Flipkart 商業模式 - Flipkart 如何賺錢

每個印度公民都知道名為 Flipkart 的電子商務網站。 這家公司隨著時間的推移發展迅速，一路攀升至頂峰，並引起了沃爾瑪等知名企業的關注，沃爾瑪在 2018 年以高達 160 億美元的價格收購了該公司。目前，Flipkart 是印度第二大電子商務公司。商務平台報告稱，2021 財年的收入約為 4330 億印度盧比。

Sachin 和 Binny Bansal 於 2007 年在亞馬遜工作時首次將 Flipkart 理想化。 經常被誤認為是兄弟的 Bansal 雙人能夠根據他們的經驗和專業知識成功設計商業模式。 他們的商業計劃導致了外部來源的初始融資過程。

最初，他們總共投資了 5,600 美元來開發一家理想的在線書店。 首次推出 2 年後，Flipkart 獲得了足夠的潛力籌集 100 萬美元 來自 Accel India。 他們後來與 Tiger Global 結成聯盟，在 2010 年和 2011 年共籌集了 1000 萬美元和 2000 萬美元。

Sachin Bansal：培養 Flipkart 的人！

印度的創業賽道見證了很多成功公司的崛起。這其中，Flipkart的故事更多的是對很多人的啟迪。Flipkart不得不走的是漫長的成功之路。 最初是從班加羅爾的一間兩居室公寓開始的在線書店，comp…

StartupTalky Yash Gupta

Flipkart- 概述
Flipkart 的創收
Flipkart 商業模式
Flipkart 數字營銷策略
Flipkart 究竟是如何運作的？
Flipkart 的其他收入來源

Flipkart- 概述

Flipkart 作為一個市場，將所有感興趣的賣家與其潛在客戶聯繫起來，並協助他們進行銷售。 卡丁車 遵循明確的企業對消費者模型或更常見的 B2C 模型。 Flipkart 擁有 80 多個類別，涵蓋所有商品，包括雜貨、化妝品、衣服、書籍、鞋子、家具、電子產品等。

Flipkart 的 Big Billion Day Sale就像這個國家的一個節日。 通常在節日期間，我們可以獲得各種產品的最優惠價格和折扣。

Flipkart 現在更像是一個多渠道平台。 它推出了名為 PhonePe 的金融科技應用程序。 最近，它也即將開始自己的食品零售業務，名為 FarmerMart。

該公司的主要重點是為客戶提供無縫的購物體驗。 它在技術和物流方面投入巨資，以確保快速高效地交付產品。 該公司還引入了創新功能，如免費 EMI 選項、產品交換政策和回購保證。

2018年，Flipkart被沃爾瑪收購，進一步提升了其資金實力和運營能力。 Flipkart 經營著多家子公司，包括 Myntra、PhonePe 和 Flipkart Wholesale，它們迎合特定的客戶群並提供專業化服務。

除了電子商務業務外，Flipkart 還通過其子公司 Flipkart Financial Services 為其賣家提供各種金融服務。 該公司還推出了自己的忠誠度計劃 Flipkart Plus，為客戶提供各種優惠，例如免費送貨、搶先體驗等。

總體而言，Flipkart 改變了印度電子商務格局，它的成功激發了該地區其他電子商務公司的發展。

Flipkart 的創收

要了解 Flipkart 在面臨 4689.5 億盧比的虧損後所產生的收入，就必須了解該公司的不同收入來源。 最明顯的收入來源是通過其平台上招募的賣家。 它根據銷售或收入或既定交易向賣家收取不同的最低佣金以及便利費。

其次， Flipkart有自己的公司E-kart，為平台上的賣家提供物流配送服務。 因此，它再次對其服務收取最低費用。

第三，當您打開網站或Flipkart 手機應用程序時，可以看到各種廣告。 Flipkart 為他們提供空間，從而從外部來源獲得收入。

Flipkart 在線購物 - 最新消息、子公司、商業模式

公司簡介是 StartupTalky 的一項舉措，旨在發布有關不同初創公司和組織的經過驗證的信息。 難道你不認為在線買賣已經成為我們生活中不可或缺的一部分嗎？ 年輕人和成年人依靠互聯網以實惠的價格購買東西，並獲得驚人的回報......

StartupTalky Rishabh Rathi

Flipkart 商業模式

Flipkart 的商業模式可以分解為以下幾個部分：

1. 在線商城： Flipkart 的在線商城允許賣家列出他們的產品並與印度各地的數百萬客戶建立聯繫。 賣家可以在平台上列出他們的產品，買家可以通過 Flipkart 購買這些產品。
2. 基於佣金的收入： Flipkart 通過對其平台上銷售的產品的銷售價格收取佣金來產生收入。 佣金率根據產品的類別和賣家的評級而有所不同。
3. 物流和履行服務： Flipkart 擁有強大的物流和履行網絡，可幫助賣家將產品交付給印度各地的客戶。 該公司對這些服務收取費用，包括包裝、儲存和運輸。
4. 廣告收入： Flipkart 還通過廣告產生收入。 它為賣家提供各種廣告選擇，包括贊助產品、橫幅廣告和社交媒體促銷。 廣告商向 Flipkart 付費以在平台上展示他們的產品，這有助於提高他們的知名度和銷量。
5. 基於訂閱的服務： Flipkart Plus 是一項忠誠度計劃，可為客戶提供各種好處，例如免費送貨、搶先銷售等。 該公司通過 Flipkart Plus 訂閱以及向其會員提供獨家優惠和促銷來創收。
6. 金融服務： Flipkart Financial Services 是一家子公司，為其賣家提供各種金融服務，包括流動資金貸款、保險和發票融資。 該公司通過這些服務的費用和利息產生收入。

總的來說，Flipkart 的商業模式專注於為客戶提供無縫的購物體驗，同時為其賣家和合作夥伴提供各種收入來源。 它在技術和物流方面投入巨資，以確保快速高效地交付產品，並不斷創新和擴大產品範圍，以保持其在印度電子商務市場的領先地位。

Flipkart 數字營銷策略

Flipkart 擁有強大的數字營銷策略，幫助它建立了強大的品牌並在印度吸引了龐大的客戶群。 以下是 Flipkart 數字營銷策略的一些關鍵要素：

1. 社交媒體營銷： Flipkart 在 Facebook、Twitter 和 Instagram 等社交媒體平台上擁有強大的影響力。 該公司使用這些平台來推廣其產品、分享客戶評論並與其追隨者互動。
2. 搜索引擎優化 (SEO)： Flipkart 非常注重 SEO，並投入巨資優化其網站的搜索引擎。 這包括優化產品列表、創建高質量內容以及提高網站速度和性能。
3. 電子郵件營銷： Flipkart 使用電子郵件營銷讓客戶了解新產品、優惠和促銷活動。 該公司根據客戶偏好和購買歷史發送個性化電子郵件，這有助於提高客戶參與度。
4. 影響者營銷： Flipkart 與印度的各種社交媒體影響者和名人合作，以推廣其產品並建立品牌知名度。 這些有影響力的人以真實且引人入勝的方式幫助吸引新受眾並推廣 Flipkart 的產品。
5. 績效營銷： Flipkart 大力投資於績效營銷，包括搜索和展示廣告。 該公司使用先進的定位和重新定位技術來吸引合適的受眾並推動銷售。

總體而言，Flipkart 的數字營銷戰略側重於打造強大的品牌並通過各種數字渠道與客戶互動。 該公司在搜索引擎優化、電子郵件營銷、影響者營銷和績效營銷方面的投資幫助其成為印度領先的電子商務平台之一。

Flipkart 究竟是如何運作的？

Flipkart 是一個在線 B2C 購物門戶，為印度消費者提供購物機會。 它允許供應商通過向希望購買它們的消費者提供有吸引力的折扣或銷售來銷售他們的現成銷售產品。 買家選擇他們想要的產品並下訂單，然後將它們運送給他們。 賣家在扣除 Flipkart 提供給這些賣家的服務的一些佣金後得到商定的價格。

公司的運作方式如下：

1. 賣家列出他們的產品：賣家在 Flipkart 平台上列出他們的產品，提供有關產品的詳細信息，包括產品圖片、描述和定價。 賣家必須遵守 Flipkart 的產品列表指南和政策。
2. 客戶瀏覽和購買產品：客戶瀏覽 Flipkart 網站或移動應用程序並蒐索他們想要購買的產品。 他們可以根據價格、品牌和產品類別等各種標準過濾搜索結果。 客戶還可以閱讀產品說明、查看產品圖片和評論，並在購買前比較產品。
3. 下訂單：當客戶決定購買產品時，他們會在 Flipkart 上下訂單。 客戶可以選擇多種支付方式，包括貨到付款、信用卡/借記卡、網上銀行和電子錢包。
4. 通知賣家：下訂單後，Flipkart 會通知賣家訂單並提供必要的詳細信息，例如客戶的送貨地址和訂單詳細信息。
5. 產品交付：賣家使用 Flipkart 的物流和履行網絡將產品運送到客戶的地址。 Flipkart 為賣家提供包括包裝、倉儲和運輸在內的各種服務，以確保產品快速高效地交付。
6. 付款處理：一旦客戶收到產品並確認交付，Flipkart 將處理付款並從賣家賬戶中扣除佣金和費用。 Flipkart 收取的佣金百分比因產品類型及其銷售額而異。 它的範圍從 5% 到 20%，不包括稅和折扣。 這是 Flipkart 贏得在線地位的基本理念。
7. 客戶服務： Flipkart 提供客戶服務支持，以處理客戶可能對產品、交付或付款產生的任何問題或疑慮。

Flipkart 的其他收入來源

Flipkart 不僅通過銷售產品創收，還擁有多種創收渠道，包括：

• 門戶網站： Flipkart 為賣家提供一個平台，對提供給他們的所有服務收取佣金，證明這是基本的收入來源。
• Listing & Convenience Fee：這是另一種收入方式，它向賣家收取一定數量的listing費用，並向買家收取快速交貨的便利費。 便利費還包括禮品包裝費，計入公司總收入的賬單。
• 物流：這是從賣家那裡收取的運輸產品的收入。 它為賣家提供的服務與其他快遞公司類似。 送貨服務的收費因地方和需要運送的距離而異。
• 數字媒體： Flipkart 向賣家或品牌銷售廣告以及各種產品，例如聯合廣告、聯合品牌等。
• Flipkart 主頁上的聯合品牌機會： Flipkart 主頁上的滑塊為賣家提供了一個機會來宣傳他們的產品，並向買家發布產品，獲得數千次瀏覽。
• Co-advertised Products Towards Publications：報紙和雜誌頭版共享的廣告，允許品牌宣傳自己。 假設市場上推出了一款新手機。 Flipkart 在報紙的頭版刊登廣告，費用由必須為產品做廣告的品牌分擔。
• 目標搜索結果：這就像有人搜索產品時一樣，Flipkart 決定將哪些賣家的產品顯示在頂部。 這是 Flipkart 即將解決的空間。
• Myntra： Myntra 是 Fl​​ipkart 旗下的網站，Flipkart 是另一個提升 Flipkart 整體時尚品類的在線時尚門戶網站。 Myntra 在其時尚產品上賺取了大量銷售額，據測算高於 Flipkart 的時尚銷售額。 Myntra 網站賺取的收入佔 Flipkart 的總收入。

結論

Flipkart 專注於將本土品牌帶回其平台，以改善用戶的購買體驗。 Flipkart 的商業模式包羅萬象，有多個創收渠道。 總的來說，Flipkart 的商業模式顛覆了傳統零售業，改變了印度人的購物方式。 它的成功激發了許多其他電子商務平台的出現，使其成為印度經濟的重要參與者和其他公司效仿的典範。 從 Flipkart 的收入模式中可以學到很多東西。

常見問題 - 常見問題

Flipkart 的商業模式是什麼？

Flipkart 作為連接印度各地買家和賣家的在線市場運營。 該公司通過基於佣金的費用、物流和履行服務、廣告、基於訂閱的服務和金融服務產生收入。

Flipkart 是如何賺錢的？

Flipkart 通過對其平台上銷售的產品的銷售價格收取佣金以及物流和履行服務、廣告、基於訂閱的服務和金融服務的費用來產生收入。

Flipkart 與其他電子商務平台有何不同？

Flipkart 是印度最早的電子商務平台之一，在改變零售業方面發揮了重要作用。 該公司對技術和創新的關注、以客戶為中心的方法以及強大的物流和履行網絡幫助其在印度電子商務市場保持領先地位。

Flipkart 是 B2C 還是 B2B？

Flipkart 採用 B2C 模式（企業對消費者）。

什麼是 Flipkart Plus？

Flipkart Plus 是一項忠誠度計劃，可為客戶提供各種優惠，例如免費送貨、搶先體驗等。 該公司通過 Flipkart Plus 訂閱以及向其會員提供獨家優惠和促銷來創收。

Flipkart 如何處理客戶投訴和退貨？

Flipkart 有一個專門的客戶服務團隊來處理客戶的投訴和查詢。 該公司還制定了靈活的退貨和退款政策，允許客戶在對購買不滿意的情況下在指定時間範圍內退貨。 Flipkart 還為客戶提供多種聯繫客戶服務的選項，包括電話、電子郵件和實時聊天。

Flipkart 對印度經濟有何影響？

Flipkart 對印度經濟產生了重大影響，尤其是在電子商務領域。 該公司直接和間接地創造了大量就業機會，並幫助許多中小型企業獲得了更大的客戶群。 此外，Flipkart 為印度數字經濟的發展做出了貢獻，並在改造傳統零售業方面發揮了關鍵作用。

flipkart 的主要競爭對手有哪些？

Flipkart 在印度面臨來自其他電子商務平台的激烈競爭。 Flipkart 的一些主要競爭對手包括亞馬遜印度、Snapdeal、Paytm Mall、Jabong 等。

Flipkart未來的規劃是什麼？

Flipkart 的一些關鍵未來計劃包括：

• 擴展到新的產品類別
• 投資技術和人工智能
• 聚焦農村市場
• 投資物流和供應鏈
• 加強與中小微企業的伙伴關係