最佳電子郵件滴灌活動示例
已發表: 2022-11-17您想最大限度地提高點滴計劃和電子郵件營銷的有效性嗎? 我們有好消息!
我們收集並檢查了 14 個電子郵件滴灌活動示例,以幫助您更多地了解它們並以更少的工作增加銷售額。
滴灌活動的主要目標是培養訂閱者,向他們發送與他們的轉化高度相關的電子郵件,並且通常在銷售渠道的每個階段與他們會面。
如果您正在尋找一種解決方案來管理您的電子郵件列表並在與新的潛在客戶互動時開發高效的點滴營銷活動,請繼續閱讀。
什麼是點滴營銷?
自動化的銷售推廣採用電子郵件點滴營銷活動的形式。 它包含在特定活動後自動發送給指定受眾的電子郵件。 通過定期自動發送電子郵件,點滴活動針對當前和潛在客戶。
在您的時事通訊註冊表單上提交他們的電子郵件地址後,您的新訂閱者通常會開始收到這些電子郵件。 然後,直到活動結束,他們會及時收到您的電子郵件。
點滴營銷之所以與眾不同,是因為它們使用自動化的工作流程來預測和跟踪用戶的行為。 例如,您可以設置一個序列,在兩三天后將最受歡迎的博客文章分發給最近註冊您的時事通訊的人。
有效的滴灌活動可以使耗時、複雜或精細的手動流程自動化,否則這些流程可能會出錯,並幫助您持續擴展。 因此,它們極大地簡化了您的電子郵件營銷!
點滴營銷活動可幫助品牌根據消費者行為或行動自動發送定制和有針對性的信息,引導他們實現新目標。 這些目標和行動(甚至不作為)可能包括以下內容:
- 進行購買
- 訂閱時事通訊
- 填寫潛在客戶捕獲表格以下載電子書
- 在一定時間內沒有下訂單的常客
- 在交易期間放棄您的購物車
- 註冊現場或在線活動
- 發送客戶支持查詢
為什麼需要滴灌活動?
儘管它們無疑很重要,但領導培育比點滴營銷要多得多。 滴灌活動是任何公司投資回報率、投資回報率和超額利潤的重要因素。
- 在滴灌活動的幫助下,簡單的訂閱者可能會成為潛在客戶甚至客戶。 您可以向潛在客戶提供他們進行購買所需的知識——他們可能知道也可能不知道的信息——通過不斷地向他們發送深思熟慮的消息。
- 使用正確的潛在客戶生成工具,滴灌活動可以使單調的手動雜務自動化。 它使您能夠避免手動跟踪客戶的旅程和向客戶發送電子郵件。
- 滴灌計劃取決於完成的特定活動。 因此,您可以根據潛在客戶的興趣對他們進行細分,並從他們的行為中獲取知識。
- 當定期發送促銷電子郵件時,品牌知名度會提高。 這些電子郵件在潛意識中提醒您,您的業務仍在繼續,並且非常適合他們的要求。
- 點滴活動還可以通過巧妙地提醒收件人您的公司仍然存在並且將是滿足他們需求的絕佳解決方案來使您的品牌人性化。 考慮一下。 如果潛在客戶根據他們的行為收到電子郵件,則表明您的品牌(在一定程度上)理解他們的需求。 這向潛在客戶表明品牌了解他們的需求並希望幫助他們的主動性。
根據您的品牌,滴灌計劃可以提供許多顯著的成果。
電子郵件營銷活動的類型
現在,讓我們討論不同類型的滴灌活動以及何時應該使用它們:
歡迎活動
歡迎電子郵件序列是向新訂戶介紹您的品牌並給人留下持久印象的絕佳方式。 這樣,您就有了絕佳的機會來介紹自己、展示您的業務報價並展示您的與眾不同之處。
根據 CheetahMail的說法,與其他群發電子郵件相比,歡迎電子郵件的打開率和點擊率分別高出 4 倍和 5 倍。 此外,他們享有 58.7% 的平均打開率。 但是為了確保您的電子郵件能夠吸引新訂閱者的注意力,您必須具體。
此外,考慮將鏈接整合到關鍵著陸頁或添加誘人的優惠以增加流量。 旨在設置三到五封電子郵件,介紹您的品牌和產品,例如:
- 一封包含您最常分享的博客文章的電子郵件
- 提供新的試用級服務或註冊折扣
- 展示客戶對您的服務或產品的評價
購後活動
除了增加流量外,點滴活動還是留住客戶的絕佳方式。 售後活動使您能夠與買家保持聯繫,從而提高品牌忠誠度。
創建一系列三到五封電子郵件可以讓您以新的有效方式重新吸引客戶。 結果,客戶可能會再次向您購買。 但要確保您的購買後電子郵件具有價值,並且聽起來不會過於推銷。
以下是幾個購買後的活動創意:
- 創建客戶購買過的可能有價值的類似產品列表
- 通過提供折扣和交易邀請客戶加入您的品牌忠誠度計劃
- 請求客戶反饋或提供有關如何使用他們購買的產品/服務的提示
廢棄的購物車活動
這不是什麼秘密:廢棄的購物車是零售商最關心的問題之一。 Statista 顯示,行業每年有超過 88% 的廢棄購物車。 此外,每名買家中有三分之三沒有購買就離開了您的網站。
這就是點滴活動的用武之地,讓您可以重新吸引客戶並為客戶提供點擊購買按鈕的動力。 只要用戶將未購買的商品留在購物車中,您就應該發送這些電子郵件。
您可以通過發送吸引人的電子郵件來吸引這些買家,這些電子郵件提供折扣、突出您的產品優勢或提供免費送貨服務。
重新定位活動
你的鉛變冷了嗎? 還是您正在努力將合格的潛在客戶轉變為創收客戶? 電子郵件重定向允許您發送自定義副本進行轉換。
這些電子郵件可幫助您根據客戶的在線行為發送個性化電子郵件。 它通過瀏覽器 cookie 工作,並允許您在觀眾沒有採取您想要的操作而離開時發送後續電子郵件。
根據 Moz 的說法,電子郵件重新定位可以將您的轉化率提高 41%。 成功重新定位的關鍵是定義您認為需要後續電子郵件的客戶行為。 之後,您可以設置遵循“如果這樣,那麼那樣”規則的滴灌活動。 有時,您可能會將電子郵件與促銷活動結合起來,以鼓勵潛在客戶進行互動。
退訂活動
另一種有效且經過驗證的留住客戶的方法是使用退訂電子郵件活動。 客戶離開您的原因有兩個:您的內容對他們不再有價值,或者他們在另一個平台上更加活躍。
在第一種情況下,您應該考慮發送一份調查問卷,詢問如何改善您的服務並讓他們滿意。 或者,重新評估您的電子郵件副本,以確保您的電子郵件不僅僅是俗氣的營銷活動。 如果客戶離開是因為他們在其他地方很活躍,請發送幽默的“我們很遺憾看到你離開”或“RIP(姓名)”電子郵件,鼓勵他們在其他平台上與你聯繫。
是什麼讓滴灌活動成功?
與其他活動一樣,滴灌活動需要仔細規劃。 你不能急於求成,雙手合十,並希望成功。 相反,您必須投入時間、精力和金錢來製定戰略、跟踪和修改以運行高效的點滴電子郵件活動。
不確定應該從哪裡開始? 您可以通過以下幾種方式調整滴灌電子郵件活動以確保成功:
但為什麼我需要一個成功的點滴活動?
在我們深入探討成功的點滴活動的要素之前,讓我們討論一下為什麼需要創建成功的點滴活動。
點滴電子郵件活動包含引人注目且引人入勝的預寫消息,您可以根據特定行為向聯繫人發送這些消息。 這些活動不是向您的受眾發送一封電子郵件,而是確保相關買家在正確的時間收到相關信息。
隨後,您不會通過發送帶有無價優惠的不相關電子郵件來關閉您的消費者群。 例如,如果您銷售數字營銷課程並且知道普通客戶從搜索到購買需要兩週時間,您可以設置一系列電子郵件。 假設第一封電子郵件將您的課程與競爭對手進行了比較,第二封展示了客戶通過選擇您將獲得的價值,第三封提供了註冊的動力。
如果操作正確,您可以提高打開率和點擊率,並為您的目標網頁帶來流量。 此外,您將更成功地將潛在客戶轉化為買家並產生更好的收入。 既然我們已經介紹了為什麼您需要成功的點滴營銷活動,那麼讓我們開始做生意吧:
確保圍繞您的目標開展活動
滴灌活動的成功在很大程度上取決於您跟踪和改進它們的能力。 因此,進行行業研究以確定您可以實現和衡量的內容。
請記住,基準可能會因行業、利基市場、公司規模等因素而有所不同。但是一旦確定了目標,就可以使用它們來創建特定的觸發器,例如:
- 目標:鼓勵潛在客戶轉化為買家
o 細分:在特定時間範圍內訂閱但未購買的觀眾
- 目標:重新吸引老客戶
o 細分:之前進行了特定數量的購買並且在特定時間範圍內沒有進行過購買的客戶
專注於自動化客戶旅程
一旦確定了要構建的電子郵件營銷活動,就可以創建自動化的客戶旅程了。
自動化客戶旅程是指基於受眾行為的點滴式營銷活動的工作流程。 例如,如果您發送一封帶有CTA的促銷電子郵件,鼓勵買家下載您的電子書並且客戶完成了它,那麼他們旅程的下一步將是收到一封自動發送的電子郵件,其中提供有關電子書的相關信息。
創建引人注目的主題行
您電子郵件的主題行是查看者註意到的第一件事,這意味著您只有不到一秒鐘的時間來吸引他們的注意力並激勵他們打開您的電子郵件。
考慮使用 A/B 測試來發現哪些主題行會引起目標受眾的共鳴。
記得跟踪指標
您的電子郵件水滴營銷之旅在啟動後並沒有結束。 相反,一旦它開始運行,您需要跟踪以下關鍵指標:
- 銷售額——確定點滴前後的銷售額差異以衡量其成功與否
- 開放率——在您的點滴營銷活動中確定成功的主題行,以提高開放率並建立有吸引力的報價
- 產品供應——利用 A/B 測試來確定最暢銷的產品和交叉銷售機會
- 退訂率——錯誤的電子郵件可以提高退訂率。 因此,您必須監控您的訂閱率
保持第一條消息簡短並切中要點
較長的電子郵件是好的,但絕不是第一封電子郵件。
您的目標應該是確保您在不使用行話的情況下創建信息豐富且有價值的內容。 此外,您的電子郵件不應讓您的訂閱者覺得他們在浪費時間。
專注於創建一個簡潔而甜美的介紹,然後用幾句話解釋電子郵件的目的。
電子郵件滴灌活動的好處
如果實施得當,電子郵件滴灌活動可帶來無數好處,從提高品牌忠誠度到增加收入。 讓我們討論創建電子郵件滴灌活動的前五個好處:
提高參與度和忠誠度
點滴電子郵件活動是吸引潛在客戶並高效、成功地重新吸引買家的絕佳方式。 這些活動允許您根據用戶操作發送觸發式電子郵件,並增加獲得回复的機會。
假設客戶購買了暢銷產品; 您可以發送點滴式電子郵件活動,向客戶提供有關如何最大程度地享受商品的提示。 或者,您可以設置一系列電子郵件,讓新訂閱者了解他們需要了解的最新信息。 因此,您可以提高品牌參與度和忠誠度。
幫助創建潛在客戶培育營銷渠道
事實是這樣的:有時潛在客戶可能還沒有準備好購買。 潛在客戶可能想在決定之前更多地了解您的業務和產品。
因此,點滴式電子郵件活動允許您通過傳達您的產品/服務的好處、回答常見問題以及解決潛在客戶的痛點來培養潛在客戶。
簡而言之,您的電子郵件滴灌活動就像與您的領導對話,從而幫助您保持他們的參與度。
提高收入
點滴營銷活動是捕捉潛在客戶、培養潛在客戶和獎勵買家的完美工具。 這些活動通過細分和接觸特定的用戶群,讓您在正確的時間接觸到正確的買家。
此外,分段電子郵件滴灌活動使用針對不同訂閱者的定制方法來幫助建立品牌信任。 由於您的目標是創建有針對性和相關性的電子郵件,因此它們會感覺更加個性化。 最終,您會發現退訂次數減少了,轉化率也提高了。
以更少的努力增強參與度
滴灌活動是產生更多收入的行之有效的方法,因為它有助於提高參與度。 最好的部分? 這些活動可以讓您以相對較少的努力將點擊率提高 119%!
如何? 滴灌電子郵件活動的主要目的是向特定的消費者群發送高度相關的信息。 因此,您可以減少吸引潛在客戶所需的時間和精力。 由於您已經吸引了客戶,您可以縮短銷售週期,從而更快地轉移銷售線索。 此外,理想的點滴電子郵件活動將清除無響應的訪問者,從而節省在嘗試重新連接時浪費的能量。
此外,滴灌活動使用自動化工具來觸發特定的電子郵件,為您省去了 24/7 全天候跟踪和響應客戶的麻煩。 儘管您必須監控和調整,但您不必花費數小時來創建和發送電子郵件副本。 一個好處是電子郵件營銷滴灌活動可以將您的銷售機會提高 20%。
幫助您捕獲廢棄的購物車
事情是這樣的: 69.75% 的客戶沒有購買就離開了您的網站,這意味著每 100 個潛在客戶中就有 70 個會放棄他們的購物車。
幸運的是,您可以通過電子郵件重新定位您的潛在客戶。 首先確保他們添加到購物車的產品仍有庫存。 之後,以一種有趣、引人入勝的方式提醒他們忘記結賬,以吸引顧客。
如何創建滴灌電子郵件活動?
創建完美的點滴電子郵件活動是提高品牌忠誠度和知名度的關鍵。 以下是創建有效電子郵件活動的綜合指南:
第 1 步:設定目標
如果您不知道要完成什麼,就無法創建成功的點滴電子郵件活動。 您想轉換潛在客戶嗎? 或者你想為你的線索熱身嗎?
在創建最終目標時,您的目標是具體的,以便您可以衡量它。 許多營銷人員之所以失敗,是因為他們創建了膚淺的電子郵件指標,無法對其進行測試和改進。
第 2 步:確定您的受眾
在創建可衡量和可實現的目標後,您必須專注於創建高度定義的目標受眾。 您的整個點滴活動取決於哪些觸發器和組將收到您的電子郵件。
通常,滴灌活動遵循兩個觸發因素:行動或人口統計信息。 例如,訂閱您的時事通訊的用戶將因操作觸發而收到歡迎或入職電子郵件。 或者,您可以發送生日電子郵件,祝買家生日快樂,並根據人口統計信息提供折扣。
識別您的受眾並定位他們可以讓您個性化您的點滴營銷活動,為他們提供採取所需行動所需的信息。 此外,更多地了解您的客戶並發送定制的報價可以大大有助於培養信任並讓他們感到受到重視。
第 3 步:撰寫引人注目的電子郵件副本
僅僅創建電子郵件營銷活動是不夠的。 如果您發送糟糕的電子郵件,您將收到相同的結果。
因此,您必須創建內容豐富、引人注目且引人注目的副本。 您的目標是吸引新客戶,因此您的電子郵件應該有用、個性化,並包含明確的號召性用語。
確保您的電子郵件增值; 如果不是,觀眾可能會認為它是垃圾郵件、舉報您並減少轉化。 如果您想吸引目標受眾,了解他們的痛點和樂趣,並確定您的電子郵件如何滿足他們的需求。
第 4 步:規劃您的活動
為確保您的滴灌活動有效且成功,您必須從頭到尾進行計劃。 這意味著設定一個目標,確定對聯繫人進行細分的方法,並確定您計劃如何衡量活動的成功。
以下是您可以開始的方式:
- 您將發送多少封電子郵件?
- 您的廣告系列將遵循什麼順序?
- 您的觸發器是否符合您的信息?
- 您將使用哪些分析、關鍵指標和工具來衡量您的成功?
- 誰是您的目標市場,為什麼?
- 您的點滴電子郵件活動的最終目標是什麼?
第 5 步:啟動和修改您的廣告系列
一旦您創建了您的目標、編寫了您的副本並確定了您想要跟踪的數字,就該啟動您的活動了! 您可以通過實施電子郵件營銷工具或營銷自動化軟件來實現這一目標。
之後,繼續分析您的廣告系列以跟踪您的表現。 因此,您可以確定需要改進的領域和表現良好的領域。
電子郵件活動和點滴活動有什麼區別?
無論您是否需要這些材料,都會向每個人發送大量電子郵件活動,而且很少允許個人定制。
了解發送大量電子郵件和向一大群人發送電子郵件之間的區別至關重要。 如果您已經努力建立您的電子郵件列表,您會發現自己正在向數百人發送“群發”電子郵件。
但是,考慮到當今的技術狀況,您向列表中的每個人發送相同電子郵件的可能性微乎其微。
另一方面,滴灌活動是發送給在您的網站上執行特定操作的訪問者的一系列自動電子郵件。 您可以決定為任何特定活動發送多少封電子郵件以及發送它們的速率。 這些電子郵件可以使用聯繫人姓名等信息進行自定義。
例如,註冊您的在線課程的人可能會收到您的電子郵件滴灌活動。 或者,您可以向將商品添加到在線購物籃但未完成交易的客戶發送廢棄購物車電子郵件。
點滴營銷確保您的客戶看到您想要的所有信息。 如果您只發送電子郵件活動,新訂閱者永遠不會看到您發送到列表的第一封電子郵件。
14 個用於發展業務的電子郵件滴灌活動示例
這裡有 14 個成功的電子郵件營銷活動,可幫助您更好地了解它們的外觀。
Netflix 的贏回活動
它經常發生:您有一位滿意的客戶,但他們決定退出、取消訂閱或停止與您開展業務。 您可以使用重新參與策略來重新獲得客戶的業務並啟動活動。 在這方面表現出色的公司之一是 Netflix,它以其直截了當、高效的贏回努力。
該活動以對用戶選擇的點頭、清晰的重新訂閱行動號召以及具體的聯繫信息開始。 但 Netflix 在接下來的幾個月裡所做的事情,即發送帶有最新電影和節目的自動電子郵件以敦促用戶返回,是經常吸引他們回來的事情。 來自 Netflix 的每封電子郵件底部都包含一個色彩鮮豔的 CTA。
OptinMonster 的購物車放棄滴灌活動
遺棄的購物車可能導致銷售損失。 雖然從技術上講您並沒有賠錢,但您無疑會損失一些錢。 它的目標是說服客戶進一步處理他們的訂單。
OptinMonster 通知用戶他們還有任務要完成。 繼廢棄的購物車之後,他們在一天后發送了此滴灌活動中的第二封電子郵件。
電子郵件文本詢問是否一切順利,暗示他們一定是出了什麼問題,他們拒絕處理交易。 之後,以簡短的號召性用語和概述領導想要完成交易的原因的句子結束。
保羅·米切爾 (Paul Mitchell) 的分手和退訂活動
它不會阻止,如果您選擇退出滴灌活動,企業會提醒您這一點。 當客戶退訂時,分手活動通過發送包含該品牌商品的悲傷表情來最後一次努力贏回市場的心。
圖形展示強調了消費者曾經珍視的品牌方面,促使他們反思當初決定放棄使用這些商品的原因。
該活動的最終目標是讓客戶改變主意並重新使用該品牌的產品和服務。
巴塔哥尼亞基於天氣的建議
巴塔哥尼亞很好地說明瞭如何在分發滴灌廣告時充分利用有關受眾的人口統計數據,在本例中是他們的地理位置。 在此活動中,Patagonia 發送了包含基於區域天氣模式的產品推薦的電子郵件。
例如,2 月份在明尼蘇達州的某個人可能收到了有關羽絨大衣和連指手套的建議,而在邁阿密過冬的某個人可能收到了一封包含泳衣和涼鞋推薦的電子郵件。
這些電子郵件包含突出的號召性用語,例如“購買保暖帽”,以方便客戶開始購買流程。
Drift 的歡迎點滴式營銷活動
它的目標是向新成員致意並向他們提供該平台的概覽。 Drift 強調新成員需要根據他們的喜好閱讀的最佳文章,而不僅僅是常規的歡迎電子郵件。
亞馬遜的追加銷售活動
儘管點滴活動經常包含多封電子郵件,但情況並非總是如此。 消費者收到“滴”的電子郵件,希望進行轉換。
滴灌活動始於亞馬遜的 Kindle 下載免費內容。 亞馬遜可以根據下載次數推斷用戶對優質材料的興趣。
該電子郵件解釋了 Kindle 會員的優勢,將其與消費者已經使用 Kindle 的方式聯繫起來,然後提供了有關如何註冊會員的簡要說明。
但亞馬遜並不止於此。 他們了解客戶的需求,因為他們是世界上最知名的公司之一,因此他們會相應地制定點滴計劃。
您偶爾會收到一封來自亞馬遜的電子郵件,這是根據您的行動、行為和偏好進行的滴灌活動的一部分。 為什麼? 他們知道他們是有效的。
Dollar Shave Club 的交叉銷售活動
制定理想策略以鼓勵您的客戶進行額外購買是一個複雜的過程,需要仔細思考、耐心和工作。
交叉銷售是一種成功的銷售策略,其目標是根據客戶的購買歷史和個人興趣向他們推薦更多產品。 Dollar Shave Club 是交叉銷售點滴營銷活動的一個例子。
Dollar Shave Club 的點滴式交叉銷售活動恰到好處。 為什麼? 電子郵件首先總結客戶的訂單,並包括有關每件商品的有價值的詳細信息。 在下一節中,客戶有一個很好的選擇來購買他們當前購買的額外物品。
Airbnb 的行動完成活動
通過使用特定的算法,Airbnb 可以為您推薦潛在的住宿地點。 這一切都基於您訪問和瀏覽的位置以及每個列表顯示的完整功能列表。
從這封電子郵件中可以看出,用戶有興趣在卡蘭古特海灘的某個地方住宿。 電子郵件建議聯繫業主提出問題,並鼓勵客戶了解更多關於海灘小屋的信息。
然而,如果消費者認為這個特定的小屋不適合他們,Airbnb 不會放棄。 一段時間後,用戶將收到類似的電子郵件,而無需採取任何進一步操作。
這些只是根據上述因素略微修改的建議。 目標是使提案具有可比性,同時提供一些多樣性。 這個點滴活動旨在找到用戶的理想契合點,同時實現關鍵的轉化。
Zulily 的購物車放棄通知
Shopify 估計有60% 到 80% 的在線購物車在買家完成交易之前就被放棄了,這意味著您的公司可能會失去很多潛在的購買機會。 購物車放棄提醒可以降低放棄率。
Zulily 向消費者發送一封電子郵件,其中包含他們正在查看的商品的圖片、一個可以輕鬆將其添加到購物車的 CTA,以及如果他們不盡快購買就停止購買該商品的警告。
如果消費者仍然想要該商品,就會產生一種緊迫感,促使他們急於將其添加到購物車中。
星巴克地球月點滴活動
星巴克在他們的應用程序中使用遊戲來促進整個地球月的參與和重新參與。 每次購買都可以讓您參加比賽並有機會贏取獎品。 星巴克開展了一項點滴活動,不斷提醒潛在客戶經常玩的遊戲,以提高他們的參與度。
大約一周後,消費者會收到星巴克的後續電子郵件,提醒他們還有時間參與、玩得開心、贏取大獎。
以這種方式發送大量電子郵件的目的是鼓勵重新參與。 一個多月就有可能忘記前景。 直到他們收到電子郵件通知他們比賽仍在繼續。
Leesa 的限時優惠活動
有限的銷售點滴活動可以說是數百個品牌採用的最知名的策略之一。
這些電子郵件活動之所以成功,是因為它們包含您的訂閱者無法抗拒的誘人優惠。 當然,當您為這些活動提供理想的激勵和神秘的 X% 折扣時,您會得到一個轉化炸彈。
Leesa 團隊將其滴灌系列的限制性優惠與有效的銷售觸發因素相結合。 七月的感恩節? 太好了! 此外,Leesa 還提供了兩個更出色的舉措來迅速提高其點擊率和轉化率。
該系列中的第一封電子郵件提醒收件人交易即將結束。 以下電子郵件通知他們該交易仍在進行中,因此之前錯過該交易的人現在可以購買他們喜歡的商品。
Allbird 的反饋點滴活動
大多數品牌都需要客戶的意見。 在提供產品或服務時,要改進或繼續做您擅長的事情,您需要了解您的聽眾對您所做事情的感受。 以 Allbirds 為例。 在您購買後,他們首先會向您發送個性化的感謝問候。
在進入系統、進行購買並考慮公司及其產品後,他們會向您發送第二封電子郵件。
客戶對其商品和服務的正面評價有助於 Allbirds 建立其品牌。 在反饋滴灌活動的最後一封電子郵件中,他們旨在收集評論。 通過收集到的信息,他們可以專注於任何潛在的問題。
Kenneth Cole 的購物車放棄運動
如果您經營一家在線商店,您應該知道說服潛在客戶購買所涉及的挑戰。 此活動旨在通過逐漸增加折扣來吸引客戶完成購買。
客戶最初會從該品牌獲得令人難以置信的 15% 折扣,以鼓勵他們完成購買。 Kenneth Cole 將優惠的有效期延長至 48 小時,以提高他們轉換的可能性。
這足以說服放棄購物車的人完成購買嗎? 也許吧,但為什麼要冒險呢? 有鑑於此,該公司發布了另一項針對購物車放棄的滴灌活動,該活動靈活地引導購物者進行轉化。
Birchbox 的緊迫感點滴活動
它是 Kenneth 的替代品,但它在處理廢棄購物車滴灌活動策略方面有所不同。 一切都從他們最初觸發的電子郵件開始。
他們在電子郵件頂部為完成訂單提供折扣。 沒什麼特別的,但是 10% off 就是 10% off。 公司表現出的緊迫程度是最突出的。 該電子郵件包含以下信息:“在您的商品售罄之前完成您的訂單”,並以粗體字大寫。 它為訂單設定了截止日期,但沒有提供具體日期。 誰知道這個物體消失後什麼時候會回來?
以下來自 Birchbox 的系列電子郵件表明,客戶可能對他們添加到購物車中的商品不滿意。 他們發送了另一封電子郵件,顯示了他們當前的購物車,並根據他們瀏覽過的內容為他們提供了一個替代方案。 即使不再提供折扣優惠券,如果客戶在購買前對商品不滿意也沒關係。
結論
如您所見,點滴營銷對於培育和轉化至關重要。 他們會定期提醒潛在客戶(在某些情況下,還會提醒消費者)您的品牌。
使用滴灌活動的好處很多。 品牌知名度、更高的投資回報率和自動化潛力。 事實上,如果沒有自動化,滴灌營銷將很難實施。
您已經開始著手開展點滴式營銷活動,通過所提供的類型、示例和優勢吸引並轉化您的潛在客戶和潛在客戶。 借助Octopus CRM LinkedIn 自動化平台,您可以通過持續為聯繫人提供價值來確保他們收到做出購買決定所需的特定內容。 該自動化工具可顯著提高您的業務銷售額。