每個電子商務網站創建者必須具備的 10 個功能

電子商務網站是訪問量最大的網站之一。 它們對於企業來說變得很重要，因為它們使企業能夠瞄準更廣泛的受眾，並且客戶比以前有更多的選擇。 隨著在線商店享受前所未有的增長，高效的電子商務網站創建者必須改進他們的遊戲。

電子商務網站創建者不僅指開發人員，還指設計人員。 迪拜和其他地方的每家網頁設計公司都必須在創造引人注目的設計和努力滿足目標受眾的需求方面發揮作用。

它們必須融入最新的功能，以便用戶享受無縫的體驗。 這些功能也將幫助創作者在競爭中脫穎而出。 最新功能是什麼意思？ 嗯，它指的是不僅具有創新性，而且大大提高在線商店的質量和成功的功能。

這些功能涵蓋許多領域，包括設計、結賬流程、營銷和安全。 本文將詳細介紹每個電子商務網站創建者應具備的十大改變遊戲規則的功能。 最重要的是，我們將列出全球排名前 5 的電子商務網站創建者。

電子商務網站創建者必須提供的十大功能

列出前 10 個功能非常具有挑戰性，因為有太多功能值得在此提及。 因此，我們將列出 10 個最重要的領域，然後提供相關功能的列表。 話不多說，讓我們看看您的網站創建者是否真正值得您花錢。

用戶體驗增強

響應式設計

這是當今每個網站創建者必須提供的基本必需品。 如果沒有響應式網站設計，您甚至不應該考慮成功或與競爭對手競爭。 響應式網站至關重要，因為它可以確保您的網站在每台設備上提供相同的體驗。

直觀的導航

顧客是否願意在需要 10 分鐘才能找到相關產品的商店購買產品，還是在幾乎不需要幾秒鐘的情況下購買產品？ 確實，時間就是金錢，沒有人喜歡浪費時間。 因此，網站創建者必須提供清晰且結構良好的菜單和搜索功能。

快速的頁面加載時間

如果您的網站加載時間超過 3 秒，大約 80% 的訪問者會跳到另一個網站。 簡單來說，您將 80% 的總流量流失給競爭對手。 請記住，快速的頁面加載時間對於留住訪問者至關重要。 網站創建者必須提供圖像壓縮和緩存等技術。

個性化推薦

亞馬遜 40% 的產品通過推薦銷售。 正確的算法可以幫助在線商店增加銷售額。 在線商店創建者必須利用客戶數據和算法來提供相關推薦。 它增加了交叉銷售和追加銷售的機會。

簡化結賬流程

單頁結賬

事實上，沒有人願意為了完成結賬而麻煩地瀏覽不同的頁面。 如今，客戶更喜歡單頁結賬流程。 因此，在線商店創建者必須嘗試將所有內容壓縮到一個頁面中。 它將有助於降低購物車放棄率並改善用戶體驗。

客人結帳選項

假設有兩個提供類似產品的網站。 一種要求您創建一個帳戶，而另一種只需要基本信息即可處理訂單。 幾乎每個人都更喜歡第二種選擇。 因此，是時候提供訪客結賬選項來吸引不願分享個人信息的買家了。

多種付款方式

您無法通過提供有限的付款方式來獲得成功。 由於目標受眾可以輕鬆使用如此多的支付方式，在線商店所有者需要接受更多的支付方式。 它有助於滿足不同客戶的偏好並增加完成購買的可能性。

有關更多信息，請參閱我們的文章“如何選擇您的支付系統 - 基本網站組件”。

綜合航運解決方案

每個電子商務網站創建者必須注意的另一件事是運輸或交付。 在線商店必須提供實時運費或訂單跟踪信息。 它消除了客戶尋求其他企業服務的需要，從而改善了他們的體驗。

穩健的產品管理

高級搜索和過濾選項

客戶必須能夠輕鬆找到他們想要的產品。 他們應該根據價格、尺寸或任何其他屬性輕鬆瀏覽產品。 如果沒有此選項，您只會使目標受眾難以找到滿足其要求的相關產品。

產品評論和評級

產品管理的一個重要方面是允許用戶留下和查看產品評論。 產品評論建立了客戶對品牌的信任，並幫助訪問者做出明智的決定。 其次，客戶評論可以幫助您制定營銷策略。 第三，它們允許您改進產品。

庫存管理

輕鬆創建產品目錄

電子商務網站總是在不斷發展，要么添加新產品，要么提供新的網站功能。 每個電子商務網站創建者都必須專注於有效地添加、編輯和組織產品。 因此，諸如批量導入/導出或可自定義屬性之類的簡單功能是必要的。

庫存管理系統

在任何商店中，庫存管理都是最關鍵的領域之一。 確保您在正確的時間擁有正確數量的庫存是長期成功的關鍵。 畢竟，庫存過多和不足對於任何企業來說都是災難性的。 庫存管理系統有助於高效地履行訂單。

有效的營銷和促銷工具

SEO 友好的功能

設置電子商務商店後，您要做的第一件事就是開始營銷它。 當談到營銷時，搜索引擎優化（SEO）是必須的。 因此，每個電子商務網站創建者都必須實施優化的元標記、乾淨的 URL、XML 站點地圖和架構標記，以提高搜索引擎結果的可見性。

免費試用

社交媒體整合

除了搜索引擎優化之外，在線商店所有者必須注意的下一件事是利用社交媒體的力量。 正確的社交媒體渠道和策略可以幫助您增強在線形象。 電子商務網站創建者必須集成社交媒體共享按鈕。

電子郵件營銷自動化

根據您的產品或營銷策略，您可能需要選擇電子郵件營銷。 開發人員必須重點關注廢棄購物車恢復電子郵件或發送個性化產品推薦等領域。 這些對於增加銷售額和改善客戶服務是有益的。

折扣和優惠券管理

每個電子商務網站都必須有折扣和優惠券管理系統。 該系統必須使為特定客戶提供折扣或創建優惠券變得更加容易。 通過適當的折扣和優惠券，在線商店可以提高客戶忠誠度並提高銷售額。

客戶關係管理

客戶賬戶管理

雖然某些用戶會重視訪客結帳，但其他用戶更喜歡創建帳戶。 這使他們省去了一次又一次添加信息的麻煩。 因此，每個電子商務網站創建者都必須允許用戶創建帳戶，然後根據他們的要求對其進行個性化設置。

訂單跟踪和通知

每個在線商店必須提供的另一個功能是訂單跟踪。 客戶必須在每一步中收到通知。 通知可以與訂單確認、交貨或當前狀態有關。 它有利於提高透明度和減少客戶詢問。

客戶支持集成

在線商店創建者必須關注的另一件事是將客戶支持渠道集成到網站中。 例如，應該有一個聊天機器人、實時聊天或幫助中心。 毫無疑問，及時的回复可以建立忠誠的客戶群，提高客戶滿意度。

客戶反饋和調查

無論您的銷售額或成功水平如何，總是有改進的空間。 將客戶反饋和調查整合到網站中可以讓商店確定需要改進的地方。 當顧客意識到商店多麼重視他們的意見或反饋時，他們可能會建立長期的品牌忠誠度。

分析和報告

銷售額和收入

作為電子商務商店所有者，您必須始終了解銷售額和收入。 這些數據對於數據驅動的決策和改善商店的決策至關重要。 因此，開發商必須提供涵蓋銷售和收入的報告或分析。

流量分析

網站產生來自不同來源的流量。 它可以是直接的、有機的、推薦的或付費的。 您必須了解自己的流量來源，以便相應地優化策略。 例如，如果流量大部分是有機的，則表明 SEO 團隊的成功。 這些功能有助於有效的資源分配。

請參閱我們的“如何衡量網站流量”指南以獲得更多說明。

用戶行為洞察

另一個值得開發人員關注的領域是分析用戶行為。 例如，商店的點擊率或平均訪問持續時間是多少？ 這些見解對於許多設計和內容相關的決策至關重要。 正確的內容放置可以提高流量和銷量。

可擴展性和靈活性

基於雲的基礎設施

您需要一個在線商店，以便隨著業務的擴展更容易擴展。 正是在這裡，雲基礎設施可以發揮至關重要的作用。 所選的電子商務網站創建者必須利用基於雲的基礎設施，以便商店能夠響應不斷增長的需求和市場變化。

移動應用程序集成

大型網上商店必須有手機應用程序。 網站和移動應用程序應提供統一的客戶體驗。 移動應用程序的好處是它為客戶提供了更多的可訪問性。 該移動應用程序可用於發送個性化通知，以進一步增強客戶參與度。

多語言和多貨幣支持

靈活性的一個重要方面是提供對多種語言和貨幣的支持。 事實上，電子商務商店最好的部分是企業可以瞄準全球受眾。 因此，您應該允許個人以首選語言或貨幣瀏覽您的網站。

安全與信任

SSL加密

這並不完全是一項改變遊戲規則的功能，而是一項基本功能。 每個網站都必須有 SSL 加密以確保信息安全。 否則，客戶將不願意輸入他們的個人信息。 如果您有多個子域，請使用通配符 SSL 以獲得更高的安全性。

PCI 合規性

客戶需要輸入付款信息才能完成購買。 因此，每個電子商務網站創建者都必須遵守支付卡行業數據安全標準（PCI DSS）。 它增加了用戶對網站的信任並確保免受訴訟。

欺詐檢測和預防

儘管人們可能認為這不屬於網站創建者的範圍，但事實並非如此。 他們必須實施卡安全碼和交易監控等措施，以幫助減少欺詐事件。 毫無疑問，當您為客戶付出更多努力時，他們會比其他品牌更喜歡您的品牌。

持續維護和支持

定期更新和錯誤修復

開發人員必須使用最新的安全補丁不斷更新其服務產品，並定期提供產品增強功能。 它確保客戶受益於最新趨勢並享受無縫的用戶體驗。 最重要的是，持續的維護和支持可確保問題得到及時解決。

與第三方服務集成

最後，網站必須能夠選擇與第三方服務集成。 大型電子商務商店需要會計應用程序、客戶關係管理系統、營銷自動化平台等。 如果沒有這些集成，成功運營商店可能會很麻煩。

前 5 名電子商務網站創建者

如前所述，我們將列出排名前 5 位的電子商務網站創建者，並簡要概述是什麼讓他們成為首選。

摩托CMS

如果您搜索電子商務網站創建者，無論您的搜索區域如何，它都將名列前茅。 該平台提供了大量即用型模板，涵蓋廣泛的電子商務領域。 例如，如果您需要食品、旅行或家庭服務業務的模板，您可以找到一個獨特的模板。

檢查模板頁面

這些模板的最大優點是它們是完全可定制的。 您可以進行必要的更改，使您的電子商務商店看起來不僅有吸引力而且獨特。 這並不是選擇 MotoCMS 的唯一原因。 它提供內置的 SEO 功能，使您的商店排名更容易。

購物

如果您缺乏技術知識並希望在可擴展的平台上創建電子商務網站，那麼 Shopify 就是您的最佳選擇。 零網絡開發知識的個人可以輕鬆創建有吸引力的電子商務商店。 您所要做的就是使用可用的模板並根據您的需求進行自定義。

您不必擔心任何其他方面，例如基礎設施。 Shopify 是一個基於雲的平台，這意味著您可以輕鬆擴展您的商店。 Shopify 負責處理資源，而您可以致力於改進產品和客戶服務。 唯一的缺點是成本不是每個人都認為預算友好。

廣場在線

Square Online 是一個電子商務平台，旨在幫助企業有效銷售其產品。 憑藉其集成的庫存管理、銷售點 (POS) 系統和在線支付接受功能，企業可以輕鬆管理其線上和線下商店。 雖然提供免費計劃，但付費計劃提供一系列增強功能，以最大限度地提高小型企業的銷售額。

即使您經營實體店或在不同地點進行銷售，Square 也可以實現無縫支付處理和自動庫存同步。 此外，Square Online 還有助於在 Facebook 和 Instagram 等流行平台上進行銷售。 然而，客戶支持問題、有限的支持時間、大批量賣家的交易費用以及有限的定制選項都是與 Square Online 相關的缺點。

聯合索爾網

與 MotoCMS 不同，它既不是內容管理系統，也不提供即用型模板。 然而，它提供的是一個使用最新技術和趨勢的完全可定制的電子商務網站。 無論您希望在 Magento、WooCommerce 還是任何其他平台上開設商店，強烈推薦 UnitedSol。

除了網站開發服務外，他們還提供數字營銷服務。 您可以利用他們的服務最有效地向目標受眾推銷您的商店。 它為您省去了為商店的不同方面管理多個服務提供商的麻煩。

FME 擴展

如果您的電子商務商店是在 Magento 中設置的，那麼您需要查看 FME 擴展。 該網站提供了廣泛的 Magento 擴展，可以幫助您的電子商務商店在競爭中脫穎而出。 這些擴展涵蓋了廣泛的領域，包括產品管理、庫存管理、庫存等等。

它也是迪拜領先的電子商務網頁設計公司之一，並在多個國家設有辦事處。 您應該查看其產品組合，以了解他們在多個平台上的工作質量和專業知識。 該公司擁有各自行業知名人士的支持。

結論

結合上述功能將有助於電子商務商店保持最新狀態並更有效地服務目標受眾。 這些功能涉及商店的不同方面，例如用戶體驗、安全性和營銷。 通過提供這些功能，創作者可以幫助他們的客戶取得長期成功。