敘述,其中包含您的品牌對客戶的事實和感受。

一個引人入勝的故事可以與客戶建立情感聯繫,有助於樹立品牌形象,並可以提高長期忠誠度。

這與傳統廣告有點不同

傳統廣告涉及展示和解釋您的品牌,而品牌故事應該引起情感反應。 影響品牌認知度的因素包括定價、目的、價值、產品、歷史、位置等。

但是,您可以通過各種媒介來表達您的品牌故事,包括廣告、社交媒體、網站內容和其他品牌營銷材料。

克里斯蒂亞諾羅納爾多穿著耐克鞋自拍

為什麼需要品牌故事?

精心設計的品牌故事可以使企業從競爭對手中脫穎而出,並給客戶留下強烈、持久的印象。

當您以強有力的方式製作它時,您可以在更深層次的情感層面上更好地與客戶建立聯繫,以與他們產生共鳴的方式傳達您的價值觀、使命和宗旨。

除此之外,品牌故事可以使您的公司內部受益,激勵員工,調整團隊,並為所有相關人員創造共同的目標和方向感。

撰寫品牌故事的 9 個技巧

即使您對自己的品牌充滿熱情,將您的熱情轉化為語言也是一項具有挑戰性的任務。 為您的企業撰寫引人入勝的故事需要結合創造力、戰略思維和講故事的技巧。

為了幫助您入門,這裡有一些提示可以幫助您編寫一個強大的品牌故事,讓您的受眾產生共鳴並讓您的業務脫穎而出。

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1. 了解你的目的

首先,您應該能夠清楚地定義您品牌的使命、價值和宗旨。

您的品牌目標不僅僅是銷售產品或服務; 它代表了您的企業存在的原因以及它尋求在世界上產生的影響。

明確的品牌目標可以在內部調整您的業務並指導您的決策過程,確保您採取的每項行動都符合您的價值觀和使命。

2. 對你的產品或服務有深入的了解

深入了解您的產品或服務後,您就可以向客戶傳達其獨特的功能和優勢,展示您與競爭對手的區別。

當您對您的產品或服務有深入了解時,您可以製定直接針對目標受眾的需求、願望和痛點的消息傳遞和營銷策略。

此外,您將更好地了解如何不斷改進和創新,確保您在瞬息萬變的市場中保持相關性和競爭力。

史蒂夫·喬布斯 (Steve Jobs) 將 iPhone 展示為成功的品牌定位聲明

3. 制定成功的品牌定位聲明

品牌定位聲明是任何有效營銷策略的重要組成部分,因為它是所有品牌傳播和活動的指導原則。

您可以使用您的品牌定位聲明來展示您獨特的價值主張,從競爭對手中脫穎而出並明確您的目標受眾。

通過清楚地闡明您是誰、您提供什麼以及為什麼客戶應該選擇您而不是下一個品牌,您可以建立更強大的品牌形象。

4.了解你的聽眾

如果您不了解您的聽眾,您將永遠無法調整您的故事以引起他們的興趣和價值觀的共鳴。 反過來,創建更有針對性和更有效的營銷活動將更加困難。

除此之外,了解您的受眾可以幫助您建立聯繫、創造更好的產品和服務、提高客戶滿意度並提高忠誠度,從而在擁擠的市場中實現更好的可持續性。

5. 簡單是關鍵

不要用複雜的語言和行業術語疏遠您的聽眾。

一個簡單的故事更容易記住並與他人分享,尤其是在當今快節奏的世界中,人們被來自四面八方的信息轟炸。

複雜的故事更容易被遺忘或忽視。

此外,簡單的故事更容易產生共鳴,也更能引起人們的共鳴。 通過使用清晰、簡潔的語言並專注於品牌最重要的元素,您可以創建一個在情感層面上與人們聯繫的故事。

6.喚起情緒

出於多種原因,在品牌故事中傳達情感至關重要。

對於初學者來說,沒有什麼比情緒更能創造出令人難忘和影響力的故事了。 當您在情感層面上與人建立聯繫時,您會建立一種超越交易關係的更深入、更有意義的聯繫。

其次,情感可以幫助您將品牌與競爭對手區分開來。 通過利用您的產品或服務的獨特情感優勢,您可以創造一個讓您在行業中脫穎而出的故事。

第三,與事實或數字相比,情感更容易被分享,您很快就會看到,可分享性至關重要。 當人們感受到某些東西時,他們更有可能與他人分享,這可以幫助您的品牌傳播得更遠更廣。

7. 有趣

與情感故事一樣,有趣的故事更有可能吸引並保持觀眾的注意力。

人們的注意力範圍比以往任何時候都更加有限,無聊或枯燥的故事很可能會被忽略。

另一方面,通過創作一個引人入勝、令人難忘且讀起來愉快的故事,您可以將您的品牌與競爭對手區分開來,並給您的觀眾留下持久的印象。

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8.讓它可以共享

讓故事變得可分享與讓它變得簡單是密不可分的。

當你有一個簡單的品牌故事時,它會更加通用,因此可以適應不同的媒體和平台。 無論您是創建社交媒體帖子、視頻還是平面廣告,都可以對簡單的故事進行調整和縮放以適應幾乎任何格式。

9. 使用元素和工藝講故事

通過使用好故事的元素,例如角色發展、衝突和解決,您可以創建一個吸引人們並保持興趣的故事。

創造令人難忘的角色、發展觀點以及構建令人信服的基調、前提或對話至關重要

想想你知道的任何好故事。

它可能有一種讓你產生共鳴的情感弧線。

讓我們深入了解一個偉大品牌故事的一些關鍵特徵。

打造品牌故事的關鍵講故事元素

到目前為止,您知道製作引人入勝的品牌故事需要的不僅僅是一組文字。 要真正吸引和聯繫您的觀眾,您需要使用講故事的關鍵元素,包括角色發展、衝突、解決和情感共鳴。

踏上英雄之旅

英雄之旅是一種強大的敘事結構,幾個世紀以來一直被用來創造令人難忘且有影響力的故事。

當您在品牌故事中使用這種結構時,您可以利用講故事的普遍元素,這些元素會引起不同文化和不同世代的人們的共鳴。

英雄的旅程往往包括挑戰、挫折和勝利,可以抓住觀眾的注意力並留下持久的印象。 作為品牌,您可以利用這段旅程來代表解決受眾問題的方法。

這裡的想法是將您的品牌塑造成幫助您的客戶克服挑戰的“英雄”。

發現和發展引人注目的角色

尋找品牌故事的特徵可能具有挑戰性。 然而,我們經常發現最好從確定品牌敘述中的關鍵參與者開始,包括您的客戶、員工和利益相關者。

然後,您可以通過深入研究他們的動機、目標和挑戰以及他們與您品牌的使命和價值觀的關係來培養這些角色。

不要害怕創造能夠體現您品牌的價值和個性的新角色!

製造衝突

沒有衝突就不可能有一個偉大的故事。

將衝突視為角色的反應。

要形成衝突,您可以首先確定您的受眾面臨的挑戰、障礙或問題,以及您的品牌如何幫助解決這些問題。

您可能還需要考慮您的品牌曾經面臨或目前面臨的任何內部或外部衝突,例如競爭、財務困境或戰略決策。

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開發情節

確定中心衝突後,您需要開始創建敘事弧線來發展您的情節。

敘事弧通常由 5 個元素組成:

博覽會這是介紹故事背景、人物和背景信息的地方。
指向高潮的情節這是導致故事高潮的一系列事件,其中引入了衝突或問題,例如您的品牌在市場上面臨的挑戰。
高潮這是故事的轉折點,衝突達到頂峰,故事的中心問題得到解答。
墜落行動這是探索高潮後果的地方,故事開始結束。 您可以將客戶引導至您的品牌作為結論。
解決故事到此結束,未解決的問題結束了,中心衝突也解決了。

當您真實的品牌故事具有強大的情節時,它就會變得更加引人入勝和令人難忘。

包括困難和失敗

僅呈現完美或無瑕疵形象的品牌可能會給消費者留下不真實且不相關的印象。 當您在品牌故事中包含困難和失敗時,您向潛在客戶表明您的品牌願意誠實和透明地講述其經歷和挑戰。

這可以展示彈性並激發有類似經歷的消費者。

一些品牌標誌作為品牌故事的例子

品牌故事示例

讓我們來看看成功打造引人入勝的品牌故事的幾個品牌示例。

Hinge——專為刪除而設計的約會應用程序

Hinge 是一款約會應用程序,它以“旨在刪除的約會應用程序”為口號,違背了傳統的向右滑動、向左滑動的方法。 該公司認識到這種方法通常會導致膚淺的聯繫,因此開發了一個名為“約會啟示錄”的品牌故事,重點關注培養真正關係的核心信息。

耐克——平等運動

耐克擁有有效講述品牌故事的歷史,其中一項傑出的活動就是“平等運動”。

該活動展示了耐克對積極社會變革的承諾,並提供了與受眾更深層次的聯繫,而不僅僅是銷售運動鞋和運動裝備。

SoulCycle——我們的故事

SoulCycle 的“我們的故事”頁面通過整合講故事的關鍵元素來有效地使用品牌講故事。 該頁面以有影響力的一行結尾:

“開始你的旅程。 改變你的身體。 找到你的靈魂。”

靈魂循環

僅此短語就挑戰了鍛煉的傳統觀念,並鼓勵人們將其視為不僅可以改善身體健康,還可以改善心理和精神健康的一種方式。

有用的書籍來構建您的品牌故事

幸運的是,有許多有用的書籍可以幫助指導您完成製作引人入勝的品牌故事並引起客戶共鳴的過程。 這裡有一些最好的書,可以幫助您建立品牌故事。

約瑟夫·坎貝爾的《英雄之旅》

約瑟夫·坎貝爾 (Joseph Campbell) 的《英雄之旅》(The Hero's Journey) 是文學中對原型英雄之旅最永恆的探索之一。 坎貝爾對英雄敘事的普遍主題和主題的見解對講故事產生了重大影響,對於任何試圖發展品牌故事的人來說都是一筆寶貴的財富。

克里斯托弗·沃格勒 (Christopher Vogler) 的“作家之旅:作家的神話結構”

克里斯托弗·沃格勒 (Christopher Vogler) 的著作《作家之旅:作家的神話結構》是一本以約瑟夫·坎貝爾 (Joseph Campbell) 的《英雄之旅》為基礎的實用指南,提供了將英雄之旅融入故事講述的循序漸進的方法。

這本書在某種程度上已成為作家和講故事者的主要資源,為引人入勝的敘事元素提供了寶貴的見解。

Michael Johnson 的“品牌推廣:五個半步驟”

Michael Johnson 撰寫的“品牌塑造:五個半步驟”是品牌塑造過程的實用指南,提供了清晰簡潔的方法,初學者和經驗豐富的專業人士都可以使用。

這本書包含大量真實世界的例子和案例研究,使其成為參與品牌和營銷的任何人的寶貴資源。

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結論

精心製作的品牌故事可以與目標受眾建立情感聯繫,建立品牌忠誠度並推動銷售。

在 MediaBoom,我們了解開發能引起受眾共鳴的強大品牌故事的價值,我們可以幫助您創建一個符合貴公司價值觀和目標的品牌故事,以提升您的品牌。

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