您的企業網站需要的 5 種內容

您想最大限度地發揮您的商業成功潛力嗎？ 在這種情況下，實現目標的關鍵可能是製定和實施計劃周密的內容策略。

內容創建是任何小型企業的絕佳方式：

• 增加網絡流量
• 樹立品牌權威
• 吸引潛在客戶
• 創造可識別的品牌個性
• 解決客戶痛點
• 提高轉化率。

內容創作具有巨大的潛力。 只有一個問題。 許多小企業主不知道如何在製作和分發 Web 內容時獲得令人滿意的投資回報率。

您是否希望提升營銷力度？ 您是否想 100% 確定自己的預算花在了正確的策略上？ 如果是這種情況，您的企業網站需要以下類型的內容。

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TOFU（漏斗頂部）含量

無論您是剛剛開始投資內容營銷還是已經投入了一段時間，如果您想看到結果，您必須做一件事。 您需要創建和發布與潛在客戶在銷售渠道中的位置相符的內容。

您可以通過發布回答目標受眾問題的帖子來提高品牌知名度。 此外，您可以更快地讓人們通過銷售渠道。 您還可以鼓勵潛在客戶進行轉化，甚至提高品牌忠誠度。

對於大多數企業來說，投資內容營銷的目的是建立品牌和產品知名度、建立品牌權威並產生有機流量。 為了實現這些目標中的任何一個，您的企業網站需要的內容類型是TOFU（漏斗頂部）內容。

現在，您可以選擇投資多種類型的 TOFU 內容。這些包括博客文章、社交媒體更新、電子書、信息圖表等。

但是，如果您希望獲得最大的收益，您將專注於以下兩種格式，它們將帶來令人印象深刻的結果。

介紹性帖子和終極指南

您的目標人群是剛剛開始購買之旅的人嗎？ 如果是這樣，他們將需要幫助來理解複雜的概念。

盡最大努力讓您的聽眾熟悉您的解決方案。 解釋您的產品/服務如何解決特定的痛點。 您想幫助網絡訪問者獲得積極的購買體驗嗎？ 然後使用 TOFU 內容來吸引潛在客戶注意可以在他們轉換後提高滿意度的策略。

一月份的連續血糖監測儀指南展示了該品牌的有效性。 在文章中，該品牌回答了有關 CGM（連續血糖監測）適用於誰的所有問題。 此外，它還解釋了人們如何使用 CGM 來控製糖尿病或改善他們的健康。

這個品牌的方法特別引人注目的是頁面底部的常見問題解答部分。 在那裡，潛在客戶可以快速找到所有問題的答案。 該品牌還鼓勵他們檢查產品，看看它是否滿足他們的需求。

（圖片來源）

操作方法帖子

關於利用網站內容產生有機流量的最佳方式，有大量研究。 根據 SemRush的 2022 年內容營銷狀況報告，它是發布 how-to 帖子。 這種類型的內容帶來的流量比標題中沒有“如何”字樣的帖子高出 1.5 倍。 而且，如果您考慮一下，調查結果證明消費者需要高質量的信息來幫助解決他們的痛點。

因此，如果您正在為您的小型企業探索有效的內容策略，請確保您至少製作了一些“操作方法”文章。 這些將吸引潛在客戶。 他們將幫助向網絡訪問者介紹您的報價。

這樣做的一個很好的例子來自 Affinda。 該品牌開發定制的人工智能解決方案，這意味著它在一個特定的、以技術為導向的利基市場中工作。 然而，該品牌的目標受眾並不包括技術專家。 相反，Affinda 為小企業主創建了自動化數據輸入的解決方案。

事實上，這些人不太可能理解人工智能的概念。 他們也沒有能力在內部開發這些解決方案。

這就是 Affinda 發佈如何自動從發票中提取數據指南的原因。 該資源向網絡訪問者傳授他們需要了解的有關自動數據提取的一切知識。 它以平易近人的方式這樣做。 它使潛在客戶更有可能嘗試產品演示。 最終，該帖子幫助 Affinda 提高了轉化率。

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通訊

最新的 Unbounce Conversion Benchmark Report揭示了一條引人入勝的信息。 2021 年提高 SaaS 業務轉化率的最有效流量渠道是電子郵件。 事實上，它的轉化率中值高達 21%，令人印象深刻。

在某些方面，這並不奇怪。 畢竟，訂閱時事通訊的人通常都是高質量的潛在客戶。 成為訂閱者意味著他們要么有興趣跟上品牌的更新。 或者他們已經對其產品進行了投資併計劃繼續這樣做。

很容易得出結論，電子郵件營銷是您網站所需的最佳內容類型之一。 但要記住。 它的有效性取決於一個關鍵因素。 專門的時事通訊部分。

沒錯，您可能會爭辯說時事通訊部分與您的博客是一回事。 但是，創建一個專門的時事通訊頁面可能不是一個壞主意，就像在 Anne Handley 的網站上那樣。 為什麼？ 好吧，這很簡單。

這種內容策略不僅在常規內容和電子郵件訂閱者之間創建了分離。 但是，營銷人員還使用該空間來解釋其計劃在每兩週發送一次的電子郵件中傳遞的價值。 此外，該策略還將網站的這一部分變成了新聞檔案，將其轉變為內容豐富的檔案，其中為營銷人員和企業主提供了有用的、行業領先的建議。 最重要的是，它保證讓閱讀任何文章的任何人受益。

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互動和個性化內容

每年，麥肯錫都會對消費者情緒和行為進行廣泛研究。 今年，該組織發現 70% 的人希望從品牌獲得個性化體驗。

閱讀本文後，您的第一反應可能是為您的電子商務商店添加交叉銷售功能。 或者，它可能會鼓勵您細分電子郵件營銷工作。 誠然，這兩者都是非常有益的解決方案。

但是，同時嘗試滿足受眾特定需求的內容類型可能不是一個壞主意。

考慮創建交互式內容的好處。 通過發布類似於 Unscramblex 的Scrabble Word Finder的內容，您可以有效地鼓勵網站訪問者與您的內容進行交互。 此外，您可以激勵他們在您的網站上停留更長時間。 您可以激發他們將您的品牌視為相關信息/解決方案的可信賴資源。

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您想更上一層樓嗎？ 在這種情況下，您可以發布允許您的觀眾個性化其外觀/表現方式的內容。

MarketBeat 品牌通過其Best Dividend Stocks頁面做到了這一點。 這個寶貴的資源每天更新。 但有一件事讓它與類似的股票概覽區分開來。 它允許讀者根據國家、行業、市值、媒體情緒和分析師評級來過濾結果，這是許多其他網站所不具備的。

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最後，如果您有興趣利用交互式和個性化內容的力量來為您的受眾提供他們想要（和需要）的內容，請不要忘記您應該考慮將另一種格式添加到您的企業網站：測驗。

玉蘭油網站包括一個設計精美的“個性化我的日常生活”頁面。 這是一個極好的解決方案，因為它允許網絡訪問者進行八分鐘的測驗來找到他們的最佳護膚方案。 結果包括網絡訪問者自拍的交互式地圖，清楚地指出了關注的區域。 還有一些產品推薦的列表，其中包含有關為什麼推薦該產品以及它如何幫助緩解皮膚問題的信息。

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產品更新

到目前為止，我們已經介紹了為買家旅程的購買前階段製作的網站內容。 但我們仍然沒有解決提高客戶保留率的絕對贏家內容類型。

我們生活在一個消費者對品牌不是特別忠誠的世界。

事實上，研究表明，越來越多的買家正在更換品牌，要么是出於經濟原因，要么是因為他們正在尋求更好的體驗。 商業網站投資於正確的網絡內容至關重要。 理想情況下，該內容應改善客戶體驗並激發忠誠度。

產品更新是這種內容格式的一個很好的例子。 通常被認為是短新聞片段，它們通知用戶錯誤修復和新開發的功能。 由於這一點，產品更新可以讓您的企業完成兩件事。

一方面，它們幫助您持續與用戶溝通，這有助於您將您的解決方案放在他們的腦海中（並使人們更有可能參與您的產品）。 另一方面，這些更新使您能夠證明您是一個以客戶為導向的組織，致力於提供持續積極的客戶體驗。

像 Flamingo 這樣的企業在產品更新方面做得非常出色。 他們每隔幾個月發布一篇專門的帖子，描述他們為使產品性能更好所做的工作。 看看下面的例子，Flamingo 是如何宣布一項新的軟件功能的。 此外，看看該品牌如何使用屏幕截圖來快速教育用戶如何在他們的工作流程中實施新開發的功能。

這是一個超級簡單、具有成本效益的策略。 然而它的效果非常好。 它為 Flamingo 的客戶提供了價值。 強化他們的印象，即他們在選擇該品牌的產品時做出了正確的決定。 它最大限度地增加了他們在未來幾年保持忠誠客戶的機會。

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案例研究和原創研究

最後，當您探索企業網站所需的內容類型時，請不要忘記投資內容營銷的最佳理由之一是提升您品牌的可信度。 幸運的是，有很多格式可以幫助您做到這一點。

要通過促進轉化的內容提升您的營銷策略，請從案例研究開始。 這些深入的社會證明實例是向目標受眾展示您的解決方案如何幫助現有客戶的真實示例的絕佳方式。 不僅如此，他們還會讓潛在客戶更好地了解他們在購買您的產品/解決方案時可以期待什麼樣的結果。

Nosto 品牌已經掌握了撰寫促進轉化案例研究的藝術。 如果您查看其網站，您會發現許多引人入勝的報告。 每一個都描述了該品牌的客戶取得令人印象深刻的業務成果的旅程。

例如，查看這份報告，了解該品牌的一位客戶如何將其 AOV（平均訂單價值）提高 36%。 您很快就會看到案例研究也可以為您的業務帶來的價值。

還值得一提的是，Nosto 會定期將其最新的案例研究發送給尚未轉化的潛在客戶。 它使用電子郵件營銷來做到這一點，這是一個不錯的選擇。 不僅因為電子郵件是一種具有成本效益的分發渠道。 還因為它能有效地激發人們轉變觀念，即嘗試 Nosto 的解決方案。

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或者，您可以進行自己的研究。 然後發布報告或將門控資源放在一起，例如 GorillaBow 的入門電子書。 這本電子書教買家如何開始使用他們的新健身器材。

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現在，當您開始投入時間和金錢來製作研究報告和電子書時，您必須決定是否將它們免費贈送給任何需要它們的人。 或者，您可以將它們放在註冊牆後面以捕獲潛在客戶。

請記住，對於您應該做哪些事情，沒有統一的答案。 因此，與其追隨趨勢或技巧，不如決定什麼能為您的業務帶來更多價值。 它可能正在建立知名度和品牌信譽。 或者它可以捕獲新的潛在客戶，您可以將其培育成付費客戶。

在結束

如果您追求更高水平的結果，您的企業網站就需要這五種內容。 所有這五種內容類型都有不同的用途，並以不同的方式幫助您實現業務目標。

當您選擇要使用的工具時，請從可能立即帶來高投資回報率的工具開始。 隨著您朝著更詳盡的內容創建策略前進，您將更好地了解您的觀眾欣賞什麼。 然後，您可以開始向您的網站添加更多格式。 您可以開始實施先進的小型企業內容營銷策略，將您的企業定位為行業領導者和利基市場。