7個必須自動化的電子商務營銷任務
已發表: 2021-12-28您是否在沒有自動化的情況下運行您的電子商務平台? 如果是的話,是時候重新考慮你的策略了。 你看,自動化有很多好處。 最明顯的是節省時間的方面。 需要數小時或數天的工作現在可以更快地移動。
消除對人類的依賴提高了效率。 不再需要與病假或註意力不集中的員工作鬥爭。
您是否想過您的某些營銷策略無效? 以電子郵件營銷為例。 受眾細分可能存在問題。 另一個是缺乏個性化或發送的不一致。
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你的內容管理呢? 營銷團隊是否覺得它具有挑戰性? 他們是否無法拿出相關材料? 您是否發現儘管撰寫了大量文章,但您的 SEO 仍然缺乏?
所有這些問題的答案可能在於自動化。 讓我們看看從今天開始您應該自動化的一些任務。
1.內容營銷
內容營銷提出了幾個挑戰。 首先是了解好的或相關內容的影響。 這不是坐在電腦前大量製作材料。
有一個思維過程和策略貫穿一切。 團隊必須進行適當的市場調查。 你在和誰說話,他們想要什麼樣的內容? 數據收集、管理和分析都非常耗時。
提出主題、實際寫作和 SEO 可能是一項艱鉅的任務。 內容營銷自動化可以節省時間並提高效率。 它允許數據的集中化。
雲設施改善了團隊之間的遠程工作和協作。 您可以優化產品列表和頁面,從而提高消息質量。
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內容營銷軟件還可以幫助進行社交媒體管理。 您可以獲得質量更高的帖子、報告等等。
人工智能驅動的軟件可以使用數據分析市場趨勢。 然後,他們推薦相關的主題。 數字營銷團隊可以專注於其他需要他們關注的核心領域。
2. 內容管理
自動化電子商務網站的內容涉及一系列自動化。 它可能是文本、圖像、橫幅或產品徽章形式的內容。
如果沒有自動化,這項任務可能會很忙,因為手動工作需要時間並且需要大量精力來創建和管理頁面的每個元素。 然而,自動化無需人工即可完成工作。
這可以幫助企業隨時了解其電子商務網站上的最新內容。 需要做的就是提供數據並讓自動化完成工作。 由於電子商務不斷發展,每個店主都必須能夠自動化他們的內容。
如今,可以使用店面自動化平台,即使沒有代碼,店主也可以使內容自動化。 因此,無需額外的努力來學習編碼或僱用外部資源來自動化電子商務商店的元素。
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3. 電子郵件活動
電子郵件營銷功能強大,可以提供出色的結果。 自動化某些任務可能會改變遊戲規則。 它可以幫助:
- 安排發送,從而確保您的通信的一致性。
- 目標受眾細分以獲得更好的影響力。
- 提供訂閱、電子書和時事通訊的選擇加入,僅舉幾例。
- 為時事通訊創建和生成內容。
- 自動向特定受眾發送定制內容的滴灌廣告系列。
- 更好的電子郵件個性化。 觀眾更有可能打開一封您發給他們的電子郵件,而不是一般的電子郵件。
- 根據客戶旅程定制電子郵件。
- 有吸引力,易於使用的模板。 團隊不必花費數小時來設計引人入勝的設計。
- 重新定位廣告並向最近的網站訪問者發送後續信息。
4. 客戶管理
管理客戶是所有企業面臨的一項重大挑戰。 您需要一個全職團隊隨時待命,以回應客戶的疑問或疑慮。 自動化可以通過多種方式幫助營銷團隊。
以人工智能聊天機器人為例。 他們可以協助:
- 對話式營銷比口頭交流更有效。 客戶感覺他們正在與真實的人類互動。 他們更有可能轉化為購買客戶。
- 由於 24/7 可用性,及時響應客戶。 與人類不同,聊天機器人不會睡覺。 他們將全年工作,確保您始終照顧好客戶。
- 基於過去購物行為的產品推薦。
- 個性化溝通,提升客戶體驗
- 收集有助於未來決策的寶貴數據。
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5. 社交媒體管理
事實上,社交媒體為電子商務所有者提供了大量機會。 受眾範圍很廣。 而且,您可以開設的賬戶數量沒有限制。
但是,管理所有社交媒體平台可能很困難。 生成相關帖子、保持一致性和跟踪結果需要時間和注意力。
自動化軟件可以將營銷團隊從一些任務中解脫出來。 例如,您可以預先安排帖子在特定時間發布。
自動化可以幫助團隊更好地跟踪聯繫人。 這些工具可以策劃和推薦最相關的關鍵字。 分析將讓他們知道誰在訪問以及他們正在與什麼樣的內容進行交互。
6. 使用自動化進行潛在客戶評分
營銷的一個重要部分是為公司創造潛在客戶。 潛在客戶的質量必須提供很高的轉化機會。 這樣,跟進冷線索就不會浪費時間了。 帶有潛在客戶評分的營銷自動化軟件可以提供幫助。
自動化使用預先建立的資格標準來確定良好的潛在客戶。 例如,該軟件將確定哪些受眾與營銷傳播互動。 它著眼於行為的趨勢或模式。
此類的積極消費表明這是一個值得跟進的前景。 將營銷電子郵件發送到垃圾文件夾的收件人是冷領導。 在這種情況下,選擇退出電子郵件將起作用。
營銷團隊可以通過刪除任何不太可能轉換的人來清理他們的列表。
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7. 衡量營銷績效
在不衡量結果的情況下開展營銷活動是沒有意義的。 你怎麼知道什麼在起作用? 分析工具是營銷人員的救星。 它們允許從不同來源收集數據。
根據預設基準跟踪活動和可衡量的結果更容易。 以穀歌分析為例。 免費工具將讓您了解網站的運行情況。 它顯示了觀眾互動最多的內容或頁面。 它提供了一個改進你正在做的事情的機會。
網絡分析有助於監控頁面加載時間。 它還顯示下載量、觀眾的地理位置等等。 這些信息提供了極好的見解,有助於未來的營銷決策。
最後的想法
世界因科技而變得更美好。 營銷自動化提高了流程的效率。 節省的時間和資源是值得投資於此類軟件的。
但是,公司仍必須投資於擁有合適的團隊。 例如,您不能將所有社交媒體營銷都交給自動化。 這些平台需要在某種程度上進行人機交互。
確定您的營銷需求是什麼。 假設您的主要挑戰是內容生成或管理。 然後,內容管理軟件就有意義了。 只投資於對您的流程產生影響的東西。