每個賣家都應該利用的 11 份亞馬遜報告
已發表: 2022-09-01商業和廣告報告(概述)
亞馬遜報告大致可以分為商業報告和廣告報告。 它們包含關鍵數據,例如:
- 訂購單位
- 總銷售額
- 頁面瀏覽量
- 會話(或流量)
- 轉換率或單位會話百分比
- 購買箱百分比
您的廣告報告中還需要查看六個關鍵指標:
- 搜索詞
- 定位
- 廣告產品
- 放置
- 購買的產品
- 隨時間推移的表現
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亞馬遜商業報告
訂購單位
顧名思義,此報告詳細說明了客戶向您訂購的產品數量。 這是檢測收入最高商品的理想報告; 以及那些可能需要提升的人。
當然,您銷售的單位越多,您的排名就越高。
就像總銷售額一樣,缺少訂購的單位來自您的頁面瀏覽量和會話,我們將在下面討論。
總銷售額
該報表由訂購產品銷售額和總產品銷售額組成。 第一個指標是您的商品價格乘以訂購的單位。
後一個指標包括商品銷售、附加組件和運輸成本。 簡而言之,這是客戶購買產品所花的錢。
您的收入會影響您在市場中的排名,因此準確了解您從商店中賺了多少錢至關重要。
報告的總銷售額是以下指標的基石。 它將指出您必須做出的改進才能提高您在亞馬遜上的成功。
頁面瀏覽量
這些是對您的產品的訪問次數。 列表單獨計算。 因此,如果客戶查看多個項目,則每個項目都將計為單獨的頁面視圖。
頁面瀏覽量的偉大洞察力是您可以立即看到訪問量減少的頁面。 您可以及早發現下滑並立即優化列表。
您需要確定為什麼看不到頁面。 原因可能是定價或搜索引擎優化,甚至缺乏針對性的關鍵字。
查看您的亞馬遜賣家指標以查明您沒有獲得頁面瀏覽量的原因。 然後,糾正問題以扭轉趨勢。
會話
此報告跟踪客戶的會話和頁面瀏覽量。 它決定了您在市場上瀏覽次數最多的產品。 該報告衡量會話和頁面瀏覽量
想像一下這種情況:客戶查看了一種產品,但沒有將其添加到購物車中。
然後他們找到您的第二個產品並將其添加到購物車中。 也許他們檢查了第三個項目,將其添加到購物車,但隨後改變主意並將其刪除。
每次產品交互都相當於一次頁面瀏覽,但您的商店只有一次訪問。 這意味著客戶在市場上只有一個會話。
低會話意味著您的產品沒有引起客戶的興趣。 流量報告可讓您確定問題。 然後,您可以進行改進,以增加您的流量。
兌換率
轉化指標顯示您的客戶滿意度。 換句話說,該報告標記了將您的產品添加到購物車的購物者的百分比。
數據劃分了來自客戶的獨特會話所下的訂單。 如果 100 位客戶查看您的一個列表,但只有 34 位下訂單,則該產品的轉化率為 34%。
總數是您的單位會話百分比。
根據亞馬遜的數據,平均比率為 9.7%,一個很好的百分比從 10% 到 15%。 會話百分比低意味著產品排名低。
考慮以下步驟來提高較差的轉化率:
- 使用高質量的圖像和詳細的描述優化您的列表。 向客戶提供他們想要進行銷售的所有信息。
- 使用季節性折扣和免費送貨等促銷活動來增加轉化率。
- 鼓勵產品評論,因為客戶重視其他客戶的意見。
滿意的購物者始終是您品牌的重要參考。
購買箱百分比
購買框只是產品頁面上的價格和“添加到購物車”區域。 每個賣家都可以贏得Buy Box,但這個位置實際上是在評分最高的品牌之間共享的。
因此,Buy Box 百分比報告顯示了您的產品獲得 Buy Box 時間的頻率。 在購買框位置給客戶。
高百分比意味著您經常贏得購買框。 這轉化為高銷售額和轉化率。 如果您的購買箱百分比很低,那麼您的頁面瀏覽量、會話和銷售量都會受到影響。
購買框百分比報告可以告訴您哪些產品需要提升。 贏得Buy Box的因素有很多。 請務必始終檢查以下內容:
- 提高客戶服務和準時交貨率。
- 調整您的定價並保持良好的庫存水平。
- 始終檢查您的庫存績效指數 (IPI) 並隨著時間的推移評估庫存管理。
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亞馬遜廣告報告
搜索詞
該報告跟踪客戶使用的搜索詞並點擊最多以查找您的產品。 它包括以下指標:
- 關鍵字定位和匹配類型
- 使用的搜索詞
- 特定條款的銷售和轉化率
- 點擊率
- 每次點擊費用
- 展示次數
賣家可以查看最多的搜索關鍵字以增加支出或進一步定位更多客戶。
例如,您可以研究和使用長尾關鍵字,這是針對更窄受眾的更具體的術語。
該報告的另一個好處是檢測效果不佳的字詞,並將其標記為否定關鍵字。
定位
定位報告會跟踪您的整體關鍵字、ASIN 和類別。 雖然針對特定關鍵字發布了搜索字詞,但此報告提供了所有廣告系列中所有關鍵字的廣泛視圖。
定位報告的兩大用途是:
- 檢測重複的關鍵字。 然後,您可以用新術語替換它們。
- 該報告的第二個好處是訪問您的廣告支出回報率 (RoAS) 以及您的廣告銷售成本 (ACoS)。
購買的產品
該報告根據銷售額對關鍵字效果進行評級。 購買產品列出了特定銷售的屬性關鍵字。
賣家可以為銷量不佳的產品分配更有效的詞組匹配關鍵詞。 您可以包含最相關的主要術語以增加銷售額和收入。
廣告產品
在這裡,您可以查看所有宣傳的 ASIN 和 SKU 的表現。 這意味著他們贏得了Buy Box。 它基本上告訴了從客戶那裡獲得印象的促銷項目。
賣家可以對所有暢銷商品進行分類,以便為旺季提前做好計劃,或提升最受歡迎商品的表現。 然後,您可以分配更多的廣告支出來增加轉化率和銷售額。
放置
此報告包含所有賣家廣告系列的按廣告展示位置數據。
上一份報告是關於贊助 ASIN 的。 另一方面,展示位置報告會查看您所有廣告的廣告系列。
這些數據將使您能夠按價格範圍、評級或運輸來優化每個活動。 這將使您的廣告系列能夠覆蓋並取悅合適的受眾。
每份報告都包含相當數量的數字和圖形。 一開始可能會讓人不知所措,尤其是當您不知道要尋找什麼時。
幸運的是,亞馬遜提供了“Take Tour”功能,可以幫助賣家更好地了解每份報告所反映的內容。
讓我們仔細看看賣家中心的亞馬遜報告以及它們可以為您的業務做些什麼。
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賣家平台中的亞馬遜報告 - 摘要
您可能已經在賣家中心看到了“報告”選項卡,但也許您不確定從哪裡開始。 此選項卡包含各種類型的亞馬遜報告。 如前所述,這些為賣家提供了審查其銷售和廣告策略的關鍵數據。
您的報告代表了您的亞馬遜商店的故事。 每一個都揭示了客戶如何與您的品牌互動。
這些報告指出了具體的銷售和流量趨勢。 它們還可以讓您更深入地了解您的庫存狀況和履行績效,您會發現它們顯示如下:
- 付款
- 亞馬遜銷售教練
- 業務報告
- 履行
- 退貨報告
- 自定義報告
- 稅務文件庫
1. 付款儀表板
顧名思義,付款儀表板反映了有關您的付款的重要信息。
此儀表板包含以下視圖:
- 報表視圖- 您將找到有關您的淨收益的一般信息(從期初餘額和銷售額減去退款、費用、貸款償還和賬戶儲備金的淨額。)
- 交易視圖- 它允許您跟踪所有交易並按類型過濾它們
- 所有報表- 它提供有關您按結算期的帳戶報表的一般但同時詳細信息
- 付款- 您可以按日期/期間查看您的付款列表
- 日期範圍報告- 通過輸入訂單號,此工具允許您跟踪交易並根據您將訂單標記為已發貨的日期生成報告。
2.亞馬遜銷售教練
Selling Coach 儀表板分為以下幾部分:
- 銷售教練報告- 您可以找到有關如何改進庫存管理、產品、履行和廣告的建議。
- 偏好- 它向您顯示在亞馬遜上可能供應有限的熱門產品列表,並讓您知道您有哪些機會來填補該市場。
- 交流- 您將可以訪問您的銷售指導電子郵件、通信和成功銷售的提示,以及如何幫助您的客戶找到您的產品。
- 搜索推薦- 此頁面允許您按產品名稱、品牌、類別或 ASIN 搜索推薦。
- Refined Opportunities - 此列表包含您從 Selling Coach 中選擇的所有項目。
- 電子郵件設置- 允許您編輯語言首選項、電子郵件地址和通知。
3. 業務報告
這些報告中的數據最多可使用 2 年:
- 銷售儀表板
- 按日期劃分的業務報告
- ASIN 的業務報告
亞馬遜表示,在這些類型的報告中,您可能會注意到不同報告類型之間的差異,原因在於數據的透視方式和報告的目的,並且與實際報告相比,它們有 24 小時的延遲。時間數據。
4. 履行報告
亞馬遜履行報告是賣家中心報告部分中最廣泛的部分之一。 每一個都分為子類別,其中包含與每個父類別相關的大量報告。
但是,簡而言之,它們分為六大類:
1. 庫存
2. 銷售
3. 付款
4. 客戶優惠
5. 搬遷
6.亞馬遜全球物流
本節的最新更新之一是,現在您可以查看和下載有關 6 至 12 個月或更多健康庫存報告和建議移除報告的長期倉儲費的信息.
您可以下載這些報告的格式如下:
- .csv - 您可以在電子表格中打開它們,前導零將不可見。 即007
- .txt - 將允許您查看前導零
5.退貨報告
此工具允許您生成與客戶退貨相關的報告。 您將能夠分析以下領域的重要數據:
- 返回日期
- 訂單編號
- 商家 SKU
- 亞信
- FNSKU
- 標題
- 數量
- 足球俱樂部
- 處置
- 客戶退貨原因
6. 自定義報告
在此小部件中,您可以生成自己的逗號分隔值 (CSV) 自定義報告以通過 Excel 查看,包括來自亞馬遜的建議以改進您的指標。
它們分為兩類:
- 活動報告:新發布的報告,以及當前文件日期
- 存檔報告:舊報告,由亞馬遜自行存檔,45 天后刪除
在這裡了解更多。
7.稅務文件庫
通過這個庫,您將可以訪問以下視圖:
- 賣家費用稅發票
- 免稅證明
- [市場] 稅務發票
通過銷售稅報告部分,您可以生成 3 種類型的報告:
1. 營業稅計算報告
2. 商城徵稅報告
3. 合併銷售稅報告
當您註冊亞馬遜稅務計算服務時,您將獲得一份名稱和描述詞彙表,這些詞彙表將在您的銷售稅報告中進行細分。 您可以通過單擊稅務文件庫標題旁邊的“了解更多”來訪問此詞彙表。
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最後的想法
研究您在亞馬遜報告中可以訪問的信息,並不斷檢查它們以了解您的帳戶位置。 他們將為您提供寶貴的見解,了解您必須改進的地方。
經驗法則是:如果您想推動您的增長,請查看您的亞馬遜報告以提高您的銷售額。
了解對您最有用的指標可能需要一些時間。 每個賣家都有不同的需求。 但是,如果您知道去哪裡尋找,您將很快擴大您的業務。
了解亞馬遜的報告將使您深入了解您賬戶的健康狀況。 簡而言之,他們可以向您展示如何優化您的業務。
請記住,優秀的賣家數據等於優秀的賣家表現!