Apple 使命願景價值觀

Apple 使命宣言提供了組織實現其長期目標的戰略方向。

但使命宣言遠不止於此——它從根本上推動了 Apple 經營業務的精神、文化和方法。

在本文中，我將剖析Apple 的使命、願景和價值觀如何產生強大的動力，不斷推動其成功和發展。

蘋果速覽

有趣的事實：蘋果最初有三位聯合創始人。 第三位聯合創始人羅納德韋恩加入了聯合創始人史蒂夫喬布斯和史蒂夫沃茲尼亞克的行列。 然而，他在蘋果公司成立後僅 12 天就離開了，並以僅 800 美元的價格出售了他 10% 的股份，外加 1,500 美元的額外支出。 如果韋恩留在公司，他的股票今天價值將達到 600 億美元左右！

戰略發展

大多數組織製定他們的戰略，然後將其分解，然後將目標和目標轉化為“一口大小”的目標、關鍵結果和指標。

下面重點介紹了一個組織戰略的通用框架。

蘋果使命宣言

Apple 的使命宣言定義了他們開展業務的原因。 儘管這是一個簡單的聲明，但它提供了他們長期努力實現的目標的核心焦點。

Apple 的使命宣言描繪了全局，幫助為實現目標所需的構建模塊奠定了基礎。

使命宣言著眼於未來，本質上是鼓舞人心的。

什麼是 Apple 使命宣言

“通過創新的硬件、軟件和服務為客戶帶來最佳的用戶體驗。”

Apple 使命——最佳用戶體驗

Apple 對它所做的每一件事都採取了以設計為主導的方法。 設計方法無縫地融入了公司的結構中，並且可以在所有客戶接觸點中看到。

Apple 在商店的用戶體驗

Apple 通過將商店設計得格外乾淨、賞心悅目，並融合了光線、玻璃和木質元素，從而兌現了其專注於用戶體驗的承諾。

最終，設計將重點放在展示 Apple 產品並允許客戶與其最新的創新互動。

整個商店的設計重點是顯而易見的，但它是對細節和用戶的關注。 Apple 同事使用 iPad 與專家預約會議、查看有問題的人或預約人們參加店內的演示。

今日會議由精通產品的 Apple 專家出色完成——他們是傳道者——並有力地展示了使用 Apple 產品可以實現的可能性。

Apple 的使命貫穿於整個商店的每一個角落。

Apple 客戶在線體驗

Apple 的網站非常簡潔，體現了與商店一樣對用戶體驗的關注。 從直觀的導航到小的交互式觸摸，該站點簡單而優雅。

蘋果的產品體驗設計

Apple 產品的設計非常出色。 產品的外觀和感覺都是高品質的。 此外，從設備開機到如何與其他設備集成到使用，對細節的關注都可以輕鬆地執行。

Apple 的使命是關注用戶並實現您需要關注細節、高度關注用戶以及為客戶體驗交付設置高標準的方法。

Apple 使命——創新

創新並不容易。 創造產品是一回事，這樣做是另一回事，讓人們排隊數小時只是為了購買新產品。

技術變革的步伐令人嘆為觀止。 想像一下，然後進行大規模創新，以驚人的速度生產新產品和服務，並在全球範圍內擴大規模。

Apple 不斷創新和生產新產品，同時逐步創新其產品系列並引入新功能。

蘋果願景聲明

您正在努力實現的願景（您的願景）以及您將如何實現它（您的價值觀）是將組織凝聚在一起的粘合劑。

“我們相信我們正在地球上製造偉大的產品，這不會改變。”

蘋果

蘋果的願景是生產出色的產品。 “產品”現在越來越多地包括服務——儘管蘋果的大部分收入仍然來自產品的銷售。

Apple 產品是優質產品，並使其成為世界上最成功的品牌之一。 事實上，根據 Interbrand 的說法，Apple 仍然保持著世界上最受喜愛品牌的第一名。

蘋果價值觀

• 可訪問性
• 教育
• 環境
• 包容性和多樣性
• 隱私
• 供應商責任

Apple 的價值觀有助於確保所有員工都朝著相同的目標努力。 核心價值觀支持公司的願景並塑造其文化。 他們為在日常業務運營中灌輸的那種行為和契合度定下了基調。

Apple 的一份內部備忘錄將他們的價值觀定義為

“公司整體認為可取的品質、習俗、標準和原則。 它們是我們做什麼以及如何做的基礎。 總之，他們認為蘋果是一家獨特的公司。”

蘋果

在 Apple 的網站上，他們對包容性和多樣性做出了明確聲明：

“在 Apple，我們並不完全相同。 這就是我們最大的優勢。 我們利用我們是誰、我們所經歷的以及我們如何思考的差異。 因為要創造為每個人服務的產品，我們相信包括每個人。”

蘋果

蘋果戰略

“戰略與使您與眾不同的因素有關”

邁克爾·波特

Apple 的商業模式正在轉向一個不斷發展的服務和產品生態系統，因為 Apple 通過融資來幫助客戶為產品提供資金，或者通過 iCloud、Apple Music 或 Apple TV+ 等購買服務來尋找經常性收入。

訂閱業務模式為增長奠定了堅實的基礎。 然而，這家科技巨頭並非沒有問題——它們是強大的競爭對手，在多條戰線上攻擊其市場，它尚未在亞洲保持大幅增長。

請參閱 Apple SWOT 以了解更多信息。

Apple 使命、願景價值觀摘要

Apple 的使命願景和價值觀相輔相成，為文化、組織目標和目標提供了基石。