您的團隊必須知道的電子郵件營銷的 9 個好處
已發表: 2023-04-11不要聽信反對者。 電子郵件營銷並沒有消亡。 事實上,它仍然是企業的強大工具。 通過利用電子郵件活動,您可以在正確的時間通過相關消息聯繫目標受眾。 憑藉電子郵件營銷的眾多優勢,它成為最受歡迎的數字營銷策略之一也就不足為奇了。
在本文中,我們將討論您的電子郵件營銷工作可以幫助您發展業務的多種方式。 此外,我們將揭示您需要考慮的不同類型的電子郵件營銷。
到此結束時,您將更好地了解正確的電子郵件營銷策略可以為您帶來哪些競爭優勢。
什麼是電子郵件營銷?
電子郵件營銷是一種強大的營銷策略,可幫助企業接觸當前客戶和合格的潛在客戶。 電子郵件營銷可用於與客戶建立關係、提高品牌知名度和推動轉化。
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此外,它還允許像您這樣的企業通過提供有價值的信息(如時事通訊、折扣、特別優惠、產品更新等)與您的受眾保持聯繫。 因此,您的品牌始終處於客戶心目中的首位,以產生更多的銷售額、潛在客戶和忠誠度。
有了這個,是時候了解採用電子郵件營銷策略的具體好處了。
電子郵件營銷對您企業的 9 大優勢
作為企業主,毫無疑問,您的首要任務是業務增長。
那麼,你是怎麼做到的? 通過擴展您的郵件列表。
數據顯示,84.3% 的消費者或電子郵件用戶每天至少查看一次收件箱。 因此,我們編制了一份所有企業主都應了解的電子郵件營銷優勢列表。
1. 獲得高投資回報
憑藉最低的成本和較高的轉化率,企業可以從電子郵件營銷活動中獲得豐厚的投資回報。 根據數據,您每花費 1 美元,平均投資回報率為 36 美元。 也許這是企業家最有趣和最重要的電子郵件營銷統計數據之一。
此外,與其他形式的數字營銷相比,電子郵件營銷計劃需要的資源最少。 這使其成為尋求有效且經濟實惠的方式接觸客戶的企業的理想選擇。
2. 創建個性化電子郵件
電子郵件營銷使您可以針對特定的電子郵件訂閱者提供量身定制的相關消息。 這使您能夠製作與每一位客戶相關的高價值和相關內容。
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除了培養與客戶的關係外,這還可以提高參與度和轉化率。 通過創建針對每個客戶群量身定制的電子郵件,您可以增加他們對您的優惠或促銷活動採取行動的機會。
例如,假設您擁有一家訓狗公司。 您可以為您的活動採用地理電子郵件細分。 因此,如果您在鳳凰城參加訓犬課程,電子郵件內容應該與該地區的收件人群體相關或獨特。
另一方面,如果您在洛杉磯提供培訓課程,那麼您的電子郵件內容應該面向該受眾。 為每個位置考慮一些獨特的東西,而不是進行群發郵件。
通過個性化電子郵件,您可以讓您的聽眾清楚地了解您在不同地點提供的狗類。 這可以鼓勵他們對您的服務採取所需的行動。
3. 易於上手和測量
使用此方法不需要很多技術技能或知識即可上手。 您只需要了解電子郵件營銷的基本方面,包括設置自動回复器、細分您的列表以及製作有效的電子郵件。
此外,電子郵件營銷服務提供商負責整個過程,或者至少是大部分過程。 更不用說,網上有大量有用的資料可以幫助您快速而輕鬆地開始。
這是您剛開始時可以進行的營銷類型。 例如,如果您剛剛啟動並運營您的諮詢公司並且您還沒有很多客戶,您仍然可以開展電子郵件營銷活動。
但是您如何獲得電子郵件列表? 有很多方法可以做到這一點,包括創建 CTA、在您的網站上設置選擇加入表格,或者為前幾個註冊者提供獎勵。
此外,請確保您的內容具有信息性和教育性。 這對於諮詢公司尤其重要,因為您需要被視為權威。 如果他們不信任您,他們將不會讓您為他們的業務提供諮詢。
但這還不是全部。 測量起來並不復雜。 您可以通過跟踪電子郵件指標(例如打開率、點擊率和轉化率)來評估您的營銷活動是否成功。
4.收集反饋
您的電子郵件營銷列表是開始收集客戶反饋的好工具。 您可以通過電子郵件營銷獲得對客戶偏好和習慣的重要洞察,然後您可以利用這些信息來開發更加個性化的體驗。
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您可以通過電子郵件向客戶發送調查或民意調查來做到這一點。 或者您可以簡單地詢問他們對您的產品或服務的體驗,並讓他們通過電子郵件回复。
使用您的聯繫人列表收集反饋可以讓您更好地了解您的客戶並改善他們的買家之旅。 這會導致更強的客戶忠誠度,因為他們知道您正在傾聽他們的意見並不斷改進以滿足他們的需求。
例如,Trustshoring 是一家諮詢和招聘公司。 其他企業從他們那裡僱用軟件開發人員,這意味著他們不監督企業僱用人員的績效。
為了改進他們的服務和審查流程,Trustshoring 可以向客戶發送電子郵件,徵求有關他們收購的軟件開發商的反饋。 這樣,公司仍然可以評估他們派給客戶的開發人員的質量。 他們可以找出是否需要更改要求或改進流程以確保客戶滿意。
5. 聯繫優質的潛在客戶
使用電子郵件活動的最大優勢之一是增加您的優質潛在客戶。 通過創建與目標受眾產生共鳴的電子郵件內容,您可以建立關係、產生潛在客戶並將他們轉化為付費客戶。 它可以讓您與理想的客戶互動,這樣您就不必浪費時間培養不良的潛在客戶。
例如,假設您銷售人員配置軟件。 您可以先在您的網站上發佈時事通訊,供感興趣的買家訂閱。 然後,您可以通過確保您的電子郵件通訊中充滿有價值的內容(例如客戶推薦)來展示您的產品為他人所做的事情來培養潛在客戶。
您還可以針對每一期時事通訊關注您的軟件的具體優勢。 您可能還想談談人力資源經理在招聘過程中遇到的困難,或者自動化招聘流程的成本效益如何。
由於您知道他們已經對您的產品感興趣,不久之後他們就會採取下一步行動並與您聯繫以了解有關您的人事軟件的更多信息以及它如何幫助他們的業務。
有許多電子郵件服務提供商可以為您處理此問題。 通過利用最新技術,這些提供商可以幫助企業創建引人入勝的電子郵件,以吸引客戶的注意力並推動轉化。
6.增加網絡流量
通過電子郵件活動接觸現有和潛在客戶是一種出色的營銷策略,可以將他們帶到您的網站或登錄頁面。 提供吸引目標市場的相關信息可以增加您網站的訪問量。
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假設您是一家社交媒體營銷機構。 當您發送電子郵件時,您可以談論您撰寫的與您的服務相關的特定文章,例如社交媒體管理工具列表。 如果這激起了他們的興趣,那麼他們就會訪問該網頁。
一旦您將他們帶到您的網站,他們就更有可能瀏覽您的其他內容。 你可以看看上面的圖片,以獲得一些關於如何做的靈感。 您可以看到該消息包含指向電子郵件內容中引用的文章的鏈接。
但是,如果您的電子郵件總是與銷售有關,那麼人們將不會打開它們。 相反,專注於提供與您的工作相關的有價值的信息(例如操作指南或行業見解)。
此外,您可以在所有電子郵件簽名中包含返回您網站的鏈接。 這樣,當人們打開您發送的電子郵件並單擊鏈接時,他們會直接轉到特定網頁。
7. 具有成本效益的活動
建立您的電子郵件聯繫人列表是一種非常有效的方式,可以在不破壞資金的情況下吸引潛在客戶。 這對預算有限的人特別有利,因為它需要最少的投資。 您只需要一個電子郵件列表,您就可以開始接觸您的客戶群。
更不用說,電子郵件營銷軟件提供經濟實惠的計劃來啟動您的活動。 這些服務可以讓您輕鬆管理流程。
您還可以使用其他有效的工具,例如電子郵件模板,讓您更輕鬆地開始為您的營銷活動編寫您想要的任何類型的內容。
8. 讓客戶了解情況
使用電子郵件營銷是讓您的消費者了解您的業務發展最新情況的好方法。 它允許您在有新產品或服務時聯繫他們,甚至當您只需要讓他們知道即將舉行的特殊活動(如產品發布)時。
您還可以宣布新的合作夥伴關係或客戶。 我們以 Dress Forms USA 為例。 該公司可以強調其與耐克或新百倫等大客戶的合作夥伴關係。 這可以吸引其他已經對產品感興趣的人最終決定讓該公司成為他們的禮服款式供應商。
通過發送定期更新,您可以讓您的名字在客戶心目中保持新鮮。 因此,他們會感覺與您的聯繫更緊密,將來更有可能向您購買或保持忠誠度。
9.增加銷售額
電子郵件營銷是增加公司收入的最佳策略之一。 這是吸引已經對您的品牌表現出興趣的客戶的好方法。 這意味著當他們積極尋找您所提供的產品時,您就可以接觸到他們。
此外,電子郵件營銷可以讓您與客戶建立個人聯繫,這意味著他們會更願意向您購買。 它還可以讓您通過在他們購買之前向他們提供有關您的公司和產品的信息來建立信任。
在我們討論了您可以通過電子郵件營銷獲得哪些優勢之後,是時候了解它的不同類型了,這樣您就可以通過將正確的內容髮送到您的郵件列表來最大化您的營銷活動的影響。
您應該了解的 5 種電子郵件營銷方式
電子郵件營銷允許您細分列表並創建適合每種類型客戶的內容。 這樣,您就可以確保在正確的時間將正確的消息發送給正確的人。 然而,要做到這一點,您需要了解不同類型的電子郵件營銷活動,這樣您才能知道向每個細分市場發送哪一個。
1. 電子郵件通訊
電子郵件通訊是您定期發送給訂閱者的電子郵件。 這是讓您的客戶了解最新行業新聞以及您可能擁有的任何特別優惠或促銷活動的好方法。 看看下面的圖片,看看 Moz 的時事通訊設計是什麼樣子的。 它很簡單,但標題和顏色很醒目。
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它也是一種分發動態內容的強大技術,可以吸引和教育您的受眾。 電子郵件通訊可以每週或每月發送一次,其中可以包含有關即將發生的事件、新產品、員工晉升等信息。
您還可以利用時事通訊向他們提供有關公司最新情況的最新信息。 例如,您可以在電子郵件通訊中提到您和您的團隊正在接受在線安全意識培訓,以確保客戶數據的安全。
這是讓他們知道您正在竭盡全力保護他們並為他們提供盡可能最好的服務的絕佳途徑,尤其是在消費者對他們的隱私持謹慎態度的情況下。
2.歡迎郵件
這是您的客戶在註冊您的服務或產品時收到的第一封電子郵件。 歡迎電子郵件是留下良好第一印象並與客戶建立初步聯繫的重要工具。
此外,這是您可以在客戶註冊您的產品候補名單時發送的電子郵件。 例如,假設您要推出一款新的亞馬遜重新定價軟件。 您可以創建一個等候名單,感興趣的買家必須在其中註冊他們的聯繫信息。
您可以使用候補名單建立郵寄名單。 然後,您可以向他們發送一封歡迎電子郵件。 您甚至可以包括軟件的定義功能來激發他們的興趣。
不過,不要對這種類型的電子郵件進行過多宣傳。 你不想嚇跑他們。 保持內容簡短但可操作。 這封電子郵件的主要目標是開始與您的客戶建立關係並讓他們喜歡您的品牌。
3. 購物車放棄郵件
購物車放棄電子郵件是自動發送給已將商品添加到購物車但未能完成購買的客戶的電子郵件。 這些電子郵件會提醒客戶他們留在購物車中的商品,並鼓勵他們完成購買。 看看下面的圖片,看看 Casper 是如何做到的。
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另一個例子是,如果您正在運營一個酒店預訂網站,而有人尚未完成預訂並支付費用,您可以向他們發送電子郵件以提醒他們。 如果他們在您給定的限定時間內預訂酒店,您也可以向他們發送折扣。 這可以由電子郵件營銷服務提供商自動完成。
4. 促銷郵件
促銷電子郵件是您發送給訂閱者的消息,通常包含促銷信息。 您可以添加一個指向您的目標網頁的鏈接,以顯示為您的客戶提供的限時特惠。 如果您在特定日期進行清倉大甩賣,您也可以將其用作公告。 這是營造緊迫感的好方法,可以促使他們購買。
因此,假設您提供網站託管服務。 隨著電子商務的興起,許多託管服務提供商應運而生,行業競爭激烈。 因此,您需要利用促銷活動並將其與您的電子郵件營銷策略相結合。 例如,您可以通過電子郵件通知他們您只提供為期一周的保費計劃 50% 的折扣。
5.重新參與電子郵件
重新參與電子郵件是一種電子郵件營銷,發送給已經與您的品牌互動但不活躍的人。 例如,如果有人從您的商店購買但沒有進行第二次購買,您可以向他們發送一封電子郵件,要求他們回來。
重新參與電子郵件很重要,因為它們有助於讓人們對您所提供的產品感興趣,並提醒他們他們是您社區的一部分。 這表明您有興趣與他們建立關係,而不僅僅是試圖反復向他們推銷一些東西。
立即開始電子郵件營銷
電子郵件營銷仍然是各種規模企業的強大工具。 它可以幫助您進入目標市場並以更有意義的方式與您的理想客戶互動。 使用正確的電子郵件營銷策略,您可以確保您的業務增長。
這值得麼? 是的,尤其是考慮到您可以獲得的可能投資回報率。 它價格實惠,但如果操作正確則非常有效。
那麼,您如何以正確的方式做到這一點?
依靠電子郵件營銷服務提供商來自動化流程是不夠的。 您需要隨著時代的變化不斷學習和發展。
這就是為什麼在 Mirasee,我們專注於建立一個企業家社區,這些企業家被驅使通過他們的在線課程業務對他們的社區產生積極影響。 我們可以為您做同樣的事情。 查看我們的免費混合課程訓練營計劃並立即加入我們的社區。