Zomato 营销策略：该品牌如何成为领先的食品配送服务提供商

“Foodiebay”或我们现在所说的“Zomato”是一家于 2008 年 7 月在德里成立的初创公司，现总部位于古尔冈。网站Foodiebay.com , 它最初是一个食品评论网站，包含附近热门餐厅的菜单，后来逐渐发展成为印度运营中最好的食品配送服务，这无疑是一个梦想！

您是否知道，创始人 Deepinder Goyal 和 Pankaj Chaddah 在德里与 Bain & Company 合作时，看到员工排队点餐的长队，就萌生了 Foodiebay 的想法，这就是后来 Zomato 的诞生？

了解更多此类事实，例如“Zomato 是如何开始的？” 及其成功故事、名称、徽标、标语、营销策略、投资者、收入、收购等，您可以关注Zomato - 将美味的幸福送到您家门口！

然而，如果您想了解 Zomato 的关键营销策略，正是这些策略推动该品牌取得了现在所拥有的成功，那么您就来到了正确的页面。

Zomato的营销策略

• Zomato的SEO策略
• Zomato 的社交媒体策略
• 推送通知
• 影响者营销
• 付费广告活动
• Zomato的电子邮件营销策略
• Zomato视觉广告

Zomato 的营销有何独特之处？
Zomato 的细分-目标-定位 (STP)
Zomato 的突出营销活动

Zomato的营销策略

Zomato 无疑拥有有效的营销策略来为该品牌提供动力，该品牌已在成功的家庭中占据主导地位。

如果我们查看不同来源和渠道的流量统计数据，我们可以看到，与推荐、社交媒体或其他媒体相比，Zomato 的大部分流量来自搜索和直接访问，分别为 53.63% 和 43.34%。付费营销活动和其他来源。

Zomato的营销策略是混合营销策略，成功地保持了流量，从而带动了销售。 该品牌始终注重创新和敏捷性。

尽管它是最早推出送餐服务的品牌之一，但公司纷纷涌入，Zomato 需要确保从长远来看，自己能够超越他们。 这是在独特的创新理念组合的帮助下完成的，以实惠的价格提供产品和服务并收购其他公司。

此外，公司始终相信努力工作，这一点从一开始就存在。 事实上，联合创始人之一 Deepinder Goyal在一次采访中也提到，如果事情没有按计划进行，那么 Zomato 的核心团队总是准备好重新处理它，这使得必要的改变。 这种付出总会有回报的！

Zomato将幸福送到家门口的成长故事！

Zomato 是一家著名的印度食品科技公司，由 Deepinder Goyal 领导。 这是 Zomato 的成长故事，涵盖 Zomato 估值、融资、投资者等！

StartupTalky Rishabh Rathi

Zomato的SEO策略

SEO策略别无选择，Zomato将其发挥到了极致，我们已经看到它的大部分流量（53.63%）来自在线搜索。 这证明 Zomato 受到万无一失的 SEO 策略的推动，并且努力工作以保持品牌在 Google 有机 SERP 结果中的飙升。

现在，您肯定有兴趣了解 Zomato 的 SEO 策略，不是吗？

以下是 Zomato SEO 策略的一些关键见解：

关键词定位

Zomato 的 SEO 目标是超过 90 万个关键词。 针对如此众多的关键词并进一步有机地优化它们在SEO中总是占据上风，这就是为什么它在搜索结果中获得了主导地位。

Zomato 配备了庞大的食品和餐馆目录，这对他们的 SEO 来说是因祸得福。 从餐厅名称到菜肴名称、地点等，一切都恰好是促进品牌搜索引擎优化的关键词。 甚至像“我附近的餐厅”、“吃饭的酒吧”等短语也可以作为该品牌有用的长尾关键词。

网站上的页面

Zomato 拥有超过 140 万家列出的餐厅，每家餐厅都有自己的页面，并定期维护。 这使得Zomato上的总页面数超过了数百万，这对于网站的SEO有其自身的优势。 我们都知道，网站上的页面越多，网站的权威性就越高，在搜索引擎上获得重要排名的可能性就越高。

URL 的链接

Zomato 通过从无数网站获取反向链接来提高其域名权威，这些网站包括高权威网站，包括来自 .gov 和 .edu 域的网站。 该网站目前拥有来自超过 1248 万个域名的高权威反向链接。

网站应该有多少反向链接？

与知名、信誉良好、权威的网站建立反向链接对于谷歌的算法至关重要。 让我们了解一个网站应该有多少反向链接。

StartupTalky Archana Karthikeyan

内部链接

众所周知，常见的SEO策略是链接与关键词相关的特定URL。 这有助于搜索引擎识别我们的网页并向用户显示相关的搜索结果，这也被动地提高了关键字的排名。

Zomato 也发生了同样的情况，但规模更大，该品牌的目标是在其 URL 中链接大量的关键字和关键短语。

由业内顶尖营销专业人士策划的课程列表

这些课程由业内顶尖营销专业人士策划，他们花费了 100 多个小时来审查市场上提供的课程。 这些课程将帮助您找到工作或提升您的技能。

点击此处查看列表

Zomato 的社交媒体策略

Zomato的目标受众通常在18-35岁之间，因此品牌在社交媒体营销上下功夫势在必行； Zomato 投入额外的精力来制作独特的社交媒体广告和其他引人入胜的帖子以保持联系。

由于我们的大多数社交媒体平台仍然充满了迷因，如果没有其他任何东西的话，Zomato 已经成功地利用了迷因营销策略来实现其利益。

它发布有趣的内容，逗乐观众，同时促使他们点餐。

模因时代 | 关于成功营销中的 Meme

模因是具有幽默性质的图像、视频或文本。 分享模因是企业营销的新趋势。 了解在营销中使用模因。

StartupTalky Harshit Verma

推送通知

Zomato 的推送通知营销方法的核心是在适当的时刻向订阅者发送个性化的相关消息。 该公司对用户进行细分，并根据各种数据元素（包括用户的位置、之前的订单和偏好）向他们发送个性化通信。 例如，该公司可能会在通知中使用幽默、流行文化参考，甚至个性化的表情符号。

影响者营销

Zomato 的影响者营销策略涉及与美食博主、视频博主和社交媒体影响者合作，以引发有关其品牌和产品的讨论。 该组织与广泛的影响者合作，从拥有数百万粉丝的宏观影响者到粉丝规模较小但参与度更高的微观影响者。 Zomato 还与有影响力的人合作组织活动和竞赛。

例如，该公司可能会与有影响力的人合作举办美食品尝活动或为幸运的追随者提供免费午餐。

付费广告活动

尽管付费广告是品牌可能选择的一种临时营销策略，但它对于保持参与度发挥了重要作用。 有效的付费广告以及有机优化可以显着改善品牌的搜索结果，而 Zomato 从来没有失败过！ Zomato 的广告策略侧重于留住受众。

这家食品配送巨头运行谷歌广告来定位特定客户，这些广告与其有机结果一起显示，并且它们一起帮助该品牌定位广泛的关键词，否则这是不可能的。 Zomato 营销活动通常是付费广告，帮助他们与受众互动。

Zomato 商业模式 | Zomato 收入模式 | 怎么运行的

Zomato 是一家提供在线订餐和餐厅预订服务的食品科技初创公司。 阅读了解 zomato 商业模式和收入模式。

StartupTalky PV Vyshnavi

Zomato的电子邮件营销策略

我们都通过电子邮件联系在一起，因此，电子邮件营销策略构成了公司营销的重要组成部分。 Zomato 知道如何最佳地利用这个有效的工具。

许多品牌都使用电子邮件营销策略来谋求自身利益，但只有少数品牌能够像 Zomato 那样采用机智且引人注目的电子邮件营销策略。 为了保持品牌忠诚度，Zomato 结合了针对主题的引人注目的俏皮话和恰当的号召性用语来结束它们。

在一项电子邮件营销活动中，Zomato 将其电子邮件主题定为最受欢迎的 Amazon Prime Video 系列之一《Mirzapur》第二季，以利用该系列的炒作。

“ Munna Bhaiya 邀请你来度周末，”Zomato 有一次说道。

在另一个周末开始时，Zomato 感叹道：“享受真正的 guddu 周末吧。” ”

此外，在另一个场合，Zomato 进一步利用其电子邮件营销策略为广受欢迎的 Biryani 制作了一份简历。 在这里，该品牌通常使用与食物相关的短语，例如“咖喱饭”，并将“立即雇用”替换为“立即订购”，形成诱人的电子邮件模板，确保取得巨大成功！

Zomato视觉广告

Zomato 的视觉广告与其其他营销策略一样具有吸引力。 事实上，该品牌自成名以来就推出了一些最好的视觉广告。 无论是视频广告还是广告牌，Zomato 总是能想出令人印象深刻的内容创意来获得高分。

Zomato vs Swiggy - 谁会赢得送餐竞赛？

Zomato 和 Swiggy 是外卖行业的两大主导者，在不同方面都处于领先地位。

初创公司Talky Anish Sharma

想要在全球和印度顶级初创公司工作或寻找远程/Web3 工作 - 加入angel.co

Angel.co 是在您喜欢的领域（如技术、营销、人力资源等）寻找工作的最佳求职平台。

点击这里加入angel.co

Zomato 的营销有何独特之处？

Zomato 一直是食品配送服务领域的领导者。 他们可以轻易吹嘘的成就，但所有这些都归结为 Zomato 开发的独特营销策略。 以下是 Zomato 的一些营销策略：

进军海外是迟早的事

尽管 Zomato 最先在印度德里成立，但它毫不犹豫地冒险尝试海外。 该公司成立于2008年，2012年已在迪拜、菲律宾、卡塔尔、英国等国家开设店铺。

进行重大收购

正如我们已经提到的，Zomato 坚信收购公司并创新自己，即产品和服务。 在此过程中，他们成功收购了Urbanspoon、Uber Eats、TongueStun、Fitso、Mekanist、MapleGraph、Cibando、Nextable、Blinkit等一系列显示出相当潜力的公司。

尽管这些收购同时让公司损失惨重，但它们一次又一次地为品牌增添了必要的动力。

Zomato所有子公司列表

Zomato 是印度最受欢迎的配送应用程序之一，主导着食品配送行业。 查看 Zomato 子公司列表。

StartupTalky Damini Bhandary

多元化的产品

除了提供令人满意的送餐服务外，Zomato 还时不时地为用户提供其他附加服务。

Zomato Gold于 2017 年 11 月推出，作为一项高级服务，按月订阅费为用户提供无与伦比的优惠和折扣。

此外，Zomato 还于 2018 年 8 月启动了Hyperpure ，作为一项承诺为餐厅提供卫生和高品质用品的举措，这进一步扩大了公司的产品范围，并且永远！

该公司还推出了Zomato Pro ， 一项订阅服务，订单超过一定金额即可无限次免费送货，以及其他福利，例如提前进入新餐厅和独家折扣。

Twitter 上的独特观点

良好的沟通始终是企业走向成功的阶梯，也是每个品牌的资产。 有效的沟通不仅有助于维持业务，而且还被认为是提高整体参与度的极其强大的工具。 在 Zomato 的例子中，它就是这么做的！

除了具有吸引力之外，Zomato 在社交媒体上的声音也显得相当古怪，这有助于将该品牌与竞争对手区分开来。

例如，直到2020年12月，该品牌才在Twitter上发起了一场营销活动，要求Twitteratis想出他们能想到的最具创意的餐厅名称。 这个独特的活动开始带来各种评论和回复。 活跃在这个平台上是Zomato的主要营销策略。

与其他营销策略和收购一样，此类活动为 Zomato 提供了动力。 Twitter 甚至宣布 Zomato 为2020 年最佳品牌声音。

Zomato 在 Twitter 和其他社交媒体平台上独特声音的另一个经典例子是，该品牌发布了一条开创性的推文：

“伙计们，kabhi kabhi ghar ka khana bhi kha lena chaiye”

传统营销人员很快就会反对这种立场，但 Zomato 利用逆向心理来谋取利益，这引起了所有人的强烈而独特的反应。 该品牌选择发布这条推文的时机很恰当，因为当时正值 2019 年 ICC 世界杯期间，当时我们大多数人都习惯从餐馆点餐。

这开始带来一波又一波的回复、评论和推文作为回报。 此外，Zomato 的推文还吸引了其他品牌加入，用自己的创意标语支持他们独特的帖子。

Zomato 如何渡过疫情——深入案例研究

外卖 GMV 创历史新低，在 2020 年 3 月最后一周下降了 80%。Zomato 能否达到新冠疫情前的订单水平？ 点击了解更多。

StartupTalky Seema Banerjee

Zomato 的细分-目标-定位 (STP)

细分：

如果我们查看Zomato的人口细分策略，我们可以发现该品牌的目标人群是18-35岁。 除了在线订餐外，当人们想要外出就餐或研究附近的餐馆时，也会访问 Zomato。 Zomato 还在职业人士中发现了更大的目标群体，因为他们中的大多数人希望经常外出就餐或订购送货上门的食物。

此外，Zomato还通过多城市美食娱乐嘉年华带来体验式活动，传播积极、欢乐的美食氛围。 Zomaland是一场美食和娱乐嘉年华，汇集了一些最好的餐厅、音乐家、DJ、喜剧演员、互动装置和嘉年华游戏。 它就像 Zomato Collections 的离线版本，在这里策划并汇集了这座城市最好的餐馆。

此外，该品牌还计划在外卖和外出就餐领域推出与食品相关的新产品和业务线。

目标：

综上所述，Zomato的目标受众通常是18-35岁之间喜欢外出就餐或外卖上门的人群。 该品牌的目标人群是经常与朋友和同事一起品尝不同美食的年轻人。

Zomato 还迎合那些参考评级和评论，然后决定某个地方或某道菜是否好吃的顾客。

定位：

多年来，Zomato 将自己定位为一个将餐厅、供应商、用户、食品供应商和物流合作伙伴聚集在一起的平台。 它旨在创造一个食品生产商和供应商与消费者紧密联系并相互合作的世界。

Zomato 不仅在其目标受众中赢得了极高的声誉，而且在其他人中也赢得了极高的声誉，在决定特定餐厅的特定食品之前，必须获得 Zomato 用户的真实评论和推荐。 它确实成为印度年轻人的首选应用程序。

此外，随着Zomato Gold的推出，外出就餐变得比以往任何时候都更加经济实惠。

总体而言，Zomato 的 STP 分析明确且有针对性。 该公司对其目标客户以及他们在食品配送服务中的需求有清晰的了解。 Zomato 的定位也很强大并且与其目标市场一致。

Hero 正在通过英雄校园挑战赛第 8 季招聘工程和 MBA 学生！

英雄校园挑战赛第 8 季是您通过应对真正的商业挑战来了解英雄世界的机会。

点击此处申请

Zomato 计划如何在 2030 年之前通过电动汽车实现 100% 的食品配送

Zomato 是最大的食品配送初创公司之一，计划到 2030 年使其食品配送服务完全电动化。

StartupTalky艾伦·约瑟夫

Zomato 的突出营销活动

Zomato 还领导了一系列精彩的营销活动以及令人印象深刻的营销策略。 以下是该品牌最受欢迎的营销活动及其著名的广告策略：

佐马托超级联赛

Zomato 很早就抓住了印度人对板球运动的兴趣，并制定了可讲述的 IPL 营销策略，其中包括多年来的电视广告和不可抗拒的优惠。

Zomato推出了Zomato超级联赛，这是该品牌在游戏化方面的一次典范尝试。 在这里，该品牌展示了参与活动的餐厅为其顾客提供的大量优惠和折扣。 此外，用户还有机会预测比赛的获胜者，并在预测正确时享受进一步的折扣。

该品牌通过电视广告和社交媒体宣传了这一举措。 ZPL去年就取得了巨大成功，有超过400万用户参与！

Zomato 黄金会员计划

该公司推出了 Zomato Gold 作为 Zomato 用户的付费忠诚度计划，用户可以按月订阅该计划，这将帮助他们享受难以抗拒的折扣和免费菜肴。

事实证明，这一举措为 Zomato 的客户带来了极高的利润。 尽管Zomato Gold引起了餐厅合作伙伴的诸多争议，导致不少负面情绪蔓延，但它贡献了外卖业务总订单额的30%以上。

准时或免费

Zomato 于 2019 年 12 月推出了“准时或免费”活动，该活动仿照达美乐披萨 (Domino's Pizza) 进行。 然而，在 Zomato 中，用户可以在其所有送货上享受这一利润丰厚的优惠，而不仅仅是比萨饼，就像达美乐那样。

您还可以通过点击 Zomato 应用程序上的“准时或免费”按钮来利用此功能，如果 Zomato 无法按时送餐，您将获得退款。

Zomato 采用了电视创意、在线广告和社交媒体平台的惯用途径来宣传此次营销活动。

Zomato 母亲节活动

Zomato 在 2019 年构思了母亲节活动，并引起了所有观众的共鸣。 通过这次活动，Zomato 让孩子们可以更轻松地使用该应用程序订购母亲最喜欢的食物。 这项活动为 Zomato 提供了一个绝佳的机会，瞄准住在自己家中的孩子和住在外地的孩子，让他们可以使用 Zomato 应用程序给妈妈送礼物。

Zomato VS Zomato 战役

该活动于 2023 年 4 月开始，包括一系列利用个人发音公司名称的广告。 该活动还推出了一系列社交媒体广告，其中来自各行各业的人们就 Zomato 的正确发音争论不休。 Zomato的这一广告策略有趣又欢快，得到了公众的积极响应。

Zomato vs Zomato 是一种出色且富有创意的品牌推广方法。 Zomato的这一营销策略取得了很大的成功。 它还反映了印度丰富的文化以及个人说话和发音的多种方式。

Zomato 战役中的人类

Zomato 的人类活动是一个视频系列，讲述了 Zomato 配送合作伙伴的故事。 该活动于 2022 年 6 月开始，目前已进入第二季。 Zomato 活动的 Humans 视频都简短而感人。 它们重点介绍了 Zomato 配送合作伙伴的问题和成就，并为观众提供了食品配送行业的幕后花絮。

Zomato 的一些宣传视频展示了送货合作伙伴克服个人奋斗取得成功的故事。 在一个视频中，送货伙伴是一位单身母亲，她打两份工来养家糊口。 另一段视频展示了一位能力不同的送货员，他从未让自己的缺陷阻止他实现自己的目标。

常见问题解答

Zomato的创始人是谁？

Deepinder Goyal 是 Zomato 的创始人兼首席执行官。

Zomato的营销策略是什么？

Zomato 的营销策略侧重于通过各种渠道进入目标市场，包括在线广告、社交媒体以及与餐馆和其他企业的合作伙伴关系。

Zomato 向餐厅收取多少佣金？

Zomato 向其餐厅合作伙伴收取订单金额 20-25% 以上的费用。