接觸決策者的 5 個醫療保健營銷技巧

在醫療保健行業，許多人都參與了決策過程。 這些人有不同的角色、目標和議程。 正因為如此，很難知道要瞄準誰，甚至更難知道使用哪些策略和渠道來接觸他們。 幸運的是，有一些策略可以幫助您一路走來。 以下是我們接觸醫療保健決策者的五個最佳技巧……

創建廣泛的醫療保健買家角色

醫療保健行業的決策很少（如果有的話）只涉及一個人，因此開發廣泛的買方角色並創建為每個人量身定制的消息傳遞非常重要。 您的廣告系列可能針對決策者，例如臨床醫生、部門負責人、醫院高管、行政人員或其他醫療保健專業人員。 您可能還需要為事實發現者創建內容 - 為決策者收集並向決策者展示信息和見解的人。

如您所見，您需要相當多的買家角色來定位所有這些不同的人和角色。 這可能看起來勢不可擋，但與經驗豐富的醫療保健營銷機構合作可以簡化流程，並有助於確保您與需要聯繫的每個人進行溝通。

連接和參與社交媒體

大約55% 的 B2B 買家在社交媒體上搜索信息，但並非所有社交平台都是平等的。 有些比其他更適合 B2B 外展。 憑藉其卓越的定位能力，LinkedIn 已成為領先的 B2B 社交媒體網絡。 Twitter 和 Facebook 也是接觸醫療保健決策者的有效平台，但在潛在客戶開發方面，付費活動往往在這些平台上最有效。

這三種策略可以幫助提高您的社交媒體策略的有效性：

• 制定主題標籤策略。 這是提高 Twitter 和 LinkedIn 參與度的可靠策略。 使用Hashtagify 之類的工具或在 LinkedIn 中搜索行業術語和主題可以幫助您找出目標受眾和行業領導者常用的主題標籤。 僅標籤是不夠的。
• 依靠聯繫和互動。 您的銷售代表應親自與社交媒體上的個人聯繫人聯繫，並關注目標客戶的公司頁面。 以自然的方式與他們的社交內容互動，避免推銷。 發現並加入您的受眾經常光顧的 LinkedIn 群組。 參與討論並分享為該特定群體量身定制的優質內容。
• 使用社交媒體重定向廣告。 這些對醫療保健營銷特別有幫助。 首先，為您的買家角色創建社交內容。 如果您的目標潛在客戶與您的內容互動並訪問您的網站，請使用重定向技術在社交媒體（和其他渠道）上向他們展示相關廣告。

在每個平台上分享有價值的內容，這些內容將在買家旅程的各個階段吸引您的所有角色。 監控和分析哪些社交媒體內容獲得了最多的參與度並為您的網站帶來了流量，然後使用該信息來製定您未來的社交策略。

使用您的博客建立權威

大多數公司網站都有一個博客，但許多企業並沒有充分利用它。 博客不僅應該為您的網站帶來流量並建立新的潛在客戶，還應該培養潛在客戶並建立關係。

一種方法是讓您的銷售代表撰寫博客文章。 這並不一定意味著您的代表會編寫內容，但這確實意味著他們可以通過將內容分享給他們的社交媒體受眾或通過電子郵件將其發送給目標來建立權威。 讓您的營銷團隊創建與銷售團隊的潛在客戶對話的博客文章。 部門之間的溝通和協調是完成這項工作的關鍵。

您還可以聯繫潛在客戶，為博客文章貢獻他們的知識和專業知識。 例如，如果您正在撰寫有關醫療保健管理的帖子，請聯繫該職位的潛在客戶，看看他們是否有興趣提供報價或個人故事。 這樣，您不僅可以創建有價值的內容，還可以與潛在客戶互動並建立關係。

不管你做什麼，一定要創造你的觀眾真正喜歡閱讀的內容。 以下是一些關於尋找對您的潛在客戶有價值的博客創意的提示：

• 尋找熱門關鍵詞。 在寫文章之前做你的關鍵詞研究。 使用 Google Trends、Ahrefs 和 SEMrush 等工具查找熱門行業主題和關鍵字。

• 詢問銷售和客戶服務。 在了解客戶和潛在客戶的常見問題和痛點方面，您的客戶服務和銷售團隊非常寶貴。 使用這些知識來涵蓋他們將關心的主題。

• 找出他們在說什麼。 您的潛在客戶在社交媒體上與哪些內容進行互動？ 他們在分享什麼？ Quora、Reddit 和其他在線論壇通常有特定行業的子版塊/空間，您可以在其中找到。

創建高價值的內容，讓您的公司博客成為行業的首選資源，您很快就會發現您的行業權威正在飆升。

與行業影響者建立合作夥伴關係

關係總是很重要，但在醫療保健營銷方面尤為重要。 與業內廣泛的人士建立融洽的關係，包括領先出版物的記者和行業影響者。 如果記者認為您是行業領導者，他們更有可能與您聯繫以獲取報價或評論。

撰寫客座帖子或社論是一種非常有效的策略，可以幫助您建立品牌知名度和權威。 訪客博客也可以是一種很好的 SEO 策略，只要您正在為具有權威、高搜索排名、健康數量的訪問者以及與您的產品或服務相關的受眾群體寫作。

創建一個您的每個買家角色可能會閱讀的出版物列表，然後研究客座帖子或社論的提交指南。 搜索編輯的聯繫電子郵件以進行介紹並發送您的推介。 您還可以通過發送對他們最近發表的相關文章的評論和表揚來與記者建立關係。

成熟的醫療保健營銷機構在這裡可以提供很大幫助，因為他們已經與您所在領域的許多記者和影響者建立了關係。

利用個人關係和推薦

向客戶詢問推薦或評論可能會讓人感到不舒服，但如果他們對您的服務或產品感到滿意，他們通常會很樂意提供幫助。 這反過來又有助於您的未來前景，因為82% 的 B2B 決策者通過推薦開始購買過程。

在醫療保健營銷方面，個人關係和網絡也有很大幫助。 如果您注意到您的某個 LinkedIn 聯繫人或當前客戶認識一位有價值的潛在客戶，請要求介紹。 更好的是，詢問您的客戶是否願意寫推薦信，然後讓您的銷售代表發送該推薦信以培養與他們新聯繫的關係。

醫療保健營銷可能具有挑戰性，但通過協調一致的銷售和營銷團隊、明智的社交策略、權威的內容、人際關係以及專家的一點幫助，您可以實現您的目標。 了解與經驗豐富的醫療保健營銷機構合作如何提供幫助。