推動更多銷售的 10 種電子商務 FOMO 技巧
已發表: 2021-06-07你有沒有因為害怕失去它而從亞馬遜購買東西? 或者,也許您所有的朋友都在購買它,而您不想被排除在外? 如果是這樣,您所經歷的是 FOMO:害怕錯過。
很多人也經歷過。 TrustPulse 表示,“60% 的人會因為 FOMO 而進行購買,而且大多在 24 小時內”。
那麼電子商務中的 FOMO 究竟是什麼?
FOMO 或 Fear Of Missing Out,是當您覺得需要利用特殊機會時所經歷的焦慮。 這也是害怕不被包括在一個相當愉快和有利的事件中。 2013 年,一項研究將 FOMO 定義為“一種普遍的擔憂,即其他人可能會獲得有益的體驗,而自己卻沒有。”
沒有人願意被排除在好東西之外。 因此,作為營銷人員或企業主,您的工作是充分利用這種恐懼來推動銷售和轉化。
畢竟,谁愿意錯過可以節省大量資金的暢銷產品呢? 當然不是你的訪客!
但是,您究竟如何在營銷中實施 FOMO? 這是一個複雜的過程嗎? 不用擔心,所有這些 - 以及更多 - 我將在今天的帖子中回答。
讓我們開始吧,好嗎?
如何使用 FOMO 來推動更多銷售
擔心錯過電子商務業務是提高轉化率的好方法。 它會引發您需要讓訪問者迅速採取行動的緊迫感。 如果您成功實施此策略,您一定會從您的在線商店看到更多銷售。
以下是有關在電子商務網站上採用 FOMO 技術的一些提示。
1. 設定時間限制
實施 FOMO 的一種流行方法是為產品或優惠設置時間限制。 沒有什麼比看著時間流逝更能給人們帶來壓力的了。 它會引發焦慮和內部警報,使他們急於利用您的報價。
無論性別、種族或民族如何,有一件事是肯定的:沒有人喜歡錯過。 這就是為什麼限制你給人們採取行動的時間很重要的原因。
這種電子商務 FOMO 技術如何運作?
很簡單:
- 首先,確定您目錄中的暢銷產品。 確保它質量上乘,並且您的大多數網絡訪問者都會喜歡擁有它。
- 給這個產品打折。 人們喜歡並欣賞折扣,尤其是當他們不需要做任何特別的事情來賺取折扣時。
- 使用倒數計時器設置時間限制以使其緊急。 時間限制可能持續幾個小時或幾天。 折扣僅在此時間窗口內有效。 一旦時間過去,產品就會恢復到正常價格。
- 看著您的轉化率飆升。
這是倒數計時器的樣子:
沃爾瑪和亞馬遜等大型電子商務網站經常使用這種技術,尤其是在黑色星期五的銷售活動中。 顯然,他們看到了很多成功。
2. 投資影響者營銷
聽說過影響者營銷嗎? 您很可能擁有,但以防萬一,影響者營銷涉及讓受歡迎的人(如名人)談論您的產品。 您可能在 Instagram 上看到過幾次。
但是為什麼品牌要花這麼多錢讓有影響力的人談論他們的產品呢? 簡單的。 影響者營銷有效。 使其有效的原因在於,它創造了讓潛在客戶購買您的產品所需的 FOMO。
這也是建立信任和質量證明的一種快速簡便的方法,因為名人對人們的想法有很大影響。
如果使用得當,影響者對您的業務非常有用。 在您的網站上引用一位有影響力的人,並在您的產品上附上他們的照片,可以向您的訪問者保證您的產品物有所值。
需要一些靈感嗎? 讓我給你一個。
鞋類和服裝品牌 Reebok 曾聘請擁有龐大粉絲群的著名說唱藝術家 CardiB 來推廣其產品之一。 這導致在 Instagram 上獲得了超過 350 萬個贊和超過 15,000 條評論。
這是很多參與,不是嗎?
當然,對於您來說,它不一定是 Cardi B——幾乎任何在社交媒體上擁有大量追隨者的人都可以為您帶來品牌影響力。
3. 提供超值包
讓您的客戶有機會從您的產品中節省大量資金。 沒有比提供超值捆綁包更好的方法了。
但我所說的價值包究竟指的是什麼?
假設您在商店中銷售嬰兒食品、衣服、睡具等嬰兒用品。 您可以將它們捆綁並作為一件出售,而不是單獨出售這些物品。 當然,打折就可以了。 這成為一個價值包。
無論如何,它不一定是嬰兒用品。
看看沃爾瑪的這個家具捆綁優惠。
通過說服您的訪問者在相關商品的捆綁包上省錢,您可以快速出售您的產品:沒有人願意錯過超值捆綁包。 添加一個嚴格的時間限制,你會提高與訪問者的 FOMO。
4. 將 FOMO 納入您的號召性用語 (CTA)
您進行的每筆銷售都發生在您的客戶點擊 CTA 按鈕之後。 因此,在使用 FOMO 營銷您的電子商務產品時,您的 CTA 副本是必不可少的。
您的 CTA 不僅應該說服您的訪問者,還應該給他們一種緊迫感。
可以吸引訪問者情緒的號召性用語比不帶任何情緒的號召性用語的成功率更高。 它應該讓您的訪客感覺他們在時間用完之前正在利用機會。
您如何將 FOMO 納入您的 CTA? 這一切都在您的副本中! 但典型的 CTA 文案最多只有幾個字; 因此,您必須使用正確的詞來確保充分利用它。
像“這是你的機會......”這樣的短語是一個不錯的選擇,但你可以變得更有創意。
添加“現在”也足夠了。 這裡有一些來自 DesignCuts 的靈感。 他們直接在 CTA 按鈕上打折。 這是非常規的,但它確實創造了 FOMO。
不管使用什麼詞,目標都是讓您的潛在客戶意識到這個黃金機會,並說服他們迅速採取行動。
您可以使用 CTA 創建 FOMO 的一些短語示例是:
- 在它消失之前抓住它!
- 數量有限,售完即止!
- 不要錯過!
- 訂閱即可獲得優惠券!
使用 FOMO 修飾您的 CTA 按鈕是營銷的一個重要方面,可以顯著提高您的轉化率。
5. 調整你的鉛磁鐵
鉛磁鐵用於產生鉛。 它可以作為一種激勵措施,幫助您讓訪問者向您提供他們的聯繫方式。
收集訪問者的聯繫方式無疑對您的電子商務業務很重要。 畢竟,這些聯繫人構成了您的電子郵件列表,可幫助您建立和提升客戶關係。
要捕獲這些電子郵件,您可能需要用磁鐵引誘您的訪問者。 但是,讓您的訪客迅速採取行動是使用鉛磁鐵取得成功的關鍵。 這就是 FOMO 的用武之地。
使這項工作發揮作用的一種方法是投入不可抗拒的折扣或優惠券代碼,他們必須在時間用完之前獲取這些代碼。
6. 使用退出意圖彈出窗口
另一種使用 FOMO 來推動更多銷售的方法是部署退出意圖彈出窗口。 當用戶嘗試退出頁面時,退出意圖彈出窗口會出現在用戶的屏幕上。 它顯示為一個通知框,其中包含說服放棄訪問者改變主意離開您的網站的內容。
明白了嗎? 也許插圖會有所幫助。
至少,當您嘗試離開其網站時,時尚電子商務商店會顯示退出意圖彈出窗口。
退出意圖彈出窗口是電子商務企業營銷的一個小而重要的部分。 將 FOMO 整合到其中可以幫助提高您的轉化率。
想要通過退出意圖彈出窗口實施 FOMO 嗎? 只需添加一種激勵措施,您的訪問者就會發現,這種暢銷產品很快就會脫銷。 或者,您可以添加一個帶有過期時間的折扣代碼。
在退出意圖彈出設計中使用引人注目的元素很重要。 使用最好的字體和顏色。
如果您有同一個彈出窗口的不同變體,並且在決定哪個更有效時遇到問題,只需進行 A/B 測試。 另外,不要忘記使用向聽眾傳達緊迫感的詞語。
7. 讓您的訪客感到特別
人們喜歡被特殊對待。 他們想要感覺自己是 VIP 或其他人不喜歡的東西的一部分。 作為營銷人員或企業主,您應該利用這種願望。
通過提供其他人不知道的獨家優惠,讓您的訪客感到特別。 向他們提供優惠並讓他們知道他們之所以得到這些優惠是因為它們很特別。
獨家交易很棒,因為它們可以促進客戶關係並提高忠誠度和信任度。
獨家交易可以採取獎勵的形式。 它可以是訂閱您的時事通訊的客戶的優惠券、購買特定數量產品的人的折扣或首次訪問者的折扣優惠。
這是將 FOMO 與獨家優惠相結合的活動示例。 獨家優惠為購買的特定數量的產品提供優惠券,但僅限於有限的時間。
來源
8. 提供限量免費送貨
遊客退出購買的主要原因之一是運輸成本高。 有時,運費幾乎與物品本身一樣多。 購物者也覺得這很荒謬和令人沮喪。
因此,您可能需要考慮為您的客戶提供免費送貨服務。 但是,您如何在不給企業財務帶來壓力的情況下做到這一點?
讓它成為一個有限的報價。 換句話說,通過僅在特定時間範圍內提供免費送貨來創建 FOMO。 這是說明這一點的廣告。
如果您無法提供免費送貨服務,請考慮打折送貨。 也許,如果客戶行動迅速,您可以為客戶提供 50% 的運費折扣。
9. 顯示客戶評論
使用 FOMO 提高銷售額的一種好方法是在您的網站上顯示評論。
您是否知道大約 70% 的人在進行在線購買之前會閱讀評論? 因此,評論不再是您網站上的好東西。
當大多數人看到評論時,他們會想:“如果人們認為這個產品這麼好,我不想錯過它”。 這就是工作中的 FOMO。
不確定如何讓您的客戶在您的頁面上留下評論? 只需用獎勵來吸引他們。 這可以是優惠券代碼、折扣或免費禮物,它會鼓勵他們談論您的產品。
想要更多提示? 去看看這個帖子。
如果您的網站在 WordPress 或 Shopify 上運行,請考慮使用 Judge.me 插件向您的商店添加評論。
10.通過預訂來吸引客戶
作為人類,耐心並不是我們真正的力量。 我們喜歡現在就得到東西,特別是如果它是我們真正想要的東西。
創建 FOMO 的一種極好方法是為您的客戶提供仍在生產或尚未庫存的商品的預購選項。 預購選項允許客戶儘早獲得他們的物品,從而避免他們缺貨的麻煩。
或者,您可以為預購提供折扣。 例如,如果您在有貨時以 100 美元的價格出售某件商品,則預購它的折扣價可能為 80 美元,從而幫助您的客戶節省 20 美元。 他們不想錯過這一點。
為了使您的預購活動更加有效,請添加倒數計時器。 目標是讓潛在客戶知道他們下訂單的時間有限,如果他們不迅速採取行動,他們就會失敗。 這肯定會幫助您獲得大量銷售。
結論
就是這樣:在您的在線商店中誘導 FOMO 的 10 種策略。 它們包括提供對時間敏感的折扣、顯示評論、與有影響力的人合作等。
我希望你從這篇文章中學到了一兩件事。
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