庫存準確性:提高庫存準確性的 5 個最佳實踐

已發表: 2022-11-16

如何保持準確的庫存是所有零售商面臨的主要挑戰,無論其 SKU 數量如何。 您倉庫中的存貨數量必須與您以電子方式記錄的數量一致,才能有效地經營零售店。 否則,庫存準確性差會導致缺貨和訂單履行錯誤。 您不希望因為您向他們承諾的產品現在缺貨而讓您的客戶感到沮喪。 本文將討論您需要了解的關於準確庫存的所有信息:為什麼它很重要、如何計算它以及提高準確率的最佳實踐。

  • 什麼是庫存準確性?
  • 為什麼需要準確的庫存?
  • 如何衡量庫存準確性?
  • 影響準確庫存的4個因素
  • 什麼是好的庫存準確率?
  • 5 個庫存準確性最佳實踐

什麼是庫存準確性?

庫存準確性定義

庫存準確性衡量電子記錄和實物庫存之間的庫存差異。 通常,您將庫存管理系統中記錄的庫存數量與倉庫或商店中實際可用的數量進行比較。

例如,如果您在軟件中記錄了 100 件商品,但在您的庫房中只計算了 80 件,則您的庫存準確率為 80%。

為什麼需要準確的庫存?

準確的庫存重要性

庫存準確性是零售企業的一項重要指標。 如果管理得當,它可以通過防止缺貨、短缺和收縮來控制庫存質量,並提供積極的客戶體驗。

讓我們探討一下它對貴公司的好處:

讓您更好地了解您的業務

準確的庫存狀態讓您更深入地了解您手頭需要什麼產品和多少產品來滿足客戶需求。 這有助於您避免庫存過多或庫存不足。 通過正確數量的產品可用性,您可以確保您的客戶可以相應地下訂單和接收訂單。 貨架上不再擔心短缺或掛太多滯銷庫存。

節省時間和金錢

庫存準確性可幫助您最大限度地減少清點和查找產品的時間。 當您的庫存被正確跟踪時,包括已訂購的和剩餘的庫存,您將需要更少的庫存重新盤點。 庫存管理軟件可以實時更新庫存並準確顯示您當前擁有的庫存,而無需手動檢查。

此外,準確的庫存會告訴您哪些產品暢銷,哪些不暢銷。 因此,您可以決定停止對銷售緩慢的商品進貨並推動剩餘商品的銷售。 它可以幫助您節省寶貴的倉庫空間並降低庫存運輸成本。 此外,了解最暢銷的產品可以讓您深入了解進一步的庫存或製造這些產品的計劃。

提高效率和生產力

擁有準確的庫存可以讓您的員工更輕鬆、更快速地完成工作。 多虧了條形碼掃描儀和庫存管理系統,他們才能準確知道在倉庫的哪個位置可以找到產品。 您的員工可以在挑選物品時掃描物品的條形碼,而不必手動記下。 這加快了他們的工作速度並使流程更有效率。 通過減少手動工作,您還可以最大限度地減少人為錯誤,並分配您的人員專注於更重要的任務。

改善客戶體驗和忠誠度

庫存準確性可以提高您的客戶滿意度和忠誠度。 例如,如果您可以顯示正確的產品可用性,客戶就不會訂購缺貨的商品。 訂單履行過程也將更加順暢,運輸速度更快。 這給客戶留下了良好的印象並增加了重複購買。 相反,如果客戶不知道您仍然有他們想要的產品,不准確的庫存可能會導致未完成的訂單或錯失銷售機會。

如何衡量庫存準確性?

如何計算庫存準確性?

以下是為您的庫存計算的百分比準確度公式:

盤點準確率=(盤點件數/入庫件數)*100

首先計算您庫存中某個 SKU 的數量。 然後,將該數字除以同一 SKU 的庫存管理系統中記錄的數字,然後乘以 100。

例如,您在倉庫中清點了 1,000 個單位。 您的電子記錄顯示您有 1,200 個。 也就是說你的股票準確率為:(1000/1200)*100 = 83.33%。

請記住,只有在您擁有可靠的庫存數量時,該公式才是正確的。 庫存盤點有兩種方法可以為您提供計算輸入:實物庫存盤點或庫存估價。

實物盤點

實物盤點是指手動盤點庫存。 為避免人為錯誤,您應該有 2 個獨立的團隊來清點每個 SKU 並比較他們的結果。 將您的倉庫劃分為指定區域。 每個團隊將輪流清點位於該區域的存貨。 如果兩隊得出相同的數字,記錄下來。 如果沒有,請重新計票,直到他們達成共識。

實物庫存盤點最適合 SKU 較少的品牌,因為大量庫存需要更長的時間來清點。

存貨估價

衡量庫存準確性的另一種方法是使用庫存估價。 它是報告時未售出庫存的貨幣價值。

對於此方法,您採用實際庫存的價值。 您可以使用條形碼掃描儀快速計算可用庫存的價值。 然後,將其除以庫存管理系統中顯示的庫存值,您將得到相同的結果。

繼續相同的示例,如果您計算倉庫中的 1,000 個單位,每個單位價值 5 美元,則您的總庫存價值 5,000 美元。 您的庫存管理系統記錄了 1,200 個單位,即價值 6,000 美元。 進行除法,您的庫存準確率為(5,000/6,000)*100 = 83.33%。

存貨估價法對存貨量大的大企業最有用。 因為他們不能使用手動盤點,這對於大型倉庫來說不太實用或耗時。

影響準確庫存的4個因素

影響準確庫存的4個因素

庫存差異會給您的供應鏈帶來許多問題。 您的網站可能會顯示錯誤的產品可用性狀態,客戶可能會訂購您庫存中不存在的產品。

在進入解決方案之前,您應該首先了解引發這些不准確的因素。

未記錄的庫存損失

當庫存產品少於記錄的餘額時,就會發生庫存損失或庫存縮水。 造成這種情況的原因有很多,例如盜竊和會計錯誤,或者在交付過程中損壞。

如果您有無法出售的損壞物品,請將其從您的實物清點中剔除並在您的軟件中將其註銷。 否則,如果沒有記錄這些損失,您的實物盤點將與您記錄的庫存不一致。

避免此類差異的最佳方法是在損失發生時立即記錄下來。 因此,您可以跟踪您的庫存並為這些損失尋求解決方案。

供應商訂單履行錯誤

當您向供應商下達採購訂單 (PO) 時,履行過程中出現的任何錯誤都可能導致庫存不准確。 例如,您可以在收貨前記錄您的庫存。 如果供應商出現延誤,您的客戶將無法按時收到產品,而您只能解決這些代價高昂的錯誤。

因此,您應該與值得信賴的信譽良好的供應商合作,為他們的失誤承擔責任。 此外,您可以請求發送確認電子郵件以在供應商發出您的 PO 之前仔細檢查是否存在任何錯誤。

雜亂無章的倉庫

許多倉庫都有同樣的混亂問題。 當您擁有大量物品時,如果沒有用於存儲的庫存管理系統,就更容易將它們放錯地方。 雜亂無章的倉庫會導致產品丟失或無法正確追踪。

如果物品放錯地方或貼有不正確的標籤,將導致您的實際盤點與庫存記錄不一致。 這會降低您的銷售額,因為找不到的產品將擱置在貨架上並變得過時。

因此,組織您的倉庫和選擇位置至關重要。 安排統一的箱子和托盤,並為您的揀貨員和清點團隊設置庫存標籤標準。

退貨管理不善

造成庫存不准確的另一個挑戰是退貨管理不善。 退回的貨物在您的倉庫中恢復時可能會編碼錯誤並導致錯誤的庫存記錄。 例如,損壞的產品被錯誤地標記為“可用”並成為“幽靈庫存”。 這意味著您的庫存系統顯示特定商品可用,而實際不可用。

要解決退貨管理不善的問題,您應該應用更順暢的退貨流程,並儘可能自動執行任務以減少庫存記錄中的人為錯誤。 此外,培訓您的員工正確處理退貨:在將物品放回庫存之前應用正確的代碼。

什麼是好的庫存準確率?

準確的庫存工具

奧本大學 RFID 實驗室的研究表明,美國零售商的平均庫存準確率為 65%。 這意味著超過三分之一的時間,普通零售商不知道某種產品在哪裡,或者它是否有庫存。
然而,65% 並不是一個好的基準。 最優比率為 100%,這留下了很大的改進空間。 越來越接近這個數字,您將減少核對庫存盤點數量和庫存記錄所浪費的時間。

通常,您的銷售額越多,庫存差異的可能性就越大。 因此,要有效地經營您的商店,您必須設計出準確控制庫存的方法,這在您的業務增長時尤為重要。

5 個庫存準確性最佳實踐

庫存準確性最佳實踐

現在您了解了庫存準確性指標及其重要性和挑戰,讓我們探討如何提高品牌的庫存準確性。

1.投資庫存管理系統

高科技庫存管理系統具有自動化和許多功能,可確保准確記錄您的庫存:

  • 通過條形碼掃描促進實物庫存盤點:條形碼可幫助您在數千個 SKU 中跟踪商品。 您可以創建具有自定義屬性的條碼標籤,在一個視圖中管理您的條碼列表,並通過掃描條碼獲取產品信息。 這有助於您的員工更輕鬆地整理、查找位置和清點產品。
  • 實時了解您的庫存轉移:與產品標籤一起,庫存的移動可以在掃描後實時更新。 您可以準確了解您的產品在供應鏈各個階段的位置。 因此,您可以在整個產品生命週期中跟踪 SKU,無論它是剛剛從供應商處交付、放入倉庫、轉移到商店還是出售。 這種可見性讓您可以跟踪每個單位的庫存,從而確保您的庫存始終準確。
  • 可靠的庫存管理系統將幫助您實現可持續擴展。 如果您想擴展,請確保您的軟件可以處理具有更高級功能的大範圍業務。 否則,您應該尋找更好、連接性更強的庫存管理系統或 ERP 系統。

2.標準化存儲箱和托盤尺寸

如上所述,井井有條的倉庫是影響庫存準確性的重要因素。 標準化的箱子和托盤是佈置良好的倉庫的最重要元素。 使用標準尺寸,您可以通過高效的庫存移動流程簡化您的倉庫工作流程。

此外,優化倉庫存儲還可以幫助您更準確地記錄庫存。 當您的產品排列在標準箱或託盤中時,分類、計數和跟踪這些物品會容易得多。 因此,您的報告也更加準確並與您的庫存記錄保持一致。

3. 與履行夥伴合作

您可以與 3PL 公司合作來處理倉儲和訂單履行活動,而不是存儲自己的庫存。 履行公司可以將您的庫存存儲在他們的倉庫中並為您管理。 他們還負責為您的客戶挑選、包裝和運送產品。

由於其完整的庫存管理系統,3PL 可以為您節省比您自己做更多的時間和資源。 通過將物流外包給專業人士,您可以專注於其他任務來發展您的業務。

4.實施循環盤點

週期盤點以檢查庫存準確性

週期盤點是一種永久性的庫存審計程序,您每天盤點一小部分庫存。 您的整個庫存將輪流計算。

通過採用循環盤點程序,您可以獲得更高的準確率。 這樣,在這些小計數過程中發現的任何錯誤都將幫助您縮小檢查差異的範圍。 因此,您可以快速發現並立即解決問題,從而相應地調整您的庫存記錄。

5.定期進行庫存審計

庫存審計將您的實物庫存水平與您當前的財務記錄進行比較,以確認您的會計核算的正確性。 如果您有大量庫存,您可以聘請第 3 方審核員。

與連續和實時發生的周期盤點不同,定期審計在指定時間發生,例如每月、每季度或每年。 您進行審計的次數越多,您就會享受到的準確性就越高。 定期審計有助於在造成問題之前識別庫存縮水,例如丟失或損壞的物品。

底線

準確的庫存對於簡化庫存管理流程至關重要。 它可以幫助您防止缺貨和積壓,並降低運營成本。 我們希望庫存準確性的 5 個最佳實踐為您提供了正確的知識,以促進您的庫存管理工作流程。 高度準確的庫存將為您提供更好的需求預測,並有助於提高客戶滿意度。

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