Bloomreach：利用電子商務平台構建、管理和個性化客戶體驗

公司簡介是 StartupTalky 的一項舉措，旨在發布有關不同初創公司和組織的經過驗證的信息。 本文內容已獲得 Bloomreach 的批准。

在線零售的前二十年僅限於使企業能夠建立電子商務店面並進行在線交易。 現在下一個戰場是差異化消費者體驗。 隨著網上購物者變得越來越成熟，他們的期望也越來越高。

如果您力求事半功倍，取得更好的成果，一種有效的方法就是引入營銷自動化。 Bloomreach 是一家總部位於美國的公司，可以幫助組織引入營銷自動化，並通過其基於雲的電子商務平台為消費者提供個性化體驗。

繼續閱讀，了解 Bloomreach 的成功故事。

Bloomreach – 公司亮點

關於布盧姆里奇
Bloomreach – 工業
Bloomreach – 創始人和團隊
Bloomreach – 創業故事
Bloomreach – 使命與願景
Bloomreach – 商業模式
Bloomreach – 收入模式
Bloomreach – 產品和服務
Bloomreach – 資金和投資者
Bloomreach – 併購
Bloomreach – 成長
Bloomreach – 合作夥伴
Bloomreach – 獎項和成就
Bloomreach – 競爭對手
Bloomreach – 未來計劃

關於布盧姆里奇

Bloomreach 是一家提供個性化客戶體驗的電子商務平台開發商。 它將客戶和產品數據連接起來，幫助公司了解客戶真正想要什麼，並對所有客戶接觸點進行個性化設置。 該平台專注於營銷自動化、產品發現和內容管理系統。 這些解決方案將統一客戶和產品數據的力量與人工智能優化的速度和規模相結合，實現創收的數字商務體驗。

該公司為超過 850 個全球品牌提供服務，包括 Puma、Albertsons、拜仁慕尼黑、博世和 Marks & Spencer。 此外，Bloomreach 支持 2.5 億次搜索，同時幫助營銷人員每天執行 10 萬封電子郵件營銷活動。

Bloomreach – 工業

Bloomreach 服務於營銷自動化行業，其全球市場規模預計將從 2022 年的 52 億美元增長到 2027 年的 95 億美元，2023 年至 2027 年復合年增長率高達 12.8%。隨著客戶尋求軟件，COVID-19 推動了營銷自動化的採用和簡化參與的服務。

此外，由於企業的數字化、互聯網普及率的提高以及移動設備的使用，對營銷自動化解決方案的需求正在顯著擴大。 Oracle、Salesforce、Adobe、HubSpot 和 SAS 是統治市場的巨頭。

Bloomreach – 創始人和團隊

Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 是 Bloomreach 的聯合創始人。

拉吉·德·達塔

Raj De Datta 是 Bloomreach 的聯合創始人兼首席執行官。 他獲得了普林斯頓大學電氣工程學士學位和哈佛商學院 MBA 學位。 目前，Raj 是美國網球協會和福布斯技術委員會的成員、Founder Collective 的創始人合夥人、Zingtree 的獨立董事會成員以及 RepresntUs 的董事會成員。

阿舒托什·加爾格

Ashutosh Garg 是 Bloomreach 的聯合創始人。 他獲得了德里印度理工學院電氣工程學士學位和博士學位。 伊利諾伊大學厄巴納-香檳分校電氣和計算機工程專業。 Ashutosh 是 Bidgely 的董事會成員、Plaksha 技術領導者計劃的顧問委員會成員、Laddrr 的創始人/成員以及 fourfold.ai 的聯合創始人兼首席執行官。

布盧姆里奇團隊

• 克里斯蒂娜·奧古斯丁 – 首席運營官
• Anirban Bardalaye – 首席產品官
• 阿曼達·埃拉姆 – 首席營銷官
• 尼諾斯·薩基斯 – 首席財務官
• 羅布·羅森塔爾 – 首席營收官
• 王迅 – 首席技術官

Bloomreach 是一個由 900 多名全球員工組成的團隊。

Bloomreach – 創業故事

Bloomreach 由 Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 於 2009 年共同創立，其理念是，如果使用日益智能的智能算法來滿足個別客戶的特定需求和興趣，每一次在線體驗都會變得更好。

2012年，該公司推出了第一個產品——專注於SEO的工具。 一年後，2013年，它把大數據內容優化SaaS帶到了小屏幕上。 Bloomreach 正式推動了價值超過 2000 億美元的數字商務體驗，佔 2020 年美國和英國所有零售電子商務體驗的 25%。

2023 年六大營銷自動化軟件和工具

找出最適合企業的 6 種營銷自動化軟件和工具，通過自動化轉化潛在客戶來提高銷售額。

Dev Gupta創業談話

Bloomreach – 使命與願景

Bloomreach 旨在為人們和企業帶來神奇且可衡量的體驗。

Bloomreach – 商業模式

Bloomrreach 的目標客戶是零售商，尤其是那些擁有在線業務的零售商。 該公司的個性化平台利用其核心技術 Web 相關引擎 (WRE) 來識別與特定在線客戶相關的客戶網站內容的組成部分，並確保其突出顯示。 它使客戶組織能夠有效地接觸感興趣的消費者。 WRE 每天分析超過 10 億個網頁，然後調整網站以捕捉跨渠道的消費者需求，將非品牌自然搜索流量提高 80%。

Bloomreach – 收入模式

Bloomreach 有一個收入來源，即每月訪問 SaaS 平台收取的訂閱費。 該平台的定價是根據企業服務的客戶、產品目錄的大小以及執行的事件數量（例如發送的電子郵件或短信的數量）進行定制的。

Bloomreach – 產品和服務

Bloomreach 提供一套推動個性化和數字商務增長的產品，包括：

• Discovery，提供人工智能驅動的搜索和營銷
• 內容，提供無頭 CMS
• 參與度，提供 CDP 和營銷自動化解決方案

Bloomreach – 資金和投資者

Bloomreach 在 7 輪融資中總共籌集了 4.52 億美元。 其最新一輪融資——債務融資輪於2022年10月4日完成，籌集了3000萬美元。 該公司的主要投資者包括摩根大通、貝恩資本風險投資公司、第六街、高盛資產管理公司、Lightspeed Venture Partners、Salesforce Ventures 和 New Enterprise Associates。

Bloomreach – 併購

Bloomreach 收購了 3 家公司：Exponea 於 2021 年 1 月 26 日； 河馬2016年10月26日； 和 ShopLogic 於 2013 年 5 月 30 日。

Bloomreach – 成長

從2021年到2022年，Bloomreach的估值增加了一倍多。2022年，該公司的估值為22億美元。 此外，到 2022 年底，該公司的年度經常性收入 (ARR) 達到 1.17 億美元。

Bloomreach – 合作夥伴

Bloomreach 是下列領先公司的合作夥伴：

• 谷歌
• 大猩猩
• 心智曲線
• 網絡經濟
• Shift7 數字
• 彈性路徑
• 瓦蘭蒂克
• 真正的
• 大商務
• 出生
• 凱捷
• 奧美體驗

Bloomreach – 獎項和成就

Bloomreach 是一項屢獲殊榮的技術，受到專家分析師和公司客戶的評價。 以下列出了公司迄今為止獲得的一些獎項和認可：

• 被 Gartner 評為 2022 年 DXP 客戶選擇
• 2021 年 Forrester Wave 跨渠道營銷活動管理領導者
• 2023 年 G2 市場領導者
• 贏得合作夥伴 2023 年最佳統一客戶體驗獎的供應商
• 2022 Inc. 美國發展最快的 5000 家私營公司
• 2022 年 MarTech 突破獎最佳整體營銷自動化平台

Bloomreach – 競爭對手

以下列出了 Bloomreach 的一些主要競爭對手：

• 銷售隊伍
• 土坯
• 肯蒂科
• 網站核心
• 萊福瑞
• 冠峰
• 阿奎亞

Bloomreach – 未來計劃

Bloomreach 在 2027 年之前進行 IPO 的時機已經成熟，因為它會檢查成功上市公司的所有指標。

常見問題解答

布盧姆里奇是做什麼的？

Bloomreach 是一家提供個性化客戶體驗的電子商務平台開發商。 它將客戶和產品數據連接起來，幫助公司了解客戶真正想要什麼，並對所有客戶接觸點進行個性化設置。

Bloomreach 的創始人是誰？

Raj De Datta 和 Ashutosh Garg 是 Bloomreach 的聯合創始人。

Bloomreach 的首席執行官是誰？

Raj De Datta 是 Bloomreach 的首席執行官。

Bloomreach的主要競爭對手有哪些？

Bloomreach 的主要競爭對手包括 Salesforce、Adobe、Kentico、Sitecore、Liferay、Crownpeak 和 Acquia。