如何解決 5 個常見的電子郵件營銷問題

已發表: 2022-04-25

雖然電子郵件營銷可以成為一種非常有效的潛在客戶生成和培養工具,但即使是經驗豐富的營銷人員也不知道他們正在犯下不可避免的錯誤。 例如,你知道你是否在黑名單上嗎? 您可以創建最引人注目的內容和優惠,但如果您在黑名單上,您的電子郵件將永遠無法到達收件人的收件箱。

以下是我們針對電子郵件營銷人員遇到的五個最被忽視的問題的解決方案,他們甚至沒有意識到他們首先遇到的問題。

1.您已被列入黑名單

有時你認為你做的一切都是正確的:你設計了一個出色的電子郵件營銷活動,細分你的受眾以獲得最大的打開率和點擊率,包括多次號召性用語,以及在最佳位置的中間安排交付。 但是,唉,你已被列入黑名單。

如果您已被列入黑名單,那麼您的許多電子郵件將無法送達,並且您會注意到電子郵件打開率急劇下降和退回郵件增加。 這裡有一些技巧可以確保您的電子郵件不會被卡住:

  • 輕鬆進入您的新 IP 地址。 開始僅通過電子郵件發送您最有針對性和響應最迅速的列表,然後逐步提升。
  • 允許收件人選擇退出。 突出顯示您的退出鏈接,尤其是在與新電子郵件地址的早期通信中。 如果收件人選擇退出,電子郵件的鏈接應將他們直接帶到取消訂閱頁面。
  • 讓購買的清單休息一下。 無論你站在辯論的哪個位置,營銷人員都會購買清單。 確保某些電子郵件活動不包含購買的電子郵件地址。
  • 在破壞自己之前檢查自己:驗證數據庫中的所有電子郵件地址是否有效。 發送到拼寫錯誤或不存在的電子郵件地址不僅會將您標記為垃圾郵件發送者,而且會增加收件箱中退回的電子郵件回複數量。
  • 密切注意文字和圖像之間的平衡。 如果您發現自己被屏蔽,請嘗試縮小圖像尺寸並增加電子郵件文本。
  • 不要繼續向無效或已滿的郵箱發送電子郵件。 您可能需要調整電子郵件遞送系統的硬退回設置。
  • 監控新訂戶名單。 輕鬆進入您的新電子郵件聯繫人,並以嚴格的設計規則開始通信,直到您確定他們的電子郵件客戶端如何過濾您的消息。
  • 以負責任的方式發送電子郵件以保持完美的聲譽。 與電子郵件收件人保持開放的溝通渠道,以免他們將您報告為垃圾郵件發送者。

2.圖像太多

某些事情對您的網站很有用,但會破壞您的電子郵件。 很高興在您的電子郵件中包含漂亮的圖像。 儘管如此,包含比文本更多的圖像的電子郵件仍存在被標記為垃圾郵件或發送到垃圾文件夾的高風險,除非您的收件人已經選擇始終為您顯示圖像,否則您的圖像將顯示為框。

包含比文本更多的圖像的電子郵件很可能被標記為垃圾郵件或被發送到垃圾文件夾

當您的整個電子郵件是一個盒子時,沒有什麼可以吸引收件人並讓他們想要閱讀您的電子郵件。 風格優美、易於消化的文本,有助於您的電子郵件進入收件箱和吸引讀者眼球。

3. 您的電子郵件在 Gmail 中很棒,但在 Outlook 中很糟糕

僅僅因為您在電子郵件中的某處定義了字體並且它在您的營銷自動化軟件和 Gmail 中看起來很棒,但這並不意味著它會在 Outlook、移動設備或其他電子郵件客戶端中呈現相同的效果。 確保為每個表格單元格或一組新文本重新定義字體系列和字體大小,以避免可怕的 Times New Roman。

Sugar Market 等營銷自動化軟件包括移動響應式拖放式電子郵件構建器和預設模板,因此您不必再擔心電子郵件編碼。

4. 你被過濾掉了

我們通常喜歡我們的垃圾郵件過濾器,因為它可以保護我們免受各種針對性不強的招攬。 然後我們看著它變成一個六頭怪物,當我們知道與減肥藥和個人數據請求相比,我們知道與我們的接收者更相關的營銷活動時。

電子郵件營銷期間應遵循的最佳實踐,以避免被過濾掉

為了幫助您更好地使用粘性越來越高的垃圾郵件過濾器,我們匯總了一份在您的電子郵件營銷工作中要遵循的最佳實踐列表:

  • 在您的電子郵件中包含純文本。 完全是 HTML 或僅包含圖像和鏈接的電子郵件會被標記為垃圾郵件。 個人電子郵件包含純文本,因此擁有此文本將告訴垃圾郵件過濾器您是一個真實的人,而不是垃圾郵件發送者。
  • 了解您的目標受眾 他們最常使用哪些電子郵件客戶端? 他們更喜歡哪種瀏覽器? 了解這些內容將使您能夠在設計電子郵件時考慮到受眾。
  • 避免使用附件。 垃圾郵件的危險之一是它可能包含有害附件。 上傳和託管圖像並創建鏈接而不是附件將避免垃圾郵件規則並幫助您的電子郵件加載更快。
  • 避免使用可能觸發垃圾郵件過濾器的短語。 許多垃圾郵件過濾器僅通過文本起作用,高密度的風險關鍵字意味著您的郵件將被捕獲並標記為垃圾郵件。
  • 避免電子郵件中出現紅色文字。 由於紅色文本通常出現在網絡釣魚電子郵件中,因此垃圾郵件過濾器會發現它並將您的電子郵件從收件箱中搶走。

5. 你的前導沒有意義

您將大量精力集中在創建完美的主題行上,但是在主題結束後立即被拉入的電子郵件文本呢? Preheader 文本通常是從電子郵件頂部的內容中提取的。

電子郵件營銷人員經常在該空間放置與內容無關的超鏈接,例如“在瀏覽器中顯示”或“轉發給朋友”,而沒有意識到該文本出現在預標題中。

考慮一下您希望收件人在主題行之後立即閱讀的內容。 您希望它成為您向他們傳達信息的開始嗎? 您的公司名稱? 一個引人注目的短語? 不管是什麼,“顯示問題?” 和“公司標誌”可能沒有想到。

結束的想法

如果您不熟悉電子郵件營銷,這似乎是需要記住的大量信息。 利用營銷自動化工具,您可以對電子郵件被過濾為垃圾郵件的可能性進行評分。 在盡可能多的設備上向盡可能多的客戶預覽您的電子郵件。 和往常一樣——測試,測試,測試。