B2B 講故事 – 出售您的故事並從中獲利
已發表: 2023-03-11每個人都有故事,每個企業都需要B2B 故事講述。 故事是連接人們的紐帶。 當一個企業有一個令人難忘的故事,您的目標受眾和其他企業可以抓住它時,它就會變得相關。
B2B 講故事具有讓人們相信品牌的力量。 這是一種行之有效的營銷策略,可以吸引人們的情感並使品牌令人難忘。 但是 B2B 品牌故事講述是一門藝術。 需要有一個開始、衝突和解決方案。 做對意味著讓人們關注並理解您品牌的“原因”。
在本文中,我們將討論讓品牌故事變得精彩和令人難忘的元素。 我們還將處理一些出色的 B2B 故事講述示例。
繼續閱讀以獲取有關如何製作引人注目的品牌故事的技巧。
為什麼 B2B 講故事對您的品牌很重要?
講故事是普遍的,有兩個重要目標:溝通和理解。 講故事的人想要傳達一個觀點。 當一個故事被適當和徹底地分享時,讀者或聽眾將對整體信息和導致當前情況的事件有更好的理解。
做生意也一樣。 當品牌以正確的方式講故事時,目標受眾就會明白。 更好的是,觀眾會對故事做出反應。
但在 B2B 或企業對企業的故事講述中存在一定的細微差別。 B2C 或企業對消費者的故事講述要容易得多,因為您基本上是在與個人或利基市場進行交流。 向另一家企業講故事有點不同。
但是,元素保持不變。 這是關於在情感層面上觸動人們。 即使您從事建築或重型設備業務,您仍然可以用好故事打動其他業務。
品牌故事必須 感性多於理性。 需要明確的是,理性仍然存在,但你希望通過遠離技術討論並專注於更實際的討論來對觀眾產生更多的情感影響。
如何為 B2B 品牌講故事做準備
每個講故事的人都必須為他們的敘述準備一個大綱。 B2B營銷人員也是如此。 他們必須創建一個代表B2B 品牌整體“個性”的藍圖。
以下是品牌故事講述的重要步驟:
建立你的價值觀
建立品牌意味著您要做的不僅僅是銷售您的產品或服務。 您需要銷售和倡導與目標客戶同步的價值觀。 正是通過你們共同的價值觀,你們才能建立關係。
你如何建立你的品牌? 您將需要進行大量的反省,以幫助您了解公司的核心。 您的品牌價值將塑造公司的文化及其在行業中的未來。 你也必須對此真誠。 當您憑空挑選品牌價值並且您實際上並不相信它們時,您將無法說服您的目標受眾,甚至可能會損害您的品牌形象。
觀眾在您的品牌推廣中扮演著重要的角色。
深入分析您的受眾
每個企業的營銷策略的一部分是找到您的受眾並分析他們的好惡以創造您的品牌價值。 您的目標受眾是自然而然地被您的品牌所吸引的特定人群。 例如,耐克的目標受眾是運動員和健身愛好者,而星巴克的受眾更廣泛,主要集中在城市中心學習或工作的人群。
通過確定目標受眾,您可以確定共同特徵、行為和特定人口統計數據。 例如,奢侈品牌將瞄準富裕的市場。 但您可以通過關注年齡等特定方面來更深入地了解身份:千禧一代購買的奢侈品比其他任何一代人都多。
當然,品牌的目標是銷售給任何人。 但是,當您確定目標受眾時,您可以進行更具凝聚力和更有意義的 B2B 故事講述。 識別目標受眾的情緒,以便您可以通過講故事來挖掘他們的情緒。 他們的夢想和恐懼是什麼? 是什麼讓他們開心?
根據您的品牌價值調整您的溝通方式
創建整體品牌元素很容易:品牌名稱、徽標、排版、顏色主題、標語和圖像。 在提出這些建議的同時,它有助於增加您的公司文化和個性。 這些元素將使您的品牌人性化。 當您的受眾將您的品牌視為與他們相關的事物時,建立關係就會容易得多。
在開發了這些基本元素之後,您就可以開始向您的受眾傳達您的品牌價值。 當您與客戶或潛在客戶互動時,請確保您擁有自己的品牌標識。 例如,如果您必鬚髮送書面交流或電子郵件營銷活動,您應該使用公司徽標、顏色和口號。 頁眉和頁腳還必須包括公司詳細信息,例如辦公地址、辦公號碼、網站、社交媒體頁面和標語。
口頭交流時,您應該採用最能體現您品牌的語氣。
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無論是在線還是離線,都要保持溝通的連貫性
許多企業都採用全渠道方法來最大化市場。 但是,雖然不同的團隊管理著他們的實體店和在線業務,但這兩個渠道必須具有相同的品牌元素。 實體店中的標誌必須與社交媒體渠道中使用的標誌相同。 客戶必須能夠識別您的品牌,無論他們是在瀏覽您的街角商店,還是在他們的台式機或手機上在線瀏覽。
專注於你的獨特性
沒有人願意聽到重複多次的故事。 當談到B2B 品牌故事時,您必須專注於您的獨特性。 您可以從競爭對手那裡獲得靈感,但不要照搬他們。 品牌營銷中最好的建議之一是定義是什麼讓您的公司與眾不同。
了解您的產品或服務的優勢
講故事是一種營銷策略。 這是一種在客戶之間建立忠誠度並通過情感吸引潛在客戶的方式。 這也是獲得信任的一種方式,但要做到這一點,您必須誠實。 衡量您的產品或服務的優勢,並使它們成為您故事的基石。
人們不想被賣給這是品牌故事非常重要的另一個原因。 您並不是要他們購買您的產品或服務。 您正在嘗試通過 B2B 講故事與他們建立聯繫。
通過 6 個步驟構建您的故事
每個故事都有開頭、人物、情節、問題和解決方案。 這些也是 B2B 品牌故事講述中的必要元素。
1. 分享你故事的開頭
每個網站都有一個關於我們的頁面,每個企業都必須花時間精心製作一個美麗而真實的公司起源故事。 該頁面還應充滿品牌獨特的銷售主張和價值。 最好的關於我們頁面分享公司的內容以及開展業務的原因。
2.談一個重要的起步問題
這是一個已知的一體化營銷服務的案例研究。 它最初是一家針對大企業客戶的公司。 但另一方面,該公司正在為小型企業提供負擔得起的營銷選擇。 它最終成為一家獨立的公司,現在被稱為 Mailchimp。 其關於我們頁面的一部分內容如下:“它為那些缺乏大型競爭對手的高端工具和資源的小企業主提供了獲得授權並幫助他們成長的技術。”
最初的問題是軟件太貴了,所以 Mailchimp 為小企業提供了一些東西。 它之所以奏效,是因為今天,Mailchimp 是周圍更受歡迎的營銷服務之一。 你可以從它如何解決問題中獲得靈感。
3. 分享你在解決問題時面臨的挑戰
故事有問題和衝突,當最後有解決方案時總是令人滿意。 分享您解決問題的旅程很感人,也是在情感層面上接觸客戶的好方法。 展示你在講故事時遇到的困難,因為這樣你才能變得親切。 精彩的故事講述將建立品牌、培養忠誠度、與您的觀眾建立聯繫並最終增加銷售額。
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4. 快樂的決心:告訴人們你是如何最終成功的
品牌故事必須不僅僅是一種營銷和數字策略。 最好的 B2B 品牌故事講述的例子是那些能激發靈感的例子。 有什麼比最終的成功更能鼓舞您的公司的呢?
因此,在分享您的開始和挑戰之後,通過分享您最終如何成功來給人們一個令人滿意的解決方案。
5. 收集客戶評價
如果您沒有可信度,那麼出色的講故事可能無關緊要。 人們不應該低估推薦的力量。 它們可能看起來很老派,但它們今天仍被用作內容營銷策略的一部分的原因是它們有效。 人們很容易將成功的敘述視為自吹自擂。 但當業內有信譽的人說出來時,它會產生更大的影響。
6.留下積極的想法
每個人都喜歡圓滿的結局,所以在 B2B 故事講述中給他們一個。 通過讓您的產品或服務成為公司勝利的象徵,讓您的利益相關者分享您幸福結局的積極氛圍。
這叫做講故事,精彩的講故事和銷售相結合。 當您掌握了講故事的精髓後,您就可以更好地促進銷售。 請注意,講故事必須具有以下要素(請注意最後一個):
- 顯示真實性
- 有吸引力
- 顯示價值
- 喚起情感
- 有一個美好的結局
B2B 講故事的例子——3 個案例研究
世界上一些最大的品牌都有最好的故事。 每個故事都將偉大的 B2B 品牌故事講述中的每一個元素都栩栩如生。
通用電氣
在講故事方面,通用電氣擁有最好的公司之一。 它始於發明電燈的美國偉大發明家托馬斯·愛迪生。 1800 年代的問題之一是燈不能長時間點亮,因此愛迪生髮明了白熾燈泡來解決這個問題。
General Electric 成立於 1892 年。大約 130 年後,它仍然通過不斷的創新發展壯大。 這家跨國公司現在在醫療保健和航空領域擁有股份。
微軟
兒時的朋友比爾·蓋茨和保羅·G·艾倫開發了 Microsoft,它是微型計算機和軟件的結合體,旨在簡化個人計算機的功能和使用。 操作系統的發明使微軟成為世界上最大的軟件公司。 它通過解決更多問題並推出功能性和實用性極佳的產品而不斷取得成功。
谷歌
谷歌已經變得如此成功,以至於它已經成為人們不經意地說“谷歌這個”和“谷歌那個”的動詞。 它的成功很大一部分是因為它通過它的服務讓人們的生活變得更美好。 現在幾乎所有東西都有信息,而且都可以通過谷歌找到。
公司並沒有止步於允許人們搜索信息。 它甚至對結果進行排名,以便最可靠和經過充分研究的信息來源將名列前茅。 現在,公司必須提高搜索可見性才能取得成功,這也有助於需要信息的人。
聘請 B2B 故事講述機構來幫助講述您的故事
為什麼要聘請數字營銷機構來講述您的故事? 有時,即使您擁有最好的故事,您也需要專家的幫助以確保以最有說服力的方式講述它。
聘請品牌代理機構來幫助您講故事在很多方面都是有利的。 查看這些好處:
專業知識
品牌和營銷機構,尤其是那些有經驗和良好聲譽的機構,知道他們在做什麼。 這些公司還了解可以使講故事更具病毒性和影響力的趨勢。
專業視角
代理商將從外部審視您的業務和品牌故事。 他們對企業和產品或服務沒有個人依戀。 因此,品牌代理機構可以提供更公正的視角。 代理機構可以幫助您分析、識別和分享您的故事,以便您可以從 B2B 故事講述工作中獲得最大收益。
建議和支持
品牌代理機構將在整個過程中為您提供幫助。 代理機構提供的支持和建議將幫助您對自己的業務感到滿意。 如果策略似乎不起作用,B2B 機構將幫助您了解弱點所在以及如何解決它。 此外,許多B2B 營銷人員依賴數據驅動策略,因此您可以確保您的策略和策略基於可衡量的實際績效。
降低成本
聘請品牌代理機構比擁有自己的品牌團隊要便宜。 您要么按小時收費,要么通過基於項目的安排收費。 無論哪種方式,它都比將整個團隊都放在工資單上更具成本效益。
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Mediaboom – 引人入勝、令人難忘且有影響力的故事講述
講故事是強大的。 然而,當涉及到 B2B 故事講述時,力量來自於內容、展示以及它們如何提供與目標受眾的情感聯繫。 合適的品牌代理機構可以幫助您實現目標!
如需 B2B 故事講述方面的幫助,請聯繫 Mediaboom,這是一家提供端到端協助的全方位服務機構。 我們涵蓋從概念、生產和分析到品牌和身份的所有內容。 憑藉 20 多年的經驗,我們在處理網站、數字營銷、設計和內容創建方面堪稱老手。