週二社交媒體策略的 5 個提示

Giving Tuesday 是一場從標籤開始的全球捐贈運動，因此它在社交媒體上引起廣泛關注是有道理的。

到底有多大？ 2019 年，#GivingTuesday 標籤的社交媒體印像數超過 200 億次。 2020 年，全球每個國家和地區都出現了社交媒體活動。

社交媒體是您的“捐贈星期二”活動的流量（和捐款）的主要驅動力。 了解吸引當前支持者、吸引新追隨者和獲得新捐助者以推動您的使命的最佳方式。

深入研究這五種策略，給遇到您組織的任何人留下持久的印象。

1. 使用標籤具有戰略意義

作為戰略營銷的直接結果，#GivingTuesday 自 2012 年開始以來已經獲得了數十億的印象。請注意如何將主題標籤融入到 Giving Tuesday 社交媒體帖子中，以大幅提高您的影響力，就像 Gilda's Club Chicago 為他們的 2020 年所做的那樣活動。

強大的主題標籤策略可以吸引更多的參與，但錯誤地使用主題標籤會帶來挑戰。 它實際上可能會觸發特定的算法，將您的內容進一步推送到觀眾的提要中。

熟悉每個平台的最佳實踐，然後發揮創意來確定在這個捐贈季節採取哪種方法來提升您的事業。

Hashtag 週二捐贈的注意事項

推特標籤

Instagram標籤

領英標籤

臉書標籤

2. 通過視頻提升週二的參與度

視頻已成為所有渠道社交媒體不可或缺的一部分。 COVID-19 大流行極大地增加了非營利組織對虛擬參與策略的依賴，以在不確定的時期保持捐助者的活躍，但非營利視頻的受歡迎程度只會繼續攀升。

了解 Haymakers for Hope 如何利用視頻進行 2020 Giving Tuesday 活動：

將視頻納入您的“捐贈星期二”社交媒體策略具有相當多的優勢。 這裡僅僅是少數：

1. 通過更長時間地吸引觀眾的注意力來提高曝光率和參與度
2. 通過吸引更多互動來延長內容的保質期，將其保留在在線生態系統中
3. 呼籲最有可能通過社交媒體了解新事業的 Z 世代捐贈者
4. 通過具有真實感的本土內容傳達一個強有力的故事
5. 通過視頻而不是書面文字進行交流，讓您的信息更容易記住

好消息是生產價值並不能決定參與度。 事實上，2020 年大多數最吸引人的視頻都是第一人稱、無腳本、單次拍攝的視頻。

專注於創造力和強有力的故事講述，以建立與觀眾的聯繫並激發行動，就像海倫伍德沃德動物中心為他們的 2020 Giving Tuesday 活動所做的那樣。

3. 堅持你的社交策略

雖然在您的 Giving Tuesday 社交媒體策略中實施新策略對於可持續增長至關重要，但我們不建議等到第一次嘗試某事。

堅持使用您之前使用過的平台，並在之前的廣告系列中取得成功。 分析您在所有平台上的績效指標，以確定哪個最有效地傳達您的信息。

問問你自己，你的觀眾是否有一個最常參與的特定平台？

引起捐贈者註意的社交媒體渠道的代際細分：

• Facebook： 66% 的千禧一代、45% 的 Z 世代、59% 的 X 世代、37% 的嬰兒潮一代+
• YouTube：千禧一代 59%，Z 世代 56%，X 世代 42%，嬰兒潮一代 + 18%
• Instagram： Z 世代 53%、千禧一代 51%、X 世代 35%、嬰兒潮一代+ 11%
• TikTok： 47% Z 世代，37% 千禧一代，17% X 世代，3% 嬰兒潮一代+
• Twitter： 36% Z 世代，34% 千禧一代，23% X 世代，8% 嬰兒潮一代+
• Snapchat： Z 世代 25%，千禧一代 34%，X 世代 17%，嬰兒潮一代 + 2%

記下您在“捐贈星期二”中看到的任何能激發您靈感的內容。 強大的營銷存在的關鍵是確定新的關鍵趨勢並集思廣益將它們納入您未來的活動中。 保持好奇，這樣您就可以在 2022 年星期二的捐贈中準備好一系列想法。

4.創建質量給予週二內容

這似乎很明顯，但創建高質量的內容是強大的 Giving Tuesday 社交媒體計劃中最重要（也經常被忽視）的元素之一。

觸發情緒的內容可以幫助鞏固支持者心中的想法。 考慮共享信息圖以突出支持您的號召性用語的關鍵證明點，或發布具有強大統計數據的自定義圖形，以強調您的要求的緊迫性。 報價和推薦書也能有效地與捐贈者建立情感聯繫。

為確保您的內容超出所有捐贈者的期望，請務必：

• 在您的所有“捐贈星期二”社交媒體帖子中保持品牌一致性。 這不僅有助於開發視覺標識和語言，還可以通過與您的社區產生共鳴的方式激發您的信息傳遞。
• 跨多個平台擴展您的內容。 通過重新利用您為網絡研討會、博客文章或付費廣告創建的資產，您可以節省時間和資源，同時為您的受眾創造更多參與機會。
• 優化您的圖像和視頻規格以符合最新的要求，就像 Camp Kesem 在下面突出顯示的帖子中所做的那樣。 了解 2021 年星期二捐贈所需的視頻規格和圖像規格。
• 深入分析以告知您的策略。 避免將資源浪費在無法引起觀眾共鳴的內容上。

5. 以真實的方式與觀眾互動

社交媒體的基本目的是與人互動、建立聯繫並建立有意義的關係。 將您的提要視為一個持續的對話，您可以在其中回答問題、慶祝成功並突出您的支持者。

在“捐贈星期二”之前與您的捐贈者直接溝通，並在當天積極交換喜歡、收藏、分享、直接消息和評論，以表明您對他們的支持表示感謝。

標記捐助者、董事會成員或贊助商，為他們提供個性化的吶喊。 在你的故事中展示他們是讓他們感到被重視的另一種好方法。

請記住，如果捐贈時出現問題或有特定問題，一些捐贈者可能會求助於社交媒體。 通過監控您的直接消息並隨時關注您帖子的評論，為您的社區提供周到的客戶服務。 如果您通常沒有專門的人來擔任該角色，那麼大型活動（例如“捐贈星期二”）是分配一兩個團隊成員參與社交媒體參與的明智時機。

不要忘記這些給周二社交媒體的最佳實踐

除了這些簡單的提示之外，不要忽視以下最佳實踐的重要性。

1. 用照片捕捉捐贈者的注意力

有圖片的 Facebook 帖子的參與度是沒有圖片的帖子的 2.3 倍。

圖片提供了一種簡單且經濟高效的方式來吸引人們的注意力並向他們展示您的事業為何重要。 它們在社交媒體上特別有效，因為它們可以迅速吸引捐贈者的眼球，成功地讓他們停止滾動。

以下是一些基本的講故事原則，可以激發您的策略：

• 創建上下文以講述總體敘述
• 提供全新的視角或獨特的角度，以引人入勝的方式講述熟悉的故事
• 通過展示你的工作如何影響特定的人來獲得個性化
• 介紹衝突以及您如何解決它
• 通過展示您日常的幕後觀察來保持真實
• 保持一致，以使人們更容易識別您的消息

2.在所有帖子中包含您的活動鏈接

雖然您確實希望看到和分享您的社交媒體帖子，但最終目標是讓支持者為您的事業捐款。 轉換的關鍵是指向您的活動或捐贈頁面的鏈接。

在決定鏈接到哪個頁面時要有策略。 您的一些“捐贈星期二”社交媒體帖子會將支持者發送到您的活動頁面，但如果直接號召性用語是捐贈，則該鏈接應將用戶直接發送到您的捐贈頁面。 這使支持者在改變主意或分心之前很容易跟進。

在這個 Instagram 標題中查看 Farm Aid 如何無縫鏈接到他們的活動頁面：

3. 提前為星期二創建內容

在給星期二之前寫和設計你的帖子可以為自己節省很多時間（和壓力）。

集思廣益您想要分享的信息，然後創建一個包含您計劃使用的所有文本、照片和圖形的文檔。 這將使您全面了解您正在分享的內容以及它將如何傳達給您的支持者。

您的內容應該是令人愉快的圖像和故事、進度更新和呼籲的組合。 您甚至可以創建圖形以在您達到目標的 50%、75% 或 90% 時發布，這樣當它發生時，您就可以專注於實時與捐助者互動。

在領先的非營利會議上掌握您的社交媒體策略

最後一刻給予週二社交媒體提示以提高參與度

如果您時間或資源緊迫，請查看此快速獲勝方式列表，以便在“捐贈星期二”上大放異彩。

• 創建和共享能夠立即傳達您的使命的圖形，例如信息圖表或推薦信
• 直播以更真實的方式與您的捐贈者聯繫
• 在所有帖子中包含指向您的活動或捐贈頁面的鏈接
• 在您的 Instagram 故事中添加“Giving Tuesday”貼紙倒計時，讓您始終牢記日期
• 在捐贈星期二之前的一周增加發帖節奏，目標是每天至少發一篇帖子
• 在 Giving Tuesday 之前的幾天內花時間與您的追隨者互動，並保持活躍的一天，以確保您的支持者感到被認可和讚賞

通過強大的在線形象籌集更多資金

社交媒體是任何在線籌款活動的重要營銷工具，尤其是“週二捐贈”。 全球捐贈日的發展突飛猛進，部分原因在於它在 Instagram、Facebook 和 Twitter 等平台上吸引了大量受眾。

使用這些 Giving Tuesday 社交媒體最佳實踐來吸引新的捐助者，吸引現有的支持者，並激勵您更大的社區在今年採取行動。