如何贏得亞馬遜購買框並增加銷售額

已發表: 2022-09-01

亞馬遜Buy Box的來龍去脈

什麼是亞馬遜購買框

如何進入亞馬遜購買框

通過 Box 獲得亞馬遜的資格

優化變量以贏得 Amazon Buy Box

如何贏得 Amazon Buy Box 的提示:

  1. 使用亞馬遜物流

  2. 爭取有競爭力的落地價格

  3. 獲取您的完美訂單百分比 (POP) 分數

  4. 縮短您的運輸時間

  5. 最小化訂單缺陷率

Amazon Buy Box Mobile - 越來越重要

結論



亞馬遜buy box是什麼

亞馬遜的產品頁面上有很多信息,但最重要的是Buy Box。 事實上,亞馬遜 82% 的銷售額是通過 Buy Box 進行的。 移動設備上的銷售額甚至更高,許多專家認為總數可能接近 90%。

 

Buy Box 讓購物者可以對產品進行選擇,例如他們想要購買的數量,以及提供賣家的詳細信息。 至關重要的是,購物者可以點擊亞馬遜的“添加到購物車”按鈕進行購買——這個按鈕也在購買框中。

 

在台式計算機上,它顯示在屏幕右側。 在移動設備上,Buy Box 出現在產品圖片和主要產品詳細信息(價格、折扣信息、可用性和運輸詳細信息)下方。

Where is the Amazon Buy Box

換句話說,如果您是賣家,並且它是您在 Buy Box 中的產品列表,那麼您就獲得了銷售。 因此,贏得購物車對於在亞馬遜上取得成功至關重要。

當然,購物者可以選擇不在Buy Box中的賣家處購買,而是使用其他賣家。 有多種方法可以做到這一點。

例如,購物者可以點擊鏈接查看產品的所有賣家,然後可以手動選擇他們想要購買的商家。 但是,絕大多數人會簡單地點擊購買框中的選項。

Buy Box 顯示在各個產品頁面上,是客戶購買的最快捷、最簡單的方式。

如果其他供應商銷售與您相同的產品,那麼您將與他們競爭贏得 Buy Box。 因此,如果更多賣家在銷售相同的產品,亞馬遜將通過算法決定哪個賣家最適合獲得 Buy Box。

當客戶點擊添加到購物車按鈕時,贏得Buy Box的賣家的商品將被添加到購物者的購物車中。

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如何進入亞馬遜購買框

讓您的列表進入或贏得購買框,需要了解亞馬遜的算法是如何工作的。 它著眼於幾個因素來決定賣家是否有資格獲得購買框。

對於大多數產品,會有多個符合條件的賣家。 然後,亞馬遜進一步分析符合條件的賣家,以確定每個賣家應該獲得多少購物車份額。

換句話說,單個賣家不會每次都贏得Buy Box。 相反,它獲得了Buy Box的一部分。

然而,亞馬遜並沒有平均分配購買框份額。 相反,根據他們的標準,實力最強的賣家獲得的份額最高。

因此,作為賣家,您必須採取兩個步驟:

  • 獲得購買框的資格
  • 一旦符合條件,優化以獲得盡可能多的份額

讓我們詳細探討這兩個步驟。

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成為亞馬遜購買框的資格

在您開始爭奪 Buy Box 之前,您必須成為符合 Buy Box 的條件。 有幾個要求:

 

  • 您必須擁有專業賣家賬戶(歐洲的 Pro-Merchant 賬戶)
  • 訂單缺陷率 < 1%
  • 履行前取消率 < 2.5%
  • 延遲發貨率 < 4%
  • 該產品必須是新的和可用的

 

您可以在亞馬遜賣家中心檢查您是否符合購買條件。 有關成為符合購買框資格的所有條件和要求的詳細說明,您可以查看您的購買框資格狀態或仔細查看賣家績效評估。

 

一旦您有資格獲得購買框,情況就會變成您與其他符合條件的賣家之間的競爭。 本次比賽的唯一評委是亞馬遜Buy Box算法。

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優化變量以贏得 Amazon Buy Box

  • 亞馬遜使用一種算法來決定哪個賣家獲得購買框。 當客戶點擊並完成購買時,該賣家將獲得銷售。
  • 理論上,任何符合條件的第三方賣家都可以進入購買框,即使是在與亞馬遜本身競爭時也是如此。
  • CPC Strategy 甚至提出了 Amazon Buy Box 成功列出所有“成分”及其在算法中的重要性的秘訣。

 

儘管如此,破解buy box代碼幾乎是不可能的,因為亞馬遜一直在調整他們在確定獲勝者時考慮的變量的百分比和權重。

 

有一種誤解,認為價格是贏得 Buy Box 的最大因素。 這是不正確的,因為不能保證價格最低的賣家獲勝。 事實上,還有許多其他因素會影響最終結果。

僅在價格上競爭也會產生其他問題,例如賣家之間的競價。 當這種情況發生時,沒有人會贏。

好消息是大多數變量都在您的控制之下,您應該專注於應對它們:出色的反饋、準時發貨、快速響應客戶查詢、FBA、具有競爭力的價格和始終保持最新的庫存。

Amazon Buy Box Factors

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如何贏得 Amazon Buy Box 的提示

最好使用亞馬遜物流

這對亞馬遜上的大多數商家來說是一個挑戰,即那些自我管理履行的人。 亞馬遜算法為使用亞馬遜物流或賣家自配送 Prime 的賣家提供了優勢。

如果您履行自己的訂單,您有兩種選擇:

→ 首先是將優化工作集中在此列表中的其他變量上。 通過這種策略,您仍然可以贏得更大的 Buy Box 份額。

→ 第二個是探索成為賣家自配送 Prime 賣家,您可以繼續履行訂單,但要根據 Prime 條款和條件執行。

以有競爭力的落地價格為目標

到岸價格是產品到達買方門口後的總價格。 它包括您在亞馬遜上發布產品的“價格”,但它還考慮了其他因素,如運費、距離、運輸提供商、產品價格、賣家利潤和製造商。

重要的是要說明最低價格並不能保證您會獲得購買框,但它甚至可能會因為被視為廉價賣家而不是優質賣家而傷害您。 話雖如此,保持競爭力很重要,但不要以最低價格為目標。

儘管如此,如果賣家之間的所有其他變體都相同,那麼較低的到貨價格將提高您的購買框份額。 當您在其他一些變量上表現不佳時,它也可能會有所幫助。

專業提示:為了保持盈利,同時最大化您的購買框份額,請使用第三方重新定價工具根據您的競爭自動調整價格。 這將確保您的價格上漲和下跌,具體取決於市場。 市場上有專門用於贏得 Amazon Buy Box 的定價工具,例如 RepricerExpress、RepriceIt 和 Appeagle。

然後,您可以在 DataFeedWatch 中將重新定價 Feed 與您的產品 Feed 合併,創建規則以進行必要的調整。

獲取您的完美訂單百分比 (POP) 分數

這是一個亞馬遜指標,它考慮了與訂單相關的許多因素。 這包括延遲發貨、取消、負面反饋、拒付、A-to-Z 保證索賠和買家發起的消息。

如果您的 POP 分數較低,您將難以贏得 Buy Box。 事實上,即使你的分數很高,如果你的競爭對手的分數更高,你仍然可能不會贏(假設其他一切都相同)。

專業提示:為了讓您獲得優勢,您應該考慮使用第三方訂單管理工具,以確保您的訂單流程盡可能順利運行。 然後,您就有更好的機會提高 POP 分數,尤其是當您在多個地方銷售庫存時。 您可以在一個地方同步來自亞馬遜的所有訂單,並提高您的履行和運輸時間。

縮短您的運輸時間

亞馬遜算法從多種方面考慮運輸,但最重要的是承諾的運輸時間,即時間越短越好。

請記住亞馬遜的運輸時間類別(0-2 天、3-7 天、8-13 天和 14 天或更長時間)。

轉移到一個更好的類別比在一個類別中進行改進更有效。 例如,從 3 天到 2 天比從 4 天到 3 天產生更大的影響。

影響Buy Box 的其他運輸因素是延遲發貨率、準時交貨率和運輸成本(相對於到岸成本,即產品成本+運輸成本)。

專業提示:減少您的運輸時間,快速發貨,並考慮提供免費送貨服務。

反饋分數 - 良好的反饋分數,尤其是過去 30 天的反饋分數,將幫助您贏得 Buy Box。

最小化訂單缺陷率

比率越高,Buy Box 的表現就越差。 亞馬遜根據負面反饋、A-to-Z 擔保索賠和拒付來計算訂單缺陷率。

客戶響應時間 - 快速響應消息並讓客戶滿意有幫助。

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Amazon Buy Box Mobile - 越來越重要

移動設備已成為購物的主要驅動力。 在移動設備上,Buy Box 變得更加重要。

這是因為,與台式機或筆記本電腦不同,移動網站直接在產品圖片下方提供購買框。 在移動設備上,贏家通吃。 “Buy Box”至關重要,因為它位於產品圖片和價格的正下方。 要查看其他內容,客戶必須向下滾動。

大多數人不滾動,所以他們不會看到其他選項,甚至不知道它們存在。 即使他們滾動,他們看到的只是所有賣家的鏈接,因為沒有預先選擇的其他賣家的選項。

amazon-buy-box-移動

與台式機相比,更多人通過移動設備上的 Buy Box 進行購買。 鑑於自 2016 年 10 月以來,互聯網上的移動用戶數量超過桌面用戶,這一數字將會增加。

1400 萬 25-34 歲的人僅通過移動設備訪問亞馬遜。

要進一步了解移動設備的重要性,請考慮亞馬遜如何展示其產品。 在桌面設備上,客戶可以看到購買框、其他賣家列表以及指向所有賣家的鏈接。 Buy Box 具有最突出的位置,但銷售確實會洩露給其他選項。

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結論

專注於亞馬遜購買框將幫助您進行更多銷售。 但是,您應該明智地執行此操作,以免損害您的盈利能力。 盡可能使用自動化和第三方工具,以戰略性和高效的方式定位您的優化工作。

不要試圖通過例如採用激進的定價策略或人為誇大您的評論來擊敗或欺騙算法。 它有時會導致短期收益,但中期和長期收益是不存在的。 擊敗 Buy Box 沒有任何技巧,而是需要跟踪和開發一個複雜的指標網絡。

如果您希望提高您的亞馬遜列表的質量,那麼您可能會發現我們的文章如何在亞馬遜上列出您的產品很有用。

亞馬遜是您的理想去處,可以最大限度地提高您的回報 - 毫無疑問。 充分利用亞馬遜並不是一件容易的事,但是一旦您知道如何優化購買框,您肯定可以增加銷售更多商品的機會。

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