20 個可操作的電子商務轉換技巧,將提高您的轉化率

已發表: 2022-07-11

這裡有一些你可能不知道的...

電子商務網站的平均轉化率為 2.86%。

這意味著您的電子商務網站的 100 名網站訪問者中只有大約 2-3 名實際進行了購買!

客戶採購

為了增加您的收入,您希望提高轉化率是有道理的。

這是別的東西...

你可能很難做到這一點。 您甚至可能低於平均轉化率。

畢竟,您需要與數百萬其他電子商務商店競爭。

在眾多企業中脫穎而出,從而提高電子商務轉化率可能具有挑戰性。

但是不要再擔心了!

如果您正在努力弄清楚如何提高轉化率,我將幫助您確定...

  • 為什麼您需要將轉化率作為電子商務網站的衡量標準。
  • 2022 年您需要了解的電子商務轉化率優化技巧。
  • Debutify 附加組件將幫助您提高轉化率。

讓我給你一個想法...

為什麼您的轉化率是您電子商務網站的關鍵指標?

您必須關注諸如平均訂單價值、點擊率、流量來源、谷歌分析等指標。所有這些對您的電子商務網站的成功都有重要的作用。

但不要忘記也關注轉化率。 當您提高轉化率時,您將有優勢...

增加收入

這是簡單的數學。 要享受豐厚的收入,您需要更多的轉化。

優化轉化是實現該目標的最有效方式。 這也是最具成本效益的方式。

您不必在營銷上投入大筆資金。 您只需要專注於優質潛在客戶的轉化。

電子商務轉化率的提高會對搜索引擎排名產生巨大影響,從而使您...

增加網站流量

轉化率優化包括改進電子商務網站的不同方面。 您必須創建高質量的內容,從照片到副本。

這最終會對您的搜索引擎優化產生積極影響。

一旦您在搜索引擎結果頁面上排名更高,您的在線商店就會獲得更多流量。

是的,更多的訪問者=更多的轉化=更多的客戶!

除了在搜索引擎上排名,您還...

改善用戶體驗

正如我所提到的,提高您的電子商務轉化率最終將改善您的電子商務業務。

您會看到,提高電子商務轉化率需要從整體上優化您的網站速度、產品頁面和電子商務商店。

這導致為在線購物者提供更多價值。 這意味著為他們提供更好、更流暢的客戶體驗。

現在註意你發現...

20 個電子商務轉換技巧,讓您的銷售轉化率翻倍

1.提高您的在線商店的加載速度時間

3...2...1... 客戶走了!

這是正確的。 如果您的網站加載時間超過 3 秒,則 53% 的訪問者可能會離開。

因此,將加載時間縮短幾秒會對您的轉化率產生巨大影響。

首先,使用 Google PageSpeed 測試您網站的速度。

檢查哪些零件在紅色區域。 那些可能會阻礙你的速度。

一個可以提高網站速度的簡單技巧是壓縮圖像。 只需確保您使用的工具不會降低圖像質量。

另一個快速破解方法是使用附加頁面速度助推器。 只需幾個步驟,您就可以讓您的商店更快。

頁面速度助推器插件

現在,這不是很容易嗎?

讓我們繼續...

2. 營造緊迫感

創造緊迫感是當今經典的營銷技巧之一,這是有原因的。 這是因為它有效!

當潛在客戶認為產品僅在有限的時間內提供時......他們將有動力立即購買。

為了鼓勵緊迫感,您可以使用倒數計時器。 銷售倒計時插件將為銷售的產品添加時間。

銷售倒計時插件

當客戶認為產品稀缺時,緊迫性也會出現。 害怕錯過(FOMO)是真實的!

您可以利用這種感覺讓您的客戶立即購買。 例如,您可以顯示每個產品的庫存水平。

你猜對了; Inventory Quantity Add-On 正是為您優化轉化率!

庫存數量附加組件

當您...時,您將擁有更順暢的銷售渠道

3. 優化您的網站,使其適合移動設備

2022 年,幾乎 80% 的移動用戶在網上購物。如果您的網站沒有針對移動設備進行優化,那麼您將很難轉化很多客戶。

更重要的是?

與台式機相比,用戶還更喜歡通過手機上網。 但通常情況下,他們什麼都不買,因為很多電子商務商店都沒有移動響應。

因此,您的網站設計應該以移動設備為先,以創建響應式網站。 擁抱移動電子商務將為您提供更好的轉化機會。

您現有的客戶也可以幫助您...

4. 關注你的社交證明

即使是一條正面評價也可以將您的轉化率提高 10%。 這是一個顯著的增長!

這不足為奇。 大多數消費者信任在線評論就像信任個人推荐一樣。

這意味著突出您的社交證明,例如出色的評論、推薦和產品評級是很重要的。 這可能是您的潛在客戶需要的推動力。

您可以採取的最佳技巧是嘗試 Debutify 評論。

Debutify 評論可讓您在自動駕駛儀上收集評論。 您可以輕鬆地展示您網站上的最佳評論,使其成為口碑機器。 繼續並開始您的 30 天免費試用吧!

對於付費客戶,如果您...

5. 提供多種支付方式

信用卡是一種非常基本的首選付款方式。 借記卡位居第二。 但你不能只是假設人們只有 Visa 或 Mastercard。

考慮為客戶付款提供 Amex 和 Discover。 確保您涵蓋所有主要的信用卡和借記卡。

但是如今,在線客戶有更多選擇。 您的平台應該能夠通過 Apple Pay、PayPal、Google Play、加密錢包等接受付款。

如您所知,顧客通常在購物時使用手機。

他們的電子錢包讓他們只需點擊幾下即可付款。 當您向他們提供他們喜歡的方法時,他們會毫不猶豫地購買。

當您提供多種付款方式時,最好...

6. 通過展示安全最佳實踐來灌輸信任

信用卡欺詐和一般的網絡安全是在線客戶的主要關注點。 感覺網站看起來不安全的客戶不會進行購買。

作為一家信譽良好的在線企業,保護您的客戶免受其侵害是您的工作。

因此,請確保您為自己設置了一個值得信賴的網站安全提供商。 您還可以獲得 SSL 證書以減輕客戶的負擔。

為了讓您的客戶知道他們是安全的,請強調您在網站上採取的安全預防措施。

結帳頁面上的信任徽章在確保它們時也有很長的路要走。 使用附加信任徽章。 您可以在結帳按鈕下顯示付款圖標或客戶徽章。

信任徽章附加組件

下一個黑客非常簡單......

7. 提供免費送貨

每個人都想要免費送貨! 僅僅看到“免費”這個詞就會吸引顧客進行購買。

但是,如果免費送貨對您不起作用,您可以提供門檻優惠。

當客戶達到最低訂單價值時,他們可以享受免費送貨服務。

附加購物車目標非常適合這個黑客。 當您的客戶達到特定的購物車總金額時,它可以讓您提供免費送貨服務。

購物車目標附加組件

除了免費送貨,下一個是至關重要的......

8.改進您的在線商店的副本

一件重要的事情:文案對著陸頁的轉化影響最大。 畢竟,它促使他們採取行動並建立關係。

所以花點時間創建你的副本。

要創建引人入勝的副本,請將重要信息放在頁面頂部。 使用副標題,以便您的訪問者可以瀏覽整個頁面。

撰寫文案時,請牢記目標受眾。 使用他們會使用的語言類型。

與副本一起,另一個重要元素是...

9.使用高質量的圖像和視頻

在線空間是一個視覺場所。 這意味著您將增加使用高質量照片和視頻進行銷售的機會。

所以不要滿足於庫存圖片和低分辨率的圖片!

從各個角度為您的產品拍照。 您應該能夠放大細節。

是的,我還提到了視頻。 您的產品視頻可以作為客戶的指南。 演示和拆箱視頻可以有很長的路要走。

所以試試吧。

與客戶建立更多聯繫,因為您...

10. 實施實時聊天支持

您的客戶有時會對您的產品或服務感到困惑。 他們可能有疑問或猶豫。 他們可能會在買東西之前離開。

但是,當您立即回复他們的問題時,您可以實時回答他們的問題。 他們將在之後進行購買。

但您不必等待他們接近您!

主動。 當他們瀏覽產品頁面時,您可以提示您的實時聊天彈出。

當您實施實時聊天時,您可以從轉化率提高 20% 中受益。

要使用此 hack,請實施 Facebook Messenger 插件。 您的商店中將有一個聊天小部件,供您的客戶與您聯繫。

Facebook Messenger 插件

經營在線業務意味著您必須處理退貨...

11.突出客戶友好的退貨政策

突出客戶友好的退貨政策

在線購物意味著不試穿您想購買的某些商品。

因此,大多數時候,客戶想知道他們可以在需要時退回產品。

您可以使用它來增加轉化率,而不是避免退貨。

這是你需要知道的。 許多購物者對退貨政策不滿意時會放棄購物車。

但是,當您擁有清晰簡潔的流程時,即使在購買之後,他們也更有可能相信您會照顧好他們。

說到廢棄的手推車...

12. 聯繫被遺棄的購物車客戶

在線購物時,放棄購物車是不可避免的。 但是有一些方法可以讓他們重新完成購買。

首先,您可以使用退出意圖彈出窗口。 向即將離開您的商店的人提及您擁有的任何折扣或免費送貨優惠。

然後,跟進一封電子郵件,提醒他們有關他們的購物車。 如果可能,您也可以通過 Facebook 廣告重新定位您的客戶。

避免廢棄購物車和提高轉化率的另一種方法是...

13.使結帳過程更容易

這是有道理的……複雜或漫長的購買過程將迫使客戶放棄他們的購物車。

太不方便了!

這是一個幫助您解決此問題的技巧。 您必須減少結帳頁面上的字段數量。 將其保持在最低限度,以實現更無縫的結帳流程。

如果可以,將結帳表格匯總在一個頁面上。

平滑結帳過程的另一種方法是...

14. 允許訪客結帳選項

這個黑客將讓您的客戶無需填寫註冊表即可購買。

我知道,最好讓客戶在您的網站上註冊。

但是想想這個。 結帳過程將更長。 當沒有客人結賬時,一些消費者會放棄他們的購物車。

由於廢棄的購物車,您將在銷售上損失更多。

因此,讓您的客戶通過更順暢的結帳流程!

讓我們回到另一個頁面...

15.創建一個大膽而有價值的號召性用語

專注於您的號召性用語 (CTA)。 這些按鈕告訴您的客戶該做什麼以及去哪裡。

為了簡短起見,這裡有一個您需要在 CTA 上實施的清單。

  • 將您的 CTA 保持在首屏且可見。
  • 只在產品頁面上包含幾個 CTA 以避免混淆。
  • 使用“訂閱”號召性用語收集客戶的電子郵件地址。
  • 使用動作詞。
  • 專注於提供價值。
  • 鼓勵好奇心和期待。

一旦你讓他們訂婚...

16. 向客戶提供獎勵

折扣和優惠券代碼等激勵措施可能是您的訪問者需要轉化為客戶的額外推動力。

如果訪問者反複查看您的產品,您可以為他們提供專屬代碼。

折扣已保存附加組件將在您的產品頁面上顯示產品變體的折扣金額。

折扣保存的附加組件

當您...

17.使用轉化率優化工具

你怎麼知道你所做的改變是否正在取得進展? 使用 CRO 工具。

一些工具有用戶行為工具、數據分析、A/B 測試工具等。

您可以從 Google Analytics 等工具和 Crazy Egg 和 Hotjar 等熱圖工具獲得洞察。 它將為您提供可視化報告,您可以使用這些報告來進一步優化您的轉化。

你需要的一個重要的武器庫是......

18. 在您的產品頁面上進行 A/B 測試

A/B 測試僅僅意味著您必須測試您對頁面元素所做的微小更改。 這樣做會讓您知道它們對您的轉化的影響。

所以,測試你的標題、CTA、推薦等元素。然後,將一半的流量引導到頁面 A,剩下的一半引導到頁面 B。

檢查哪個性能為您帶來了最多的轉化。

但不要停滯不前! 繼續改進您的網站,就像您...

19. 創建個性化內容

面對現實吧。 一遍又一遍地看到相同的內容是乏味的。

因此,個性化您向客戶展示的內容。 這樣做會提高您的轉化率。 怎麼會這樣?

例如,您銷售不同類型的服裝。 你不會向生活在寒冷的加拿大的 60 歲男性推薦褶邊裙。

因此,您可以根據他們的瀏覽行為和之前的購買情況來提供個人建議。

它使您有更高的機會將它們轉化為購買。

最後,你必須...

20.啟用流暢的導航

一個笨重和凌亂的網站會驅走客戶。

增加轉化的一個簡單技巧是簡化您的導航。 為客戶提供網站搜索以找到他們正在尋找的內容。

使用菜單和類別來組織您的產品。

並使用收集過濾器附加組件。 它允許訪問者按他們想要的參數過濾產品。

收集過濾器插件

所有這些可操作的技巧都將幫助您...

提高您的轉化率!

沒關係。 您不必在此處執行所有列出的操作。 當你從幾個開始時,你仍然可以增加你的轉化率。

然後,您可以滾雪球這些技巧,直到您看到轉化率的巨大差異。

這是我可以建議您的終極技巧...

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