2021 年評估電子商務網站的 8 種方法

電子商務或電子商務網站對世界目前正在經歷的巨大經濟增長負有部分責任。 它們允許數百萬商家在沒有實體店面的情況下銷售產品和服務，現在已成為第四次工業革命不可或缺的一部分。 今天，有效、美觀的電子商務網頁設計已成為任何想要在這個日益依賴數字化的環境中茁壯成長的企業最重要的方面之一。

我們在 2013 年寫了一篇關於如何評估您的電子商務網站的文章，其中包含許多有價值的信息。 然而，整個電子商務格局發生了無法預料的變化，因此我們決定今天重新討論這個話題。

為了了解您的電子商務網站的表現，您需要查看各種因素，然後將它們與您的競爭對手進行比較。 當然，如果您讓電子商務數字代理商為您做這件事會更容易和更快，但是您可以做一些簡單的事情，至少可以讓您大致了解您的網站的表現。

評估電子商務網站時應考慮的一些元素是內容、電子商務網頁設計、用戶體驗 (UX) 元素、廣告渠道、權威性和 KPI。 影響網站性能的因素還有很多，但讓我們堅持那些無需使用過於復雜的工具即可檢查的因素。

1. 開發評級系統

評分系統總是有用的，因為它們允許您為電子商務網頁設計的不同方面分配分數，讓您大致了解應該將注意力集中在哪裡。

知道基本上有兩個主要領域：功能和營銷計劃的有效性。
第一個方面應該僅通過考慮產品和服務的呈現方式、搜索和過濾功能的工作方式以及客戶從發現到結帳的過程等因素來評估您的網站的用戶友好程度。

第二個領域可能更加主觀，因為它評估內容、號召性用語和美學，但您還應該考慮電子商務 SEO 技術、加載速度以及用於通過其他渠道推廣您的網站的所有手段。

我們建議您製作一份快速調查問卷來評估您的電子商務網站，並為每個元素使用易於衡量的 1-5 等級。

您可以在線獲取一些很好的問卷示例，並將它們用作構建您自己的評估表的參考。 這是一個：

如果您沒有適當的工具或了解如何衡量它們，或者與您的行業無關，則可以忽略某些類別。 您可以將其排除在外，但請確保相應點在所有其他變量中均勻分佈，否則最高分數將反映缺失的點。

2. 在您的桌面和移動設備上檢查您的電子商務網頁設計

今天，每個電子商務網頁設計都必須 100% 響應並在所有設備上提供統一的體驗和性能。 因此，在您能找到的每台設備上評估您的網站非常重要。

花五到十分鐘瀏覽您的網站。 專注於您在創建評分系統時使用的標準，並儘量做到客觀。 例如，如果您看到您的產品展示得當，給自己 5 分，但如果您的網站感覺滯後，則只加 2 或 3 分。

3. 創建電子表格以供參考

電子表格是電子商務網站分析師的生計。 它們使您可以清楚地單獨查看每個元素，甚至將您的發現與未來的評估（例如競爭對手分析）進行比較。

電子表格還允許您過濾和確定類別的優先級。 如果您希望您的電子商務網站表現更好，則將您的值從低到高排序將向您展示您必須緊急解決的元素。

4. 傾聽你的朋友和同事的意見

由於您正在評估自己的網站，因此您的偏見可能會影響您在評分過程中感知某些元素的方式。 您需要根據您一直使用的相同標準查看其他人如何看待您的網站，然後比較結果。

與朋友和同事分享您的電子表格，讓他們瀏覽您的網站，並在量表中為每個元素指定一個數字。 這是確定您的內容是否真正吸引人，或者其他人是否可以像您一樣輕鬆找到您的產品的絕佳方式。 在評估您的網站時，請務必聽取同事和客戶的建議。 這將幫助您從事實批評中整理出主觀意見。

這些步驟可能感覺像是一件真正的苦差事，但它們會讓您對您的電子商務網站的健康狀況有一個很好的了解，並了解其他人在評估網站時認為重要的內容。 您可能會對他們如何對您認為重要或不重要的某些方面進行排名感到非常驚訝。 如果您趕時間並想盡快開始改善您的在線商店統計數據，您可以讓我們進行快速的電子商務 SEO 審核。

5. 評估您的內容

這一步需要更多的腦力勞動，因為您需要修改您的副本並嘗試將其與其他網站和競爭對手的副本進行比較。

請記住，對於電子商務 SEO，內容為王。 您的文案不僅要針對正確的關鍵字，而且要有一定的長度。 您的文字、圖片和視頻應回答有關您的產品和服務的問題，或提供 Google 用戶希望重新訪問或分享的相關信息。

在瀏覽您網站的內容時，問自己以下問題：

您的產品描述正確嗎？

每個產品都必須以引人入勝和信息豐富的方式進行描述，讓訪問者了解產品將如何滿足他們的需求。 您還必須包括技術規格、要求和正確的價格。

你提供一些獨特的東西嗎？

如果您在產品描述中使用千篇一律的內容，人們將沒有任何理由訪問和停留在您的網站上。 此外，您可能會因顯示重複內容而受到處罰。 此外，您必須確保提供其他人沒有提供的獨特銷售主張，以確保客戶的旅程停在您家門口。

您的付款和運輸選項是否得到正確解釋？

電子商務網站今天面臨的最大問題之一是放棄購物車。 您的文字和視覺提示必須引導您的客戶完成整個過程，以便他們確切知道該做什麼以及他們的總成本是多少。 如果您的結帳流程不夠清晰，您的客戶會覺得存在隱藏成本並放棄他們的購物車。

6.最大化您網站的安全性

最簡單的方法之一是讓所有插件保持最新。 但是，必須採取某些措施來確保您的商店和客戶的安全。

確保您的網站使用 HTTPS 或 SSL 證書。 當您處理客戶的個人或信用卡信息時，這一點非常重要。 當連接不安全時，瀏覽器會讓人們知道。 未通過 SSL 認證將意味著用戶在訪問您的網站時會看到一個巨大的紅色危險信號，促使他們離開。

確保客戶信息安全的另一種方法是安裝受信任的結帳方法，例如 Amazon Pay、PayPal、Shop Pay 或 Google Checkout。 您的客戶可能以前使用過這些付款方式，並且看到可以將信息委託給他們，他們會更加自信。

7.評估您的營銷渠道

到目前為止，搜索引擎是當今最有效的流量來源。 但是，電子商務 SEO 需要時間才能產生結果。 因此，也許您需要一個多渠道營銷活動來從不同來源引入更多潛在客戶。

獲得流量的最快方法之一是通過電子商務 PPC 活動。 但是，這些需要仔細設計，以便您只攻擊有效帶來已經感興趣的潛在客戶的關鍵字。 同樣的原則也可以應用於社交媒體營銷。 如果您不想燒錢，則需要定位正確的關鍵字，同時通過引人入勝的帖子與您的受眾建立有效的關係。

檢查您的替代網站店面的表現如何，並決定哪些值得投資。根據您的行業和利基，某些渠道比其他渠道更好，因此在決定是否執行之前檢查每個廣告系列的表現始終是一個好主意他們值得追求。 如果您不確定您的營銷渠道沒有提供預期的結果，您可以諮詢我們的電子商務 PPC 管理團隊

8. 檢查您的關鍵績效指標

您的關鍵績效指標或 KPI 是使用專門的網絡分析工具（如 Google Analytics）計算的。 一開始它們可能會讓人望而生畏，但就像生活中的一切一樣，在擺弄幾個小時（或幾週）之後，它們就可以掌握。

這些工具讓您可以大致了解有多少用戶訪問了您的商店、他們來自哪里以及他們在瀏覽時如何花費時間。 其他更高級的工具甚至會顯示您為每位訪問者賺取了多少收入，以及哪些步驟導致您的用戶離開網站。 有一些公式可以計算每位訪客的收入、客戶獲取成本和平均購物車大小。 它們在網上並不難找到，但需要時間清楚地了解您需要哪些數據以及它們如何相互交互。 這些知識使經理可以為您的電子商務業務做出更明智的決策，但需要時間來掌握和製定可靠地帶來長期成功的可靠 SEO 策略。

我們希望這些技巧能給您的電子商務網站一個適度的開端。 但請注意，如果您需要任何有關如何通過有效的數字營銷活動發展業務的幫助或建議，您可以訪問我們的電子商務網頁設計機構，致電 888-982-8269 或發送電子郵件至 info@1digitalagency。 com。