製作完美案例研究的 5 個技巧

已發表: 2022-04-30

在數字營銷領域，潛在客戶希望看到結果。

無論是社交媒體追隨者的顯著增加，還是媒體報導後令人印象深刻的銷售額，公眾都希望證明您公司的成功。

根據 Demandbase 的 2020 年 B2B 行為研究，52% 的買家在評估不同企業及其競爭對手時將案例研究列為“非常重要”的文件。大約 76% 的參與者聲稱，所選業務的內容顯著影響了他們繼續前進的決定。

這就是為什麼製作完美的案例研究對於建立您作為專業人士的信譽如此重要的原因。

那麼，什麼是案例研究？

案例研究是一份文件，概述了貴公司幫助特定客戶克服挑戰的過程。它通過提供有關您如何解決手頭問題的數據和詳細信息，直接突出您的產品的成功。

看起來很簡單，對吧？

但這就是棘手的地方：一個強有力的案例研究將硬數字與講故事的技巧混合在一起。您的潛在客戶不僅應該對數字印象深刻，而且還應該對客戶的成長感到投入。

這是分享使您的公司從競爭對手中脫穎而出的好方法——這就是為什麼它們對您的底線如此重要。

不過，這並不是您的案例研究需要完成的全部。您還應該贏得潛在 B2B 合作夥伴和客戶的信任。據 Hubspot 稱，公眾對商家的信任度顯著下降，65% 的消費者不信任廣告。大約 81% 的人更願意相信朋友和家人的建議，而不是商業建議——這個數字太重要了，不容忽視。

目標：在聽起來不像新聞稿的情況下表達貴公司的成就。

那麼如何有效地展示你的作品呢？以下是撰寫完美案例研究以吸引客戶並為您的業務帶來積極關注的五個技巧。

在編寫案例研究時，請保持簡短和甜美。在討論您的策略和結果時盡可能具體。避免不必要的細節，並直接了解您的流程。

在 Zen Media，我們為許多客戶創建案例研究。為了使這些文件保持簡潔，我們將信息分為三個部分：挑戰、戰略和結果。

在不到 200 字的篇幅中，我們從頭到尾清晰地概述了我們的數字營銷活動。我們還利用項目符號列表來保持我們的結果清晰且易於掃描。

基本上，我們在快速理解要點的同時讓讀者保持興趣。

像所有成功的公關活動一樣，您希望您的案例研究講述一個類似於童話故事的故事，這些故事總是有開頭、中間和結尾。在這種情況下，您公司的服務是白馬王子，您的成功應該會讓潛在客戶大吃一驚。只有當你有創造力時，你才能做到這一點。

雖然案例研究突出了您為解決問題而提出的解決方案，但請確保您專注於在客戶端。一個強大的 90 天活動意味著雙方的合作和辛勤工作，您的案例研究應該首先支持公司的發展。

首先應該告訴潛在客戶您為客戶做了什麼，但通過多媒體元素向他們展示您的努力總是很棒的。視頻、信息圖表和圖表是更有創意地呈現數據的絕佳方式，它還為讀者提供了從頁面上的簡單文本中急需的休息時間。

在我們對 AI 驅動的視頻編輯器 Kamua 的案例研究中，我們讓用戶了解產品的用戶界面。我們在頁面頂部展示了一張圖片，它為潛在客戶提供了有關應用程序的全部內容的上下文。我們使用圖像和視頻來讓讀者與活動和客戶保持互動。

許多公司選擇創建案例研究視頻而不是單頁紙，因為案例研究視頻將所有文本、數據和視覺效果結合到一個引人入勝的多媒體內容中。

例如，為了突出#SquareShakes 活動的成功，快餐連鎖店 Sonic 在 YouTube 上做了兩分鐘的演示。他們的案例研究講述了 Square Shake 的起源故事，包括令人印象深刻的新聞引述和音樂統計數據，明亮的色彩和簡單明了的文字使其引人入勝。

無論您的案例研究採用何種格式，都可以考慮加入一些多媒體元素。在 Wyzowl 的視頻營銷狀況調查（2022 年）中，81% 的營銷人員表示，將視頻添加到他們的營銷材料中對銷售產生了直接和積極的影響。大約 89% 的調查參與者補充說，視頻為他們帶來了良好的投資回報 (ROI)。

在您的潛在客戶閱讀您的案例研究後，您可能希望他們與您聯繫。不要忘記在文檔的某處包含您的聯繫信息，它可以是您的企業電子郵件地址、電話號碼或超鏈接到網頁的聯繫表格。

我們在我們網站的頂部菜單中包含一個 Let's Talk 按鈕。單擊後，用戶可以訪問我們的聯繫表，並詳細說明我們如何幫助他們開展下一個活動。確保在案例研究中突出顯示您的號召性用語。

一旦你的案例研究寫好了，睡在上面，用新的眼光重新閱讀你的草稿。從目標受眾的角度來看待它。簡化您的單詞選擇，並專注於信息的組織方式。它是一個有趣的文檔閱讀，還是需要更多的視覺輔助來表示數據？您想通過客戶報價和參考來增加可信度嗎？你會寫一個引人入勝的故事嗎？

當您確信您的案例研究達到了所有這些標記時，請單擊上傳按鈕。當您撰寫有關您自己的公司及其成功的文章時，很容易過度思考。但是，如果您正在製作案例研究，那麼您有一些值得驕傲的地方。為您的辛勤工作點亮一盞燈，然後收工！

需要幫助製作案例研究嗎？伸手。