以最少的努力促進 Magento 銷售的 10 種策略
已發表: 2022-05-31經營成功的電子商務業務需要不可估量的奉獻精神。 但是,您的業務是有回報還是勉強過關? 對於那些夢想暴漲利潤的人來說,您需要一個徹底的戰略計劃來實現您的目標。 以下是增加 Magento 銷售額的 10 種獨家策略,有助於在創收競賽中將您的 Magento 商店與其他競爭對手區分開來。
A. 提高 Magento 銷售額的技術改進
1. 讓您的網站適合移動設備
移動電子商務正在興起,因為人們現在更喜歡使用手機在線購物,尤其是年輕一代。 因此,商家可以為他們的商店創建一個移動版本,以吸引更多的受眾並增加 Magento 的銷售額。
為什麼要開發手機版?
- 移動自適應商店提高了 SERP 排名,為您的 Magento 網站帶來更多自然流量。 您將擁有更多的移動客戶,最終可以增加 Magento 的銷售額。
- 瀏覽您的 Magento 商店時,對於屏幕尺寸較小的用戶來說更方便。 除了具有較高的客戶參與度外,移動版還鼓勵他們購買更多並經常返回。
如何為您的 Magento 商店構建移動版本?
有幾種方法可以創建您的 Magento 移動版本。 但是,最具成本效益的方法是開發 Magento PWA 商店。 Progressive Web App(或 PWA)提供了原生應用程序和常規網站的出色功能,例如主屏幕圖標、網絡獨立性、即時更新等。
要創建 Magento PWA 商店,商家可以使用現成的 Magento PWA 主題或開發自定義主題。 為獲得最佳效果,建議商家聘請專業團隊進行 PWA 開發。
2.優化用戶體驗
UX 代表用戶體驗,它展示了用戶如何與產品或服務進行交互和感受。 擁有豐富的用戶體驗將促進您的 Magento 銷售,因此這是您絕對應該執行的策略。
為什麼要優化用戶體驗?
- 更好的用戶體驗可以讓客戶在您的 Magento 商店停留更長時間,這可能會帶來更高的轉化率並最終獲得更多收入。
- 如果購買過程順利,那些在您的商店購買的人也可能會返回。 更好的是,他們甚至可以將您的商店介紹給他們的朋友和家人。
如何優化 Magento 商店的用戶體驗?
- 投資手機版
如前所述,最好的解決方案是應用 PWA 技術,它可以幫助您立即實現有吸引力的 UX 設計和各種特殊功能。
- 構建交互式內容
嘗試通過高質量的圖像、視頻和誘人的文字(例如標語、歡迎信息、產品描述……)吸引客戶。 為您的網站內容開箱即用,以吸引更多客戶並說服他們在您的網站上停留更長時間。
- 修復錯誤和問題
例如,如果頻繁出現 404 錯誤,可能會給用戶帶來挫敗感。 通過消除這些問題,您將避免讓您的客戶感到惱火。
- 提供無憂的購買之旅
購買旅程從您的客戶進入您的 Magento 商店的那一刻開始。 它包括他們看到和與之交互的任何東西,從主頁、菜單、產品頁面、購物車、結帳流程等。所有這些因素都可以讓他們決定購買或不購買。 增強這些元素是幫助增加 Magento 銷量的絕佳技巧。
3.減少頁面加載時間
快速的頁面加載時間是使您的商店脫穎而出並提升 Magento 銷售額的關鍵因素。 大多數電子商務商店可能需要 10 秒以上才能完全加載,這可能是您的客戶離開的原因。
為什麼你應該有一個快速的頁面加載時間?
- 它會對您商店在 SERP 上的排名產生重大影響,尤其是當您的客戶使用 Google 等搜索引擎時。 當人們以這種方式訪問您的 Magento 網站時,您企業的自然流量也會增加,從而帶來高素質的潛在客戶。
- 客戶將享受無憂的購買之旅。 當他們可以毫無困難地瀏覽您網站上的每個類別和產品時,他們會喜歡它。 因此,他們不太可能在訪問後放棄您的網站。
- 頁面加載時間可能表明客戶如何看待您的品牌。 如果您的 Magento 商店響應時間過長,人們可能會認為在那裡進行購買並不可靠。
如何加快 Magento 商店的速度?
- 壓縮圖像
當您的圖像尺寸太大時,最終會減慢整個商店的速度。 因此,您需要通過更改格式、縮小尺寸、使用延遲加載等來優化圖像。
- 緩存您的商店
通過存儲您網站的文件並使其隨時可用,您可以減少服務器的工作量,這意味著您的客戶可以更快地與 Web 內容取得聯繫。
- 消除不必要的插件
插件過多會導致網站加載延遲,因此您需要檢查是否有任何插件重疊功能或過時以盡快消除它們。
- 集成 PWA 技術
這是幫助您的 Magento 商店在短時間內提高速度的最獨特的方法之一。 Magento PWA 商店以其閃電般的頁面加載速度低於 3 秒而廣為人知,這是平均速度的 3 倍。
4.優化導航菜單
導航菜單是 UI(用戶界面)的重要組成部分。 它包括一組類別、圖像,以引導客戶訪問您網站的不同部分或區域。
為什麼需要更好的導航菜單?
- 更好的導航系統可以延長客戶的訪問時間。 如果他們發現導航欄易於使用,他們將在您的商店上花費更多時間,從而降低您網站的跳出率。 隨著他們停留的時間越長,他們往往會購買更多,從而導致收入顯著增加。
- 它會激發您的客戶進行購買。 簡單的指示可幫助他們輕鬆找到產品和其他信息。
如何改進導航菜單?
- 將導航欄放置在客戶容易找到的位置
當用戶訪問您的網站時,他們傾向於尋找一組簡單的方向來引導他們并快速獲得他們想要的信息。 網站的最佳做法是將菜單放在頁面的頂部或左側,而移動用戶會喜歡屏幕右側的菜單。 另外,不要忘記使它具有視覺吸引力!
- 在導航菜單中添加搜索欄
許多客戶在訪問您的在線商店時已經有購買商品的意圖。 他們傾向於立即搜索產品以節省時間,而不是四處遊蕩。 這就是為什麼你應該在導航菜單最顯眼的地方顯示一個搜索欄來鼓勵用戶進行交互。
- 整理菜單順序
在菜單上,您可以為不同類別添加多個符號或使用易於解釋的圖標。 它可以幫助客戶在最短的時間內找到他們想要的類別。
5.保持結帳過程簡單
這是客戶完成產品購買的購買過程的最後一步。 這一步會嚴重影響客戶對產品的選擇和確認付款。
為什麼您需要保持結帳過程簡單?
- 它減少了結賬放棄並激勵客戶確認他們的訂單。 用戶友好的結帳流程可以為您的 Magento 商店的收入做出很大貢獻。
- 它可以幫助您的用戶節省時間和精力,留下良好的印象並增加他們返回的機會。
如何優化結賬流程?
- 顯示清晰的結帳進度
創建一個可見的進度條,以便用戶知道他們在結帳進度中的位置。
- 避免隱藏的額外費用
在“評論”頁面上提供郵政編碼/運費計算器,或在產品詳細信息頁面上清楚地說明運費。
- 使用數據驗證或自動完成
它有助於加快結帳過程並減少輸入錯誤。
- 提供多樣化的支付方式
對您的潛在客戶喜歡哪種付款方式進行研究,並將其包括在內,以方便他們的付款流程。
- 下訂單後發送確認電子郵件
這種電子郵件確保客戶的訂單得到處理,他們可以快速檢查細節,避免任何可能導致負面體驗的錯誤。
B. 增加 Magento 銷售額的營銷策略
6. 在首頁推廣優惠
促銷是一種標準的營銷策略,可以在短時間內吸引大量流量並增加收入。 例如,通過在您的 Magento 商店的首頁上放置熱銷商品,您可以吸引潛在客戶的大量關注。
為什麼需要在首頁推廣優惠?
在他們最容易看到的地方推廣交易——在您的主頁上,將鼓勵他們進行沖動購買。 最有效的交易是限時特價的限時搶購。
如何推廣您的交易?
- 給熱門商品打折
百分比折扣或金錢折扣可以說服購物者購買,因為每個人都喜歡折扣。
- 大力推動假日或季節性銷售
例如,黑色星期五和網絡星期一是人們會購買更多的兩個巨大的季節性促銷機會,所以要利用這些場合。
- 創建時事通訊訂閱優惠
首次進入在線商店時,客戶可能會看到一個彈出窗口,其中包含特定數量的折扣,作為給那些寫電子郵件的人的禮物。 這種方法可以推廣您的產品並幫助增加電子郵件列表,這對以後的電子郵件營銷很有幫助。
7. 使用交叉銷售和向上銷售技術
交叉銷售是指營銷與客戶打算購買的產品相關的附加產品的做法。 例如,在肯德基訂購一包雞塊時購買可樂就是交叉銷售。
同時,追加銷售是說服客戶購買其初衷的高級版本或升級的技術。 如果你花 20 美元買一件普通的 T 卹,但多花 5 美元,你就會得到一件定制刺繡的——這就是追加銷售。
為什麼需要使用這些技術?
- 它們可以直接將您的 Magento 商店的收入提高數倍。 它不僅增加了每位客戶的平均支出,而且還有助於使產品擺脫停滯狀態。 此外,這些技術可以指示客戶的購買模式,從而提供對行為和趨勢的預測。
- 他們通過提供相關建議和產品推薦來個性化客戶體驗。 通過為他們提供無與倫比的便利,從長遠來看,您的 Magento 商店可以提高客戶忠誠度。
- 它們增加了客戶的終身價值。 除了更可觀的初始利潤外,您的 Magento 商店還可以與客戶建立長期的關係。
如何應用交叉銷售和追加銷售?
- 嘗試推廣您最暢銷或評論最多的產品
利用客戶角色計算並提出相關建議。 但是,不要顯示太多選項,因為這會讓您的客戶感到不知所措。
- 使用價格錨定策略
為您的客戶列出一些組合或價格選項,然後在列表中添加“虛擬選擇”。 大多數人在與便宜的物品放在一起時會選擇昂貴的物品。
- 為交叉銷售商品設置較低的價格
它們應該比添加到購物車的產品至少便宜 60%。 更實惠的商品可以激勵客戶將它們添加到購物車中,即使他們並不打算購買。
8. 使用聊天機器人 24/7 全天候支持客戶
聊天機器人是一種與網站用戶創建自動對話的計算機程序。 它可以針對與您的業務或產品相關的客戶問題提供各種回复。
為什麼使用聊天機器人提供 24/7 客戶支持?
- 節省大量時間
Magento 店主可以隨時與客戶快速互動,避免讓客戶等待。 此外,您可以在通過聊天機器人與客戶聊天時為客戶提供更好的指導。 這會給他們留下良好的印象,並可能有助於顯著提高 Magento 的銷售額。
- 減少營運資金
與人類不同,聊天機器人可以 24/7 全天候工作而不會感到疲倦。 在線客服無需招聘員工,節省不少預算。 此外,它比人力資源更有效、更準確。
- 幫助收集數據進行分析
當客戶與聊天機器人交互時,他們會留下很多關於偏好、喜好等的重要信息。聊天機器人可以收集和分析這些數據,以幫助您的 Magento 商店更深入地了解客戶的需求並預測未來趨勢。
如何利用聊天機器人提供客戶支持?
- 準備常見問題列表
了解您的客戶通常會遇到哪些類型的問題或他們缺少哪些信息,以便提前準備有用的回复。
- 使用工具創建聊天機器人
有許多有用的聊天機器人創建者和 Magento 擴展供您從頭開始構建和自定義。 通過使用它們,您的企業可以節省大量金錢和精力。
- 在正式發布之前測試您的聊天機器人
自己嘗試或向您的同事和朋友展示,並在發布聊天機器人之前徵求他們的反饋和改進。
9.利用搜索引擎優化
搜索引擎優化是一種必不可少的方法,它可以讓您的 Magento 商店訪問更廣泛的受眾。 除了文本搜索,人們現在還進行圖像搜索或語音搜索。
為什麼需要SEO?
- 良好的 SEO 表明您的 Magento 網站在搜索引擎上更容易被發現。 由於它為您的網站帶來了更多的自然流量,您可以吸引更多的潛在買家並享受更高的 Magento 銷售額。
- 排名靠前的內容使您的 Magento 商店看起來更值得客戶信賴。
如何提高您網站的 SEO?
- 確保您的內容具有吸引力
除了良好的寫作和充足的產品信息外,您還應該關注關鍵字外觀、標題標籤、替代文本等小事。記住也要定期更新內容。
- 提高您網站的速度
緩慢的商店會損害客戶體驗,並可能導致 Magento 銷售額下降。 考慮將 PWA 等新技術應用到您的 Magento 站點以提高速度。
- 專注於格式
保持你的 URL 乾淨和集中。 添加簡短但簡潔的元描述。 這些因素必須提供相關信息,因為人們會首先查看它來決定是否應該點擊搜索結果。
- 優化手機版
Google 上超過 60% 的搜索來自手機,因此很明顯,手機用戶對您的 Magento 商店有重大影響。 要優化您的 Magento 移動版本,您可以深入挖掘 PWA 技術,為移動用戶提供流暢且響應迅速的屏幕版本。
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10. 在社交媒體渠道上保持活躍
將社交網絡集成到您的網站是提升 Magento 銷售額的另一個重要策略,因為它是連接您的商店與全世界的橋樑。
為什麼您需要在社交媒體渠道上保持活躍?
- 產生社交媒體線索
大多數互聯網用戶每天都訪問他們的社交網絡以獲取信息並了解最新趨勢。
- 高效的廣告
考慮在 Facebook、Instagram 或 Youtube 等社交渠道上投放廣告。 這些平台擁有相當數量的用戶,因此您的品牌賬號可以快速拉近受眾。
- 讓您的客戶保持參與
您可以發布有關您的產品的圖片和視頻等相關信息,並回複評論或問題,以表明您的企業對客戶的關心。 這樣做,您可以吸引更多潛在客戶並享受更高的轉化率和更高的收入。
如何在社交媒體渠道上保持活躍?
- 使用 Magento 社交
這是去年發布的 Magento 擴展。 它有助於將您的 Magento 商店與 Facebook 等社交網絡連接起來,通過廣告直接銷售產品。 否則,您可以投資 PWA 技術並將其集成到您的 Magento 商店中。
- 創建引人入勝的內容
您可以投資於具有創意設計、視頻或小遊戲的營銷活動,以與社交網絡用戶進行更多互動。 您的內容越有創意和時尚,您的 Magento 商店就越受歡迎和品牌知名度。
包起來
這 10 種優秀策略中的每一種都會根據您自己對預算、時間和其他因素的決定而有所不同。 儘管如此,我們可以確保一旦您找到最適合您商店的產品,您的 Magento 銷售額將在短時間內提升。
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