電子商務的最佳支付系統

此時此刻，全球有 21 億人正在以數字方式付款或匯款。

購物產品，無論是通過實體店還是電子商務，都越來越多地通過無形的轉移來運作。 它們對買賣雙方都有巨大的優勢：相對於管理現金和支票所涉及的更高成本，它們對於全球經濟來說是一個更加靈活、安全和可持續的系統。

為什麼提供多種支付方式很重要？

您可能會認為，隨著市場上出現越來越多的支付方式，很難預測所有客戶的需求。 但這是在您的電子商務業務中包含各種支付系統的一個很好的理由，就像您在實體店中發現的那樣。

如果現在商店不接受銀行卡付款似乎過時了，那麼在線商店在結賬時不提供 Apple Pay 或 PayPal 很快就會顯得過時。

如果 50% 的消費者沒有看到他們首選的支付系統可用，他們會放棄購買。

替代在線支付系統提供的優勢是：

• 位置：區域支付系統可以與全球方法一起整合。
• 便利性：這對於尋求在線購物速度並希望在不洩露太多機密信息的情況下進行安全支付的客戶來說尤其重要。
• 受眾：支付方式可以適應任何給定地區客戶最常使用的系統，或特定人群。

此外，如果您的某個支付系統出現問題，提供更多可用選項是維持轉化率並避免由於技術故障導致買家數量下降的好方法。

哪些是最受歡迎的在線支付系統？

毫不奇怪，全球使用最廣泛的支付方式仍然是信用卡。

替代支付方式不太成功的一個原因是它們的採用率通常很慢。 語音助手和社交銷售可能會變得司空見慣，就像看到購物者使用智能手錶付款已經很常見一樣。

按使用量排序，這些是全球最流行的支付方式：

• 數字錢包（Paypal、支付寶）
• 信用卡和借記卡（維薩卡、萬事達卡）
• 銀行轉賬
• 直接借記
• 發票
• 虛擬卡和貨幣
• 優惠券和商店禮品卡

實際上，我們需要考慮到全球數據的詳細分佈。 微信支付和支付寶電子錢包使用最多，但這是因為全球三分之二的在線支付在亞太地區進行，50% 對應於中國。 如果我們考慮到世界其他地區，借記卡和信用卡仍然是主導系統。

電子商務在線支付方式的類型

借記卡和信用卡

如前所述，這些是美國、歐洲、拉丁美洲和印度最流行的方法。

在實體店中，卡越來越多地與 NFC（近場通信）支付系統一起使用，該系統允許通過設備或卡進行非接觸式支付。 它也是年輕人的首選系統：根據德勤的一項研究，千禧一代進行的交易中有 80% 是通過卡進行的。

令牌化是一種向買家隱藏卡號的系統，它正在普及以提高安全性。

電子錢包

電子錢包是一種數字工具，允許您包含卡或銀行賬戶（甚至加密貨幣）以使用其他設備（例如智能手機或智能手錶）進行支付。 有全球性的電子錢包方式，例如Apple Pay、Microsoft Wallet、Samsung Pay和支付寶，也有區域性的：

• 印度：MobiKwik、Oxigen、FreeCharge、PayU Money。
• 歐洲：Payconiq、Payback、Paylib、Lyf Pay、Pingit、Vipps、Swish、MobilePay、OK。
• 中國：支付寶、微信支付

網上銀行電子支付 (OBeP)

一種在線支付系統，沒有以前的系統那麼廣泛，它通過實時訪問和信息來促進銀行交易，而無需卡。

直接借記

該系統用於安排定期付款，因為向銀行發送請求以自動授權付款，例如 RatePAY、SlimPay、GoCardless 或 SEPA Express。

應用支付

這些是在 Instagram 或 Facebook 等社交媒體平台上變得流行的“立即購買”按鈕，無需離開應用程序即可輕鬆支付。

生物識別支付

使用指紋或面部識別支付不再只是科幻小說的把戲。 然而，它的使用距離普及還有很長的路要走，因為61% 的用戶不信任它的安全性。

分期付款

由於機器學習的進步，人們熟悉的分期付款方式正在復興，它可以分析申請人的財務風險，從而決定哪種貸款或分期付款最適合他或她。 該系統仍然廣泛用於購買涉及大量投資的產品或服務。

獎勵

會員卡還可以作為支付系統的補充，因為它們促進了品牌的使用。 一個例子是 Apple 在 2019 年夏天推出的 Daily Cash 系統，該系統適用於使用其係統的購物者。

從您的汽車付款

將汽車連接到支付系統是一個價值 2300 億美元的機會。 隨著汽車變得越來越智能和自動駕駛選項的發展，在不離開車輛的情況下支付燃料、能源、停車、通行費或購物的優勢越來越大。

網上商店的 8 種最佳支付系統

貝寶

PayPal 是全球使用最廣泛的在線支付方式，在結賬時包含它的網站的轉化率提高了 82%。 它的平台提供了許多將其整合到任何在線商店的設施。 在 Magento 等許多平台上，您可以找到免費的 PayPal 連接器。

蘋果支付

Apple Pay 是第二受歡迎的數字支付系統，越來越多的銀行允許其用戶綁定銀行卡。 在美國市場，它已成為主要方式，佔在線支付市場的 54% 。

條紋

Stripe 是一種非常流行的在線商店設置結賬流程的方法。 您只需將其整合到您已經在使用的電子商務平台中。 它是通用的、可定制的並且與市場上的大多數銀行卡和電子錢包兼容。

Square 是另一個廣泛使用的系統。 雖然它通常更多地與實體店相關聯，但它也包括電子商務的集成。

谷歌支付

這家互聯網巨頭忍不住將自己加入了名單，谷歌推出了 Google Pay，作為其在線商店、移動應用程序和實體店的支付選項。 它可以通過 API 輕鬆集成到任何電子商務中，並且它是 Android 設備用戶中流行的系統。

萬事通

Masterpass 是 MasterCard 的電子支付系統，儘管它只對此類卡的用戶有用。 這是非常有利的，因為它不收取任何佣金並增加了支付過程的安全性。

簽證結賬

與之前的方法一樣，Visa Checkout 是 Visa 為希望加快 Visa 卡用戶流程的電子商務公司開發的支付系統。

亞馬遜支付

Amazon Pay 按鈕不僅適用於市場產品頁面。 這是亞馬遜為在線商店和電子商務網站提供的一種支付選項，買家可以通過他們的亞馬遜賬戶（可以存儲銀行卡詳細信息）進行支付。 亞馬遜市場聲稱這是消費者最信任的方法之一，此外還保證了它與 Alexa 語音助手的集成。

美國運通

美國運通對歐洲客戶來說比較陌生，但在其他大陸很受歡迎，滿意度很高。 它在 170 多個國家/地區提供服務，儘管其費用對電子商務企業來說相當昂貴。

在線商店最具競爭力的特點是為買家提供了在多種支付系統之間進行選擇的便利，並且能夠從任何渠道進行支付。 這些系統是安全的並具有信任證書這一事實是另一個重要因素。

在線支付方式的投資起初可能會令人沮喪，因為它們帶來的佣金以及您必須實施的集成。 但結果將在短期內顯示出積極的一面，轉化率更高，客戶多樣性更大。

投資於客戶最常用的支付方式，並專注於重要的事情：提供每個人都願意花錢的優質產品。