2023 年的 4 大品牌建設趨勢

未來 12 個月將是公司的迷人時期。 在一系列令人難以置信的獨特情況下，為提高知名度而進行的鬥爭——以及最終的市場資金——變得前所未有的複雜。

但是，我們可以期待明年出現什麼作為公司將圍繞的核心趨勢？ 我們已經預測了需要注意的 4 個主要問題以及如何以真實的方式使用它們。

表現出同理心，傳遞同理心

您可能已經註意到，消費者現在並不十分富裕。 現在不是強行推銷的時候，現在是表現出一點同理心的時候了。

在 2008 年信貸緊縮期間，我有一個客戶真誠地要求圍繞標題“什麼衰退？”製作一則廣告。 他們認為這會激發他們對業務的信心，因為他們做得很好。 值得讚揚的是，他們很快就向他們指出了音盲的問題，因為他們的許多客戶都快要崩潰了。

表明您了解聽眾當前的感受可以建立同理心，而同理心可以建立信任，使聽眾更容易接受您所說的話。

你怎麼看？ 首先要記住的是，這並不意味著您必須將您的消息傳遞變成類似於慈善活動的東西。 同理心只意味著理解和相關性。 這可以很簡單，比如不要像“年度必備！”那樣過度銷售您的產品或服務，在上下文中這絕對不是重要的購買。

今年，我們可能會看到精緻的“軟銷售”方法的體現和增長。 無需大喊大叫就可以說服的東西，並有助於在銷售漏斗階段有效地引導觀眾從意識到考慮。

品牌真實性是您品牌的一部分。 在 Covid-19 大流行期間，許多市場都拒絕了那些奇蹟般地發現自己的良心的公司，支持那些多年來在其 DNA 中擁有良心的公司。 它被視為一種憤世嫉俗的金錢策略，它打破了許多難以修復的人們的信任信號。

現在你可以簡單地打價格戰——這是一種顯而易見的方法，而且在困難時期也很容易賣出。 然而，勞動力、原材料成本、進口關稅上漲和運營成本在過去兩年中都呈指數級增長，這可能無法像傳統上那樣可行。 反而…

展示價值

如果經濟在明年朝著預期的方向發展，將會發生兩件事：人們的總體購買量會減少，但是，他們會重視他們所做的任何投資。 他們會希望看到價值，包括身體上和情感上的。 證明這一點對我們所有人來說都是關鍵。

情感價值是品牌忠誠度的核心。 以最簡單的形式，這就是人們購買昂貴產品而不是廉價產品的原因——他們與昂貴產品有著更強烈的情感聯繫。 他們想要昂貴的。 從長遠來看，這種忠誠度會帶來回報，並在經濟低迷時期大有幫助。

這不僅僅是貨幣價值，它表明你們志同道合，以相同的方式開展業務——這就是與熟悉的人做生意的價值。 與僅支持最終將被擊敗的價格承諾相比，即使只是很短的時間，這些類型的債券更難下跌。

打價格戰永遠是一種誘惑。 它做起來相對簡單，很容易吸引觀眾，而且通常會產生效果。 但是，它最終將開始蠶食可能在很長一段時間內不可持續的利潤率，例如經濟衰退。

價值有點難以克服，它的影響需要更長的時間才能影響底線，但它肯定會在 2023 年成為更健康的方法。

獨特的呈現

坦率地說，2023 年不是安全遊戲的時候。

呈現是周期性的。 每隔 10-15 年，消費者對視覺的反應就會開始發生足以成為新常態的變化。 這種“新常態”通常是對之前出現的“常態”的回應——消費者只是對同一事物一遍又一遍感到厭倦的人。

30 年前，公司都在接受色彩衝突和瘋狂的字體選擇。 15 年前（在 Apple 的幫助下）每個人都接受了簡單的無襯線字體和白色背景，並採用了極簡的裝扮。

好吧，鐘擺在過去 2 年開始向另一方向擺動，到 2023 年應該會加速。

隨著“人文主義無襯線字體和 Instagram 過濾照片”現在對消費者不再產生同樣的影響，公司開始轉向更自信和更大膽的展示，以脫穎而出並贏得業務，而那些早期接受這一趨勢的人將看到最持久的結果。

The Nu Company 的 Nu Cao 系列就是一個很好的例子。 第一張圖片展示了他們在過去幾年中是如何展示自己的——暖色調、insta 攝影、簡單的佈局和乾淨的無襯線字體。 它看起來很適合他們的市場，因為簡潔的展示突出瞭如果您購買這種巧克力棒，您將享受到干淨的生活，對嗎？

現在將其與最近開始推出的新品牌展示進行對比：

這不是謹慎行事，而是為了看起來“得體”，這是自信地說“你會記住我們——我們相信自己，我們相信我們的產品。”

考慮到商業常識表明盡可能多地吸引受眾，這可能看起來很奇怪，但這種方法不僅僅是為了短期收益。 這一切都是為了建立一種記憶力，當他們不可避免地效仿時，讓 Nu Cao 領先於他們的競爭對手。 因此，Nu Cao 將保持原汁原味，並與觀眾建立更牢固的長期聯繫。 這些長期聯繫將使觀眾在困難時期留在您的產品中。

B2C的教訓將在B2B中無處不在

最後一個有點作弊，因為它自 2015 年以來一直在增長，但隨著我們進入 2023 年，它可能會變得更加明顯。谷歌聯合發布的一項研究打破了 B2B 購買決策者更有可能根據的神話冷理性和邏輯的決定。 實際上，行業領袖和我們其他凡人一樣，可能會根據情緒反應做出選擇。

從那時起，B2B 一直在進行一場悄無聲息的革命，這場革命只會變得越來越響亮，因為大流行基本上證明了這種邏輯是正確的，對“真實的同理心”的反應。 隨著購買決策者在年齡和性別方面變得更加多樣化，贏得他們的信心和業務的方法也變得更加多樣化。 B2B 市場以一種非常有趣的方式進行著：

基本就是抄B2C的功課。

現在，信息開始圍繞情感價值而不是價格競爭，圍繞長期信念而不是短期銷售。 這不應該激發翻白眼，而應該激發機會。

B2B 和 B2C 總是有充分理由不同的。 但隨著時間的推移，它們之間的界限變得越來越模糊，這也是有充分理由的——傳統方法並不那麼有效。 購買決策者期望更多，他們的聽眾期望他們得到更多回報：要求道德、採購和工作文化方面的透明度。

尤其是在經濟衰退臨近的情況下，到 2023 年，消費者對價值的重視程度將比以往任何時候都更加廣泛。

記下我們的話

品牌行業的每個人都喜歡假裝成 Mystic Meg 並說明明年會發生什麼。 但是，如果我們錯了，我們將在明年的這個時候公開邀請烤肉，然後自信地陳述我們認為 2024 年會帶來什麼。

進入 2023 年，英國和全球都充滿了不確定性，但這些趨勢不太可能成為其中之一。 隨著時間的推移，它們都在建立，並且已經顯示出對購買意向的強烈印象。

所以，開始使用它們來發揮你的優勢吧。 在 2023 年的品牌建設中需要額外的幫助嗎？ 不要猶豫，問我們。