B2B 營銷統計：每個營銷人員都需要知道的 90 多個統計數據

這些 B2B 營銷統計數據將支持任何營銷人員指導他們的戰略，以實現對他們最重要的目標。 無論您是希望獲得更多潛在客戶、增加銷售額還是縮短銷售週期，我們的數據都將支持您的業務增長和戰略。

如果您正在尋找 B2B 營銷統計數據，那麼您來對地方了。 我們一直在對銷售和營銷專業人士進行原創研究，現在可以為您提供 93 多種營銷統計數據，您可以使用這些統計數據來提升您的遊戲水平。

B2B 營銷的世界從未停止過。 這就是為什麼及時了解您所在行業的最新發展如此重要的原因。

你是怎樣做的？

通過與當前 B2B 營銷統計數據和趨勢保持同步。 無論您在哪個 B2B 行業工作，或者您關注哪個渠道，我們都收集了廣泛的統計數據，這些統計數據將幫助您更好地與受眾建立聯繫、轉化他們並跟踪您的影響。

為了提供幫助，我們將統計數據分類為相關組。

繼續閱讀以了解：

• B2B 潛在客戶生成統計
• 營銷歸因統計
• 營銷人員面臨的挑戰
• 營銷報告和指標統計
• 營銷渠道統計
• 轉化點統計

所以，讓我們直接潛入。

潛在客戶生成統計

潛在客戶生成是 B2B 業務的生計。 因此，我們詢問了營銷人員對關鍵潛在客戶生成問題、流程等方面的看法。

1. 91% 的營銷人員表示潛在客戶是他們最重要的目標

對於許多營銷人員來說，他們必須依靠驅動線索而不是直接銷售。 它可能是高價值產品，也可能是在購買前依賴與銷售代表進行大量互動的產品。

無論如何，將潛在客戶作為目標是推動銷售的關鍵。 要記住的重要一點是，潛在客戶並不能保證銷售。

2. 95% 的營銷人員認為他們知道哪個渠道為他們的業務帶來最多的潛在客戶

事實上，我們詢問了他們認為哪個渠道產生了最多的潛在客戶。 他們是這樣說的：

• 27% 表示自然搜索產生了最多的潛在客戶
• 21% 的營銷人員表示有機社交產生的潛在客戶最多
• 14% 表示推薦是他們產生潛在客戶的最佳渠道
• 11% 的營銷人員表示付費搜索產生的潛在客戶最多

3. 68% 的營銷人員使用 CRM 來保存他們的潛在客戶數據

CRM 是管理和跟踪潛在客戶的好方法。 找到合適的潛在客戶管理工具可以幫助您整理您的銷售和營銷數據，以更好地調整您的團隊。

相關：您需要嘗試的最佳 CRM 集成

4. 7% 的營銷人員不掌握潛在客戶數據

雖然近 70% 的營銷人員將他們的潛在客戶數據專門存儲在 CRM 中，但只有不到 10% 的營銷人員根本不保存潛在客戶數據。 有了潛在客戶數據，您將很難跟踪所有入站潛在客戶及其數據。

5. 25% 的營銷人員使用 Google 表格或 Excel 來保存他們的潛在客戶數據

CRM 並不適合所有人。 一些營銷人員選擇使用 Google 表格或 Excel 電子表格來管理他們的入站線索和數據。

雖然這是一個很棒的系統，但如果做得好，它很快就會變得難以管理。

對於那些需要它的人，我們編寫了在 Google 表格中跟踪潛在客戶的指南。

營銷歸因統計

歸因建模的目的是更好地了解不同渠道對投資回報率的貢獻。 借助以下見解，您可以開始為您的公司構建更好的歸因報告，並獲得您真正應得的榮譽。

1. 42% 的營銷人員不使用營銷歸因工具

目前只有不到一半的營銷人員使用某種描述的歸因工具。 那些使用谷歌分析歸因模型的人被視為使用工具，儘管該工具僅能充分解釋營銷的影響。

2. 75% 的公司正在使用多點觸控歸因模型來衡量營銷績效

單點營銷歸因模型是營銷人員歸因收入的首選方法。 但是，隨著客戶旅程的增長和變得更加複雜，單點觸控變得不那麼有效和準確。

因此，營銷人員正在轉向多點觸控歸因模型，以更好地了解和信任他們的營銷接觸點。

3. 54% 的營銷人員表示最後接觸歸因模型有些有效

對於希望了解哪些接觸點最適合將潛在客戶轉化為銷售的企業來說，最後接觸歸因是一個非常簡單的模型選擇。

然而，就其本身而言，你的觀點是非常有限的。 您將無法看到您的接觸點如何協同工作以推動用戶進入漏斗。 而且，您看不到哪些渠道或活動正在開始您的客戶旅程。

4. 60% 同意銷售和營銷的一致性是營銷歸因的主要目標

銷售和營銷協調或營銷是實現營銷歸因的好方法。 當銷售和營銷合二為一時，兩個團隊都有相同的目標，並且可以專注於以更低的成本推動正確類型的潛在客戶。

在此處閱讀更多營銷歸因統計信息。

轉化統計

好的，所以決定使用哪個營銷渠道是一回事。 但是您特別難以追踪哪些渠道？

我們確切地詢問了 200 位營銷人員。 他們是這樣說的：

但他們特別在哪些轉換上苦苦掙扎？ 通常，在網站上，有 3 種主要的轉換方式； 表格、電話號碼或實時聊天框。

我們發現：

1. 84% 的營銷人員使用表單提交作為轉換工具

這是大量營銷人員使用和跟踪表單提交作為轉換點。

雖然您可能能夠跟踪表單提交的領先量，即在給定時間內有多少人填寫了您的表單，但您缺少數據。

您如何跟踪有多少人填寫了您的 PPC 活動的表格？ 或者，有多少填寫表格的人繼續完成銷售？

相關：如何在 Google Analytics 中跟踪表單提交

2. 36% 使用表單提交作為轉換工具的營銷人員難以跟踪他們

雖然超過 80% 的營銷人員在他們的網站上使用表單，但其中 36% 的人難以有效地跟踪它們。 雖然他們可能能夠跟踪表單填寫的絕對數量，但他們可能難以將線索與完整的客戶旅程或收入聯繫起來。

3. 50% 的營銷人員使用電話作為轉換工具

與此同時，接受調查的所有營銷人員中有一半使用他們網站上的電話來推動轉化。 這是大量依靠線下轉化來推動新線索的人。

4. 62% 使用電話作為轉換工具的營銷人員難以追踪他們

與使用表格的營銷人員相比，在其網站上使用電話號碼的營銷人員更加困難。 這並不奇怪。 離線轉化更難追踪。

相關：電話跟踪的完整指南

5. 33% 的營銷人員使用實時聊天作為轉換工具

實時聊天是一個了不起的工具，在過去幾年中真正流行起來。 最初被視為主要用於客戶服務的工具，最近由於企業現在也將其用於潛在客戶生成，因此它被拋到了腦後。

6. 53% 使用實時聊天作為轉化工具的營銷人員難以追踪

您猜對了，營銷人員也很難跟踪這種轉化類型。 但是跟踪實時聊天對話並不難。 雖然您可以在實時聊天工具中跟踪基本指標，但也可以將您的對話與您的轉化和銷售聯繫起來。

7. 17% 的營銷人員使用事件作為轉換工具

少數營銷人員使用事件來驅動新的潛在客戶。 由於 COVID 的影響，這個數字可能與往年相比發生了變化。 仍然值得注意的是，營銷人員繼續使用這樣的線下營銷策略來產生新業務。

8. 100% 使用事件作為轉換工具的營銷人員難以跟踪它們

當您考慮營銷人員參加活動時的流程時，他們當然很難跟踪它們。 活動的相關方很難轉化，未來他們可能會通過更多的線下渠道與您互動，這使得未來的任何銷售都難以歸因。

營銷挑戰統計

許多 B2B 營銷人員在日常工作中面臨同樣的挑戰。 我們探討了這些關鍵挑戰以編制一份清單。

相關：閱讀我們關於營銷挑戰的完整博客

1. 37% 的營銷人員發現產生高質量的潛在客戶是他們面臨的最大挑戰之一

由於許多原因，營銷人員很難產生潛在客戶。

初學者的潛在客戶跟踪存在問題。 當潛在客戶通過表單、電話或實時聊天進行轉換時，您如何確保准確跟踪每個轉換點？ 如果沒有這種跟踪，您將很難將高質量的潛在客戶鏈接回您的營銷計劃。 沒有它，您將永遠無法真正優化您的營銷。

我們的潛在客戶生成和跟踪指南將幫助您獲得更多重要的信息來推動您的底線。

2. 31% 的營銷人員發現證明投資回報率是他們面臨的最大挑戰之一

對於大多數營銷人員來說，證明 ROI 是很棘手的，讓我們現實一點。

當跟踪您的潛在客戶轉化時出現問題時，這將導致在衡量您的營銷影響時出現不一致。 因此，您的投資回報將不准確。

相關：如何衡量數字營銷投資回報率

3. 31% 的營銷人員表示，跟踪線下轉化是他們面臨的最大挑戰之一

線下轉化是電話、實體店光顧或電子郵件之類的東西。 而且它們不容易追踪。

您的銷售和營銷團隊需要協調一致才能有效地跟踪這些轉化點。 如果沒有合適的工具和流程，營銷人員將繼續努力報告這些轉化類型。

4. 30% 的營銷人員表示，接觸合適的受眾是他們面臨的最大挑戰之一

隨著越來越多的渠道可供使用，在正確的平台上將正確的信息傳遞給正確的人對營銷人員來說可能是一個挑戰。

5. 26% 的營銷人員表示，了解潛在客戶質量是他們面臨的最大挑戰之一

接觸合適的人基本上是將您的內容展示在將轉化為高質量潛在客戶的人面前。

提高潛在客戶價值的可見性將產生更高效的營銷機器。

相關：如何跟踪潛在客戶的價值

6. 21% 的營銷人員表示，創建大量內容是他們面臨的最大挑戰之一

營銷人員面臨著在每個渠道上都存在的壓力。 每個頻道都有不同的內容類型或格式。 結果，營銷人員最終忙於為每個渠道創建或重新利用內容。

請記住，使用正確的工具，您可以看到哪些渠道帶來了最大的價值並加倍努力。

7. 18% 的營銷人員發現獲得更多預算是他們面臨的最大挑戰之一

營銷預算本身就是一頭野獸。 許多營銷人員都在努力證明和獲得更多或新的預算。

也許您發現某個特定的 PPC 活動做得很好，並希望增加更多預算。 或者，您的自然 Instagram 內容正在起飛，因此您希望通過付費支出進一步最大化它。 將營銷作為對高級團隊的投資可能會很棘手。

閱讀營銷人員的提示和技巧，以製定營銷預算並要求更多投資。

8. 17% 的營銷人員表示，證明 ROAS 是他們面臨的最大挑戰之一

對於任何付費廣告商來說，廣告支出回報是必須的。 使用 ROAS 計算器，一旦您的數據對齊，可以幫助您更好地了解廣告支出的影響。

9. 15% 的營銷人員發現創建優質內容是他們面臨的最大挑戰之一

高質量的內容對不同的人意味著不同的東西。 請記住，第一步是確保您出現在正確的頻道上。

了解您的數字營銷投資回報率可以幫助您了解有效的方法，為您提供時間和資源來創建更多、更好的內容。

相關：轉換的內容：完整指南

10. 15% 的營銷人員表示，使用正確的渠道是他們面臨的最大挑戰之一

你用的是付費的嗎？ 社交媒體？ 你怎麼知道你在正確的頻道上？

一種方法是查看比賽。 幸運的是，我們為您完成了艱苦的工作。 我們分析了數百萬個數據點，以找到行業和營銷來源的最佳轉化率。

11. 8% 的營銷人員表示，報告營銷計劃是他們面臨的最大挑戰之一

大多數營銷人員都害怕月度報告。 我們詢問了 200 位營銷人員在營銷歸因和報告方面的主要想法和挑戰。 下載它以找到主要見解。

營銷報告和指標

每個月，營銷人員都會登錄 Google Analytics 等應用程序，開始編譯數據並創建報告。 但是營銷人員如何看待他們的報告和指標？

1. 60% 的營銷人員相信他們證明了營銷投資回報率

40% 的營銷人員不相信他們能證明他們的投資回報。 這並不奇怪。 當 B2B 營銷人員不得不處理較長的銷售週期、線下轉化等問題時，結果就是數據被取代。

如果沒有歸因工具，這可能很難整理，因此營銷人員最終會沒有！

2. 72% 的營銷人員對他們的報告充滿信心

我們發現，一般來說，營銷人員對他們的營銷報告感到樂觀。 但他們只是觸及表面嗎？

請記住，可操作的指標與虛榮的指標非常不同。 它們更難追踪，但從長遠來看是值得的。

3. 84% 的營銷人員相信營銷會影響收入和銷售額

雖然大多數營銷人員都很有信心，但他們有確鑿的證據嗎？ 數據驅動的營銷是 2022 年的關鍵。

您需要能夠向其他團隊和管理層證明您正在直接影響入境銷售。 這可以通過潛在客戶或需求產生。

4. 只有 23% 的營銷人員確信他們正在跟踪正確的 KPI

您跟踪哪些 KPI？ 選擇需要監控的可能很棘手。 很明顯，營銷人員對他們的 KPI 沒有信心。

這讓我們質疑他們如何對自己的報導充滿信心？ 理想情況下，您的營銷報告將支持您的 KPI。 兩者的合作使您可以擴展業務。

所以現在我們更多地了解營銷人員對報告和指標的看法，他們使用哪些來衡量他們的產出？

其中一些數字可能會讓您感到驚訝。 但這可能是由於營銷人員使用的報告工具​​以及對他們提供的數字缺乏信心。 使用正確的工具，您可以確保您可以訪問明確的、可操作的指標。

營銷人員願望清單統計

每個營銷專業人士都有一個願望清單。 我們詢問營銷人員什麼可以幫助他們提高產出。 他們是這樣說的：

準確的數據是營銷人員的重要資源。 有了它，他們可以優化營銷並努力推動更有價值的內容。

更多的資源總是一個加號。 無論是團隊、內容還是預算。 尤其是當您的團隊正在處理大量不同的渠道和內容類型時。

B2B 營銷人員嚴重依賴自然搜索和自然社交等固定渠道，因此可能由於缺乏數據而缺乏嘗試的意願。

營銷渠道統計

作為營銷人員，決定優先考慮哪些渠道可能是一個棘手的挑戰。 您需要決定哪些會帶來最多的流量。 但不僅如此，這將轉化最多的潛在客戶。

聽起來責任重大？ 那是因為它是！ 幸運的是，現有的工具可以幫助您根據已經有效的方式優化營銷。

1. 營銷人員使用多達 13 個渠道來傳播他們的內容

我們詢問了營銷人員他們使用的具體渠道。 他們來了：

包起來

就這樣，超過 90 個 B2B 營銷統計數據有望幫助您更好地了解您需要在哪裡進行營銷。

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