B2B 電子商務網站開發權威指南
已發表: 2022-07-22開發電子商務網站是提高在線業務績效的關鍵。 它對 B2B 非常有利——這是一種需要復雜管理和繁重工作量的商業模式。 但是,開發 B2B 電子商務網站可能會在需要包含哪些功能以及如何成功開發這些功能上給在線企業帶來麻煩。 讓我們通過閱讀本文來發現 B2B 電子商務網站開發的綜合指南。
什麼是 B2B 電子商務網站?
B2B 是指企業對企業的交易。 B2B 電子商務網站作為一種有效的營銷工具向客戶展示批發產品。 它實現了賣家和買家之間的數字連接,並為企業提供了接觸分銷商和零售商的巨大機會。

根據 Statista 的數據,2020 年全球 B2B 電子商務業務價值 14.9 萬億美元。隨著更多不同行業的在線業務的加入,預計這一數字將繼續大幅增長。因此,優化 B2B 在線商店的性能可以幫助業務蓬勃發展。 開發 B2B 電子商務網站是實現該目標的強大解決方案。
B2B電子商務網站開發需要包含哪些功能?
在開發 B2B 電子商務網站時,企業集成動態功能以增強其用戶體驗至關重要。 有許多功能需要考慮。
批量訂購和折扣

B2B業務涉及大訂單。 因此,最好是 B2B 網站優化批量訂單和折扣的功能。 在購買大量產品時,客戶經常比較不同賣家的價格和折扣。
因此,B2B 網站是否為不同的批量訂單提供靈活的折扣範圍非常重要。 例如,購買 500 台的客戶將獲得 5% 的折扣,購買 1,000 台的客戶將獲得 10% 的折扣。
專注於此功能的清晰顯示和簡單導航對於推動 B2B 業務的更多銷售非常有用。
響應式設計

B2B 買家在瀏覽網站時有認真的意圖。 網站設計是一個明顯的元素,可能會影響他們的決定。 因此,在實現 100% 數字化時,B2B 企業應專注於提供響應迅速且引人注目的網頁設計。
界面需要在多種設備上友好,包括台式機和手機。 此外,有必要專注於關鍵設計元素,例如簡單性、一致性、可讀性和易於導航。
該網站還應該展示吸引人的橫幅,其中包含特別優惠以促進更高的轉化率。 如果 B2B 企業可以個性化界面以滿足客戶的需求,這也將有所幫助。
訂單跟踪

通過使用訂單跟踪,企業和客戶都可以在任何給定時間找到訂單的位置。 B2B 購買者有他們的客戶。 訂單狀態對其他業務運營和履行進一步訂單的能力有很大影響。
因此,訂單跟踪系統必須能夠跟踪訂單從下訂單到由承運人取貨和交付的時間,並提供有關其狀態的信息。
這包括跟踪訂單從下訂單到在倉庫中填寫的時間。 優化此功能將為B2B業務創造更多信任並增加專業性。 它還可以幫助增加重複訂單。
超快的頁面速度

網站加載速度是用戶訪問某個頁面時的第一印象。 第一印象非常重要,因為網站上的客戶、讀者或用戶可以立即評估組織或業務。
如果網站加載速度很快,它將大受歡迎。 新訪問者也會滿意。“如果頁面加載速度快,那絕對是專業的!”
加載緩慢的網站將在排名中下降,為閃電般快速的網站提供前進的機會,並獲得更多的知名度、流量、轉化率和金錢。
另一方面,加載緩慢的頁面讓人感覺不安全和不可靠。 要扭轉最初的負面印象將非常困難。
“79% 的在線買家表示,如果網站加載出現問題,他們將不會再次訪問該網站。”
對於 B2B 電子商務網站,客戶經常瀏覽並下大訂單。 因此,確保平穩的速度為企業提供了提高轉化率和重複訂單的絕佳機會。
智能搜索
智能搜索是與人工智能相結合,為搜索領域提供高級功能的功能。 此功能至關重要,因為它會影響客戶的購物體驗。
想像一下,當您走進一家服裝店並尋找牛仔褲時。 如果接待員向您展示牛仔褲區並就時尚的向您諮詢,那將是最好的。
這個案例緊密地代表了智能搜索功能。 對於 B2B 業務,當客戶訪問網站時,他或她已經知道要尋找什麼。
結果,他們會直接跳入搜索框並尋找他們需要的東西。 有效的搜索工具將極大地影響轉換。 因此,B2B 商家可以從智能搜索中獲益良多。
智能搜索需要注意的一件事是避免“零結果”。 即使沒有與搜索查詢匹配的產品。 B2B 網站應顯示補充或推薦項目。 它帶來了更好的獲得訂單的機會。
此外,高效的智能搜索應該為拼寫錯誤甚至空格缺失做好充分準備。 不要錯過任何轉換的機會!
靈活的付款方式
B2B業務中的交易往往涉及來自不同地區和國家的多方。 因此,滿足多樣化的支付方式是業務發展的重要條件。 它不僅有助於 B2B 企業變得專業化和全球化,而且還增加了獲得回頭客的可能性。
多種支付方式包括傳統支付、電子支付和智能支付。 B2B業務需要提供多種形式,如借記卡、信用卡、預付卡、簽賬卡、虛擬卡、電子匯款等。
這些多樣化支付方式的應用將有助於滿足客戶在數字時代的需求。 如此一來,B2B業務在客戶眼中會得到更專業的認可,轉化能力也會非常有前景。
此外,多種支付方式的使用有助於企業輕鬆進行統計和控制會計工作。 所有交易都將以透明、準確的方式進行申報。
實時聊天支持
B2B 業務中的客戶忙碌且時間有限。 他們經常尋求即時響應和簡單訪問。 在這種情況下,實時聊天是一個很好的工具。 它不僅為客戶提供他們需要的相關信息,而且還產生了令人印象深刻的潛在客戶和銷售。
企業還可以通過聊天記錄了解更多關於客戶的信息。 可以輕鬆收集會話以進行分析。
除此之外,通過實時聊天,B2B 企業還可以通過巧妙地整合和推廣互補的產品和服務來提升品牌形象。 即使客戶不進行直銷,企業仍然可以利用潛在客戶數據。
高安全性
數據現在是任何 B2B 電子商務公司的基礎。 攻擊者被吸引來竊取數據並將其俘虜以換取金錢。
除了經濟利益之外,其他強大的動力還包括羞辱、競爭和競爭性間諜活動。 網絡攻擊最初是針對單獨的計算機系統或特定用戶。
當在線銷售剛剛開始時,未修補的電子商務購物網站安全問題對於小偷來說是很容易的錢。 如今,攻擊者比以往任何時候都更加熟練和準備充分。 他們專注於他們認為會給他們帶來更多反彈的部門和人群。 網絡犯罪分子最終認識到,瞄準大企業更有利可圖。
一個好的安全網站將對企業和客戶有很大幫助。 特別是數據將得到優化保護,企業的控制將得到加強。 因此,B2B 網站應高度重視提高其安全性。
移動友好性
移動優化屏幕意味著即使訪問者使用不同屏幕尺寸的設備訪問,也能確保網站內容能夠完全顯示、無錯誤且易於訪問。
更重要的是,谷歌已經宣布他們將優先考慮具有移動友好界面的網站。 使用這種方法開發 B2B 有助於企業產生更多潛在客戶並獲得更高的轉化率。 需要注意的重要事項是:
- 專注於簡單的導航
- 在頁面頂部顯示重要信息
- 優化所有屏幕尺寸的界面
- 插入強烈的號召性用語
推送通知

推送通知是任何電子商務網站的強大功能。 這是將客戶與企業聯繫起來的絕佳工具。 特別是,賣家可以隨時隨地向買家發送任何更新、折扣或最新信息。
用戶接受或訂閱接收後,Web 推送通知會簡短、即時且高度個性化,可通過瀏覽器發送給他們。 由於其固有的品質和優勢,此功能可作為電子商務網站的有效營銷工具。
企業可以通過發送具有高質量內容的個性化消息來敦促潛在客戶採取行動或培養他們。 它帶來了與活躍訪問者互動並重新吸引休眠用戶的絕佳機會。
離線模式
有不同類型的互聯網連接,它們並不總是快速或有效的。 有時現場工作不需要不斷地連接到服務器的後端數據。 要加載和刷新數據,它們只是偶爾需要鏈接。
使用離線模式,即使在互聯網連接不穩定的情況下,客戶仍然可以瀏覽和繼續訪問網站。 此功能對 B2B 網站至關重要。 它增強了良好的購物之旅,並幫助 B2B 客戶在重新訪問網站時節省時間。
所有數據都可以在後台緩存,以確保沒有中斷或重複加載過程。
如何掌握 B2B 電子商務網站開發?
創建數據驅動的策略

數據驅動的策略可幫助 B2B 企業為電子商務網站開發製定明確的方向。 企業可以通過使用基於數據的決策制定實時洞察和預測來提高績效。

這種方式可以幫助評估各種方法的有效性,並決定哪些行動會帶來好的結果。 有效的策略應根據真實數字和可信數據確定目標和方法。
如果企業能夠徹底回答以下問題,那將是最好的:
- B2B 客戶在公司尋找什麼?
- B2B 電子商務 Web 開發項目應該有哪些目標?
- B2B網站的個性是什麼?
- 競爭對手在做什麼?
- 如何優化網站的性能?
- 網站開發應該優先考慮哪些功能?
- 應該投入多少?
選擇一個平台
B2B電子商務網站開發需要一個可擴展的平台,因為在產品數量、內容和材料方面的廣泛要求。 該平台應該使購買過程變得簡單、快捷,並且非常適合 B2B 交易的獨特要求。
許多 B2B 電子商務平台可供使用,可以支持小型到大型企業的蓬勃發展。 有些僅適用於基本服務,而另一些雖然價格更高,但因其種類和功能集而脫穎而出。
以下是基於價格、可定制性和優勢的每個電子商務平台的最佳選擇。
- Magento:這是一個用於在線商店的開源平台。 它以動態可擴展性而聞名,推薦用於所有業務規模。 Magento 允許流暢上傳多達 10,000 多種產品。 此外,該平台在搜索引擎優化、速度、定制和豐富的功能方面也有利於B2B業務。
- Woocommerce:借助 WooCommerce B2B 擴展,您可以針對 B2B 和 B2C 客戶全面優化您的商店。 許多企業都使用過這個網站,它被列在頂級 B2B 電子商務平台中。
- Shopify: Shopify 是小型企業和在線商店的首選電子商務解決方案,因為它易於安裝和配置,並使客戶支付處理變得輕而易舉。 Shopify 提供的功能甚至對最小的電子商務企業也很有用,而且無需花費大量時間或金錢。
選擇知名機構
B2B 企業可以從與值得信賴的電子商務網站開發機構合作中獲得許多好處。 該公司將通過設計一個令人驚嘆的移動響應網站來照顧您的在線業務。
除了規劃和建設您的網站外,開發公司還可以幫助優化您的搜索引擎排名和其他必要元素。 請參閱 Tigren 的服務,了解最優質的電子商務 Web 開發項目。
啟動前測試
在線業務中未解決的問題和故障可能會產生許多負面影響,包括銷售損失和品牌聲譽受損。
因此,您的 QA 團隊除了必須運行的電子商務測試用例外,還需要測試每個小細節,無論您的電子商務解決方案多麼昂貴或維護得多麼好。
如果您讓電子商務站點測試正常運行,您的企業將面臨損害安全功能和性能的危險。
啟動和維護
在徹底檢查並確保順利運行之後,是時候啟動您的 B2B 電子商務網站了。 注意接口的一致性,多設備的特性。 此外,您還應該準備一份經過深思熟慮的營銷計劃,讓客戶了解您的網站。
選擇合適的時間和內容放在社交媒體等不同渠道上可以提升您的業務影響力。 對於 B2B 電子商務網站,維護過程至關重要。 確保您的網站是最新的,具有豐富的功能和增強的品牌個性。
如果有流行的技術,您應該考慮集成它們以使您的網站更強大。 一些示例是漸進式 Web 應用程序、混合應用程序和無頭商務。
B2B電子商務網站開發的鼓舞人心的例子是什麼?
阿里巴巴

阿里巴巴是領先的 B2B 電子商務企業。 這就是為什麼他們在網站外觀和功能上投入巨資的原因。 界面簡單且易於瀏覽。
他們組織類別並在左側頁面上使用有吸引力的圖標和簡單的錯別字整齊地突出顯示它們。 有一個大橫幅,上面展示了客戶可以參考的流行產品。 搜索框還增強了“按圖搜索”功能和推薦的熱門搜索。
除此之外,顏色混合得很好,給人一種專業和友好的感覺。 它使產品更加突出,這對於B2B客戶來說更容易購物。
總體而言,阿里巴巴以其強大、引人入勝且結構良好的網站證明了它了解出色電子商務網站設計的基礎。
魔方

更不用說魔方——一個以拼圖塊而聞名的品牌。 在線銷售的決定為這個品牌帶來了巨大的收入。 Rubik 的網站因其聲望和專業性而吸引了許多零售商。
如果你用心,你會發現魔方在banner、視頻、圖片的設計上,都把重點放在了產品的主色調上。 此外,為了與客戶建立信任,他們還發布了購買該產品的人的推薦視頻。
他們還通過不同的社交平台整合聯繫,以與客戶建立更好的聯繫。
鵝毛筆

Quill 是最大的辦公供應商之一,其網站專為 B2B 電子商務設計。 他們的在線商店因其簡單、用戶友好的風格以及廣泛的學校和工作場所產品而與眾不同。
Quill 還為利用 B2B 運營提供許多忠誠度獎勵,例如客戶優惠券、獨家折扣等。
包括徽標創建、搜索引擎優化和社交服務在內的全面營銷捆綁也是一大亮點。 此外,由於清晰的分類、引導式導航和可過濾的搜索結果,購買過程很簡單,只需很少的時間。
巧克力

Chocomize 是美國定制合作禮品的首選供應商。 在他們的網站上,您可以看到專注於產品視覺效果的醒目橫幅和設計。 此外,它們還顯示了從客戶那裡獲得新訪問者信任的比率。
通過在頁面名稱、正文和替代圖像標籤中使用每個產品的關鍵字,它們的 SEO 頁面性能得到了高度優化。
此外,通過將首頁轉化為深度展示,他們還增強和增加了頁面內容。 最後,他們添加了內部鏈接,將域的權限引導到他們希望排名的首頁。
閱讀更多: 7 個成功的 B2B 電子商務示例:獲得靈感
什麼是有效的 B2B 電子商務網站開發的最佳機構?
要高效開發B2B電子商務網站,最好與知名機構合作。 為了節省預算,由於小時費率和成本的差異,與西方公司相比,亞洲公司是更好的選擇。
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各種電子商務服務
開發 B2B 電子商務網站可能涉及大量工作。 它可以是創建一個全新的網站或向當前頁面添加動態功能。 因此,我們提供各種服務供您選擇。 他們是:
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- 電子商務混合應用程序開發
- 電子商務搜索引擎優化
成本效益
“我們認為電子商務的發展應該是負擔得起的,這樣任何人都可以將他們的商業夢想變成現實”。 (泰格倫首席執行官)這就是我們努力提供的。 即使是中小型企業也能負擔得起我們的網站開發服務。
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