會員和出版商在 2022 年取得成功所需的 12 項最重要的技能
已發表: 2021-10-26我們對未來一年的見解和預測。
當數字空間快速發展,從 TikTok 到 Twitch 的渠道和平台不斷湧現時,內容創作者、附屬公司和企業更難從數字人群中脫穎而出。 獲得新技能並跟上任何創新、趨勢或技能以保持相關性和受到關注變得更加重要。
當會員營銷每天都變得越來越數字化時,所有企業和會員都必須跟上任何發展的最新動態以保持繁榮。 哪些數字媒體正在普遍傳播並越來越成為我們日常生活中不可或缺的一部分,技能差距也在擴大。 這場快速的數字革命要求內容創作者、出版商和附屬機構迅速適應,以便在這一領域取得成功。 這就是為什麼數字素養(能夠創建和共享數字內容,使用數字技術交流和解決問題)應該成為您明年需要獲得的技能的基礎。 在本文中,我們將介紹您在 2022 年需要掌握的高度專業化數字技能的一些基礎知識。
內容
1. 市場調查
- 經濟因素
- 消費趨勢
- 技術進步
- 進行採訪
- 使用調查
- 與焦點小組合作
2. 創意視頻營銷能力
3.音頻營銷技巧
- 聲音(或聲音組合)是否與您的品牌一致?
- 聲音(或聲音組合)是否獨特?
- 你的聲音喚起了什麼樣的情緒、圖像或感覺?
4. 講故事的能力
- 簡單
- 洞察力
- 同情
- 令人回味的語言
- 新聞劫持
- 故事的骨架
5. 神經營銷
- 避免決策癱瘓
- 錨定
- 獎懲
- 其他積極心理學
6. 文案
- 語法強
- 獲得深刻的知識
- 使內容與用戶旅程保持一致
- 讓平凡變得有趣
- 自然語言處理
7. 內容策略
- 內容策略
- 互動內容
- 沉浸式技術
8. 設計和用戶體驗
9. 營銷分析
- 分析的世界
- 質量數據
- 大數據
10. GDPR
11. 病毒式傳播
- 增長黑客
12. 會話應用程序和聊天機器人
- 個性化體驗
概括
1.市場調查
這是您的業務或營銷計劃的基礎,內容創建者、影響者、出版商和企業需要了解可能對其利基或空間產生影響的宏觀外部力量。 這對於保持競爭力至關重要,因為他們尋找機會和任何潛在的威脅來減輕以保持競爭力。
可能影響您的業務或利基市場的一些市場力量示例可能是:
經濟因素
對產品有什麼需求? 目標受眾當前的生活成本是多少?經濟穩定或增長/衰退如何影響您的目標市場?
消費趨勢
您的目標受眾的價值觀、道德和動機是什麼? 他們的決策和購買習慣是什麼? 他們的趨勢和品味是什麼?
技術進步
任何影響重要技術的人工智能? 有什麼突破性的中斷嗎? 或者數字空間中的任何當前或預期的系統?
雖然及時了解時事是明智之舉,但同樣鼓勵通過詢問或採訪目標受眾來使用市場研究技能,這樣您就可以深入他們的頭腦並更深入地了解他們的需求,哪些其他新聞或文章不能給。
一些例子是:
進行採訪
使用定性問題來收集答案,這樣您就可以獲得他們對您的利基、產品或服務的誠實意見、品味和想法。 確保問題沒有偏見,以免影響他們的答案,無論是通過您提出問題的方式來顯示暗示同意/不同意的手勢。 IE
你不覺得3D打印機會浪費錢嗎?
相反,它應該是:
您對 3D 打印機有何看法?
使用調查
這是您可以使用調查猴做的事情。 這是一份由潛在客戶或客戶回答的問卷,以了解他們對與您的會員利基相關的任何事情的看法或意見。 通過這種方式,您可以更好地了解他們的需求和興趣、他們的價值觀和信仰、動機和障礙。 這將幫助您做出有效的決策來發展您的業務。 例如:
你幾歲? 你的教育水平是多少? 你的愛好和興趣是什麼? 你最大的挑戰是什麼? 對你來說最重要的是什麼? 這個(產品)適合您的日常生活有什麼問題?
調查可以有空白答案,或為受訪者提供多項選擇答案,評分 1-5 或是、否或不知道。
與焦點小組合作
這是深入了解目標受眾如何與您的產品、品牌或服務互動的另一種好方法。 這是一群人聚在一起討論一個利基話題的時候。 這可以面對面進行,或者(主要是因為 Covid-19)可以通過縮放或視頻通話進行。 有了這個,您可以直接衡量參與者對您希望推廣的附屬產品的反應,並且您可以更深入地探討某些問題。 例如,問“為什麼?” 了解他們的動機。
2.創意視頻營銷能力
這並不奇怪,但這可能是與客戶互動的最佳方式。 從電影剪輯到產生的氛圍和吸引觀眾的藝術創造力,高質量和誘人視頻的製作變得越來越重要,並且是一種反映個人或商業品牌的形式。 無論是動畫還是講故事的電影,創造力都是脫穎而出的方式,並在您變得令人難忘時給觀眾留下持久的影響。
隨著技術的進步,製作高質量和獨特的內容變得越來越容易。 社交媒體應用程序和視頻應用程序使這變得可行、高效和順利。
請記住,為更長的表格編寫腳本或製作故事板。 這將確保您的資源保持在正軌上,並且在此過程中不會動搖。 它應該看起來很自然,因為真實性是吸引口碑或影響購買的關鍵。 它還有助於與觀眾建立情感聯繫。
今年,我們看到了跨渠道視頻的普及; 從 Snapchat 產品評論到 Instagram 實時問答流,再到動畫或電影風格的短視頻,吸引註意力,並以有趣、引人入勝和令人難忘的方式將附屬產品的故事帶入生活。 到 2022 年,只會看到更多獨特和創造性的形式增加。 從 3D 世界創作到動畫或沉浸式電影,開始研究其他競爭對手沒有的技能是明智的。
3.音頻營銷技巧
隨著越來越多的人在尋找與品牌或附屬公司互動的免提方式,因為他們從事從烹飪到駕駛的多項任務,他們希望圍繞感興趣的話題聆聽引人入勝的故事、採訪或討論。 這對附屬公司來說具有巨大的潛力; 一種僅通過錄音來推廣其附屬產品的獨特方式。 這也可以作為 MP4 文件上傳到博客或網站、YouTube 或 SoundCloud 上,並且可以通過電子郵件或社交媒體帖子與您的目標市場共享。
與視頻類似,聲音具有將我們帶到另一個地方的能力(因為我們的想像力將我們極大而親密地帶到了那些地方),它可以讓人懷舊,它還可以訓練我們將特定的線索與事物或產品聯繫起來,即叮噹聲聖誕節,它也可以改變我們的心情,所有這些都使它成為一種強大的媒介。
這就是為什麼內容創作者、附屬機構、影響者和品牌需要考慮立即關聯或識別的主要聲音或音樂主題。 這就是為什麼您應該考慮與您的品牌或您希望如何仔細關聯的音頻特徵。 越來越多的消費者正在消費聲音,並正在成為與視頻、直播等一起的關鍵渠道。
我們的預測是,在視頻已經發展為互動的地方,我們相信音頻在未來幾年也將保持不變。 也許,這是一種你可以擁抱的創造力?
我們確保您創建和提供與您的品牌一致的聲音組合的提示如下:
聲音(或聲音組合)是否與您的品牌一致?
無論是歡迎的聲音還是採取某些行動或事件時的提示音,這些都可以體現您的品牌或產品的情感和美感。 它可以表達任何音樂(即簡單的吉他或爵士樂)、放縱的(即抒情或管弦樂)或戲劇性的(即鋼琴)。 也許從探索你的競爭對手或其他品牌開始,這些品牌體現了你想要表達的感受。 所有這些都應該經過深思熟慮。
雖然聲音的聲音或音樂質量有助於代表品牌,但聲音或畫外音在與品牌個性相匹配的地方提供這種體驗也很重要。 因此,確保始終有一致的聲音也是明智之舉。
聲音(或聲音組合)是否獨特?
找到反映或成為品牌 DNA 的聲音非常重要。 將其視為您品牌的標誌,但應以合理的形式出現。 當它成功時,當人們只是通過聽到聲音來收聽或觀看視頻時,它就會變得非常容易識別。 當涉及到廣播廣告、播客或討論,甚至社交媒體視頻時,聲音徽標將有助於增強您的身份並促進目標受眾識別品牌的方式。
因為聲音標誌是如此重要,所以它必須是原創的。 以免與其他品牌混為一談。 這是一個讓自己與他人區分開來的機會。
你的聲音喚起了什麼樣的情緒、圖像或感覺?
使用一首能體現您想要通過您的音頻品牌傳達的感受的歌曲。 用一個關鍵的分析。 它是否反映了您的品牌定位和價值觀? 還有其他聲音可以更好地傳達這些嗎? 請記住,這些聲音應該增強您當前的內容或媒體,並闡明您的品牌個性是什麼。 即創新、樂觀、快樂、秋季、喜慶。 無論語言是什麼,它還應該講述您的故事,而不僅僅是與聽眾建立聯繫。 尋找聲音的一個很好的起點是 Audio Jungle 和 Premium Beat。
4.講故事的能力
故事將人們聚集在一起,在那裡,人們可以分享普遍的語言或幸福、悲傷、恐懼、希望等感受,而語言並不總是足以解釋。 它為觀眾提供個人體驗,同時圍繞您的品牌或產品創建敘事,不僅應該連接(或挖掘人們的情感),而且應該激發和激勵他們。 它需要創造力和想像力,它們比有關產品或業務的內容更有效,相反,它將它們帶入生活,從而允許更深入的參與。 這是出版商和附屬公司應該學習的策略,以便讓自己與眾不同。
我們的一些幫助您入門的提示是:
簡單
保持簡潔,尤其是在註意力逐漸減少的情況下。 為了使其有效,不要在已經提及某些內容時延長句子、視頻或討論。 了解不同類型內容的理想長度也是值得的。 即對於博客,它通常是 1,600。 請記住,這還取決於您的目的和受眾類型。
洞察力
您的觀眾如何看待他們周圍的人並與他們建立聯繫? 重要的是要有能力以一種讓你的聽眾能夠產生共鳴和共鳴的方式來製作你的故事。
同情
你想寫或創造你的觀眾想要與你聯繫的地方。 僅僅成為一個講故事的好人還不夠,還要了解思想,它的思維方式以及真正的人類。
令人回味的語言
單詞或句子中的聲音可以幫助我們更好地想像。 它有助於建立情緒和建立期望,因為它通過詳細生動的描述讓觀眾、讀者或觀眾沉浸在故事中。 為此,請確保語言是觸覺和感官驅動的。 否則,增強語言的生動性。 這是一個例子:
“隨著藍色的雲霧鳥在精心編排的旋律中移動,描繪出如此輕盈的色調。 天空中的那些翅膀提醒著我在這甜蜜的塵世歡樂浪潮中將我從地面上抬起來”
新聞劫持
將您的故事安排在一個好時機總是一個明智的主意,因為它很可能會被媒體報導,從而使您的內容可能會像病毒一樣傳播開來。 可能是在有熱門話題的時候,或者討論某個特定話題的人突然激增,無論是什麼問題,敏捷和快速和創造性地響應是明智的。
故事的骨架應始終包含以下內容(無論媒體是什麼,書面帖子、視頻口述故事、數字交互式視頻或動畫、錄音):
1、人物。
人物是誰? 這是為了讓觀眾可以把自己放在角色的鞋子裡,並可能受到他們的行為的影響。
2. 衝突。
這是最重要的部分,它通過相關的挑戰引導觀眾。 請記住,這也與您如何傳達這部分有關。
3. 分辨率。
無論結局是好是壞,它都應該以這樣一種方式結束,即您的觀眾可能會採取行動,無論是瀏覽您的網站還是觀看另一個視頻。
5.神經營銷
了解您的客戶心理是創建有效活動的關鍵。 這最終意味著了解真正的需求和願望,了解他們的動機、願望、影響、偏見、恐懼、挑戰,以確保廣告不會被浪費。 它是關於通過了解消費者的神經科學(或導致期望行為(即轉換或購買附屬產品)的大腦活動)並真正促進這一活動來確保相關活動。有不同類型的科學研究將幫助您有效地創建引人入勝的內容。例如;
避免決策癱瘓
當有太多選擇時,它會阻止潛在客戶做出決定(在有這麼多競爭對手的情況下尤其如此)。 通過使用各種設置或選項,它可以幫助觀眾停下來思考。
錨定
您的受眾看到的標題或第一條信息是最重要的,因為它會成為他們購買行為的基調。 作為人類,我們根據其內在價值來評估某物的價值,而不是將其與其他選項進行比較。 因此,明智的做法是利用“錨定效應”,例如,當觀看兩種 VCR 技術時,其中一個提供免費視頻,觀眾更有可能選擇免費的,而不是探索更多細節或質量的產品。
獎懲
當我們的大腦與快樂和積極的聯繫相關時,它會增加大腦中的多巴胺水平——這可以增加所需的行為。 相反,當他們感到失望或缺乏快樂時,它可以減少這種情況。 因此,最好了解設計或系統中嵌入的心理學原理,以增加積極行為或行動的機會。
您可以在聯盟營銷中使用積極心理學的其他一些方法是:
- 與您的觀眾有關
- 使用遊戲、測驗或挑戰來互動和獎勵您的目標受眾
- 使用新穎性來吸引註意力
- 以合理的步驟促進他們的決策
- 以個人、友好的方式說話
- 使用第三方評論或軼事建立信任
6.文案
這是一種藝術形式,通過練習可以完善它,正如您所注意到的,它是體現您的內容創作的重要部分,從撰寫令人興奮的標題到引人入勝的標題。 為了吸引觀眾或從人群中脫穎而出,重要的是要知道如何有效地使用關鍵字在各種平台上向觀眾傳達他們的信息。這並不容易,而且是一項艱鉅的工作。 要想成功,就需要社交媒體帖子、博客文章和網站內容等形式的文字來激發行動。
你是一個好的文案嗎? 為了在 2022 年取得成功,你應該掌握這些:
語法強
語法似乎微不足道,通常位於優先級列表的底部。
糟糕的語法會損害一個人的可信度,並暗示馬虎,並可能讓你的聽眾望而卻步。 在上線之前,請務必花時間檢查任何拼寫錯誤或語法錯誤。 Copysmith 和 Writesonic 等工具可提供幫助。
獲得深刻的知識
進行深入研究以獲取對您的受眾有價值的知識非常重要。 或者甚至以全新的方式說些什麼。 加深您對某個主題的理解,將使您的聽眾更好地理解它。 另外,重要的是要簡化這些信息,使其易於消化,並且能很好地傳達要點。
使內容與用戶旅程保持一致
重要的是要確保潛在客戶通過營銷漏斗,從意識到興趣再到考慮,再到意圖和評估。 在寫作時,請確保它適合旅程的那個接觸點。 例如,它可以在社交媒體帖子(與意識相關的主題 - 介紹附屬產品)上,也可以在博客文章上,它也可以專注於考慮階段,讀者可以在該階段找到更多關於產品的信息,看看是否有任何交易。 讓你的寫作轉化率更高,是為了確保你將潛在客戶從漏斗的一個部分轉移到另一個部分。 例如,展示意識的 Instagram 圖像和標題,通過添加關於產品的好處和功能的長篇文章進入考慮階段。 然後以行動呼籲結束,為那些有購買慾望的人點擊網站附屬鏈接。
讓平凡變得有趣
避免低於標準的內容,當有枯燥的寫作時,這將意味著失去他們的注意力。 以引人入勝的方式捕捉他們,通過提出有趣的問題激發好奇心,分享驚人的統計數據,有趣的軼事,比喻為別的東西。 精心製作的副本能夠使某些東西聽起來像是最好的東西。 為了確保您真正脫穎而出,成為一名文案,您需要掌握這項技術。
自然語言處理
其中很大一部分是通過自然語言處理來吸引谷歌的算法。 谷歌背後的人工智能已經深入理解語義、語法和其他自然語言,而不僅僅是為優化谷歌排名而添加的關鍵字。 人工智能現在能夠組合合成數據,以幫助理解口語和書面人類語言。 所以我們的觀點是? 像人類一樣自然地寫作,不要擔心在您的內容中使用正確的關鍵字。 例如,有人可以搜索“為什麼我的靴子損壞”可以推斷“什麼原因導致靴子損壞?”。
7.內容策略
事情的實質; 如果做得好,您的內容策略將有助於主導您的空間。 這是您巧妙地計劃主題的地方,以便在正確的時間和地點以高質量的輸出發送出去。 什麼對你的聽眾有價值? 一個起點是使用社交聆聽,監控聽眾提出的問題、思維過程和擔憂,以及如何明智地投資資源,以創造性和巧妙的方式滿足他們的需求。 一旦集思廣益,您就可以分解每件作品,並提前計劃何時進行寫作、拍攝、攝影、編輯和出版——這樣就有了一致的作品流。
互動內容
互動內容是增長最快的數字營銷趨勢之一。 我們現在看到越來越多的內容風格對觀眾來說是動態的和身臨其境的。 從測驗和民意調查到增強現實體驗,甚至 360 度視頻。 現在越來越關注您為觀眾創造的體驗。
沉浸式技術
預計更多品牌、營銷人員和附屬公司將嘗試沉浸式技術。 即虛擬現實(VR),它非常適合增強觀眾的體驗,因為他們的更多感官參與到由作品設計和構建的另一種形式的現實中。 例如,宜家已經建立了自己的 AR 應用程序; IKEA Place and MADE 也創造了類似的東西,您可以在家中移動產品,看看它的外觀或適合您家的情況。
8.設計和用戶體驗
對於想要吸引目標市場的附屬公司來說,精心設計的數字環境至關重要,尤其是在想要轉換它們時。 用戶體驗 (UX) 是設計、無縫導航、簡單的購買旅程以及所有使旅程變得積極的元素的結合。 它是您的數字平台與用戶愉悅時刻之間的互動。 這不僅鼓勵積極的用戶行為,還有助於影響 SEO。
UX 或設計元素會影響行為,因為它們會提高他們的滿意度或體驗。 在一項研究中,客戶滿意度提高 20% 可以將收入提高多達 15%。
9.營銷分析
這對所有附屬公司都至關重要。 它是您從所有渠道收集信息並將其整合以衡量優勢和劣勢以及任何機會或威脅的地方。 在這裡您可以監控您的廣告系列是否達到您的目標或願景,最重要的是,它是否顯示出投資回報的跡象? 借助數據,它可以為您提供許多問題的答案,從您的優先事項到競爭對手的表現如何?
分析的世界
毫無疑問,這是一門基於數學的學科,它採用預測建模、機器學習、統計數據,旨在揭示從用戶行為到印象和活動範圍的洞察力。 然而,當您深入研究模式和趨勢時,避免數據癱瘓是最重要的,過多的信息可能會使您難以採取實際行動來改進和推進您當前的活動(尤其是當您之間的互動過多時)不同的變量)。 此外,以目標為導向思考正確的問題以幫助您找到所需的答案也很有好處。 例如;
- 我的 PPC 廣告系列中的 CPC 與我的 Facebook 廣告系列中的 CPC 相比如何?
- 不同細分市場(即人口統計)的購買是否存在差異?
- 所有平台上的社交媒體帖子參與度如何?
質量數據
為確保您的數據對您有效,它必須是無錯誤、相關且準確的。 可以很容易地操縱數據以滿足您的需求或顯示您的活動正在發揮作用,但是,它不會為您的實際表現增加任何價值,尤其是從長遠來看。 因此,請確保在查看數據時它是準確的並且與您的需求相關。
大數據
隨著 2022 年的到來,大數據將繼續呈指數級增長。 出價數據有助於簡化分析師(您)的任務,因為它可以更有效地整理和匹配數據,從而為關聯公司、營銷人員和品牌節省時間。 好處是無窮無盡的,因為它可以幫助他們更快地創新、提高效率並加快設計速度。 我們預測,在不久的將來會出現這種情況。 預測分析是一個很好的領域,它可以幫助您做出決策,因為它有助於查看過去的趨勢和特定數據,以確定如果將您的活動放在其他地方是否會產生更好的結果,或者投入更多資金會帶來更好的投資回報率?
10. GDPR
當訪問者登陸您的網站時,他們希望在幾秒鐘內確保他們是安全的。 否則,跳出率會增加,這對您的 SEO 或排名信號不利。 我們都知道,個人數據一直在被收集,我們的數字足跡正在成為新的貨幣。 公司使用這些來存儲個人數據,以幫助增強他們的通信,例如廣告。
然而,多年來數據的濫用或洩漏一直是一個問題。 因此,如果品牌消費者負責任地處理數據,他們就會越來越不信任他們。 向所有網站訪問者傳達您希望如何使用他們的數據並徵求他們的許可是一種障礙。 通常,它們看起來像彈出框,例如,訪問者可以選擇選擇加入他們的數據。 這在電子郵件營銷中尤為重要,未經確認可能會導致罰款。
因此,重要的是要定期對 GDPR 規則的變化進行自我教育,以避免代價高昂的錯誤。
11.病毒式傳播
使附屬公司與眾不同的是他們的成長心態。 有什麼比觀看您的聯屬網絡營銷活動或品牌的爆炸式增長並抓住人氣更好的了。 沒有真正神奇的“增長黑客”公式,但是有一些久經考驗的方法可以增加病毒傳播的可能性。
增長黑客
增長黑客的特點是使用盡可能少的資源來實現指數增長。 不管你是在使用美髮工具還是金融產品,所有這些都經歷了規則並不總是適用的創造性實驗,而是保持在駕駛座上的創造力。 這是一個你應該找到的 hack,當它有效時,它不太可能適用於其他產品。 第一步基本上是讓您的創造力自由發揮。
它的另一面是進行一系列連續迭代的實驗,就像多米諾骨牌效應一個接一個,並在執行時進行測量和分析。 此外,為了最大限度地提高每個廣告系列的效果,管理和跟踪它們的效果並實時進行相關更改也很重要。 因此,敏捷是關鍵。 因此,敏捷環境將幫助您的精益實驗蓬勃發展。
如果您想查看一些增長黑客案例研究或一些秘密公式,請立即閱讀此博客。
12.會話應用程序和聊天機器人
對話式應用程序和聊天機器人是與您的網站訪問者或觀眾交談的一種有趣且創新的方式。 近年來,我們看到定制社交媒體消息應用程序、創新聊天機器人和其他形式的會話應用程序的興起,所有這些應用程序都旨在與受眾建立聯繫並有效地滿足他們的需求。 如果做得好,它會為您提供一個強大的熱門問題數據庫,這將有助於增強和定制解決方案。
個性化體驗
非開發人員可以更輕鬆地創建對話式應用程序和聊天機器人,從設計、決策地圖、輪播、按鈕、圖像、支付和身份驗證中選擇許多元素。 文本也可以設計為會話式。 這些有無數的好處,從使交互更快和相關到使設計體驗更好。 它可以被開發為提供豐富的、人性化的對話,吸引用戶並提供無縫的客戶體驗(特別是因為它消除了網站上可能遇到的任何摩擦)。 眾所周知,它更容易促進轉換。
我們構建應用程序的技巧是預測最終用戶的需求,以便您可以創建結構良好的對話。 始終值得注意的是,他們希望盡快完成答案或行動。 同時,最好設計對話,以幫助客戶更接近您的目標。
概括
雖然數字空間在不斷變化,這使得附屬機構和出版商更難跟上步伐,但要想脫穎而出,創新仍然是最重要的。 簡而言之,為觀眾提供獨特的沉浸式體驗將是吸引他們注意力並轉化他們的好方法,而且隨著人工智能的快速發展,隨著競爭試圖深入研究,會話應用程序和預測分析等技術將被更多地採用了解他們的觀眾的心態。 那麼,你準備好培養你的技能了嗎? 查看我們的博客,以幫助您在這些領域中獲得更深入的知識,所有這些都旨在幫助您做好聯盟營銷。