提高電子商務網站轉化率的 7 種統計方法

已發表: 2022-07-24

眾所周知，在當今無情的世界中，擁有一個網站對您的企業的生存至關重要。 現在的買家在需要時需要信息，並且對於在哪裡尋找信息有無限的選擇。 請記住，擁有一個電子商務網站絕不會取代您優化的所有方面，擁有一個經過增強並根據您的業務目標進行適當調整的網站在您成為訪問網站時既有益又重要你的客戶。 但是，您將如何通過將新訪問者轉變為付費客戶來從不確定的質量躍升為可靠性？

在電子商務中，根據 Smart Insights 整理的信息，就請求除以網頁訪問而言，正常的轉化率為 3%。 因此，訪問電子商務網站的客戶中有 3% 轉換。

要提高您的電子商務網站轉化率，請務必：

1.明確您網站的目標

2. 測試一些號召性用語 (CTA)

3. 闡明為什麼客戶應該有信心

4.看看你的網絡廣告系統

5. 讓您的網站適合移動設備

6.提高你的頁面速度

7. 使用社交媒體建立關係

優化和轉化率是流行的表達方式，但可能會很棘手，但如果沒有計劃和明確的目標，執行起來可能會很不穩定。 老實說，優化是對您的網站進行更改和更改以改進它的方式，對網站訪問者來說更加可見和用戶友好。

1.明確您的商業網站的目標 -

也許您的網站服務作為銷售的潛在客戶，或者可能它作為您的虛擬零售店面服務。

無論如何，有很多事情需要記住，您的網站正在幫助您實現業務目標並訪問潛在客戶。 確保您可以為訪問者提供獨特的價值。

一個簡單的演示文稿，清楚地解釋了您在這裡尊重的價值以及為什麼應該從您而不是其他人那裡拿走它們。 開發時，請確保體驗反映在計劃、消息、媒體、內容、服務和一般體驗中，以便客戶知道他們為什麼在您的網站上。

2. 測試一些號召性用語 (CTA)

CTA 在電子商務轉化率優化中發揮著重要作用。 這些文本通常以按鈕的形式出現，指導客戶以最佳方式繼續或鼓勵客戶進行轉換。 例如，您的 CTA 可能會說“立即購買”或“立即註冊”。

這是 Nordstrom 網站上使用“立即購買”CTA 的 CTA 示例。

您可以使用 Google Optimize 等免費工具來運行比較少數 CTA 的測試。 例如，您可以運行一個測試，為一些客戶提供一個按鈕，上面寫著“立即購買”，而其他人則提供一個按鈕，上面寫著“立即購買”。 測試將向您揭示哪個按鈕性能最佳。

雖然測試一些 CTA 很有用。 CTA 可能會使訪問者感到困惑或使他們不確定要單擊哪個按鈕。 這種“決策悖論”可能導致他們根本不點擊任何 CTA。

3. 闡明為什麼客戶應該對你有信心

由於在線交易中消除了個人互動，因此您必鬚髮現不同的方法來建立您和您的訪問者之間的信任。

每次都包含一個“關於我們”頁面，讓網站訪問者有機會更深入地了解您以及您所做的事情。

建立信心的好方法。 在您的公司以及在您的網站上進行的任何交易。 發布過去客戶的推薦信，以表明您有經驗和良好的聲譽。

如果您從您的網站銷售產品，請考慮使用客戶評論將外部假設置於您提供的產品和管理背後。

4.看看你的網絡廣告系統

如果您的數字營銷系統沒有為您的網站帶來足夠的流量或沒有帶來正確的流量，那麼您將不會獲得您正在搜索的更改。

例如，不針對理想人群的營銷活動可能會將對您的產品並不真正感興趣的客戶帶到您的網站。 如果您的網站在重要條款的列表項中定位不佳，客戶可能無法通過任何想像力發現您的網站。

為確保您的在線廣告策略成功推動變革，請檢查元素，例如，

  • 您關注網站的關鍵字是否是可能正在搜索的關鍵字

  • 您的廣告是否專注於正在轉化的客戶

  • 您的社交媒體帖子是否針對您的目標受眾感興趣的主題

5. 讓您的網站適合移動設備

如果您不為移動設備設計網站，您可能會錯過無數次轉化。 今天，超過 40% 的在線交易發生在移動設備上，因此使您的網站對移動設備友好可能會極大地促進您基於網絡的業務銷售。

為了使您的網站適合移動設備，請利用響應式設計，這使您的網站能夠適應任何設備。 響應式設計將幫助您為您的受眾提供卓越的體驗，這將為您的電子商務業務帶來更多銷售。

您還可以使用 Google Mobile-Friendly Test 工具測試您的網站對移動設備的友好程度。 基本上輸入您的 URL，該工具將：

  • 讓您知道您的網站是否適合移動設備

  • 向您展示您的網站在移動設備上的屏幕截圖

  • 為您提供任何移動可用性問題的目錄

6.提高你的頁面速度

客戶希望網站應在三秒或更短的時間內加載。 如果您的網站沒有快速加載，則可能會離開並轉到競爭對手的網站。

您的加載時間使訪問者保持在您的頁面上，並可以建立您的業務轉化率。 在 Charge Software Company Intuit 探索減少網站加載時間的不同途徑時，他們發現僅 2-5 秒的下降就帶來了 1% 的轉化率增長。

您可以利用 Google 的 Page Speed 工具來測試您網站的速度並獲得改進建議。 如果您不確定如何提高頁面速度，或者您需要不費吹灰之力地提高速度，請考慮使用專業的頁面速度優化服務。

7. 使用社交媒體與您的客戶群建立關係

近年來，隨著 Facebook 和 Twitter 等社交媒體區域的流行，擁有在線媒體可以積極擴展您的網絡形象。 通過社交媒體分享內容和朋友聲明允許您的客戶通過電子非正式的方式在他們自己的朋友群中分享您的數據。 社交媒體同樣允許您的客戶通過評論、評論和帖子在社交層面上與您聯繫，這使您的業務既能產生關聯，又能滿足他們的需求。