讓 AI 為你工作的 3 個步驟

ChatGPT 從“這是有史以​​來最酷的東西”發展到“它將奪走我們的工作”，再到“我們必須對其進行調整，因為它沒有足夠的信息”，再到“它是‘終結者創世紀’”，這讓我感到驚訝重新來過。”

深入挖掘：只有您才能提供的 ChatGPT 需要的三樣東西

許多營銷人員使用 ChatGPT 來編寫主題行。 這對於起始位置來說是可以的。 但是，如果這就是您使用它的全部目的，那麼您將錯失解決一些最大的營銷問題和提升營銷團隊作為收入和技術領導者角色的巨大機會。

我知道您現在有很多事情要做，但是隨著 AI 有望改變遊戲規則，您需要在實施 AI 及其相關技術方面發表意見。 作為電子郵件營銷人員，我們將在公司中與 AI 密切合作。 我們不能等著看會發生什麼。 如果我們不挺身而出，martech 可能會將我們引向錯誤的道路。

塑造 AI 開發和使用的 3 個步驟

1. 跨平台試驗 AI

您的 ESP 是否剛剛添加了一個 AI 驅動的主題行生成器？ 偉大的！ 但不要就此止步。 將 AI 拳擊作為主題行工具可能意味著您不會使用它來實現具有更大下游影響的目標。

大規模人工智能生成的內容可以修改語言以匹配您營銷工作中的獨特細分或群組，從而識別意圖或活動。 主題行生成是達到此目的的一種手段。 這不是結束。

花一些時間試驗 AI 的其他用途，並發現不同的平台如何產生不同的結果。 人工智能和相關技術還處於起步階段，重要的是不要局限於一種或兩種用途或系統。

在這個初步階段，你可以在不同的平台上進行實驗，包括 ChatGPT (OpenAI)、谷歌的 Bard 和微軟的 Bing。 這將使您對自己可以做什麼、可以學到什麼以及可以在何處應用結果有一個清晰的認識。 實現這一目標的最佳方法是製定一個測試計劃，重點關注支持營銷目標的任務或目標。

接下來，了解您可用的平台並在所有平台上複製您的測試計劃。 使用這些平台的免費和付費版本​​。 我已經使用了我在這裡提到的所有三個，我很驚訝答案有多麼不同。 雖然這意味著在這個初步階段需要做額外的工作，但您將了解每個平台可以提供什麼，並對未來形成一個現實的願景。

立即學習所有你能學到的東西，並在你前進的過程中進行調整。 這不是要提取主題行或號召性用語的替代方案並將它們粘貼到您的電子郵件模板中。 您比這些平台更了解您的品牌，因此您必須使用您的 AI 結果作為進一步測試的起點。

2. 向您的供應商詢問他們的願景

讓您的供應商參與討論他們對該技術的計劃。 是的，ChatGPT 仍處於起步階段，但就在我們嘗試定義它時，它正在快速成長。 我很想知道我的供應商正在計劃什麼。

另一種選擇：如果您的供應商有客戶諮詢委員會，請詢問他們是否可以加入。 這將使您處於最相關意義上的計劃對話的中間。

如果您的供應商不打算包括 AI 或專注於特定用途（如主題行），則可能是啟動 RFP 並與創新路徑較遠的其他供應商交談的時候了。

3.在AI桌上坐下

作為電子郵件營銷人員，您需要參與貴公司發生的對話。 你甚至可能比同桌的其他人知道得更多，那麼為什麼不利用這一點來擔任領導職務呢？

電子郵件提供所有營銷渠道中最高的投資回報率。 如果我在營銷工作中賺了最多的錢，我就應該有一席之地。 我可以大規模地生成內容。 我有更多可觸摸的消費者。 我有更強大的功能和直接進入收件箱的主動消息傳遞路徑。 我不必希望我的客戶找到我的電子郵件——它們就在收件箱裡等著他們。

在您的 AI 對話中發揮電子郵件的所有力量和權威。 您從上述步驟 1 和步驟 2 中產生的想法將流入此過程並為您的討論提供信息。 您可以利用這些知識進行控制，而無需等待您的供應商或行業定義 AI 的角色。

包起來

20 年來，我們一直在談論將相關內容動態插入到消息中以提高參與度。 人工智能可以讓我們到達那裡。 但是，如果我們營銷人員不積極參與決定如何使用它來實現其營銷的最高目標，它就不會奏效。 我們不能成為被動的技術用戶。 我們必須成為這條道路上的積極影響者。

您可以通過測試、引導對話和學習如何通過它實現營銷目標並幫助您的公司繁榮發展來參與這一偉大的運動。

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