平衡通才和專家：營銷成功的基本策略

在營銷行業，關於成為萬事通還是萬事通大師的爭論一直存在。 這種討論對於營銷行業的任何人來說都至關重要，尤其是那些擔任首席營銷官等領導角色的人。

通常，在人們稱讚專業化是成功關鍵的時代，許多人低估了成為通才的價值。 但為什麼會這樣呢？ “我們需要成為專家世界中的通才，”我的朋友、《亞當的信》時事通訊的作者亞當·巴斯克斯 (Adam Vazquez) 最近表示。 這句話看似違反直覺，卻蘊藏著深刻的道理。

讓我們來探索一下。

碎片化與聚焦：營銷專業化浪潮勢不可擋

與許多其他行業一樣，營銷的專業化程度顯著提高，這主要是由於技術的快速進步。 根據 Woo、Pierce 和 Treem 2021 年的一項研究，專家在合作時面臨一些挑戰。 他們強調需要有效的溝通策略來彌合專業領域之間的差距。

Mythic 機構的首席營銷官泰勒·布萊恩特 (Taylor Bryant) 同意這些因素“加速”了這一運動，而不是發起它。 他強調了營銷領域固有的碎片化以及對“今日策略”的持續需求，這進一步放大了對專家的需求。

Intuit Mailchimp 全球首席營銷官 Michelle Taite 也贊同這一觀點，強調營銷行業的動態本質。 “營銷是一個不斷變化的行業，為通才的真正發展創造了空間。 最好的多面手都是從專家中成長起來的，要達到這一水平需要致力於不斷學習、適應能力和對營銷的真正熱情，”她指出。

與那些沒有專業化產品的營銷人員相比，擁有明確專業領域的營銷人員實現年收入大幅增長的可能性高出近三倍。 Mailchimp & Co 2023 年基準報告中的這一發現強調了營銷領域專業化的切實好處。

經驗豐富的分數首席營銷官 Kristin Gallucci 對這一趨勢提供了獨特的視角。 營銷行業在有利於通才和專家的時期之間搖擺不定。 在預算緊張和對績效驅動型職位的需求不斷增長的時期，通才可能看起來處於不利地位。 然而，熟練的通才擁有在必要時專注於特定學科的知識，這在快速發展的技術環境中證明是無價的。

Wipro FullStride Cloud 首席營銷官 Alex Beal 表示，雖然專業化是營銷的基礎，但其領域已經顯著擴展。 隨著數字營銷、人工智能和分析的興起，這些新領域補充了品牌管理和廣告等傳統專業。

醫療技術公司 Stryker 數字營銷高級經理 Brian Reilly 指出，獲得跨各種媒體（包括付費搜索、程序化媒體、網絡分析和 SEO）的實踐經驗至關重要。 “我磨練了自己的技能，知道自己能夠完成小項目，但也知道何時需要大動作。 即使有基本的了解，也能幫助我與中小企業建立聯繫，以便我可以參與項目。”他分享道。 他將數字通才的角色比作建築中總承包商的角色，將不同的元素結合在一起創建一個有凝聚力的整體。

深入挖掘：大規模推動營銷：人員、流程、平台和計劃

文藝復興時期的營銷人員：通才如何塑造成功

輸入多面手。 通才了解各種營銷學科，從內容創建和搜索引擎優化 (SEO) 到社交媒體管理和數據分析。 這種全面的知識使他們能夠看到更大的圖景，並了解營銷策略的不同要素如何協同工作以實現共同目標。

借鑒 Woo、Pierce 和 Treem 的見解，通才利用其廣泛的知識與專家進行有效溝通，確保不同領域的專業知識有效結合。

布萊恩特強調，成功的多面手必須深入了解各種營銷學科，並認識到何時邀請專家參與對話。

泰特揭示了通才的演變，他說：“專家有能力理解特定領域的複雜性和細微差別，這就是為什麼專家轉變為通才是理想的；” 能夠看到更大的前景，也能夠欣賞專家團隊的挑戰和思維過程。”

她認為，以各種專業角色開始職業生涯可以幫助個人在過渡到通才角色時有效應對各種營銷挑戰。 這種經驗使他們能夠將其他人可能忽視的點聯繫起來，提供獨特的視角來促進不同團隊之間的協作。

比爾表示，這一旅程通常始於專注於特定領域並建立聲譽。 然後，擴展知識庫以涵蓋次要專業領域，最終在高級營銷領導中承擔更多的通才角色。

塔塔諮詢服務公司數字營銷主管馬特·蘇多爾（Matt Sudol）強調，在營銷行業保持相關性和適應性是必須的。 這並不是要追逐最新的噱頭，而是要了解不斷變化的趨勢如何影響我們的業務和消費者參與度。

他補充道：“作為一名多面手，了解專家的專長以及它們如何適應整體動態營銷組合更為重要。 我們的目標是獲得格式塔所需的資金。”

在當今不斷變化的營銷環境中，通才的角色至關重要。 正如加盧奇所說：“當我們進一步深入研究人工智能時，通才的適應能力非常有價值。 到 2023 年，營銷人員可用的數字工具的深度和範圍對於任何營銷人員來說都是難以逾越的（參見 Scott Brinker 的《營銷技術格局》，該技術自 2011 年以來增長了 7200%）。”

他們必須準備好整合新趨勢、技術和戰略，確保您的營銷工作保持實用、有效和相關。

深入挖掘：MarTech 薪資和職業：Saidah Abdulhaqq 談獨角獸的誕生

平衡的藝術：協調營銷中的通才和專家

然而，選擇並不是成為通才還是專家。 這是為了找到適當的平衡。 專業化使您能夠深入研究特定領域，提供寶貴的見解和專業知識。 相反，概括使您能夠適應變化，看到更大的前景，並將不同的元素組合成一個有凝聚力的策略。 Woo 等人的研究表明，通才和專家在合作中發揮著至關重要的作用。

Bernhart Associates Executive Search LLC 的負責人 Jerry Bernhart 很欣賞這兩種途徑的優點。 他指出，營銷專業人士在職業生涯初期往往渴望學習盡可能多的知識，為他們提供廣泛的知識基礎。 隨著他們在職業生涯中取得進步，他們自然會傾向於自己喜歡和擅長的獨特專業領域。

伯恩哈特還認識到，只有一些人渴望成為“瑞士軍刀”營銷人員。 有些人更喜歡專業化並成為其所選領域廣受歡迎的專家。 他強調，“並不是每個人都渴望成為我所說的‘瑞士軍刀’。 有些人希望成為那把刀中的一個或幾個折疊工具，並成為這些功能方面廣受歡迎的專家。 兩者都有足夠的空間和機會。” 多麼好的比喻啊。

成功營銷的秘訣：深度與廣度的結合

對於建立營銷團隊的首席營銷官來說，決策不僅僅是僱用通才或專家。 這是關於了解每個人帶來的獨特優勢。 一支全面的營銷團隊利用專家深厚的專業知識和通才的多才多藝，在不斷變化的環境中脫穎而出。 Woo、Pierce 和 Treem 等人的研究強調了有效整合這兩個角色的協同優勢。

作為營銷領導者，了解團隊中通才和專家之間的平衡至關重要。 反思一下你的團隊當前的組成。 評估通才和專家的融合，找出技能差距，並確定即將進行的營銷項目是否需要通才的廣闊視野或專家的細緻專業知識。

進行此評估將使您能夠解決團隊技能方面的缺陷，促進更強有力的協作，並為有凝聚力和有效的營銷策略奠定基礎。

鼓勵您的團隊承擔多面手或專家的角色，並促進協作、相互學習和發揮個人優勢的文化。 這種方法將培育充滿活力、適應性強的團隊氛圍，並通過廣泛的見解和專注的專業知識的有效組合來強化您的營銷計劃。

在多樣化的營銷環境中，通才（“萬事通”）和專家（一專多能）發揮著至關重要的作用。 作為營銷領導者，保持兩者之間的和諧平衡至關重要，因為這種平衡可以顯著影響您的戰略決策和營銷活動的整體成功。

採取行動

定期評估團隊中通才和專家的組合。 解決技能差距、促進協作並確保每個成員了解自己的角色。 您的策略的有效性和團隊的成功取決於保持這種平衡。

深入挖掘：點球成金您的營銷運營團隊

獲取營銷技術！ 日常的。 自由的。 在您的收件箱中。

企業電子郵件地址

訂閱 加工...

查看條款。