十大最佳 B2B 電子商務平台(2022 年更新)
已發表: 2022-07-28儘管 B2B 電子商務有潛力帶來可觀的利潤來源。 然而,由於其獲客過程相當費力,因此敢於涉足這個行業的商家並不多。 因此,對 B2B eStore 的需求也很低。 這導致有相當多的網絡構建器針對商業客戶的銷售活動進行了優化。 換句話說,即使互聯網通過一台計算機將世界帶給您,尋找最好的 B2B 電子商務平台仍然具有挑戰性。
但是,在我們看來,只要找到合適的伴侶,仍然可以獲得巨額收入,因為企業客戶經常會大量訂購。 如果只是因為找不到合適的平台而放棄了這個機會,那就太可惜了。
為了幫助您解決這個問題,在今天的文章中,我們將向您介紹有關最佳 B2B 電子商務平台的重要信息,並展示它們的強大功能。 讓我們深入研究一下!
最佳 B2B 電子商務平台:快速概覽
B2B 電子商務或企業對企業電子商務是一個經濟術語,用於描述兩個企業之間的交易。 這些交易通常以長期合作合同的形式進行,以批量銷售商品或服務。
然而,與 B2B 商務不同,這些交易將在數字環境中進行。 更具體地說,買家將訪問互聯網與供應商進行購物,而不是親自通過電話或郵件訂購。 這有助於減少大量的中介成本。
另一方面,該術語與 B2C eCommerce(企業對客戶電子商務)的含義也有很大不同。 對於 B2C,企業會向個人客戶銷售產品,這些購物者往往會做出情緒化的購買決定。 對於 B2B,企業會向企業——理性購買產品的人——銷售產品。 因此,為了有效地說服,你必須清楚地向他們展示他們可以獲得的好處。
十大最佳 B2B 電子商務平台
#1。 Magento 商務
成本:最低的服務成本為 3,000 美元。
投資組合:大約 260,000 家企業使用 Magento Commerce,其中包括 3M 和寶潔等知名企業。
Magento 是最早開發內置 B2B 功能的平台之一。 因此,它的功能相當全面和多樣,我們相信您可以在這裡找到大部分必要的功能。 讓我們列出一些最酷的 Magento 功能:
- 拖放式推銷 – 該功能允許您通過著名的拖放技術創建優化的產品界面。
- 快速訂購——通過支持 SKU 直接輸入、請求列表使用或以前的訂單複制來增強客戶訂購流程。
- 信用額度 - 一項重要功能,可讓您為每個特定客戶設置特定的信用額度。 您還可以在將來增加或減少此限制。
- 客戶細分——您可以根據客戶的網頁瀏覽歷史、購買歷史、查看的產品、購物車中的產品等對客戶進行分組。
除了以上功能,Magento B2B 還提供了很多其他很棒的功能,比如發貨、賬戶管理、營銷、庫存管理等。 但是,在這裡列出它們太多了,所以現在我們只提到最有趣的那些。
優點:
- 擁有電子商務 eStore 開發的最佳功能
- 高擴展性
- 無限定制
- 龐大的用戶和開發者社區,提供 24/7 全天候支持
- 美麗、有效、專業的主題和設計
- 提供多商店或多倉庫功能
- 直觀且易於瀏覽的最終用戶店面
- 高級數據收集、存儲和分析功能
- 具有強大功能的龐大插件市場
- 高速
缺點:
- 中小企業的 Magento Commerce 成本相當高
- 需要專業的網絡開發知識。 您將不得不尋找熟練和高素質的 Magento Web 開發人員
- 有限的 B2B 銷售功能
#2。 Shopify 加
成本:每月大約 2,000 美元到 40,000 美元不等,具體取決於您的收入。 例如,一旦您達到 800,000 美元的收入里程碑,成本將從訂閱價格轉變為基於收入的費用,即每月收入的 0.25%。
產品組合:超過 7,000 個 B2B 品牌正在使用 Shopify Plus,其中包括雀巢、百事可樂、Bombas 和 Leese 等知名品牌。
Shopify Plus 是專為中小型企業設計的最佳 B2B 電子商務平台之一。 與 Magento Commerce 類似,這是 Shopify 提供的附加服務包。 對於不知道的人來說,這是全球市場佔有率最高的eStore搭建平台之一。 據統計,截至目前,已有超過100萬個不同品牌的網站建立在這個平台上。
Shopify Plus 的最佳功能可能是它能夠管理來自同一經理的重要 B2B 和 B2C 指標(例如銷售額、收入等)。 此外,它還可以與任何第三方集成,如 ERP、CRM 和 100 多家其他支付服務提供商。 因此,Shopify Plus 個性化用戶體驗和優化轉化率的能力不容小覷。
優點:
- 使用起來非常簡單,即使是初學者
- 實惠的價格
- 大量的擴展和有吸引力的網絡主題
- 使用 Shopify 銷售點選項和硬件進行可調整的在線和離線銷售
- 能夠將屬性銷售分配給特定員工
- 使用 CSV 文件或某些第三方應用程序免費導入或導出商店數據
- 每個產品最多支持 100 個變體
- 通過自動化產品集合節省時間以處理大型產品範圍
- 提供自動化產品集合,這有助於商家在處理大量產品時節省時間
- 多種運輸選項和費率
缺點:
- 有限的可擴展性和功能,無法實現廣泛的業務增長
- 大多數插件和主題不是免費的
- 內置 SEO 工具可用但不夠好,必須安裝擴展以獲得更好的性能。
- 有限的定制和集成
- AMP 僅在您安裝付費應用插件時不受限制
#3。 BigCommerce B2B
費用:可根據要求定價。
Portfolio:他們的B2B服務比較新,所以客戶數量暫時未知。 但是,大約有 60,000 家企業使用了 BigCommerce 的 B2C 網絡開發包,其中一些是 Toyota、The Real Yellow Pages 和 Avery Dennison。
BigCommerce B2B 是另一個為在線 B2B 企業家服務的好工具。 該平台以其無縫集成而聞名,因為它可以毫不費力地連接到很多不同的插件。
例如,BigCommerce B2B 擁有一些出色的貨運集成合作夥伴,如 ShipperHQ、BrightPearl 等。 多虧了這種後勤支持,BigCommerce 允許商家創建可針對每個機構客戶定制的運費。
此外,BigCommerce B2B 也被譽為全球領先的雲技術平台。 由於這種特殊能力,託管成本已成為過去。
優點:
- 簡單靈活地添加任何產品。 提供無限的產品變體
- 適用於大多數業務類型
- 無交易成本
- 搜索引擎優化友好
- 驚人的速度和堅如磐石的保護
- 交互式和響應式設計
缺點:
- 如果收入超過套餐限制,它將自動升級您的服務計劃
- 內容編輯不夠好
- 相當昂貴
- 遷移到自託管設置時成本高昂
#4。 NetSuite B2B 電子商務
成本:起價為每月 2,500 美元左右。
產品組合:大約 3,000 個品牌正在使用 SuiteCommerce,包括 The Noerr Programs 和 Lovesac。
您可能已經知道,這個 B2B 平台是 Oracle NetSuite 家族的成員——一個專注於 ERP 的龐大系統。
由於這一固有優勢,NetSuite 也被認為是擁有 ERP 的中型企業的最佳 B2B 平台之一。 它配備了一套高效而全面的工具,在幫助您的客戶獲得購買支持、透明定價、簡單的自動結賬流程等方面發揮著至關重要的作用。
尤其是使用 NetSuite,您甚至可以建立 B2C 商店,並將其與來自同一管理平台的 B2B 商店管理相結合。
優點:
- 質量穩定且安全的網絡構建器
- 靈活配置和調整以最適合您的業務需求
- 深入準確的業務數據報告
- 高度個性化和品牌化的客戶購物體驗
缺點:
- 大型軍團的功能不足,缺乏集成可擴展性和自動化
- 功能受限的數據報告
- 貨幣更新需要很多時間
#5。 WooCommerce
費用:使用 WooCommerce 是免費的,但您可能需要為額外的插件付費。
投資組合:大約 26% 的電子商務網站由 WooCommerce 提供支持,其中有一些著名的客戶,如 Ghostbed、AeroPress 和 Weber。
大約 26% 的電子商務網站由 WooCommerce 提供支持,其中有一些著名的客戶,如 Ghostbed、AeroPress 和 Weber。
與上面列出的選項不同,WooCommerce 不是一個單獨的電子商務平台。 相反,它只是 WordPress 的電子商務插件。
但是,它仍然非常強大,因為它幾乎是完全可定制的。 此外,雖然功能不是 WooCommerce 的強項,但它仍然提供標準電子商務平台的所有基本功能。
另一方面,WooCommerce 最初是為 B2C 業務設計的,因此您需要安裝一些插件才能將其用於 B2B 業務活動。 這個過程很容易做到,因為 WooCommerce 是一個無縫集成平台。
優點:
- 100% 免費和開源
- 各種可定制的網頁模板
- 可調整的 eStore 配置以銷售任何類型的商品
- 最佳的隱私和交易安全性
- 主要是對內容和 eStore 的全面管理
- 龐大的插件市場
- 24/7 全天候支持的大型社區
缺點:
- 需要一些 WordPress 和 WooCommerce 知識
- 眾多付費插件
- 對於不懂技術的人來說,創建一個強大的網站相當棘手
- WooCommerce 無法很好地匹配 WordPress 定期更新
- 挑戰裝備多幣種
- 沒有多語言選項
#6。 打開購物車
成本: OpenCart 也是一個免費使用的平台,月費為零。 但是,擴展和模板可能包含額外費用。
投資組合:或多或少有 342,000 個電子商務品牌嘗試過 OpenCart,其中包括英國紅十字會、Ace、沃爾沃和 FX Creations 等一些大企業。
OpenCart——顧名思義——是一個免費使用的開源平台。 它的工作原理類似於 Magento Open Source 和 WooCommerce。 但是,該平台是為 B2C 電子商務而構建的,因此它不具備支持 B2B 活動的功能。
但是,由於這是一個開源平台,您可以輕鬆安裝額外的 B2B 擴展來為您的業務模型服務。 此 B2B 版本的一些眾所周知的功能是 SEO 增強、高級產品管理和可定制的促銷代碼。
優點:
- 專門和及時的技術支持
- 許多 OpenCart 附加組件是完全免費的
- 很多運輸選擇
缺點:
- 導入您的商品清單可能具有挑戰性。
- 不同的擴展名並不總是相互匹配。
- 有時,SEO 存在規範化問題。
- 它提供了緩慢且不方便的支付體驗。
#7。 PrestaShop
費用: PrestaShop 也是免費的,您無需支付任何費用或佣金即可使用它。 但是,與上述所有 Web 解決方案一樣,Web 模板和附加組件可能包含額外費用。
投資組合: PrestaShop 在全球擁有約 300,000 名客戶,其中大部分位於法國、美國和西班牙。
當今最佳 B2B 電子商務平台列表中的下一個名稱是 PrestaShop。 我們不得不承認 PrestaShop 是初創企業和中小企業的絕佳伴侶,因為您可以免費或以合理的價格使用它的大部分服務。
對於那些不知道的人,PrestaShop 也是一個開源平台。 因此,與其他開源 Web 構建器一樣,它非常靈活。 您可以根據您的大部分創意對其進行自定義。
但是,該平台默認設置為 B2C,因此您需要啟用 B2B 模式才能使用與您的業務模式相匹配的功能。 以下是您可以使用這些強大功能執行的一些操作:快速創建產品、類別和價值、修改產品導航、跟踪產品庫存並獲得有關產品、營銷績效、銷售和客戶的見解
優點:
- 直接下載和安裝
- 一點都不貴
- 能夠帶來出色的客戶體驗
- 無限定制
- 支持多種安全和私密的支付方式
缺點:
- 可擴展性低
- 不專業的平台設計
#8。 Shift4Shop (3dCart)
費用:每月至少 379 美元。
產品組合:大約有 3,000 家商家嘗試過 3dCart,其中很多是 B2B 商家。
Shift4Shop 曾經被稱為 3dCart,直到 2020 年這家公司被 Shift4 Payments 收購併更名。
然而,這可以改變 Shift4Shop 是我們所知道的最好的 eStore 建設者之一的事實,它幾乎擁有賣家需要的所有營銷工具,例如社交媒體優化、SEO 增強、電子郵件營銷、訂單跟踪工具或高級數據分析功能。
此外,Shift4Shop 也被許多專家公認為最好的 B2B 電子商務平台之一,這要歸功於其構建簡單但功能強大的網站的能力。 借助該平台,即使您沒有任何技術知識,您仍然可以通過開箱即用的 B2B 功能建立自己的商店,例如銷售稅管理、全球發貨、客戶細分等。營銷工具。
優點:
- 擁有比大多數 B2B 平台更多的功能
- 擁有無限的商品清單
- 大多數設備的快速加載速度
- 多種支付選擇
- 沒有額外的交易成本
- 大量內置營銷功能
- 用戶友好的店面
- 無訂購數量限制
缺點:
- 很難上傳多種商品
- 大多數模板的外觀過於簡單和基本
- 更優的樣品需要付費
#9。 新訂單
費用:每年收費,從大約 7,000 美元到超過 100,000 美元不等。
產品組合: NuOrder 為全球約 2,000 個品牌和 500,000 家零售商提供支持,包括 Lacoste、Rag & Bone 等。
得益於 NuOrder 突出的競爭優勢——強大的功能和合理的價格,它可以自信地以快速、美觀、易用和優化的商店為用戶帶來出色的批發體驗。 不僅如此,該平台還聲稱能夠通過為企業客戶提供交互式響應式店面來獲取利潤。
NuOrder 的盈利承諾似乎是有效的,因為這個 B2B 電子商務平台可以創建一個特殊的數字目錄,支持買家和賣家之間的 24/7 雙向訂購。
此外,當 NuOrder 允許賣家通過將訂單存儲在在線電子表格中來管理訂單時,它還支持管理。 由於該平台允許賣家通過網站或 iPad 持續監控情況,目錄跟踪也更加順暢。
優點:
- 非常適合庫存和訂單管理
- 用戶可以為任意數量的客戶設置不同的定價
- 可接受的價格
缺點:
- 促銷代碼功能有時不可用
- 產品編輯過程往往比其他平台更繁瑣、更耗時
#10。 OroCommerce
成本:目前有兩個不同的版本:100% 免費的 OroCommerce 社區版和付費的 OroCommerce 企業版(沒有詳細價格)
投資組合:各行業知名企業,如Ecoburo、Dunlop、Igual等。
OroCommerce 雖然擁有比我們今天名單上的其他名稱更小的市場份額。 但是,它仍然是能夠為 B2B 商家提供出色在線形象的終極解決方案。
此外,CRM 也集成到該平台中。 這使商店的管理員能夠更有效地管理銷售流程和他們網站上的內容。
優點:
- 偉大的實施
- 有用的和各種帳戶用戶級別
- 廣泛而有效的功能
- CRM有效提升用戶體驗
缺點:
- 有很大的學習曲線來實施和定制
- 沒有很多集成擴展
- 大多數本地環境下工作速度慢
如何選擇最佳 B2B 電子商務平台?
您需要依靠幾個因素來找到最好的 B2B 電子商務平台。 這些因素可以基於您的業務(預算、業務規模等)、平台(龐大的插件市場、客戶服務、價格等)或許多其他單位。 但是,我們只會向您建議與 Web 構建器相關的元素。
響應式和一致的設計
在正式購買之前,您的客戶將瀏覽您的商店,以確保您是值得信賴的合作夥伴。 此外,訪問您的網站肯定不會只有一個人,而是許多不同業務角色的人。 因此,他們將使用許多不同的設備進行訪問。
此外,B2B 在線客戶通過不同的設備進行購買。 他們可能會在智能手機或平板電腦上查看成本,然後在台式機上處理他們的購買。 如果您的 eStore 能夠為這些買家帶來完美且一致的體驗,那就太好了。 因此,幫助您開發此類網站的平台應該是首選。
自助服務功能
您的客戶將從遠處訪問您的商店。 因此,與傳統商務不同,您無法幫助客戶的購物流程或向他們推薦暢銷書。 您也無法 24/7 在線回答客戶查詢。
另一方面,許多研究表明,企業客戶通常更願意在網上進行自己的研究。 他們也相信自己發現的東西。
因此,您的 Web 構建器的功能應該得到增強,以使用戶能夠自己完成。 至少,它必須支持足夠強大的用戶來手動搜索產品、結帳、查找發貨信息、跟踪訂單狀態或管理帳戶。 這些功能雖然簡單,但可以極大地觸發您的收入。
批量購買和批量折扣
企業通常擁有比個人客戶大得多的資本。 因此,他們總是喜歡批量購買以簡化工作流程。 這也是他們向您表明他們想要長期合作夥伴關係的一種方式。
因此,如果您的商店針對 B2B 客戶但不支持批量訂購,那將是一個很大的錯誤。 此外,由於您和客戶之間的關係是長期的合作夥伴關係,您應該照顧好您的客戶,以促進這種合作。 批量優惠券是做到這一點的最佳方式之一,它們既可以刺激您的客戶購買,也可以讓他們感到特別。 因此,我們強烈建議您尋找同時滿足上述兩個功能的平台。
客戶特定定價
商業客戶通常不喜歡以標價購買。 由於他們購買批量和超值貨物,他們希望以個性化的價格獲得特殊待遇。
您需要通過提供特定於用戶的定價、優惠券和待售商品來滿足此要求。 如果您的平台支持為不同的客戶創建不同的成本和優惠券,那將是最好的。 特別是,一些電子商務建設者還支持創建自己的信用額度。 這不僅可以幫助您限制支付風險,還可以幫助刺激客戶需求。
結帳流程
正如我們上面所說,B2B 客戶的訂單通常具有很高的價值並且經常重複,因此還需要增強結帳功能以適應這些行為。
具體來說,支付網關需要安全,確保所有交易都是安全的和防黑客的。 另一方面,諸如信用或信息自動填充等附帶功能也非常重要。 這將有助於刺激購物並儘量減少對客戶的不便。
底線
由於 Covid-19 的影響,非接觸式交易變得越來越重要。 這有助於促進整個電子商務的發展,特別是 B2B 電子商務的發展。 針對機構客戶的商業模式正變得越來越有利可圖。
但是,由於網站是數字環境中最重要的東西,因此您需要為您的業務選擇最佳伴侶。
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