小型企業蓬勃發展所需的 7 種技術解決方案

已發表: 2021-12-07

在過去的 10 年裡，技術已經發展了很多，而且只會繼續改進。隨著一切的更新速度如此之快，您的公司很可能擁有過時的技術足跡。您可能不會僅僅因為您已經習慣了它而注意到它，但它會嚴重拖累您的增長潛力、生產力和盈利能力。

是時候做點什麼了。將這七項對企業技術的逾期投資作為您的第一筆業務。

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如今，企業級 WiFi 已成為一種商品。每個人都在使用它，從在家庭辦公室工作的獨立專業人員到在多個國家/地區設有營業地點的財富 1000 強公司。

這已經不夠了。為了讓您的企業在競爭中獲得真正的優勢，您需要兼作完全連接的商業智能平台的 WiFi。

尋找能夠提供自適應互聯網連接和企業級安全性的小型企業 WiFi 解決方案——這些功能是不可協商的。理想的智能 WiFi 解決方案更進一步，將訪客和勞動力管理工具與本地安全和有針對性的營銷功能相結合。

如果您的企業仍然依賴傳統的固定電話服務，那麼您將需要盡快切斷電源線。最好現在就改用基於雲的 VoIP 電話系統——這是一種更具成本效益、面向未來的解決方案。

Cloud-Based Phone Service Tech Solutions

因為它與您的商業互聯網捆綁在一起，所以從會計的角度來看，基於雲的電話服務也更簡單。這是您從應付賬款中消除負擔並結束沒有增加價值的關係的機會。

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您的團隊是回到辦公室還是仍在遠程工作？無論哪種方式，它都需要一種可靠、可擴展的方式來連接不能同時在同一個房間裡的人。但是純音頻會議很混亂，一對一的聊天效率很低。

這就是像 Microsoft Teams 這樣靈活、可擴展的電話會議解決方案的用武之地。當然，它不僅僅是一個視頻聊天工具，但僅此一項功能就吸引了許多商業用戶。團隊和類似的解決方案使不同城市的協作者變得容易——甚至不同的時區——聚在一起完成工作。

您的組織也需要可擴展的項目管理解決方案。

與您的視頻會議解決方案一樣，該套件需要與您的公司一起發展。唯一比沒有一個強大的項目管理解決方案更糟糕的事情是試圖快速找到一個新的解決方案，因為你已經超出了你當前的計劃。

“項目管理”對不同的業務意味著不同的東西，對於業務用戶來說，不乏可靠的選擇。很多這些選項一開始似乎可以互換。大多數解決方案都具有一些共同的、易於交付的基本功能。

仔細觀察，差異變得明顯。因此，在選擇您的提供商和計劃時，請考慮您最緊迫、最關鍵的需求並做出相應選擇。

許多項目管理工具具有內置的通信功能。不幸的是，這些往往不能在規模上很好地運作。涉及兩個合作者的聊天和涉及 20 個合作者的聊天之間存在很大差異。項目管理工具也並不總是對實時通信有效。

好消息是高質量的工作場所聊天解決方案比比皆是。它們可能是專門構建的 (Slack) 或位於更大的協作套件 (Microsoft Teams) 中。如果您仍然依賴電子郵件和應用內或文檔內聊天的某種組合進行協作，那麼是時候升級了。

您想擴大公司的客戶群。為此，您需要一個集成的客戶關係管理 (CRM) 套件，以提供對您的受眾、潛在客戶和客戶的詳細可見性。

一個好的 CRM 將您的業務開發和營銷架構的每一個部分結合在一起。該架構應包括定制探礦、內容營銷、付費搜索廣告、電子郵件營銷等。

換句話說，您的 CRM 應該是您營銷運營的控制中心。它應該作為一個單一視圖的儀表板，顯示可能越來越複雜的面向客戶的姿勢。

它不應該止步於此。真正有效的 CRM 可以讓您深入了解您可以做哪些不同、更聰明、更好的事情。它應該加強您的努力，以便在他們最有可能轉換時接觸潛在客戶並讓現有客戶滿意。

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您的 IT 團隊工作足夠努力。當您要求太多時，您可能會耗盡關鍵成員。這威脅到整個團隊的工作質量。

此外，在內部管理您的整個 IT 足跡是一個非常昂貴的提議。隨著公司的發展，其 IT 需求將按比例增長。但是您可能無法以足夠快的速度發展您的 IT 團隊以跟上步伐。

解決方案很清楚。您需要將非核心 IT 職能分流給有能力的託管服務提供商 (MSP)，這可以幫助您利用雲並成倍增加您的 IT 團隊的工作量。您的 MSP 應使您保留或增加的 IT 員工能夠專注於最重要、最高價值的工作。

使用這些技術解決方案為您的團隊賦能

如果您現在承諾進行這些過期的業務升級，您的企業將變得更強大、更高效、更有利可圖。

確實，他們的實施會帶來一些麻煩。在工作完成之前，您可能會感到懷疑或需要改變路線。但這很正常——每一次戰略轉變都會帶來一些問題。

重要的是，您對業務蓬勃發展所需的解決方案和功能進行有針對性的投資。無論它們造成什麼暫時的困難，這些投資都是值得的。