2022 年最能激發您靈感的 7 大電子商務應用
已發表: 2022-01-03目錄
今天的消費者在旅途中進行購物,並在多個屏幕上進行研究——但手機仍然是他們購物過程中最喜歡的設備:移動交易數量持續增長,而桌面使用量下降。
到 2021 年,全球移動電子商務銷售額將占到所有電子商務銷售額的 53.9%。
SimiCart 的移動商務統計
隨著購物者從台式機轉向移動設備,它需要一種移動優先的方法來影響他們的購買決策。 對於擁有電子商務應用程序的在線零售商來說,從網站到應用程序的轉變是其客戶的主要趨勢。
隨著越來越多的消費者轉向他們的智能手機在任何地方購物,各種規模的企業都在通過電子商務應用程序改善他們的移動體驗。 讓我們來看看 2022 年佔據移動商務份額的最成功購物應用的一些例子:
7個啟發您靈感的電子商務應用程序的最佳示例
1.絲芙蘭
Sephora 是一家國際化妝品和美容產品零售商,在 30 個國家/地區擁有約 1,750 家零售店。 該品牌憑藉其數字化改造取得了巨大成功,其中絲芙蘭應用程序作為一種移動策略發揮了關鍵作用。 在該應用程序中,這家美容零售商推出了幾項讓客戶受益的新數字體驗。
特色亮點:
該應用程序的下載量超過 200 萬次,並具有大量店內數字體驗:集成的會員卡和禮品卡、用於評級和評論的產品掃描、關於店內可用優惠的個性化警報……它甚至允許應用程序用戶虛擬試穿使用 Sephora Virtual Artist 從他們的移動設備上獲取不同的彩妝產品。 增強現實功能已推動超過 850 萬次訪問和 2 億種唇部、睫毛、粉底等色調——絲芙蘭客戶試用。
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2.ASOS
ASOS 是總部位於英國的全球時尚零售商,通過移動體驗在線提供超過 85000 種產品。 由於超過 80% 的英國流量來自移動設備,該品牌已將其大部分資源投入到 ASOS 移動應用程序上,以便為客戶提供觸手可及的 850 多個品牌。 該應用的下載量超過 1000 萬次——消費者平均每月在應用上花費 80 分鐘。
特色亮點:
隨著 Asos 的“Style Match”視覺搜索工具的實施,應用內銷售額預計將增長 30%- 35%。 關鍵的應用程序功能對於購物者快速找到與任何所需服裝相似的商品非常有用。 他們只需拍攝或上傳參考照片即可,風格匹配將顯示該品牌 85,000 件庫存中的衣櫥結果。 通過分析圖像中的顏色、圖案、紋理,該工具一直運行良好,可以為用戶提供令人信服的建議。
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3.盒裝
Boxed 是一家美國在線批發零售商,提供散裝雜貨和家居產品的直接配送服務。 該品牌提供了一個易於使用的移動應用程序,允許客戶在旅途中購買批發產品,而無需支付批發俱樂部會員費。 應用程序用戶可以通過他們的移動設備享受批量購物的便利。
特色亮點:
Boxed 還為假期、聚會等特定場合創建了精選的購物清單和創意,以節省應用程序用戶規劃他們需要攜帶或服務的時間的時間。 這些列表是完全可配置的,因此用戶可以通過刪除不適用的現有術語或添加與其相關的新術語來輕鬆自定義自己的列表。
根據過去的購買情況,該應用程序應用機器學習來預測他們的客戶何時對產品的需求不足。 然後,其 SMART Stockup 將發送提醒,以便他們輕鬆重新訂購產品。 為了讓購物更有回報,Boxed 應用程序讓客戶可以在 Stuff on Sale 部分尋找優惠和優惠。
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4. Warby Parker 的眼鏡
Warby Parker 是一家創新的美國處方眼鏡和太陽鏡在線零售商。 這項價值數十億美元的業務始於在線分銷模式,允許客戶在購買前免費訂購併試戴幾副名牌眼鏡。 能夠為消費者提供一種在舒適的家中試用產品的無風險方式,這對 Warby Parker 來說是一個巨大的成功。 在網站上線後的 48 小時內,該眼鏡品牌已經擁有 20,000 名客戶的候補名單。 這家成功的網絡零售商通過屢獲殊榮的 iOS 應用程序繼續將其業務擴展到移動設備。
特色亮點:
Warby Parker 應用程序在推出後立即在 Apple Store 中出現。 該應用程序被評為 Apple 2016 年 10 款最佳應用程序之一,並獲得超過 500 條五星級評價。 它的數字試戴為應用程序用戶提供了有趣和方便的體驗。 使用 Warby Parker 應用程序,客戶可以嘗試在他們的照片上放置虛擬玻璃樣式,以查看其在照片上的外觀。 在其最新更新中,該應用程序採用 iPhone X 的攝像頭拍攝人臉地圖,以推薦最適合的眼鏡。
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5.耐克
耐克的數字化轉型是由不斷變化的客戶行為和偏好驅動的。 該品牌邁出了一步,通過數字和物理環境的交叉消除摩擦和個性化體驗。 為了將實體購物和智能手機技術融為一體,這家運動服裝巨頭推出了其耐克應用程序——作為其以客戶為中心的數字戰略的一部分。
特色亮點:
耐克應用程序旨在通過多種方式增強客戶體驗。 它使客戶能夠檢查任何商品在店內的可用性,允許當日預訂。 預訂完成後,將發送推送消息以通知客戶何時可以提取他們的物品。 NikePlus 會員可以通過應用內購物獲得特殊的 Nike 產品、獨家折扣和合作夥伴獎勵。 其條碼掃描器允許用戶快速輕鬆地檢查產品詳細信息,發現可用選項,並查看在線和店內實時庫存。
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6.喬安
Jo-Ann Fabric and Craft Stores 是美國最大的面料和工藝品零售商,在 49 個州設有分店,成立於 1943 年,是一家單一零售店。 如今,Jo-Ann 在全國經營著 850 家商店,提供面料和工藝用品。 2017 年夏季,這家受數字影響的企業推出了其 JOANN 應用程序,以增強客戶的全渠道體驗。
特色亮點:
借助該應用程序,JOANN Fabrics 客戶可以購買用品、尋找項目創意並利用移動優惠券優惠。 該應用程序使他們的客戶可以輕鬆瀏覽每週銷售、獲得個性化交易、自定義購物清單等。JOANN 應用程序被描述為行業首創的工具,使用戶能夠發布自己的項目,包括照片、視頻甚至音樂。 通過這種方式,他們可以自信地與朋友、家人和彼此分享他們完成的項目。 通過與客戶建立獨特的聯繫,該應用程序擁有數百萬活躍用戶,並且下載量繼續快速增長。
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7. Wayfair
這家美國電子商務公司提供超過 1000 萬種商品,涵蓋家居用品、裝飾、家居裝修、家居用品等。 作為全球最大的家居用品在線目的地之一,Wayfair 不斷在其移動應用程序中開發創新技術功能,徹底改變人們購買家居用品的方式。
特色亮點:
借助增強現實技術,該應用程序幾乎可以將每個家庭變成家具陳列室。 “3D 室內視圖”功能使在家購物不僅快捷方便,而且令人難以置信。 憑藉在自己的空間中佈置虛擬實物大小的產品的能力,家庭購物者可以使用移動設備可視化真實家中的家具和裝飾。 因此,該應用程序使用戶能夠自信地進行在線購物,因為他們看起來很棒並且適合他們的空間。 這一創新功能在數百萬 Wayfair 應用程序用戶的在線購物體驗中發揮了關鍵作用。
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輪到你了
根據 Criteo 的全球商業評論,應用內交易同比增長 22%。 在世界大多數地區,移動端現在佔在線交易的 50% 以上,應用內銷售占主導地位。 應用程序採用率的上升歸結為它提供的卓越體驗。 移動優先界面、快速加載、安全結賬和從主屏幕輕鬆訪問是購物者喜歡移動應用程序的原因之一。
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